Статья на тему "Синергия | Развитие конкурентных преимуществ организации на примере ООО «Системы сервиса»"

Работа Синергии на тему: Развитие конкурентных преимущест организации на примере ООО «Системы сервиса».
Год сдачи: 2018. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02 «Менеджмент»

РАБОТА
РАЗВИТИЕ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТ
ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «СИСТЕМЫ СЕРВИСА»)

Студент
(Фамилия, имя, отчество)
(подпись)

Руководитель
(Фамилия, имя, отчество)
(подпись)

Москва 2018

Факультет онлайн обучения

ЗАДАНИЕ
на работу студента

(Ф.И.О. студента полностью)

1. Тема :
Развитие конкурентных преимуществ организации (на примере ООО «Системы Сервиса»)

2. Структура :

Введение.
Глава 1. Теоретические и методические основы оценки конкурентоспособности организации
1.1. Сущность конкурентоспособности организации
1.2. Понятие конкурентоспособности продукции и ее основные показатели
1.3. Основные методы оценки конкурентоспособности продукции организации
1.4. Механизм обеспечения конкурентоспособности
Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Системы Сервиса»
2.1. Общая характеристика организации ООО «Системы Сервиса»
2.2. Анализ основных экономических показателей деятельности ООО «Системы Сервиса»
2.3. Анализ внешних и внутренних факторов конкурентных преимуществ ООО «Системы Сервиса»
2.4. Механизмы обеспечения конкурентоспособности ООО «Системы Сервиса»
Глава 3. Совершенствование деятельности ООО «Системы Сервиса» по развитию конкурентных преимуществ
3.1. Выявление резервов для повышения конкурентоспособности организации
3.2. Рекомендации по развитию конкурентных преимуществ ООО «Системы Сервиса»
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо раскрыть понятие конкурентности организации, методы ее оценки, способы влияния на повышение конкурентоспособность.
В параграфе 1.2 необходимо описать теоретические основы конкурентноспособности продукции, факторы, влияющие на повышение продвижения товара (работ, услуг) фирмы на рынке.
В параграфе 1.3 необходимо изложить возможные варианты оценок продукции организации для определения ее конкурентных характеристик.
В параграфе 1.4 необходимо рассмотреть основные направления достижения организацией конкурентных преимуществ в рыночной экономике.
Глава 2 должна в более полной мере охарактеризовать технико-экономические показатели изучаемого субъекта с целью выявления конкурентного потенциала организации.
В параграфе 2.1 необходимо охарактеризовать организацию, рассмотреть виды и особенности деятельности.
В параграфе 2.2 необходимо на основе данных бухгалтерского и управленческого учета провести анализ экономических показателей деятельности организации.
В параграфе 2.3 необходимо изучить и провести анализ внешней конкурентной среды и анализ внутренней организации маркетинга.
В параграфе 2.4 необходимо обозначить методы и способы борьбы организации за продвижение своей продукции на рынке.
По окончании расчетов и анализа результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 необходимо предложить пути и разработать мероприятия по совершенствованию деятельности исследуемой организации с целью развития конкурентных преимуществ. Необходимо провести оценку экономической эффективности предложенных мероприятий. Для облегчения формулирования предложений, рекомендуется изучить статьи в периодической печати и рассмотреть опыт российских компаний и рекомендации специалистов-практиков по данному вопросу.
В заключении необходимо отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся:
- бухгалтерскую отчетность фирмы.
4. Исходные данные по :
Основная литература:
1. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность: учебное пособие Философова Т. Г., Быков В. А. Юнити-Дана • 2015 год, 295 с.
2. Повышение конкурентоспособности предпринимательских структур с использованием мотивационного механизма: монография Шапиро С. А., Золотова Е. В. Директ-Медиа • 2016 год, 115 с.
3. Лифиц И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг; Юрайт - Москва, 2013. 448 с.
4. Юрий Тарануха. Конкуренция и конкурентоспособность. Русайнс - Москва, 2015, 336 с.
5. Максим Миронов. Ваша конкурентоспособность. Научная книга - Москва, 2013, 250 с.

Дополнительная литература:
1. Абрютина М.С. Грачев А. В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия / М.С. Абрютина. – М.: Дело и сервис, 2013, 256 с.
2. Стуканова, Н.П. Экономический анализ хозяйственной деятельности / Н.П. Стуканова. - М.: КноРус, 2013, 536 с.
3. Чеглакова, С.Г. Анализ финансовой отчетности: Учебное пособие / С.Г. Чеглакова. - М.: ДиС, 2014, 288 с.
4. Данько, Т.П., Голубев, М.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2014, 416 с.
5. Иванов Г.Г., Панкина Т.В., Алексина С.Б., Крышталев В.К. Методы стимулирования продаж в торговле: Учебник / С.Б. Алексина, Г.Г. Иванов, В.К. Крышталев, Т.В. Панкина. - (Высшее образование), 2017, 304 с.

