Дипломная работа на тему "Синергия | Управление конкурентоспособностью компании (на примере торговой сети "Оптима")"

Работа на тему: Управление конкурентоспособностью компании (на примере торговой сети "Оптима")
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ КОМПАНИИ (НА ПРИМЕРЕ ТОРГОВОЙ СЕТИ «ОПТИМА»)

Москва 2018

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студенту
1. Тема выпускной квалификационной работы: Управление конкурентоспособностью компании (на примере торговой сети "Оптима")
2. Структура ВКР.
Введение.
Глава 1.
Глава 2.
Глава 3. Заключение.
Список использованной литературы
Приложения.
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.

Введение.
Во введении кратко рассказывается о выбранной теме. Необходимо указать важность и актуальность данной темы для развития предприятия. Кратко сказать о проблемах выбранной темы.
Указать объект, предмет, цель и задачи исследования.
В Вашем случае объектом исследования можно обозначить – Ваше предприятие.
В Вашем случае предметом может быть система управления конкурентоспособностью на предприятии.
Цель – это, что Вы планируете достигнуть или получить в результате исследования. Задачи – то, что необходимо выполнить, решить на пути к достижению цели.
Указать, какие методы будут использоваться в работе.
Кратко описать вашу работу. Описание должно содержать информацию о каждой главе работы.
Необходимо указать будет ли в работе анализироваться конкретная организация, указать, откуда взята информация для анализа организации.
В главе 1:
Необходимо рассмотреть теоретические и методические аспекты выбранной темы. Раскрыть понятие конкурентоспособности организации и факторы, влияющие на нее. Особое внимание необходимо уделить методам выявления и оценки конкурентоспособности предприятия, в том числе с учетом специфики деятельности индивидуального предпринимателя.
Методы исследования, заявленные во введении и теоретической части, должны быть в последующем использованы в практической части работы.
Глава 2 является практической, в ней следует провести все необходимые расчеты анализа изучаемого объекта исследования.
Следует дать аналитическую характеристику Вашего предприятия и провести анализ основных технико-экономических показателей за несколько предшествующих лет.
Далее в следующем разделе, который займет основную часть главы, рекомендуется провести анализ, и дать оценку конкурентных преимуществ Вашего предприятия.
Анализ рекомендуется проводить в аналитических таблицах с использованием аналитических формул, графиков, схем, диаграмм и т.п.
Глава 3 является прикладной, здесь необходимо обозначить проблемы, выявленные в ходе проведенного исследования, охарактеризовать экономическое состояние на определенную дату и наметить пути повышения конкурентоспособности предприятия. Особое внимание следует уделить мерам по реализации намеченных мероприятий и прогнозу функционирования предприятия после их внедрения.
Названия главам дайте самостоятельно и самостоятельно разбейте их на параграфы.
Каждая глава должна завершаться самостоятельно сделанными выводами. Надо подчеркнуть именно свою точку зрения на рассматриваемые проблемы, при этом не надо стесняться выражений типа «на наш взгляд», «по- нашему мнению».
Обязательно должны присутствовать какие-либо самостоятельно выполненные расчеты, примеры из практической деятельности
В заключении необходимо отразить - достигнута ли цель исследования, решены ли задачи, сформулированные во введении, какое теоретическое или практическое значение имеют результаты Вашей работы и кем они могут быть использованы.
Список литературных источников составьте самостоятельно.
Работа должна сопровождаться приложениями.
Стиль изложения должен соответствовать научному стилю. Для научного стиля характерны: точность, абстрактность, логичность, эмоциональная нейтральность.
Заимствование готовых текстов или их частей без указания авторства не допускается. Не рекомендуется большое количество прямого цитирования (более 10%) в теоретической части работы.
Перед отправкой работы проверьте правописание и пройдите антиплагиат. Оригинальность текста всей работы должна быть не менее 70%.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 7
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью торгового предприятия 10
1.1 Понятие конкурентоспособности и содержание процесса управления конкурентоспособностью торгового предприятия 10
1.2 Особенности оценки эффективности управления конкурентоспособностью торгового предприятия 17
1.3 Методические основы обеспечения конкурентоспособности торгового предприятия 28
Глава 2. Анализ конкурентоспособности компании - торговая сеть «Оптима» 43
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 43
2.2 Анализ внешней и внутренней среды предприятия 49
2.3 Оценка конкурентоспособности компании ООО «Оптима» 60
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию процессов управления конкурентоспособностью компании 62
3.1 Анализ проблем управления конкурентоспособностью компании торговая сеть «Оптима» 62
3.2 Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности компании торговая сеть «Оптима» 63
3.3 Оценка эффективности предложений по повышению конкурентоспособности компании торговая сеть «Оптима» 66
Заключение 69
Список использованных источников 72
Приложения 77

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы не вызывает сомнение, поскольку выживание любой предпринимательской структуры в современных условиях не возможно без разработки и реализации четкой политики по управлению конкурентоспособностью.
