Дипломная работа на тему "Синергия - Укрепление конкурентных преимуществ организации (на примере компании N)"

Работа Синергии на тему: Укрепление конкурентных преимуществ организации (на примере компании N)
Год сдачи: 2023
Оценка: Хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет Бизнеса
Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
УКРЕПЛЕНИЕ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ «TOOLSKIY FACTORY»)


Студент
(Фамилия, имя, отчество ) (подпись)
Руководитель
(Фамилия, имя, отчество) (подпись)


Москва 2023

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
(Ф.И.О. обучающегося полностью)
1. Тема ВКР: Укрепление конкурентных преимуществ организации (на примере компании N)
2. Структура ВКР.

Введение
Глава 1. Теоретические основы формирования конкурентных преимуществ организации
1.1. Понятие и виды конкурентных преимуществ
1.2. Основные подходы к оценке конкурентных преимуществ фирмы
Выводы по 1 главе

Глава 2. Анализ конкурентных преимуществ и конкурентных недостатков на примере компании N
2.1. Характеристика организации
2.2. Анализ конкурентной среды и конкурентов исследуемой организации
2.3. Оценка конкурентных преимуществ и конкурентных недостатков исследуемой организации
Выводы по 2 главе

Глава 3. Рекомендации по укреплению и развитию конкурентных преимуществ на примере компании N
3.1. Направления развития конкурентных преимуществ исследуемой организации
3.2. Оценка эффективности предложенных направлений развития конкурентных преимуществ
Выводы по 3 главе
Заключение
Список литературы
Приложение

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении необходимо определить:
• актуальность темы;
• цель и задачи исследования;
• предмет и объект исследования (указывается конкретная организация и исследуемое направление ее деятельности);
• информационная база исследования;
• методы исследования;
• структура работы;
• практическое использование сформулированных в третьей главе рекомендаций автора в деятельности исследуемой организации (факт внедрения – внедрено, готовится к внедрению, находятся на согласовании у руководства и т.п.)

В главе 1 необходимо рассмотреть теоретические и методологические основы формирования конкурентных преимуществ организации. В первом разделе теоретической главы бакалаврской работы необходимо раскрыть понятие «конкурентные преимущества». Обратите внимание, что в соответствии с особенностями конкретных видов бизнеса и условиями его осуществления конкурентные преимущества субъектов бизнеса могут быть подразделены на группы по различным критериям (Рубин Ю.Б. Конкуренция. М.: Синергия Принт. 2016). Другие подходы к классификации конкурентных преимуществ можно найти в работах Томпсона А.А., Стрикленда А.Дж. (Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. 12-е изд., Пер. с англ. - М.: Изд. дом "Вильямс", 2009) и М.Портера (Портер М. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. М.: Альпина Бизнес Букс, 2011). В разделе 1.2. раскройте основные подходы к оценке конкурентных преимуществ потребителями, партнерами, соперниками, общественностью.
Глава 2 является аналитической, в ней следует провести исследование конкурентных преимуществ и конкурентных недостатков конкретной организации, действующей на российском рынке, выбранной автором в качестве объекта исследования. В разделе 2.1. следует дать краткую характеристику объекта исследования: описать организационную и функциональную структуру, основные финансовые показатели и достижения. В материалах раздела 2.2. следует представить анализ конкурентной среды и конкурентов исследуемой организации, для чего может быть использована Модель пяти сил конкуренции М.Портера. Для анализа внутренней и внешней среды, для выявления конкурентных преимуществ и недостатков (в том числе, в динамике) исследуемой организации в разделе 2.2. используйте методы SWOT– и PEST- анализ, матрицу БКГ и другие. Полученные данные необходимо представить в виде аналитических таблиц с комментариями по каждой из них. Изложение материала иллюстрируйте современными статистическими данными, рисунками, диаграммами. В разделе 2.3. следует сделать резюмирующий вывод о положении организации, сформулировать причины, обусловившие выявленные позитивные и негативные изменения.
Для повышения практической значимости дипломной работы в разделе 3.1. следует обосновать основные направления развития конкурентных преимуществ исследуемой организации и в разделе 3.2. провести оценку эффективности предлагаемых для использования в процессе управления бизнесом мероприятий.

В заключение целесообразно отразить основные выводы и заключения, сделанные автором по результатам исследования проблемы, и содержащие:
• выявленные в процессе анализа основные проблемы управления собственным бизнесом;
• сформулированные автором рекомендации по наращиванию конкурентных преимуществ в исследуемой организации;
• планируемый (или уже обеспеченный) эффект от внедрения авторских рекомендаций;
• возможность использования авторских рекомендаций в других организациях (указать ограничения по внедрению – тип организации, масштабы бизнеса, финансовые возможности и т.п.).

3. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. ФЗ РФ от 26 июля 2006 г. «О защите конкуренции» ст.4, п.9, ст.14.
1. Рубин Ю.Б. Конкуренция. М.: Синергия Принт. 2016.
2. Рубин Ю.Б. Что такое конкуренция? (Введение в теорию конкурентного поведения) // Современная конкуренция. 2014. № 1 (43). С. 101-126.
3. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент: искусство разработки и реализации стратегии: учебник / А.А. Томпсон, А.Д. Стрикленд. - М.: Юнити-Дана, 2015. – 577с.
4. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. - М.: Альпина Паблишер, 2016.

Дополнительная литература:
1. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. – М.: Новости, 2013
2. Андреев А. Г. Лояльный потребитель — основа долгосрочного конкурентного преимущества компании // Маркетинговые исследования. — 2012. — №2. — С. 16.
3. Ахматова М., Попов Е. Теоретические модели конкурентоспособности // Маркетинг, № 4. – 2012. – с.18-21
4. Бабошин А.В, Конкурентное позиционирование: Как нейтрализовать или исопльзовать конкурента. М.: Маркет ДС, 2011.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс и др. М.: Вильяме, 2010.
6. Печенкин А., Фомин В. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей // Маркетинг, №2. - 2013. - с. 23.
7. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей конкурентов. М.: Альпина Паблишер, 2011.
8. Портер М. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. М.: Альпина Бизнес Букс, 2011.
9. Рубин Ю.Б. Стратегии конкурентных действий// Современная конкуренция. 2014. № 4 (46). С. 119-143.
10. Рубин Ю.Б. Система конкурентных действий участников рынка // Современная конкуренция. - 2014. - № 3(45).
11. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. 12-е изд., Пер. с англ. - М.: Изд. дом "Вильямс", 2009. — 928 с.
12. Эл Райс, Джек Траут. Маркетинговые войны. – СПб: «Питер», 2010. Главы 1-3.
13. Волков А.В., Светуньков С.Г. Методологические проблемы измерения конкуренции // Современная конкуренция. 2013. № 6 (42). С. 54-64.
14. Сайт журнала «Современная конкуренция»: Материалы в свободном доступе.
15. Сайт издательского дома «Коммерсант»
16. Сайт газеты «Ведомости»

