Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия | Совершенствование методов отбора персонала в организацию (на примере ПАО «Банк «ФК Открытие») | "

Готовая работа на тему: Совершенствование методов отбора персонала в организацию (на примере ПАО «Банк «ФК Открытие»).
Работа выполнена в 2019 г.
Оценка за выполнение: Хорошо.
Количество страниц: 76.
Все работы проверены на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль и ознакомиться с готовыми работами: https://studentu24.ru/list/suppliers/Malika---1317

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 38.03.02


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЮ (НА ПРИМЕРЕ ПАО «БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ»)


Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Совершенствование методов отбора персонала в организацию (на примере ПАО «Банк «ФК Открытие»)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты отбора персонала в организацию
1.1. Понятие, сущность и критерии отбора персонала
1.2. Формы и методы отбора персонала
1.3. Особенности отбора персонала в кредитных организациях
Глава 2. Анализ деятельности ПАО «Банк «ФК Открытие»
2.1. Общая характеристика объекта исследования
2.2. Анализ персонала организации
2.3. Анализ методов отбора персонала в ПАО «Банк «ФК Открытие»
Глава 3. Совершенствование методов отбора персонала в ПАО «Банк «ФК Открытие»
3.1. Разработка инновационной технологии отбора банковских служащих
3.2. Разработка мероприятий по внедрению нового метода отбора персонала в практику ПАО «Банк «ФК Открытие»
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций
Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования, а также представить методы и практическую значимость ВКР.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 раскрыть понятие, содержание и сущность отбора персонала в организацию. В пункте 1.2 подробно описать формы и методы отбора персонала в организацию и показать их влияние на эффективность системы управления персоналом. В пункте 1.3 рассмотреть особенности отбора персонала в банковской сфере с учетом отечественного и зарубежного опыта.
Глава 2 должна носить расчетно-аналитический характер. В ней на основании объекта исследования необходимо провести анализ деятельности объекта исследования. В пункте 2.1 дать характеристику объекта исследования, обратить внимание на его особенности и организационную структуру, провести анализ его состояния. В пункте 2.2 представить анализ персонала организации и перспективы его развития. В пункте 2.3 провести анализ отбора персонала и показать, какие методы отбора используются в ПАО
«Банк «ФК Открытие». По окончании расчетов и анализа полученных результатов необходимо сформулировать выводы и выявить недостатки.
В Главе 3 на основании выводов выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование предмета исследования. В пункте 3.1 разработать инновационную технологию отбора персонала в банковской сфере. В пункте 3.2 разработать план мероприятий по внедрению нового метода отбора персонала в практику ПАО «Банк «ФК Открытие» с учетом особенностей деятельности банковских служащих. В пункте 3.3 оценить эффективность предложенных рекомендаций.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы, которые должны полностью соответствовать поставленным во введении задачам.
В приложения выносятся: схема структуры управления, выписка из штатного расписания, опросы, таблицы и другие материалы ПАО «Банк «ФК Открытие», характеризующие предмет исследования.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Инновационные технологии управления человеческими ресурсами: коллективная монография / Под ред. А.А. Корсаковой, Е.С. Яхонтовой. – М.: МЭСИ, 2012. – 230 с.
2. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2013. - 80 c.
3. Крутова, К.Ж., Зеленская, Т.Н. Инновационные технологии подбора персонала // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. V междунар. студ. науч.-практ. конф. № 5.

Дополнительная литература:
1. Коломиец, А.И. Управление персоналом: Учебное пособие / А.И.Коломиец. - М.: ИПИ, 2013. – 215 с.
2. Лукьянова, Т.В. Управление персоналом. Теория и практика. Управление инновациями в кадровой работе / Т.В. Лукьянова и др. - М.: Проспект, 2017. - 72 c.
3. Лымарева, О.А. Инновационный подход в кадровом менеджменте / О.А. Лымарева, А.А.Горенко // Экономика и менеджмент инновационных технологий.- 2013.- № 10.–С. 9-12.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1.1. Понятие, сущность и критерии отбора персонала 7
1.2. Формы и методы отбора персонала 18
1.3. Особенности отбора персонала в кредитных организациях 23
Глава 2 Анализ деятельности ПАО «Банк «ФК Открытие» 30
2.1. Общая характеристика объекта исследования 30
2.2. Анализ персонала организации 34
2.3. Анализ методов отбора персонала в ПАО «Банк «ФК Открытие» 44
Глава 3 Совершенствование методов отбора персонала в ПАО «Банк «ФК Открытие» 53
3.1 Комплекс мероприятий по совершенствованию методов отбора персонала ПАО «Банк «ФК Открытие» 53
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЕ 75