В условиях жесткой конкуренции и экономической нестабильности, наличия внешних угроз, увеличивается количество факторов, способных негативно сказаться на функционировании и развитии любого торгового предприятия. В этих условиях необходимо применять наиболее эффективные модели управления конкурентоспособностью, постоянно анализируя и критически переосмысляя существующее положение дел на предприятии.
При этом следует отметить, что в настоящее время механизмы управления конкурентоспособностью на современных отечественных предприятиях часто не отвечают современным требованиям рынка и во многом базируются на устаревших представлениях. В связи с этим возникает необходимость выработки комплекса мер, основанных на изучении российского и зарубежного опыта, и обеспечивающих бесперебойный процесс управления конкурентоспособностью. Особое значение в разработке данных мер приобретает изучение инструментария повышения конкурентоспособности и выбора методик ее
оценки.
Разработка мероприятий по управлению конкурентоспособностью предпринимательской структуры торговой отрасли рассматривается в целенаправленной деятельности по управлению конкурентоспособностью, базирующейся на научно-обоснованных управленческих решениях. Однако на современном этапе сохраняется проблема отсутствия до настоящего времени единых подходов к определению понятия и оценке конкурентоспособности предприятий данной отрасли экономики.
Степень разработанности проблемы.
Проблемы управления конкурентоспособностью были рассмотрены в работах зарубежных авторов: М. Портера, Артура А., Х. Фризенвинкеля, Э. Деминга, А. Дж. Стрикленда, К. Ишикаву. Среди отечественных специалистов следует выделить: Буяльскую, В.В. Салия, Е. П. Голубкова, В. Е. Демидова, А.Н. Литвиненко, А.М. Татьянченко, P. M. Тихонова и др.
Целью дипломной работы является разработка эффективной модели управления ростом конкурентоспособности предприятия.
Для достижения поставленной цели предполагается решение следующих взаимосвязанных задач:
? рассмотреть понятие конкурентоспособности и содержание процесса управления конкурентоспособностью торгового предприятия;
? изучить особенности оценки эффективности управления конкурентоспособностью торгового предприятия;
? рассмотреть методические основы обеспечения конкурентоспособности торгового предприятия;
? провести анализ конкурентоспособности компании - торговая сеть
«Оптима»;
? разработать мероприятия по совершенствованию процессов управления конкурентоспособностью компании;
? провести оценку эффективности предложений по повышению конкурентоспособности компании торговая сеть «Оптима».
Объектом исследования является торговая сеть «Оптима».
Предметом исследования являются модели и методы управления конкурентоспособностью торговых компаний.
Теоретическую и методологическую основы составили труды ведущих отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области экономической теории, маркетинга, теории конкуренции, экономики предприятия и стратегического менеджмента.
В работе использованы методы: системного, экономико-статистического и причинно-следственного анализа, графические и другие методы.
Информационной базой исследования послужили официальные статистические данные Федеральной службы государственной статистики, нормативно-правовые акты Российской Федерации, материалы всероссийских и региональных научных и научно-практических конференций, а также данные годовой и текущей отчетности о хозяйственной деятельности компании торговая сеть «Оптима»
Практическая значимость результатов работы заключается в возможности использования выводов и методических разработок в качестве теоретической и практической основы повышения конкурентоспособности компании торговая сеть «Оптима».
Работа представлена тремя главами. В первой главе работы на теоретическом уровне рассмотрены основные понятия и основы управления конкурентоспособностью торгового предприятия.
Во второй главе работы проводится анализ конкурентоспособности компании - торговая сеть «Оптима», определяются основные факторы внешней и внутренней среды предприятия, влияющие на конкурентоспособностью. Проводится анализ сильных и слабых сторон деятельности компании - торговая сеть «Оптима» во взаимосвязи с действиями конкурентов.
В третьей главе работы предложены мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности компании - торговая сеть «Оптима», проведен расчет экономической эффективности по предлагаемым мероприятиям.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Азоев, Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика [Текст] / Г.Л. Азоев.- М, 1996. – 268 с.
2. Академия рынка: маркетинг [Текст]. Пер. с фр. / А. Дайн, Ф. Буркель, Р. Ланкар и др. / Науч. ред. А.Г. Худокормов. М.: Экономика, 1993. – 453 с.