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1 Понятие и виды конкурентных преимуществ 9
1.2 Основные подходы к оценке конкурентных преимуществ фирмы 19
Выводы по 1 главе 33
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ И КОНКУРЕНТНЫХ НЕДОСТАТКОВ НА ПРИМЕРЕ «TOOLSKIY FACTORY» 34
2.1 Характеристика организации 34
2.2 Анализ конкурентной среды и конкурентов исследуемой организации 39
2.3 Оценка конкурентных преимуществ и конкурентных недостатков исследуемой организации 45
Выводы по 2 главе 57
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УКРЕПЛЕНИЮ И РАЗВИТИЮ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ НА ПРИМЕРЕ «TOOLSKIY FACTORY» 58
3.1 Направления развития конкурентных преимуществ исследуемой организации 58
3.2 Оценка эффективности предложенных направлений развития конкурентных преимуществ 64
Выводы по 3 главе 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 71
ПРИЛОЖЕНИЯ 76




ВВЕДЕНИЕ

Наиболее значимым критерием востребования и повышения качества выпускаемой продукции на современном этапе экономического развития является конкурентоспособность. Повышение конкурентоспособности касается товаров и услуг, предприятия, региона и страны в целом, но особо важную роль она играет в качестве основного звена экономики.
Чтобы добиться успеха в рыночной экономике, любому предприятию необходимо тщательно спланировать эффективное развитие, а также накапливать необходимую информацию о собственных возможностях и перспективах.
К важным условиям возникновения конкуренции можно отнести:
- полную хозяйственную (экономическую) обособленность каждого товаропроизводителя;
- полную зависимость товаропроизводителя от конъектуры рынка;
- противостояние всем другим товаропроизводителям в борьбе за покупательский спрос.
В современных условиях вопросы повышения конкурентоспособности предприятия являются чрезвычайно актуальными.
В условиях жесткой конкуренции между производителями, главная задача предприятия состоит в нахождении своего места на рынке.
Для этого предприятие должно учитывать все особенности современного рынка. Конкурентоспособность и эффективность предприятия зависит от умения продуктивно использовать трудовой и финансовый потенциал, достижения научно-технического прогресса, культурные, политические, технологические и экологические особенности рынка отдельно взятой страны.
Проблема конкурентоспособности появляется в рыночных условиях, когда на рынок выходит несколько производителей аналогичного товара и предприятие должно повысить конкурентоспособность своего товара, чтобы закрепиться на рынке и получить прибыль, что и определяет актуальность темы исследования.
С развитием конкуренции на отечественном и международном рынке все большее значение принимает конкурентоспособность предприятия.
Конкурентоспособность важна не только для производителя, который стремится производить продукцию высокого качества с минимальной себестоимостью, но и для потребителя, который старается купить продукцию, которая удовлетворяет всем его потребностям.
Оценка конкурентоспособности организации позволяет провести мероприятия по ее повышению, определить партнеров для совместной деятельности, разработать план выхода организации на новые рынки сбыта, осуществлять инвестиционную деятельность.
Целью работы является укрепление конкурентных преимуществ предприятия на примере «TOOLSKIY FACTORY».
Для решения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические и методические аспекты анализа конкурентных преимуществ организации;
- провести анализ конкурентных преимуществ организации на примере «TOOLSKIY FACTORY»;
- разработать мероприятия по укреплению конкурентных преимуществ организации «TOOLSKIY FACTORY».
Предметом работы является система управления конкурентоспособностью на предприятии.
Объектом работы является «TOOLSKIY FACTORY».
Изучению проблем, связанных с управлением конкурентоспособностью предприятия, посвящены работы многих отечественных и зарубежных ученых, на трудах которых базируется выполненное исследование. Ими исследованы и решены многие теоретические и прикладные задачи, обусловленные содержанием работ по управлению конкурентоспособностью предприятия.
В результате выполнения работы были использованы труды таких авторов как Антонов Г. Д., Виханский О.С., Дорофеев В.Д. и др.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определяются степень ее разработанности, объект, предмет, цели и задачи исследования, его теоретико-методологические основы.
В первой главе изучаются теоретические и методические аспекты анализа конкурентных преимуществ организации, в частности, рассматривается понятие и экономическая сущность конкурентоспособности и конкурентных преимуществ организации, факторы, определяющие конкурентоспособность предприятия и методы выявления и оценки конкурентных преимуществ организации.
Во второй главе производится анализ конкурентных преимуществ организации на примере «TOOLSKIY FACTORY».
В третьей главе предлагаются мероприятия по укреплению конкурентных преимуществ организации «TOOLSKIY FACTORY».
В заключение работы сделаны выводы по теме работы, а также даны практические рекомендации по улучшению деятельности компании.
Теоретико-методологической основой исследования явились фундаментальные теоретические положения современной экономики.
Ключевыми методами исследования послужили системный анализ и проблемно - ориентированный подход как разновидность структурно-функционального анализа.
Использовались такие методологические приемы как сравнение, анализ и синтез, индукция и дедукция.
Глава 1. Теоретические основы формирования конкурентных преимуществ организации