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. В системе мер реализации экономической реформы особое значение придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на использованию отечественного и зарубежного опыта. При многообразии существующих подходов к решению этой задачи в промышленно развитых странах общими формализация методов и процедур отбора кадров, разработка научных критериев их оценки.
Необходимость анализа современных технологий отбора персонала обусловлена проблемами с которыми сталкиваются организации в своей практической деятельности. Это прежде всего системы отбора кандидатов на вакантные должности, отсутствие в ряде организаций разработанных требований к кандидатам, не связанность целей отбора с одной стороны с целями и задачами организации на развития, необходимость ознакомления и обучения новым современным технологиям отбора персонала, проведение экономических обоснований при выборе той или иной технологии отбора персонала, нехватка специалистов, способных провести отбор персонала.
Отбор персонала имеет важное значение при управлении человеческими ресурсами, так как от него во многом зависит дальнейшая деятельность организаций. При наличии предприятие может добиться наилучших результатов и поставленных задач.
В связи с развитием рыночной системы в России большую значимость приобретает рынок трудовых ресурсов. Поэтому политика отбора кадров является главенствующей и играет важную роль для достижения миссии и целей организации.
Проблемой исследования выступило противоречие состояния системы отбора персонала предприятия и необходимостью повышения эффективности работы кадровой службы предприятия в области отбора персонала.
Степень разработанности темы. В российской экономической литературе теоретическим и практическим проблемам отбора персонала
посвящены работы многих западных и отечественных ученых, среди которых работы В.Р. Веснина, И.Б. Дураковой, А.П. Егоршина, П.В. Журавлева, А.Я. Кибанова, К.А. Кравченко, С.А. Карташова, Ю.Г. Одегова и других.
Несмотря на достаточное количество научных публикаций в этой области остается много вопросов, связанных, в частности, с недостаточно разработаной методикой отбора персонала. Этот факт послужил причиной определения цели и задач настоящего исследования.
Целью работы является совершенствование методов отбора персонала в ПАО «Банк «ФК Открытие».
Для достижения поставленной цели надо решить следующие задачи:
- Рассмотреть теоретические основы отбора персонала в организацию.
- Провести анализ системы подбора и отбора персонала в ПАО
«Банк «ФК Открытие».
- Разработать предложения по совершенствованию методов отбора персонала ПАО «Банк «ФК Открытие».
Объект исследования - ПАО «Банк «ФК Открытие».
Предмет исследования - система подбора и отбора персонала в ПАО
«Банк «ФК Открытие».
Методы исследования: теоретический анализ литературных источников, анализ нормативно-правовых документов по отбору персонала, эмпирические методы (беседа, анкетирования), метод обобщения, метод обратной информации (количественный и качественный анализ).
Практическая значимость данной работы заключается в возможности использования разработанных предложений по совершенствованию методов отбора персонала на предприятиях банковской сферы.
Структурно работа состоит из введения, трех глав, включающих восемь параграфов, заключения и списка использованной литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Адамски Г. 3 способа рекрутеру взять ситуацию под контроль // Управление персоналом, 2015. - № 2. – С. 64-65.
2. Адлер Л. Не тратьте время на собеседование с «пассивным» кандидатом // Проблемы теории и практики управления, 2016. - № 4. – С. 49- 52.
3. Афонин А. Технология привлечения талантов // Справочник по управлению персоналом. – 2014. – № 5 (май). – С. 10–12.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебник. М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2015. – 560 с.
5. Банько Н.А. Управление персоналом: учебное пособие / Н.А. Банько, Б.А. Карташов, Н.С. Яшин. - Волгоград: ВолгГТУ, 2006. - 96 с.
6. Баскина Т. Техники успешного рекрутинга. – М.: Альпина Паблишер, 2014. – 178 с.
7. Батяев А.А. Идеальный персонал - профессиональная подготовка, переподготовка, повышение квалификации. - М.: Изд-во «АльфаПресс», 2017.- 176 с.
8. Валинуров И.В. Рекрутинг на 100%: искусство привлекать лучших. - Спб.: Феникс, 2014. - 314 с.
9. Верещагина Л.А. Психология персонала / Л.А. Верещагина. – М.: Гуманитарный центр, 2017. – 232 с.
10. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. теория и практика: учебник. М.: Проспект, 2014. – 688 с.
11. Гавриленко А.А. 50 инструментов агрессвного рекрутера // Консультант, 2015. - № 10. – С. 80-85.
12. Грэхем Х.Т. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / Пер. с англ. под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2003. - 598 с.
13. Данилина Е.И. Инновационный менеджмент в управлении персоналом / Е.И. Данилина, Д.В. Горелов, Я.И. Маликова. – М.: Дашков и К, 2017. – 208 с.
14. Дейнека А.В. Управление персоналом организации. М.: Дашков и К, 2014. – 318 с.
15. Дуракова И.Б. Управление персоналом: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2016. - 570 с.