Руководитель : /
подпись расшифровка

Студент задание получил: « »_ 2018_г.

Студент: /
подпись расшифровка

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
Глава 1. Теоретические и методические основы оценки конкурентоспособности организации 10
1.1 Сущность конкурентоспособности организации 10
1.2 Понятие конкурентоспособности продукции и ее основные показатели 19
1.3 Основные методы оценки конкурентоспособности продукции организации 24
1.4 Механизм обеспечения конкурентоспособности 33
Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Системы
Сервиса» 42
2.1 Общая характеристика организации ООО «Системы Сервиса» 42
2.2 Анализ основных экономических показателей деятельности ООО «Системы Сервиса» 47
2.3 Анализ внешних и внутренних факторов конкурентных преимуществ ООО
«Системы Сервиса» 55
2.4 Механизмы обеспечения конкурентоспособности ООО «Системы Сервиса». 63 Глава 3. Совершенствование деятельности ООО «Системы Сервиса» по развитию конкурентных преимуществ 69
3.1 Выявление резервов для повышения конкурентоспособности организации 69
3.2 Рекомендации по развитию конкурентных преимуществ ООО «Системы Сервиса» 79
3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий 85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 95
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 100

ВВЕДЕНИЕ

Рыночные отношения, успешно развивающиеся в нашей стране, дают толчок для поиска у организации, производителя любой продукции (товаров, работ, услуг), своей ниши в товарных отношениях, которая будет способствовать успешному росту бизнеса. Главное в этом процессе найти своего покупателя, тот слой общества, которому нужен твой продукт, и они готовы купить его по цене, которая их устраивает.
Изучение внутренней и внешней среды организации необходимы для того, чтобы производитель нашел свой путь к потребителю. Для достижения этой цели фирма обязана не только планировать свое производство, но и осуществлять оценку рынка (маркетинг). В современном мире рыночные отношения достаточно развиты, мы имеем насыщенный рынок любыми товарами и услугами, в связи с чем продать то, что произвел становится все труднее. Кроме того, самоцелью является не столько продажа товара, а продажа товара с выгодой, получение прибыли, что поможет расти и развиваться дальше. Но лишь тот, кто способен употребить при формировании производственной программы знание рыночной конъюнктуры, которая ориентирована на продукцию повышенного спроса получит не только самого покупателя, но и большую экономическую выгоду. Чем больше спрос, тем больше прибыли может получить производитель. Для победы в сложной конкуренции при наличии насыщенного товарами рынка в условиях удовлетворения количественного спроса, цели предприятия направлены не на усиление производства, а на сбыт.
Рост качества продукции становиться первостепенным фактором в борьбе за увеличение прибыли, и изменение объемов и структуры производимого продукта уступает место качеству. Требуется продукция с особыми свойствами товара: на ряду с доступной ценой не должно быть ухудшения надежности, потребителя должна привлечь эффективность применения, не маловажно удобство обслуживания и многие другие факторы.
Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что для успешного ведения бизнеса в современных условиях организация должна уметь выжить в конкурентной атмосфере, остаться на плаву, найти своего покупателя, получать прибыль, развиваться. Для этого необходимо реально оценивать финансовое состояние своей фирмы и конкурентов, иметь способность гибкого лавирования на рынке, быстро реагировать на любые изменения внешней среды. Вопросы стратегии и тактики предприятия должны быть подчинены одному: разрешения проблем качества и конкурентоспособности выпускаемого продукта. Уметь не только произвести нужный обществу продукт, но и правильно его предложить, заинтересовать потенциальных потребителей. Необходимо быстро и грамотно менять стратегию и тактику, если этого требует рынок. Конкурентоспособное предприятие с конкурентоспособной продукцией – вот та цель, стремиться к которой необходимо. И этого могут добиться только фирмы с наибольшим количеством конкурентных преимуществ.
Решение всех этих вопросов может обеспечиваться различными формами, чаще всего их совокупностью:
- изучение опыта фирм других стран, поставляющих на мировой рынок продукцию, которую можно считать эталоном качества в сочетании с другими характеристиками, с целью приближения своего продукта к такому эталону, либо исследование возможного использования в своей деятельности данного импортного продукта;