1.1 Понятие и виды конкурентных преимуществ

Под конкуренцией понимается борьба между экономическими субъектами за максимально эффективное использование факторов производства.
Свойственно экономике понятие деловой конкуренции хозяйствующих субъектов, каждый из них посредством своих действий ограничивает возможность конкурента одностороннего воздействия в отношении условий рыночного обращения товаров – о степени, в которой рыночные условия зависят от поведения отдельных участников рынка [5, с. 23].
Согласно Закону РФ от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» [1], конкуренция заключается в соперничестве между хозяйствующими субъектами, когда самостоятельными действиями каждой из них ограничивается либо исключается возможность каждого из них одностороннего воздействия в отношении общих условий обращения товаров на соответствующем рынке продукции.
Существуют сегодня многочисленные разные трактовки по определению
«конкурентоспособности». Остановим внимание на ряде определений конкурентоспособности, которые приводят авторы.
В частности, создателем экономического развития, выдающимся австрийским экономистом Й. Шумпетером конкуренция была определена в качестве соперничества между старым и новым, инновациями [59, с. 125].
Светуньков С. Г.: «Конкурентоспособность – это свойство объекта, имеющего определенную долю соответствующего рынка, которое характеризует степень соответствия технико-функциональных, экономических организационных и других характеристик объекта требованиям потребителей, определяет долю рынка, принадлежащую данному объекту, и препятствует перераспределению этого рынка в пользу других объектов» [52, с. 147].
Завьялов П. С.: «Конкурентоспособность предприятия – это возможность эффективной хозяйственной деятельности и ее практической прибыльной реализации в условиях конкурентного рынка» [27, с. 17]
Ивахник Д. Е.: «Конкурентоспособность предприятия – это комплексная характеристика субъекта хозяйствования за определенный период времени в условиях конкретного рынка, отражающая превосходство перед конкурентами по ряду определяющих показателей – финансово-экономических, маркетинговых, производственно-технологических, кадровых и экологических, а также способность субъекта к бескризисному функционированию и своевременной адаптации к изменяющимся условиям внешней среды» [28, с. 175].
Конкуренция в работе английского экономиста, выдающегося представителя классической школы А. Смита рассматривалась в качестве поведенческой категории, при которой отмечается соперничество индивидуальных продавцов и покупателей на рынке для более выгодных продаж и покупок [6, с. 23].
Конкуренция является «невидимой рукой» рынка, координирующей деятельность участников. Целью конкуренции становится борьба для получения максимально большей прибыли.
Конкурентоспособность организации, представляя собой достаточно разностороннее понятие, включает ряд качественных и ценовых параметров промышленной продукции, непосредственно зависит от уровня менеджмента, регулирования со стороны финансовых потоков [58, с. 159].
В значительной мере конкурентоспособность также зависит от ситуации на определенном рынке, включая введение разных инноваций, мотивации, квалификацию персонала посредством разных методов и способов, финансовую стойкость.
Под конкурентным преимуществом понимается система, характеризующаяся определенной эксклюзивной ценностью, дающей ей преимущество над соперниками в экономической, технической и организационной сферах деятельности.
Конкурентные преимущества могут классифицироваться по различным признакам. Они могут формироваться в различных сферах: экономической, социально-политической, технологической, культурной.
Оценочной базой для конкурентных преимуществ считаются цели предприятия и связанные с ними задачи, которые способно реализовывать предприятие, учитывая существующие условия внешней среды и определенное качество их выполнения. Предприятие для достижения поставленных целей и укрепления своей позиции на рынке должно формировать конкурентные преимущества быстрее, чем конкуренты.
Также, рассмотрев точки зрения отечественных и зарубежных авторов на понятие конкурентоспособности и сделав некоторые выводы, можно сформулировать основные признаки конкурентоспособного предприятия, имеющего определенный набор конкурентных преимуществ:
- предприятие конкурентоспособно на конкретном сегменте рынка;
- предприятие предоставляет своим потребителям конкурентоспособную продукцию;
- это предприятие, которое эффективно функционирует (эффективно использует свои факторы производства);
- предприятие, которое не останавливается в своем развитии, а постоянно занимается поиском конкурентных преимуществ.
Маркетинговой составляющей отводится ключевая роль в общей конкурентоспособности предприятия, поскольку маркетинг ориентирован к выявлению наиболее нуждающихся клиентских потребностей, учитывая изменения предпочтений потребителей, с построением достаточно действенных, эффективных методов, направленных на улучшение конкурентоспособности.
Обязательное условие конкурентоспособности заключается в качестве продукции, способной соответствовать соответствующим потребностям населения.
Основные показатели конкурентоспособности продукции представлены в таблице 1.
Таблица 1
Показатели конкурентоспособности товара
№ Название Пояснения Пример
1 Нормативные Показывают, насколько товар отвечает нормам и правилам, установленным
законодательно Минимальное качество, соответствие ГОСТам и т. д.
2 Технические Представляют собой характеристики и свойства, непосредственно направленные на удовлетворение определенной потребности, ради которых товар и
приобретается Соответствие заявленных характеристик реальным параметрам, простота использования, срок службы, послепродажное обслуживание и т. д.
3 Экономические Денежная оценка расходов, которые потребитель понесет в процессе приобретения товара и дальнейшего использования Отпускная цена, стоимость расходных материалов и запасных частей, если они потребуются для поддержки состояния
товара для эксплуатации по назначении и т. д.

Содержит эта таблица ряд общих показателей конкурентоспособности продукции, в число которых может быть отнесено и отношение потребителя к товарам определенного бренда, общедоступность продукции для покупки и прочие подобные критерии.
Если у предприятия нет возможности оказания технической поддержки для проданной продукции, оно лишается важного преимущества – поэтому особое значение для конкурентоспособности отводится послепродажному обслуживанию. В ситуации, если производитель не оказал поддержку, потребитель обращается за помощью конкурентов, из-за чего возможен полный переход к ним.
Следовательно, предприятие для улучшения конкурентоспособности должно ясно и четко планировать свой сервис, с расчетом возможных вариантов оказания техподдержки [56, с. 117].
Конкурентоспособность организации представляет условие получения прибыли.
В свою очередь, заключается условие обеспечения конкурентоспособности предприятия в обеспечении конкурентоспособности её товаров и услуг [55, с. 119].
Ряд основных требований по повышению прибыли предприятия показаны в рисунке 1.

Рисунок 1 - Логическая цепочка увеличения прибыли организации

Следовательно, чтобы эффективно повысить уровень конкурентоспособности предприятия, требуется принятие ряда мер:
1. Важное значение отводится обеспечению конкурентоспособности производимой продукции в целевых рыночных сегментах.
2. Повышение уровня потенциала конкурентоспособности предприятия, его подразделений до уровня мировых производителей этой отрасли [54, с. 125].
Именно за счет данного показателя обеспечивается возможность успешной деятельности предприятия в дальнейшем. Чтобы обеспечить конкурентоспособность, у предприятия должны быть определенные внутренние конкурентные преимущества. Количественная оценка факторов может представляться в виде:
- финансового состояния организации;
- конкурентоспособности производства;
- рентабельности продаж;
- эффективности маркетинга;
- имиджа организации.
- эффективности менеджмента.
Высокая конкурентоспособность относится к числу ключевых показателей успешной и эффективной деятельности любой организации.
Характеризоваться конкурентоспособность может в качестве высокоэффективной способности определенной организации для доминирования на рынке производства, с реализацией определенной продукции и услуг, с умением подавления конкуренции другими производителями в аналогичной сфере деятельности [2, с. 17].
Признаки эффективной конкурентоспособности в деятельности любых крупных организаций заключаются в:
- качественной фондоотдаче;
- минимальных производственных издержках;
- высокой производительности труда;
- рентабельности производства;
- положительном коэффициенте загрузки предприятия;
- положительном коэффициенте затоваренности готовыми товарами;
- рентабельности оптовых и розничных продаж;
- способности постоянного развития базы производства;
- способности автономного существования;
- платежеспособности, независимости от кредитов;
- высоком уровне финансовой прибыли.
По мнению многих экспертов, ключевые критерии качественной финансовой и производственной конкурентоспособности заключаются в стоимости и востребованности товара. В частности, продукция крупной фармацевтической организации, выпускающей жизненно важные лекарственные средства, завоюет большую популярность по сравнению с продукциями организации, которая занимается поставками деталей для редких моделей оборудования [3, с. 23].
Изменение критериев конкурентоспособности возможно в зависимости от конкретной специфики деятельности организации, ситуации финансово- экономического рынка. Поэтому определение четких признаков высокого рейтинга определенной организации возможно лишь в динамике развития [6, с. 75].
Конкурентоспособность предприятия и производимой им продукции является наиболее значимым показателем его функционирования.
Она во многом связана с эффективностью менеджмента, т. е. со способностью руководства разрабатывать и успешно реализовывать стратегию предприятия, адаптироваться к изменениям, происходящим во внешней среде, умения подбирать высококвалифицированные кадры, ведения учета и контроля за использованием ограниченных ресурсов.
Все это обуславливает необходимость глубокого анализа факторов способных оказать влияние на конкурентоспособность как самого предприятия, так и его продукции [15, с. 73].
Проведенная нами систематизация факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятия, позволила разделить их на внешние и внутренние. Так, к внешним относятся те факторы, проявление которых не зависит от организации, внутренние же факторы почти полностью подконтрольны руководству организации (рисунок 2).
Анализ внешней среды - это значимый процесс, так как от него во многом зависит выбор направления развития компании в долгосрочной перспективе и включающий тщательный анализ факторов, которые способных усилить или ослабить имеющийся уровень конкурентоспособности [4, с. 45].