3. Акулич, И.Л., Демченко Е.В. Основы маркетинга [Текст]: учебное пособие / И.Л. Акулич. - Минск: Высшая школа, 1998 – 237 с.
4. Акимов, И.М. Промышленный маркетинг [Текст] / И.М. Акимов. – Киев: Общество «Знания», 2000. – 294 с.
5. Ансофф, И. Стратегическое управление [Текст]: Сокр. пер. с англ./ Науч. Ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. - М.: Экономика, 1989.- 512 с.
6. Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы[Текст] / М.П. Афанасьев. - Москва: Финстатинформ, 1995 – 112 с.
7. Багиев, Г.Л. и др. Маркетинг [Текст]: Учебник для вузов/ Г.Л. Багиев,В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под общей ред. Г.Л. Багиева. - М.: Экономика, 1999. – 683 с.
8. Березин, И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт [Текст] / И.С. Березин. - Москва: Эксмо 2002 – 400 с.
9. Валдайцев, С.В. Оценка бизнеса и инновации [Текст] / С.В. Валдайцев.
- М.: ИИД «Филинъ», 2003.
10. Виханский, О.С. Стратегическое управление [Текст]: Учебник для студентов вузов. 3-е изд. / О.С. Виханский. - М.: Гардарика, 1999. - 528с.
11. Герчикова, И.Н. Менеджмент [Текст] / И.Н. Герчикова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
12. Гилева, В.К. Конкурентные структуры рынка [Текст] / В.К. Гилева. - Иркутск: ИГЭА, 1999.
13. Голубков, Е.П. Основы маркетинга [Текст] / Е.П. Голубков. – М.: Изд- во «Финпресс», 1999. - 656 с.
14. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: история, методология и практика [Текст] / Е.П. Голубков. – М.: Издательство «Финпресс», 2003. – 496 с.
15. Гэмбл, П., Стоун, М., Вудкок, Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями [Текст] / П. Гэмбл, М. Стоун, Н. Вудкок. - Москва: ФАИР-ПРЕСС 2002 – 512 с.
16. Дженстер, П., Хасси, Д. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей [Текст] / П. Дженстер, Д. Хасси. - Москва: «Вильямс», 2003 – 368 с.
17. Дитхлъ, Е., Хёршген, X. Практический маркетинг [Текст] / Е. Дитхль, Х. Хершген. - Москва: Высшая школа: ИНФРА-М, 1996 – 243 с.
18. Друкер, П. Задачи менеджмента в XXI веке [Текст] / П. Друкер. - М. 2001. – 362 с.
19. Дьяченко, А. В.Система управления маркетингом [Текст]: Учебное пособие / А.В. Дьяченко. – Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2003.- 98с.
20. Елькин, В.А., Елькина Н.В. Государственное управление и регулирование экономики [Текст]: Учебник./ ИГЭА. - Иркутск, 1995.- 202 с.
21. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент [Текст]: Учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. – М.: Юристъ, 2002. – 416 с.
22. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика [Текст] / А.Т. Зуб. – М.: Аспект Пресс. 2002. – 415 с.
23. Каменев, Н.Г., Поляков, В.А. Маркетинговые исследования [Текст]: Учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник, 2007. – 439 с.
24. Ковалев, А.И., Войленко, А.Д. Маркетинговый анализ [Текст] / А.И. Ковалев, А.Д. Войленко. - М., 1996.
25. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль/ Пер.с анг. М. Бугаева и др. -2-е изд., испр. –СПб: Питер Ком, 1999. – 887 с.
26. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер. - СПб: Питер, 2001. – 546 с.
27. Куприянов, Н.С. Стратегический менеджмент в строительстве [Текст]: Учеб. пособие / Н.С. Куприянов, О.В. Михненков, Т.С. Щербакова. – М.: ИНФРА-М. 2004. – 336 с.
28. Маркетинг [Текст]: Учебник / Романов А.Н. и др.- М.: ЮНИТИ, 1996.
– 239 с.
29. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент [Текст]: Курс лекций / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. – М.: ИНФРА – М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2000. -228 с.
30. Минцберг, Г., Альстрэнд, Б., Лэмпел, Дж. Школы стратегий [Текст]. – СПб: «Питер», 2001. – 336 с.
31. Миронов, М.Г. Ваша конкурентоспособность [Текст] / М.Г. Миронов.
– М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2004. – 160 с.
32. Мхитарян, С.В. Отраслевой маркетинг [Текст] / Мхитарян С.В. – М.: Эксмо, 2006 – 368 с.