- в целях минимизации затрат производства необходимо производить поиск для использования в своей деятельности продукции российского производителя, чей товар приближен к иностранному качественному товару, но по более привлекательной цене, тем самым мы в приоритете поддерживаем отечественного производителя;
- активизации деятельности организации в сторону разработки и внедрения в своем производстве системы менеджмента качества товара, отвечающих требованиям международных стандартов, указанная деятельность включает и работу с персоналом;
- работа с поставщиками, поставляющими сырье, для налаживания производства конкурентоспособной продукции;
Наиважнейший элемент стратегии развития компании в современных условиях – качественная продукция, привлекательная потребителю.
Целью работы является исследование и оценка производства и реализации продукции ООО «Системы Сервиса», а также изучение факторов, которые способны влиять на конкурентоспособность продукции указанной организации с последующими предложениями мероприятий для эффективного продвижения товара в условиях рынка. Таким образом, необходимо оценить уровень конкурентоспособности ООО «Системы Сервиса» и дать рекомендации путей развития конкурентных преимуществ организации.
Исходя из целей работы задачами являются:
- определение понятия конкурентоспособности и факторы, на нее влияющие;
- осуществления анализа конкурентоспособности продукции на конкретном предприятии;
- выявление путей возможного совершенствования на основе полученных теоретических знаний и проведенного анализа.
Объектом исследования в работе является организация ООО «Системы Сервиса», малое предприятие, занимающееся установкой и обслуживанием охранно – пожарной сигнализации.
Предметом работы является оценка конкурентных преимуществ организации ООО «Системы Сервиса».
В первой главе работы раскрыто понятие конкурентоспособности организации, методы ее оценки, способы влияния на повышение конкурентоспособность. Указаны теоретические основы конкурентоспособности продукции, факторы, влияющие на повышение продвижения товара (работ, услуг) фирмы на рынке. Изложены возможные варианты оценок продукции организации для определения ее конкурентных характеристик, рассмотрены основные направления достижения организацией конкурентных преимуществ в рыночной экономике.
Во второй главе с целью выявления конкурентного потенциала организации дана общая характеристика организации, указаны виды и особенности деятельности, на основе данных бухгалтерского и управленческого учета осуществлен анализ экономических показателей деятельности организации, а также изучены и проанализированы внешняя конкурентная среда и внутренняя организация маркетинга. В результате обозначены методы и способы борьбы организации за продвижение своей продукции на рынке, сформулированы выводы.
В третьей главе даются предложения путей и мероприятий по совершенствованию деятельности исследуемой организации с целью развития конкурентных преимуществ. Проводится оценка экономической эффективности предложенных мероприятий.
В качестве исходной информации использовалась научная, учебная, методическая, справочная литература, справочная информация из интернета (официальные источники) по вопросам оценки и управления конкурентоспособности продукции, документы бухгалтерско-финансовой отчетности предприятия за период 2015-2017 годы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Закон PФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (ред. от 01.05.2017)
2. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность: учебное пособие Философова Т. Г., Быков В. А. Юнити-Дана • 2015 год, 295 с.
3. Повышение конкурентоспособности предпринимательских структур с использованием мотивационного механизма: монография / Е. В. Золотова, С. А. Шапиро. – М.-Берлин: Директ-Медиа, 2016. – 115 с.
4. Анализ хозяйственной деятельности: учеб. / Г. В. Савицкая. - 4-е изд., испр. - Минск: РИПО, 2016. - 374 376 с.
5. Управление качеством продукции: Учебник / Ш. Ш. Магомедов, Г. Е. Беспалова. — М.: Издательско торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. — 336 с.
6. Лифиц И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг; Юрайт - Москва, 2013. 448 с.
7. Планирование и проектирование организаций: Учебник для бакалавров
/ Л. Г. Руденко. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. - 240 с.
8. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / В.В. Царев, А.А. Кантарович, В.В. Черныш. — М.: ЮНИТИДАНА, 2012. — 799 с.
9. Управление инновационными процессами: учебник для образовательных организаций высшего образования / А. А. Харин, И. Л. Коленский, А. А. Харин мл. - М.-Берлин: Директ-Медиа, 2016. - 472 с.
10. Юрий Тарануха. Конкуренция и конкурентоспособность. Русайнс - Москва, 2015, 336 с.
11. Конкурентоспособность товаров\ Нелюбов Л.П. — М.: Лаборатория Книги, 2012. — 138 с.