Рисунок 2 - Внешние и внутренние факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия и его продукции

Так к одному из факторов внешней среды оказывающему влияние на конкурентоспособность предприятия относятся поставщики. Компании во многом зависят от поставщиков обеспечивающих их необходимыми ресурсами, поэтому система снабжения требует высокого уровня отбора основных поставщиков и обеспечения долгосрочных взаимовыгодных отношений.
Следующим фактором является инвестиционная привлекательность. Для функционирования и развития компаниям нужен капитал. В качестве потенциальных инвесторов могут выступать банки, федеральные учреждения по предоставлению займов, частные лица. Следует отметить, что чем успешнее осуществляемая компанией деятельность, тем выше ее возможности привлечь необходимый объем средств [52, с. 93].
Государственные органы, которые влияют на деятельность компании и реализуемую ими продукции через федеральные и местные законы. В связи с этим необходимо четко соблюдать требования органов государственного регулирования.
Потребители. Влияние потребителей на компании и их товары очевидно, именно потребители, решают, какие товары для них наиболее желательны и по какой цене они готовы их приобретать.
Тем самым необходимость удовлетворения потребностей покупателей влияет на взаимодействия организации с поставщиками сырья и материалов.
К не менее значимым факторам внешней среды относятся конкуренты. Руководство каждого предприятия отчетливо понимает, что если в должной мере не удовлетворять нужды потребителей, как это делают конкуренты, то предприятие и его продукции не смогут долгое время оставаться на занимаемых целевых рынках. При этом во многих случаях не потребители, а уровень конкуренции определяет, какие товары можно продать и какую цену при этом можно запросить. Важно отметить, что потребители – не единственный объект соперничества организаций. Организации могут также вести конкурентную борьбу за трудовые ресурсы, материалы, капитал и право использовать определенные технические нововведения [43, с. 137].
К внутренним факторам, определяющим конкурентоспособность предприятия и его продукции, относятся следующие элементы: кадровый, производственный, маркетинговый и финансовый потенциал (рисунок 2) [51, с. 47].
Кадровый потенциал предприятия оказывает важное значение на предприятие и производимую им продукцию. Это обусловлено тем, что для эффективного функционирования предприятия, успешной реализации поставленных им целей и задач, необходимо наличие персонала обладающего необходимым уровнем квалификации. Развитие ряда отраслей в настоящее время сдерживается нехваткой специалистов с должным уровнем квалификации. В связи с этим компании необходимо постоянно повышать квалификацию своих сотрудников и поддерживать талантливых менеджеров [19, с. 148].
Следующий фактор внутренней среды - производственный потенциал, который включает в себя наличие необходимых производственных мощностей, способных обеспечить бесперебойное производство необходимой продукции нужного качества и в необходимом объеме. Он оказывает сильное влияние на деятельность каждого предприятия и способность его продукции долгое время оставаться востребованной у целевых потребителей. Поэтому организации ориентированной на долгосрочное развитие следует всегда учитывать данный фактор.
Маркетинговый потенциал организации охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией производимой продукции на целевых рынках. К ним относятся, исследование рыночной ситуации, разработка формализованной маркетинговой стратегии для каждой группы продукции, стратегий ценообразования, выбор рынков сбыта и каналов распределения, формирование стратегии продвижения продукции на целевых рынках.
Понимание влияния данного фактора на успешность функционирования компании и реализацию ее продукции позволяет топ-менеджменту грамотно использовать предоставляемые рынком возможности [16, с. 137].
Финансовый потенциал включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации. В частности, это поддержание ликвидности и обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т.п. Его учет позволяет предприятию выбирать стратегию развития, отражающую его способности к конкурированию на целевых рынках [15, с. 75].
Внутренняя среда организации оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Она имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация. Это кадровый, производственный, маркетинговый и финансовый срез, сущность которых была раскрыта ранее.
Все факторы внешней среды находятся в состоянии сильного взаимовлияния. Изменение одного из факторов обязательно приводит к тому, что происходит изменение других факторов. Поэтому их изучение и анализ должны вестись не по отдельности, а системно с отслеживанием не только собственно изменения одного фактора, но и с условием того, как они изменения скажутся на других факторах.
Таким образом, выделенные внешние факторы в совокупности с факторами внутренней среды оказывают решающее воздействие на функционирование организации и успешность реализации его продукции.
Все переменные тесно взаимосвязаны и влияют друг на друга. В связи с этим, менеджер компании должен уметь анализировать все эти факторы в совокупности, не упуская ни одного из виду, и принимать эффективные решения, способствующие стабильному развитию предприятия и успешной реализации его продукции [19, с. 143].

1.2 Основные подходы к оценке конкурентных преимуществ фирмы

По мнению авторов, развитие теории конкурентоспособности является объектно-субъектным, когда на результаты оценки и исследования непосредственно влияет набор составляющих конкурентоспособности исследуемого объекта.
Соответственно, выделение целей, которые преследуют разные субъекты, представляет собой центральный вопрос при определении конкурентоспособности объекта рыночных отношений, создания соответствующей методики оценки [20, с. 119].
Следствием необоснованного выделения целей на практике могут оказаться достаточно серьезные просчеты для оценки уровня конкурентоспособности. Как полагают авторы, развитие теории в дальнейшем, может быть связано с формированием, описанием самых значимых целей [21, с. 117].
В зависимости от конкретного объекта, для которого определяется оценка, субъекта, занимающегося данной оценкой, будут меняться содержание самого понятия «конкурентоспособность», а также показатели, которыми она определяется. Это схематично представлено на рисунке 3.

