Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия. Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организаций."

Работа Синергии на тему: Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организаций.
Год сдачи: 2019
Оценка: Хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет электронного обучения
Направление 37.03.01 Кафедра эо


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ТРУДОВАЯ МОТИВАЦИЯ И АДАПТАЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ


МОСКВА 2019 г.

Содержание
Введение 7
1. Мотивация как ведущий фактор эффективности трудовой деятельности и адаптационный потенциал сотрудника 11
1.1. Общее представление о мотивации 11
1.2. Анализ достижений в области мотивации трудовой деятельности 19
1.3. Адаптация: понятие, цели и виды. Адаптационный потенциал сотрудника организации 28
1.4. Выводы к Главе 1 34
2. Экспериментальная работа по изучению трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников Филиала «Северо-Кавказский» ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» 34
2.1. Результаты исследования трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников 34
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования 54
2.3. Рекомендации по улучшению трудовой мотивации сотрудников и их адаптации 78
2.4. Выводы к главе 2 81
Заключение 81
Список литературы 85
Приложения 88
Приложение 1 88
Приложение 2 91
Приложение 3 95
Приложение 4 96
Приложение 5 105
Приложение 6 111
Приложение 7 112

Введение
Проблема мотивации и мотивов поведения в деятельности – одна из основных в психологии.
Мотивация – это процесс побуждения не только каждого сотрудника в отдельности, но и всех членов его коллектива к активной деятельности.
Цель этой деятельности состоит как в
удовлетворении своих потребностей, так и в достижении целей организации в целом.
Основные задачи мотивации состоят в следующем:
• формирование у сотрудников понимания сущности и значения мотивации труда;
• обучение персонала и руководства психологическим основам общения в организации;
• формирование у руководящего звена демократического подхода в управлении персоналом;
• использование руководством современных методов мотивации.
Система мотивации сотрудников – одна из основных стратегий управления персоналом в организации. Связано это с тем, что даже если организация и имеет современные технологии и эффективные пути своего развития – это сведется на нет, если сотрудники организации не будут трудиться должным образом.
В готовности и желании сотрудника выполнять свою работу лежит успех организации.
Для решения поставленных перед организацией задач руководителю важно не только набрать квалифицированные кадры и создать эффективную
структуру их взаимодействия, но и учитывать внутренние побуждающие факторы сотрудников, а именно их потребности и ценностные ориентации.
Очень важно, чтобы каждый сотрудник прилагал все свои силы для решения поставленных перед ним задач, вне зависимости от проблем личного характера.
Проблемам мотивации были посвящены труды как зарубежных, так и отечественных ученных. Среди зарубежных авторов следует отметить работы А.Маслоу, Д.МакКлеланда, Х.Хекхазена, Дж.Аткинсона и др. Отечественная наука представлена работами В.А.Ядова, В.Г.Асеева, А.Н.Леонтьева, Д.Н.Узнадзе, Л.С.Выготского и др.
В настоящее время очень популярны семинары по подготовке руководителей, где обучают эффективному управлению организацией через стимулирование персонала. Результаты от использования полученных знаний существенно повышают эффективность работы.
Грамотно выстроенная система действий по трудовой мотивации сотрудников, использование разнообразных методов их стимулирования в полной мере будут способствовать формированию как профессиональных кадров, так и достижению целей самой организации и повышение ее конкурентоспособности.
Эволюция применения различных методов мотивации показала как положительные, так и отрицательные стороны их применения, и это закономерный процесс, так как в теории и практике управления нет идеальной модели стимулирования, которая отвечала бы разнообразным требованиям. Существующие модели мотивации весьма различны по своей направленности и эффективности.
Актуальность проблем совершенствования мотивации, не оспаривается ни наукой, ни практикой, поскольку от четкой разработки эффективной системы
мотивации зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретного работника, но и конечные результаты деятельности самой организации.
Несмотря на то, что многие компании активно занимаются подбором и обучением персонала актуальным вопросом на сегодняшний день остается вопрос об адаптации сотрудников в организации.
Как показывает нам статистика, львиная доля новых сотрудников покидает организацию в первые месяцы работы, так и не пройдя испытательный срок. Основные причины увольнения – это несовпадение действительности с ожиданиями, а также сложности, связанные с интеграцией в коллектив.
Как правило, новым сотрудником никто не занимается, в лучшем случае его поручают коллегам и предлагают ознакомиться с должностными инструкциями. В большинстве организаций нет даже базовых программ адаптации. Изза отсутствия системы адаптации новые сотрудники могут с первых дней испытывать негативное отношение как к коллективу, так и к самой организации.
Есть группы людей, которые особенно нуждаются в программах адаптации (выпускники вузов, которые не имеют профессионального опыта; сотрудники зрелого возраста, которым сложнее психологически влиться в новый коллектив и другие).
Главным критерием успешной адаптации сотрудника является ощущение комфортности в коллективе, нужности и значимости в нем, уверенности в своих силах и завтрашнем дне. Для достижения успешной адаптации сотрудника нужна его мотивация.
Гипотеза: предположим, что существуют некоторые особенности мотивации сотрудников на этапе адаптации к новой работе, которые
проявляются в стремлении к установлению социальных контактов и высоком уровне мотивации достижения.
Цель исследования – анализ трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации.
Объект исследования – трудовая мотивация организации и адаптационный потенциал сотрудников организации.
Предмет исследования – характеристика трудовой мотивации и адаптационного потенциала на примере сотрудников Филиала «Северо- Кавказский» Публичного акционерного общества (ПАО) Банк «Финансовая Корпорация Открытие».
Задачи исследования:
1. Сформировать общие представления о мотивации и мотивации трудовой деятельности.
2. Изучить теоретические основы системы адаптации сотрудников организации
3. Изучить и подобрать методики диагностики, подходящие для изучения данной проблемы.
4. Сформировать выборку испытуемых для практического исследования.
5. Провести практическое исследование.
6. Обработать полученные результаты и провести их анализ.
Теоретико-методологической базой данного исследования являются труды зарубежных и отечественных авторов, тестирование, математическая обработка результатов.
В работе применены следующие методики исследования:

Список литературы
1. Верещагина Л.А., Карелина И.М. Психология потребностей и мотивация персонала. – М.: Гуманитарный центр, 2005, 156 с.
2. Вилюнас В. К. Психологические механизмы мотивации человека. – М., 1990.
3. Волина, В. Методы адаптации персонала / В. Волина // Управление персоналом. – 1998. – №13. – С. 231
4. Володина, Н. А. Адаптация персонала/ Н. А. Володина. – Москва: ООО
«Бегин Групп», 2006. – 146 с.
5. Годфруа Ж. Что такое психология. Т. М.,1992.
6. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда/ И. Гущина// Общество и экономика. – 2000г.
7. Джидарьян И. А. Эстетическая потребность. - М., 1976.
8. Зеличенко А. И., Шмелев А. Г. К вопросу о классификации мотивационных факторов трудовой деятельности и профессионального выбора //Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. – 1987. – № 4
9. Интегральная удовлетворенность трудом / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии, 2002.
10. Интернет-ресурс «Энциклопедия менеджмента»
11. Кротова, А. Оптимизация издержек: формируем культуру или регулируем организационный климат? / А. Кротова, В. Батуева // Управление персоналом. – 2005. – №5.
12. Лазурский А.Ф. Очерк науки о характерах. - Петроград: изд. К.Л. Риккера, 1917. - 396 с.
13. Магомед-Эминов М. Ш. Тест-опросник измерения мотивации достижения. Модификация тест-опросника А. Мехрабиана // Практикум п
психодиагностике. Психодиагностические материалы / Ред. колл. А.А. Бодалев, И.М.
Карлинская, С.Р. Пантилеев, В.В. Столин. М., 1988.
14. Магомед-Эминов М. Ш. Трансфер личности. – М., 1998.
15. Маклаков А.Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях // Психологический журнал. - 2001. - Т.22, № 1. - С.21.
16. Носкова О.Г. Психология труда; под ред. Климова Е.А. – 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2007, 384 с.
17. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. – М.: Академия, 2001, 480 с.
18. Реан А.А. Психология и психодиагностика личности: Теория, методы исследования, практикум. – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2006.
19. Романин А.Н. Основы психотерапии: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 1999. – 208 с.
20. Туленков Н. В. Введение в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие. Рекомендовано Министерством образования Украины Киев 1998, – 71 с.
21. Узнадзе Д. Н. Психологические исследования. – М., 1966.
22. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. - М.: ГроссМедиа, 2005, 224 с.
23. Эволюция концепций мотивации. Интернет-ресурс «Энциклопедия менеджмента»
24. Ядов В.Я. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности. М., 1979
25. Allport G.A. Personality, a Psychological Interpretation, 1937
26. Cattell R. B. Personality and Motivation: Structure and Measurement. – N.Y., 1957
27. Freud S. New Introductory Lectures on Psycho-Analysis. – N.Y., 1933.
28. Lewin K. Vortsatz, Wille und Bedurfn. Berlin, 1926.
29. Madsen К. В. Modern Theories of Motivation. Copenhagen. Verl. Psychol., 1959.
30. Maslow A. H. Motivation and Personality. – N.Y., 1954.
31. Murrey H. A. Exploration in Personality