12. Максим Миронов. Ваша конкурентоспособность. Научная книга - Москва, 2013, 250 с.
13. Преимущество сетей: Как извлечь максимальную пользу из альянсов и партнерских отношений / Генрих Грив, Тим Роули, Андрей Шипилов; Пер. с англ.
— М.: АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 2016. — 259 с.
14. Экономика предприятия: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / под ред . проф. В. Я. Горфинкеля. - 6-е изд. , перераб. и доп . — М. : ЮНИТИ - ДАНА, 2013. — 663 с.
15. Альтернативный менеджмент: Путь к глобальной конкурентоспособности / Г.Н. Фидельман, С.В. Дедиков, Ю.П. Адлер — М.: Альпина Бизнес Букс, 2016. — 186 с.
16. Управление товарным ассортиментом и запасами: Учебник для бакалавров / Ш. Ш. Магомедов. — М.: Издательско торговая корпорация
«Дашков и К°», 2016. — 176 с.
17. Организация производства, экономика и управление в промышленности: Учебник для бакалавров / Р. С. Голов, А. П. Агарков, А. В. Мыльник. — М.: Издательско торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. — 858 с.
18. Мировая экономика: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит,
«Мировая экономика» / под ред. Ю.А. Щербанина. — 4-е изд., перераб. и доп . — М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2015. — 447 с.
19. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник для вузов / Крылова Г.Д. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 671 с.
20. Маркетинг: учебник / И. Л. Акулич. - 8-е изд., перераб. и доп. - Минск: Вышэйшая школа, 2014. - 543 с.
21. Видеть лес за деревьями: Системный подход для совершенствования бизнес-модели / Деннис Шервуд; Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишер, 2016. — 341 с.
22. Теория организации: Учебник для вузов / Баранников А. Ф. ДАНА, 2012. - 700 с.
23. Экономическая модель России XXI века. Исследования по определению параметров создаваемой экономической модели России XXI века: Монография. / И. А. Козлов. – М: Креативная экономика, 2013. – 559 с.
24. Мировая экономика: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Л. В. Шкваря. — М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2012.
— 303 с.
25. Международная конкуренция: Конкурентные преимущества стран / Майкл Портер. — М.: Альпина Паблишер, 2016. — 947 с.
26. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Семиглазов В.А. Томск: ЦПП ТУСУР, 2016. 173 с.
27. Маркетинг в XXI веке: глобализация и новые технологии: сборник статей / под ред. М. Л. Калужского. — ОмГТУ. — М.; Берлин: Директ-Медиа, 2017. — 62 с.
28. Основы экономики: учеб. пособие / Е. А. Якушкин, Т. В. Якушкина; под ред. Е. А. Якушкина. – 2-е изд., испр. и доп. – Минск: РИПО, 2016. – 247 с.
29. Пашковская М. В. Мировая экономика / М. В. Пашковская, Ю. П. Господарик. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Университет «Синергия», 2017. – 768 с.
30. Экономика организации (предприятия): Учебник д л я бакалавров / Е. Ю. Алексейчева, М. Д. Магомедов, И. Б. Кос тин. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. — 292 с.
31. Маркетинг: Учебник для бакалавров / С. У. Нуралиев, Д. С. Нуралиева.
— М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. — 362 с.
32. Экономика: Учебник в двух частях. Часть первая / М. А. Лукашенко, Ю. Г. Ионова, П. А. Михненкоидр. — М.: Университет «Синергия», 2017. — 364 c.
33. Маркетинг: Учебник / С. А. Ким. — М.: «Издательско - торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. — 260 с.
34. Методологический инструментарий современного социального управления: Учебно-практическое пособие / Под ред. профессора Е. И. Комарова.
— М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. — 316 с.
35. Теория управления: Учебник для бакалавров / С. А. Ким. — М.: Издательско - торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. — 240 с.
36. Маркетинг: Учебник / В. А. Алексунин. — 6-е изд. — М.: Издательско - торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. — 216 с.
37. Маркетинг: Учебник для бакалавров / А. М. Годин. — 12 - е изд. — М.: Издательско - торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. — 656 с.
38. Абрютина М.С. Грачев А. В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия / М.С. Абрютина. – М.: Дело и сервис, 2013, 256 с.
39. Стуканова, Н.П. Экономический анализ хозяйственной деятельности / Н.П. Стуканова. - М.: КноРус, 2013, 536 с.
40. Чеглакова, С.Г. Анализ финансовой отчетности: Учебное пособие / С.Г. Чеглакова. - М.: ДиС, 2014, 288 с.
41. Данько, Т.П., Голубев, М.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2014, 416 с.
42. Иванов Г.Г., Панкина Т.В., Алексина С.Б., Крышталев В.К. Методы стимулирования продаж в торговле: Учебник / С.Б. Алексина, Г.Г. Иванов, В.К. Крышталев, Т.В. Панкина. - (Высшее образование), 2017, 304 с