Рисунок 3 - Процесс формирования конкурентоспособности при объектно- субъектном подходе

Ключевое отличие конкурентоспособности объекта при изучении со стороны разных участников рынка предполагает цели данных субъектов экономического соревнования. В результате изменяется содержание, возникают и различия показателей, которые её характеризуют [22, с. 119].
На сегодняшний день отсутствуют и единая методика, и стандарты по оценке конкурентоспособности. Поэтому в российской действительности все организации руководствуются своими подходами к проведению анализа. Это на современном этапе привело к появлению множества методик по оценке степени конкурентоспособности [24, с. 73].
Попытаемся их критически рассмотреть, систематизировать (группировать) по отличительным признакам, выделив характерные черты, преимущества и слабые стороны, которые характерны для каждой.
Методики на основе выделения приоритетных факторов, влияющих на конкурентоспособность.
Данные подходы предполагают оценку системы финансово- хозяйственных показателей в целом, либо отражающих её разные стороны (отдельные уровни – например, организационный, технико-организационный) и инвестиционную привлекательность, и пр.
Как полагают авторы этих методик, некоторые составляющие обязательно заслуживают пристального внимания, учитывая разные причины, специфические особенности организации либо производимой продукции и пр.
Среди прочего, при использовании этих методик возможны:
• концентрация внимания на особенности, которые характерны для однородных предприятий;
• выявление возможностей внутренних резервов укреплять и расширять конкурентные преимущества;
• отслеживание динамики изменения показателя конкурентоспособности, со сравнением достигнутого уровня и уровня предприятий-конкурентов в определенном рыночном сегменте.
Такие подходы не лишены и определенных слабых сторон:
• отсутствует универсальность;
• работа со специфическими показателями, на основе которых возможна оценка только определенного участка деятельности организации;
• отсутствует сбалансированная система показателей, что акцентирует внимание лишь на одну либо несколько, самые значимые, согласно позиции авторов методик, стороны деятельности организаций;
• данные для оценки остаются труднодоступными;
• субъективизм выбора факторов[25, с. 145].
Методики на основе выделения особенностей сферы деятельности.
Данная группа позволяет выделить оценку конкурентоспособности строительных, полиграфических, автотранспортных, мясоперерабатывающих, агропромышленных, текстильных, металлургических, санаторно-курортных, хлебопекарных предприятий, организаций в сферах ресторанного бизнеса, сферы услуг, авиапредприятий, розничной торговли и пр. [26, с. 143].
Такие методики обеспечивают ряд ключевых преимуществ:
- при их разработке учитывались показатели и особенности, которые характерны для определенной сферы деятельности;
- отражение разных сторон деятельности организаций;
- за счет узкой специализации возможно проведение более глубоких частных научных исследований, позволяющих повысить вероятность более точной оценки.
Также следует отметить и ряд недостатков методов:
- отсутствует универсальность;
- не могут использоваться при оценке конкурентоспособности предприятий разных масштабов и специализаций.
Методики на основе определения стоимости предприятия (бизнеса). Относятся в современной международной практике к числу наиболее прогрессивных.
Различают подходы к оценке конкурентоспособности на основе определения стоимости имущества, по стоимости с учетом имиджа предприятия (гудвилла), на основе экономической прибыли или чистого годового дохода на вложенный капитал и др.
Основным преимуществом этих методик становится учет синергетического эффекта от влияния применения всех производственную ресурсов на стоимость капитала, который вложен в предприятие.
В числе главных недостатков следует отметить:
- низкий уровень проработки, развитости этой группы методик;
- сложно собирать и оценивать информацию.
Методики, базирующиеся на теории равновесия фирмы, отрасли А. Маршалла и теории факторов производства.
Данные подходы основаны на условии равновесия – состояние, при котором предприятие не имеет стимул переходить к другому состоянию, то есть изменять производственный объем.
В условиях равновесия, когда достигнут максимально возможный объем выпуска и сбыта продукции при неизменном характере спроса и уровне развития техники на этом рынке, применяется каждый производственный фактор с наибольшей и при этом одинаковой продуктивностью.
Критерий конкурентоспособности в этом случае заключается в наличии производственных факторов, которые могут применяться с лучшей отдачей по сравнению с другими конкурентами [30, с. 95].
Данные методики обеспечивают преимущества в виде:
- сбалансированной системы факторов, которая применяется для оценки;
- простота измерения показателей;
- учет производительности как основной критерий конкурентоспособности;
Недостатки:
- не лишены существенных ограничений по использованию в отношении предприятий.
Методики, основанные на теории эффективной конкуренции Дж. Кларка.
Они основаны на разработке критерия для существующего уровня конкурентоспособности организации, который достаточен для поддержания эффективной деятельности.
Ключевая особенность этих методик заключается в возможности привязывать конкурентоспособность организации к определенным временным периодам. За счет этого динамика реальных процессов рынка может рассматриваться как функция либо во взаимосвязи с изменениями непосредственно характеристики конкурентоспособности.
На основе данных подходов возможно представление про конкурентный потенциал организации, с рассмотрением самых значимых аспектов своей деятельности. Суть здесь в том, что самыми жизнеспособными оказываются предприятия с лучшей организацией работы всех служб и подразделений.
Основой оценки является анализ четырех групп показателей – результативности производства; эффективности организации сбыта и продвижения продукции; финансового положения организации; конкурентоспособности предложенной продукции.
Данные методики обеспечивают ряд преимуществ использования:
- охват всех самых значимых сторон хозяйственной деятельности организации;
- исключение проблемы дублирования отдельных показателей;
- возможность объективного и быстрого получения картины рыночного положения предприятия;
- за счет работы с показателями в разные периоды времени возможно использование данных методик при оперативном контроле отдельных сторон хозяйственной деятельности, подразделений и служб предприятия.
В числе характерных недостатков следует отметить:
- их основой является теория, по которой предполагается необходимость перехода отрасли в результате своего развития к состоянию равновесия;
- все группы индикаторов, которые включают элементы финансово- экономической деятельности, представляют собой коммерческую тайну.
Поэтому возможно неполное и некорректное исследование конкурентоспособности по этим методикам.
- отсутствие показателей внешней среды, которые влияют на деятельность предприятия;
- не предполагается учет отношения потребителей к качеству продукции предприятия.
Методики на основе учета конкурентоспособности продукции предприятия или показателей ее качества. Ключевое условие роста конкурентоспособности по этим подходам заключается в эффективной деятельности в сфере технологии производства, маркетинга и качества.
Предполагается в рамках данных методик работа со способом оценки по характеристикам качества продукции, который известен как «метод профилей». Он предполагает выявление разных критериев соответствия потребительским запросам по отношению к определенному продукту, с установлением их иерархии, сравнительной важности в пределах спектра характеристик, которые потребитель может заметить и оценить, также в измерении технико- экономических характеристик этого продукта, сравнивая их с характеристиками продуктов конкурентов.