33. Основы предпринимательской деятельности [Текст]./ под ред. Власовой. - М., 1997.
34. Панкрухин, А.П. Маркетинг [Текст]: Учебник для вузов. М.: ИМПЭ, 2003. – 450 с.
35. Пешкова, Е.П. Маркетинговый анализ [Текст] / Е.П. Пешкова. - М., 1999. – 361 с.
36. Портер, М. Конкуренция: Пер. с англ. [Текст]: Учебн. Пособие / М. Портер. – М.: Издат. Дом «Вильямс», 2000. - 495 с.
37. Портер, М. Международная конкуренция: Конкурентные преимущества стран [Текст]. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1994. – 586 с.
38. Спиридонов, И.А. Международная конкуренция и пути ее повышения [Текст] / И.А. Спиридонов. - М., 1993. – 413 с.
39. Теория маркетинга [Текст] / Под. ред. М. Бейкера. – Спб.: Питер, 2002.– 464 с.
40. Тоффлер, Б.Э., Имбер, Дж. Словарь маркетинговых терминов [Текст].– М.: ИНФРА – М, 2000. – 432 с.
41. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии [Текст]: Учеб. пособие / Под ред. Н.К. Моисеевой. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 304 с
42. Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью организации [Текст] / Р.А. Фатхутдинов. – М.:Эксмо, 2005. – С. 281.
43. Федько, В.П., Федько, Н.Г. Основы маркетинга [Текст]. Изд. 2-е. Ростов/Дон: Феникс. 2002. – 248 с.
44. Финансовый менеджмент: теория и практика [Текст]: Учебник/ Под ред Е.С. Стояновой. - М.: Перспектива, 1999.- 655с.
45. Шмелев, А.Г. Продуктовая конкуренция [Текст] / А.Г. Шмелев. - М., 1997. – 198 с.
46. Щербаковский, Г.З. Конкуренция и стабильность фирмы [Текст] / Г.З. Щербаковский. - СПб., 1998.
47. Цзе, К.К. Методы эффективной торговли: Опыт лучшей торговой фирмы года [Текст] / К.К. Цзе. - М.: Экономика, 1997. – 517 с.
48. Экономика организаций (предприятий) [Текст]: Учебник для средних профессиональных учебных заведений / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандера. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2003. – с.285.
49. Юданов, А.Ю. Конкуренция: теория и практика [Текст] : Учеб. / А.Ю. Юданов – метод. пособие. – М.: «ГНОМ-ПРЕСС» 1998. - 384 с.
50. Самодуров, Д.О. Стратегическое управление конкурентоспособностью предприятия на основе комплексной оценки его потенциала / Автореферат дисс. на соиск. уч. ст. канд. наук, - СПб., 2000. – С.18.
51. 17 моделей построения стратегии / Маркетолог. – май 2007. – 17-22 с.
52. Герчикова, И.Н. Анализ основных экономических показателей хозяйственной деятельности фирмы / И.Н. Герчикова // Маркетинг. - 1996. - № 6.
– С. 82 - 93.
53. Завьялов, П.С. Конкурентоспособность в экономической политике зарубежных стран / П.С. Завьялов // Маркетолог. - № 2. - 20-32 с.
54. Новиченкова, Л. Деловая репутация: от системы к результату / Л. Новиченкова // Журнал управление компанией. – 2007. - №2. – 60 с.
55. Оценка конкурентоспособности продукции/ Л.Н. Родионова, О.Г. Контор, Ю.Р. Хакимова // Маркетинг в России и зарубежом. - 2000. – № 1. – 32- 37 с.
56. Розанова, Н. Общая характеристика конкуренции и монополии в Российской экономике / Н. Розанова // Вопросы статистики. - 1998.- №5. - 25-31.
57. Семенов, И. Маркетинг и стратегия организации / И. Семенов // Маркетинг. - 2004. - №2. - 112-125 с.
58. Синько, В. Конкуренция и конкурентоспособность: основные понятия. / В. Синько // Стандарты и качество. - 2000. - №4. - 54-58 с.

Электронные ресурсы
59. Изучение конкурентов. [Электронный ресурс]
60. Информационное обеспечение управления конкурентоспособностью
/ Под ред. проф. С.Г. Светунькова. [Электронный ресурс]
61. Инфосад. Полная информация о ландшафтной отрасли. [Электронный ресурс]
62. Стратегическое планирование. [Электронный ресурс]
Центральный банк Российской Федерации. Ставка рефинасирования. [Электронный ресурс]