16. Ермоленко А.А. О способе управления кадрами современной России // Научная мысль Кавказа. - 2017. - № 4 (56). - С. 5-11.
17. Желтышева И.В. Совершенствование системы подбора и отбора персонала / И.В. Желтышева, И.В. Федченко // МНИЖ. - 2015. - № 9-1 (40). - С. 39.
18. Заблуцкая Е. Эффективное собеседование. Подбор сотрудников на 100%. – С.-Пб.: Питер, 2015. – 149 с.
19. Зайцева Т.В. Модель управления человеческими ресурсами организации // Вестн. Моск. ун-та. Сер.21. Управление (государство и общество). - 2017. - № 1. - С. 20-49.
20. Иванова С. Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 268 с.
21. Иванова С.В. Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час.: Альпина Паблишер, 2017. – 272 с.
22. Иванова О.А., Мезенцова А.С. Роль процесса подбора персонала при формировании кадрового резерва организации // Научные исследования. - 2017. - № 4 (15). - С. 42-43.
23. Исаева О.М. Управление персоналом / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. – М.: Юрайт, 2017. – 246 с.
24. Использование модели компетенций в подборе персонала коммерческого банка // Кадровик. Рекрутинг для кадровика. – 2018. ? № 6. – С. 45–50.
25. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. М: Инфра-М, 2015. – 695 с.
26. Кибанов А.Я. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом: Монография. М.: Инфра-М, 2014. - 268 с.
27. Кинан К. Подбор персонала. – М.: Эксмо, 2016. – 208 с.
28. Кронова Ю. Этапы формирования кадрового резерва // Директор.– 2015. – № 5. – С. 29-33.
29. Кончиц Н.Г. Понятие и сущность подбора и отбора персонала в современной организации // Экономика и социум - № 5 (48) – 2018. – С. 28-32.
30. Кузьмина Н.М. Кадровая политика корпорации: монография. М.: Инфра-М, 2016. – 167 с.
31. Маслова В.М. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО. М: Юрайт, 2015 – 492 с.
32. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. - М.: ЗАО Бизнес-школа
«Интел-синтез», 2015. - 368 с.
33. Миневич И. Где взять вменяемых сотрудников? // Служба кадров и персонал. – 2013. – № 9. – С. 22–24.
34. Натейкина Ю.О. Выявление проблем в процессе отбора персонала организации и пути их решения // Europenreserch. - 2016. - №1 (12). - С. 79.
35. Ребусов Г. Персональный менеджмент // Менеджмент в России и за рубежом. – 2014. – №7. – С. 42-45.
36. Рогов Е.И. Психология управения персоналом / Е.И. Рогов, 2017.– 352 с.
37. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – М.: Юрайт, 2014. – 532 с.
38. Саллива Дж. 6 рекрутинговых метрик, которые нужны топ- менеджерам // управление персоналом, 2016. - № 7. – С. 52-55.
39. Сивак В.И. Современные методы отбора персонала на предприятии / В.И. Сивак, В.В. Великанов // Студенческая наука: современные реалии. - Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2017. - С. 170-173.
40. Сотников Е. Как распознать «бобра», или какой работник нужен вашей компании // Управление персоналом, 2015. - № 9. – С. 44 – 48.
41. Тарасов В.К. Персонал - технология: Отбор и подготовка менеджеров. М.: Машиностроение, 2016. - 368 c.
42. Ткаченко Т.В. К проблеме отбора персонала в организации // ТДР.- 2015. - № 3. - С.134-135.
43. Трифонов Д.В. Найм персонала как элемент кадровой политики организации / Д.В. Трифонов, О.А. Чертыковцева // Производственный менеджмент: теория, методология, практика. - 2016. - № 4. - С. 36.
44. Управление инновациями в кадровой работе / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Проспект, 2017. – 72 с.
45. Утенгалиева Д.К. Методы кадрового набора, отбора и подбора: сущность и классификация / Д.К. Утенгалиева // Научные исследования: теория, методика и практика. - Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2017. - С. 191-196.
46. Ушакова С. Собеседование с поколением Y // Консультант, 2016. -№ 4. – С. 71- 73.
47. Черняк О. 38 способов поиска сотрудников // Управление персоналом, 2016. - № 5. – С. 76 – 81.
48. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: учебно-практическое пособие / С.В. Шекшня. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. - 368 с.
49. Шибаев О. Несколько советов по набору персонала // Проблемы управления теории и практики управления, 2016. - № 8. – С. 50 – 55.
50. Красс А. 15 проблем подбора. Памятка для эйчаров и руководителей [электронный ресурс].
51. Описание бизнес-процесса Поиск и подбор персонала [электронный ресурс].
52. Судакова Е.С. Взаимосвязь развития трудового потенциала
персонала и эффективности организации / Интернет-журнал «Наукаведение».- 2014. - № 3 (22). [электронный ресурс].
53. Таланова А.В., Лымарева О.А. Современная российская модель управления персоналом: особенности применения зарубежного опыта / А.В. Таланова, О.А. Лымарева // Экономика и менеджмент инновационных технологий. ? 2013. ? № 12
54. Технологии отбора персонала [электронный ресурс].
55. Характеристика американской модели менеджмента
56. Шпилина Д.Ю., Котегова Л.А. Особенности кадровой политики коммерческих банков / Д.Ю. Шпилина, Л.А. Котегова // Гуманитарные научные исследования. 2014. № 1
57. Что надо знать о настоящем и будущем обучения и развития персонала? [электронный ресурс].
58. HR-словарь [электронный ресурс].
59. PR-методы привлечения персонала [электронный ресурс].