На возможность предприятия соперничества в определенном сегменте рынка товаров непосредственно влияют высокие потребительские характеристики товара, также совокупность технологий, инструментов рыночной деятельности, которые непосредственно влияют на результаты конкуренции.
Необходимо также помнить, что конкурентоспособность представляет собой необходимое, однако недостаточное условие жизнеспособности субъекта хозяйствования [35, с. 227].
В числе характерных преимуществ методик следует отметить:
- заострение внимания на качество производимой продукции;
- получение убедительного описания мотивации рыночной деятельности субъекта хозяйствования.
В числе недостатков:
- преимущественно их основой являются две группы показателей – экономические (цена) и технические (качество). Поэтому выступают как достаточно трудоемкие, учитывая обилие разных технических параметров продукции;
- акцент смещается к удовлетворению потребительских нужд. При этом за пределами рассмотрения остаются прочие группы заинтересованных участников рынка;
- акцент при сравнении предприятий-конкурентов приходится на продукцию доминирующего вида, хотя сравниваемые предприятия могут работать с разным ассортиментом;
- определение конкурентоспособности продукции за достаточно короткий с экономической позиции период, а для оценки жизнеспособности предприятия предполагается работа с продолжительным временным периодом;
- получение лишь ограниченного представления по преимуществам и минусам работы предприятия, поскольку сводится всё к конкурентоспособности продукции, без затрагивания прочих аспектов.
Матричные методы. В основе данных подходов – идея в динамике рассматривать процессы конкуренции. Теоретическая база заключается в концепции жизненного цикла продукции и технологии [34, с. 119].
Данная теория предполагает прохождение определенных стадий жизненного цикла любого товара либо технологии с момента возникновения на рынке и до своего исчезновения. У производителя на каждом этапе есть возможность реализации товара либо продукта этой технологии в определенных масштабах, что объективно отражается в занимаемой доле на рынке и в динамике продаж [36, с. 47].
Результирующий показатель представлен матрицей, которая строится в прямоугольной системе координат: по горизонтали откладываются темпы роста (сокращения) количества продаж в линейном масштабе, по вертикали – относительная доля товара (услуги) на рынке.
Самые конкурентоспособные представлены предприятиями, которым принадлежит большая доля в условиях быстрорастущего рынка.
Ключевое преимущество при работе с данными методиками – если имеются достоверные данные по объемам реализации возможно обеспечение высокого уровня репрезентативности оценки. Главным недостатком становится
– исключается анализ причин происходящей ситуации, также вероятность осложнений в ходе выработки соответствующих управленческих решений [38, с. 195].
Методики, зависящие от подходов к управлению конкурентоспособностью. В рамках данной группы можно выделить подходы на основе: стратегического, маркетингового, процессного, стоимостного подходов, а также подхода оптимизации затрат.
Например, предполагается в рамках маркетингового метода определение показателей конкурентной и рыночной ситуаций, их изменений. В число показателей рыночной ситуации входят индекс роста объемов продаж, эффективность маркетинга и пр. Входят в число индикаторов конкурентной ситуации, характеризующие рыночную долю предприятий.
С использованием показателей изменения рыночной ситуации оценивается, как будет происходить формирование рыночных конкурентных преимуществ.
Данные подходы предполагают акцентирование внимания на определенную группу показателей, которыми характеризуется определенная приоритетная направленность проводимой деятельности [39, с. 147].
Главным преимуществом методик становится отражение специфических характеристик, которые могут оставить без внимания другие подходы.
В числе недостатков:
- односторонний характер конкурентных преимуществ, ограничиваются лишь избранным подходом;
- отсутствует универсальность (комплексность).
Методики на основе графической интерпретации результатов оценки конкурентоспособности (графические методы). На завершающем этапе, после осуществления расчетов, подходы этой группы предполагают создание графической (двух- либо трехмерной) модели оценки конкурентоспособности предприятия. В том числе в виде пирамиды, многоугольника либо куба конкурентоспособности (рисунок 4).
На каждой оси при построении куба либо многоугольника предполагается откладывание значений интегральной показателей каждой группы с последующим расчетом площади фигуры.
В качестве образца для сравнения берутся эталонные образцы (предприятия) либо лидеры этого рыночного сегмента. Возможно рассмотрение и конкурентоспособности одного предприятия в течение нескольких лет.
Характеризуется вычислением объема пирамиды результат оценки конкурентоспособности предприятия, формируется основание пирамиды 6 векторами-лучами, которыми определяется внутренняя конкурентоспособность предприятия, Н – рыночная доля, являясь высотой пирамиды в качестве оптимального количественного параметра.
Главным преимуществом при работе с данными методиками становится наглядность полученных результатов, за счет чего возрастает вероятность выявления проблемных участков, с выявлением шансов и возможностей по их исправлению.
В числе недостатков:
- имеет однократный характер, не применяются результаты расчетов конкурентоспособности в течение предыдущих периодов;
- невозможно отслеживание динамики. Каждая графическая фигура является «мгновенным снимком», который представляет собой результат расчетов лишь в течение определенного временного периода.
На основе анализа существующих подходов и методов в отношении количественной оценки конкурентоспособности предприятия можно сделать вывод о том, что проблема роста конкурентоспособности давно вышла за пределы отдельного предприятия, является глобальной, стратегической задачей в практике множества современных государств, наряду с тем, что в настоящее время отсутствует закрепленная общепринятая методика по её оценке.
Возникают многочисленные различные способы оценки, не предполагающие универсальность, четко определенную шкалу оценивания, отлаженный механизм расчета. Отдельные методы, которые представлены зарубежной практикой, проблематично использовать для отечественной действительности [40, с. 129].
Следует учитывать сохранение узкой направленности, внимание фокусируется на один определенный участок либо уровень деятельности предприятия, с выделением доминирующего фактора, заслуживающий более пристального внимания по причине различных факторов, специфических производственных особенностей либо продукции.
В рамках подходов, в основе которых учет конкурентоспособности и качество продукции, по мнению авторов, необходимо четкое разграничение, что представляет собой источник конкурентоспособности, а что производное от него. Рассматривая конкурентоспособность продукции, услуг и работ, нередко предполагается подмена понятий – конкуренция не продукции (услуг и работ), а их производителей, поэтому сам товар данную способность не имеет.
При учете определения конкурентоспособности необходимо учесть, что является определенной особенностью, условием успешной деятельности, с выявлением различий динамики овладения знаниями, навыками, умениями и ресурсами, необходимыми для этого [4, с. 135].
Товары относятся к числу наиболее значимых составляющих для борьбы предприятий за рыночное превосходство, аналогично технологиям, персоналу и пр. Эта группа при этом предполагает довольно убедительное описание мотивации рыночной деятельности субъектов хозяйствования, не содержа при этом однозначные, простые критерии, позволяющие оценить конкурентоспособность.

Рисунок 4 - Графическая интерпретация результатов оценки конкурентоспособности

Применимыми они являются только для субъектов хозяйствования, которые производят либо реализуют однородную продукцию, с исключением возможности оценивать конкурентоспособность предприятий на рынке продукции разного профиля [42, с. 223].
Обычно анализ потенциала соперничества в способах оценки, ставших уже традиционными, предполагается в статике, лишь крайне редко в динамике.
Автор полагает, что с учетом этого не удается получить полное представление по предприятию, возможно лишь определение одномоментного состояния в течение определенного периода. Следовательно, отводится значительная ценность для методов оценки, в основе которых теория эффективной конкуренции, с возможностью рассмотрения проблем конкурентоспособности в аспекте времени, учитывая позицию предприятия на рынке.
Графические методы, предполагая улучшенную наглядность, позволяют оценить состояние предприятия в течение определенного периода. При этом пренебрегая непрерывностью деятельности, с возможностью оценки, насколько анализируемое предприятие достигло или отдалилось от конкурентов, либо эталонного лидера в своей деятельности [45, с. 193].
Расчет показателей в рамках большинства методов предполагает работу с данными, которых в открытом доступе нет, часто представляя собой коммерческую тайну, из-за чего практическое применение для оценки значительно осложняется.
С одной стороны, с учетом многообразия существующих методик оптимальный выбор может несколько затрудняться. Однако с другой стороны – позволяет определиться с более рациональным подходом. Необходим в повседневной практике предприятия достаточно информативный, простой в расчете метод, благодаря которому возможно комплексное повышение конкурентоспособности. Чтобы разработать метод оценки, авторы считают единственно правильным обязательно использовать научный подход при решении проблемы, в частности, основываясь на комплексном и системном подходах.
Как полагают авторы, приоритетное значение отводится методам, в основе которых лежит комплексная оценка деятельности предприятия, учитывающая при этом временной показатель. За счет этого возможно получить более обоснованные выводы в отношении конкурентоспособности, делая проще выработку необходимых управленческих решений, направленных на улучшение в работе всех подразделений.
Хочется особое внимание уделить графическому отображению результатов расчетов. Поскольку показатель конкурентоспособности динамический, изменяясь во времени, авторы полагают – первостепенным становится отслеживание данной динамики. Для графического построения недостаточно работать лишь с показателями, которые характеризуют определенное направление деятельности предприятия только за один временной интервал (чаще всего год).
Необходим графический мониторинг изменения показателей сразу по нескольким периодам. Придавая большее значение для последних данных, с быстрым реагированием на возможные изменения.
Такой подход на практике обеспечивает очевидные преимущества. Прежде всего, больше внимания заслуживает последний показатель, без отбрасывания данных в течение предыдущих отчетных периодов, им дается медленно со временем «раствориться» по мере уменьшения значимости. Второе – метод представляет собой определенный фильтр с бесконечной памятью, с теоретическим вхождением в неё всех предыдущих значений показателей.
Следовательно, подтверждается анализом проблем конкурентоспособности отечественных предприятий и новыми экономическими реалиями необходимость решать вопросы количественной оценки рыночного соперничества.
В настоящее время оценка конкурентоспособности представляет собой важный этап в предпринимательской практике, ставший самостоятельным направлением аналитической работы. Результаты оценки целесообразно использовать в качестве составной части общей информационной базы при принятии управленческих решений [48, с. 47].
Как полагают авторы, с позиции охвата всей группы индикаторов рыночной деятельности предприятия, приемлемым должен быть интегральный показатель, с одной стороны отражающий положение организации на рынке, с другой – состояние маркетинговой, производственной, финансовой, кадровой сфер.
При рассмотрении основных методов оценки конкурентоспособности экономического субъекта было выявлено множество недостатков. Поэтому в современных условиях в качестве одного из перспективных и актуальных направлений исследований можно считать разработку, дальнейшее совершенствование методик, в основе которых лежит комплексный анализ индикаторов эффективности финансовой и производственно-хозяйственной деятельности, а также показателей региональной конкурентоспособности (как фактора внешней среды) и показателей конкурентоспособности выпускаемой продукции.
Таким образом, от конкурентоспособности предприятия зависит возможность получения высокой прибыли в имеющихся условиях. В связи с этим перед предприятиями стоит задача по достижению такого уровня конкурентоспособности, который бы позволил достаточно длительное время получать такую прибыль.
В условиях импортозамещения, экономической и политической нестабильности в нашей стране и на мировой арене, оценка конкурентоспособности является крайне актуальной. При оценке имеющихся свойств, делается заключение о возможности соперничать предприятию с конкурентами, а также определяется его положение на рынке, что является важнейшим итогом оценки конкурентоспособности.

Выводы по 1 главе
Исходя из того, что конкурентоспособность и её оценка являются комплексными категориями, круг характеристик, которые подлежат исследованию, определяется целями анализа, возможностью применения на практике полученной информации, а также методологией проводимого исследования. В данном ключе следует заметить, что каждое предприятие обладает большим количеством свойств, которые могут быть подвержены исследованию, однако, как было замечено ранее, их круг определяется, в основном, целями исследования.
Таким образом, одно из важнейших свойств конкурентоспособности – возможность соотношения качественных характеристик с количественными.
Признавая возможность конкурентоспособности быть измеренной, следует подчеркнуть, что к настоящему моменту не предложена шкала измерений, единогласно признанная профессиональным сообществом.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Закон РФ от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции»
2. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ и управление финансово- экономической деятельностью предприятия. М: Дело и сервис, 2020. – 345 с.
3. Антипов Ю. В. Инновационная деятельность как фактор конкурентоспособности фирмы // Научный журнал. – 2021. – № 3 (89). – С. 23- 25
4. Антонов Г. Д. Управление конкурентоспособностью организации - М.: ИНФРА-М, 2020. - 298 с.
5. Архипова Л. С. Конкуренция как основа экономики: концептуальные подходы к исследованию роли конкуренции / Л. С. Архипова, Г. Ю. Гагарина, А. М. Архипов. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 275 с.
6. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник – М.: Экономика, 2019. – 273 с.
7. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 2020. – 275 с.
8. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом?. М.: Финансы и Статистика, 2019. – 559 с.
9. Белкина, Е.Н., Айдинова А. Т., Черепухин Т. Ю. Мониторинг как база принятия стратегических решений в системе отраслевого менеджмента // Бизнес в законе. – 2021. – № 6. – С. 33-35
10. Ванникова Е.Н. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. Улан-Удэ: ВСГТУ, 2021. – 295 с.
11. Вествуд Дж. Маркетинговый план. – СПб: Питер, 2021. – 359 с.
12. Виханский О.С. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарики, 2020. – 278 с.
13. Волкова О.И., Девяткина О.В., Позднякова В.Я. Экономика предприятия (организации). – М.: ИНФРА-М, 2021. – 235 с.
14. Волчков А. Н. Инновационная активность фирмы на основе применения механизма воспроизводства и обновления основных фондов – стратегический ресурс сохранения конкурентоспособности и экономического роста // Инженерный журнал. – 2022. – № 4. – С. 43-47
15. Воронов А. А. Моделирование конкурентоспособности продукции // Журнал стандарты и качество. – 2022. – № 11. – С. 73-75
16. Герчикова И. Н. Маркетинг / И. Н. Герчикова. – М.: Маркет ДС, 2020. – 470 с.
17. Голицына О. Л. Информационные системы: учеб. пособие / О. Л. Голицына, Н. В. Максимов, И. И. Попов. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 345 с.
18. Грачев А. В. Анализ и управление финансовой устойчивостью предприятия. – М.: Финпресс, 2021. – 259 с.
19. Данченко Л.А., Ласковец С.В. Управление маркетингом: Учебно- методический комплекс. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 195 с.
20. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 325 с.
21. Дедкова И. Ф., Емтыль А. А. Ключевые факторы повышения конкурентоспособности предприятия в условиях информационного общества // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2021. - № 7–1. – С. 117-119
22. Денисов А. Ю. Экономика управления предприятием и корпорацией
/ Денисов, А. Ю., Жданов, С. А. - М.: Дело и Сервис, 2018. – 259 с.
23. Дорофеев В. Д., Зубков А. Б. Маркетинг и управление организации.
- Пенза: ПГУ, 2020. – 317 с.
24. Дорофеева В. В. Методика оценки уровня конкурентоспособности промышленных предприятий / В. В. Дорофеева // Известия ИГЭА. – 2021. – № 4. – С. 73-78
25. Егоров Ю. Н. Основы маркетинга: Учебник / Ю.Н. Егоров. - М.: ИНФРА-М, 2020. – 259 с.
26. Жданкин Н. А. Охрана труда как важнейший элемент конкурентоспособности предприятия // Трудовое право. – 2020. – № 2. – С. 143- 147
27. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. Пособие. – М.: Инфра-М, 2016. – 280 с.
28. Ивахник Д.Е. Управление конкурентоспособностью промышленного предприятия // Сб. науч. тр. III Международной научно- практической конференции «Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права - Сочи 2015»: Экономика. Ч. 1. М.: Изд-во Московской гос. академии приборостроения и информатики, 2018. - С. 175-178
29. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: учеб. пособие / под ред. В. В. Трофимова. – 2-е изд., перераб. И доп. – М. : Высшее образование, 2018. – 287 с.
30. Клочков В. В. Организационно-экономический анализ конкурентоспособности // Российский экономический журнал. – 2022. – № 6. – С. 95-97
31. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок / Ф. Котлер. – М.: Издательство АСТ, 2018. - 230 с.
32. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер с англ. / Общ. ред. Е.М. Пенько- вой. - M.: Прогресс, 2018. – 511 с.
33. Кузьменко В. Г. Комплексная оценка инновационных проектов создания новых товаров // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2021. – № 1 (49). – С. 91-93
34. Лукина А. В.Маркетинг: Учебное пособие / А.В. Лукина. - М.: ИНФРА-М, 2019. – 217 с.
35. Лукина А.В. Маркетинг товаров и услуг: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2019. – 295 с.
36. Лымарева О. А., Ахрарова С. Т. Инновационная деятельность предприятий: проблемы и их решения // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2020. - № 12 (27). – С. 47-49
37. Лымарева О. А., Щеголева И. В. Информационные технологии как средство повышения эффективности управления современным предприятием // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2020. - № 12 (27). – С. 17-19
38. Маленков Ю.А. Стратегический менеджмент: учеб. – М.: Проспект, 2019. – 295 с.
39. Маркетинг: Учебное пособие / Под ред. проф. И.М. Синяевой. - М.: ИНФРА-М, 2020. – 298 с.
40. Маркидес К. К. Верные решения. Руководство по созданию стратегий прорыва. СПб.: Стокгольмская школа экономики, 2019. – 502 с.
41. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 594 с.
42. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. - СПб.: Питер, 2019. – 493 с.
43. Москальчук С. С. Управление конкурентоспособностью предприятия в современных экономических условиях: монография / С. С. Москальчук. - Саратов: КУБиК, 2018. - 238 с.
44. Новаторов Э.В. Сравнительный анализ теорий маркетинга услуг / Э.В. Новаторов // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия Менеджмент. – 2021. – №2. – С. 123-127
45. Панкрухин А.П. Маркетинг: учеб. / А. П. Панкрухин. – М.: Омега – Л, 2017. – 275 с.
46. Поделинская И.А., Бякин М.В. Стратегическое планирование: Учеб. пособие. – Улан-Удэ.: ВСГТУ, 2020. – 55 с.
47. Разработка стратегии развития: Учеб. пособие / Под ред. Бурмистрова А.Н., Синявиной М.П. – СПб.: Решение, 2017. – 68 с.
48. Родионова Н.В, Федоркова В.Н., Чекменев А.Н. Стратегический менеджмент: Конспект лекций. – Воронеж.: ВГТУ, 2019. – 80 с.
49. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие для вузов. – Минск: ООО «Новое знание», 2020. – 289 с.
50. Савчук В.П. Управление финансами предприятия.- М.: БИНОМ, 2020. – 345 с.
51. Сафронова Н.Б. Маркетинговые исследования Учебное пособие / Н.Б. Сафронова, И.Е. Корнеева - М.: Дашков и К, 2019. – 225 с.
52. Светугьков с. Г. Прогнозирование экономической конъюнктуры в маркетинговых исследованиях. – СПб.: Питер, 2021. – 300 с.
53. Соловьев Б. А. Маркетинг: Учебник / Б.А. Соловьев, А.А. Мешков, Б.В. Мусатов. - М.: ИНФРА-М, 2020. – 359 с.
54. Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования: учебник. – М.: Магистр, 2019. – 275 с.
55. Управление маркетингом: Учеб. пособие / Под ред. И.М. Синяевой.- М.: Вуз. учебник, 2018. – 325 с.
56. Фатхудинов Р. А. Стратегический маркетинг: учебник / Р. А. Фатхудинов. – М.: ЗАО «Бизнес – школа, Интел –Синтез», 2017. – 640 с.
57. Федюкин В. К. Основы квалиметрии. Управление качеством продукции / В. К. Федюкин. – М.: Филинъ, 2017. – 296 с.
58. Чернецова Г. М. Методы научных исследований в экономике: теоретические аспекты: учеб. пособие / Г. М. Чернецова. – Симферополь: АРИАЛ, 2020. – 208 с.
59. Шумпетер И. Теория экономического развития / И. Шумпетер; пер. с нем. – М.: Прогресс, 2020. – 455 с.