Дипломная работа на тему "Синергия | Управление работой интернет-магазина в организации (на примере «Кафебижу»)"

Работа на тему: Управление работой интернет-магазина в организации (на примере «Кафебижу»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: «Менеджмент»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
НА ТЕМУ УПРАВЛЕНИЕ РАБОТОЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ «КАФЕБИЖУ»)

Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студенту
1. Тема ВКР: Управление работой интернет-магазина в организации (на примере «Кафебижу»)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты управления работой интернет-магазина организации
1.1. Понятие «интернет-магазин», его виды, особенности, цели
1.2. Сущность работы интернет-магазина
1.3. Особенности управления работой интернет-магазина
Глава 2. Современное состояние управления работой интернет-магазина «Кафебижу»
2.1. Характеристика и особенности работы интернет-магазина
2.2. Анализ управления деятельностью интернет-магазина
Глава 3. Совершенствование управления работой интернет-магазина «Кафебижу»
3.1. Предложения по совершенствованию работы интернет-магазина
3.2. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий
Заключение
Список использованных источников Приложение
3. Основные вопросы, подлежащие разработке:
Во введении необходимо обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цель и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания Главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1. необходимо исследовать понятие
«интернет-магазин», его виды, особенности, цели. В параграфе 1.2. рассмотреть сущность работы интернет-магазинов. В параграфе 1.3. описать особенности управления работой интернет-магазина.
Глава 2 должна носить аналитический характер. В ней на основе данных объекта исследования следует проанализировать современное состояние управления работой интернет-магазина «Кафебижу». В параграфе 2.1. дать характеристику и особенности работы интернет-магазина. В параграфе 2.2. сделать анализ управления деятельностью интернет- магазина.
В Главе 3 необходимо разработать мероприятия по совершенствованию управления работой интернет-магазина «Кафебижу». Для этого в параграфе 3.1. сформулировать предложения по совершенствованию работы интернет-магазина, в параграфе 3.2. провести оценку экономической эффективности предлагаемых мероприятий.
В Заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В Приложение выносятся расчетные и аналитические таблицы, копии финансово- экономической документации по объекту исследования за выбранные для анализа периоды времени, схемы и рисунки.
4. Исходные данные по ВКР: Основная литература
Коданина, А.Л. Организация работы интернет-магазина / Прохорова М.В., Коданина А.Л. - М.:Дашков и К, 2018. — 336 с.
Ван Тондер, Й. Оптимизация интернет-магазина: Почему 95% посетителей вашего сайта ничего не покупают и как это исправить: Справочное пособие / Кроксен-Джон Д., Ван Тондер Й. - М.:Альпина Паблишер, 2018. — 318 с.
Дополнительная литература
Парамонова, Т.Н. Маркетинг торгового предприятия / Парамонова Т.Н., Красюк И.Н., Лукашевич В.В. - М.:Дашков и К, 2018. — 284 с.
Соколова, А.Н., Геращенко, Н.И. Электронная коммерция: мировой и российский опыт. М., Открытие системы, 2016. — 219 с.
Грингард Сэмюэл. Интернет вещей: Будущее уже здесь / Грингард С. — М.:Альпина Паблишер, 2016. — 188 с.

Содержание
Введение 5
Глава 1. Теоретические аспекты управления работой интернет-магазина организации 8
1.1. Понятие «интернет-магазин», его виды, особенности, цели 8
1.2. Сущность работы интернет-магазина 20
1.3. Особенности управления работой интернет-магазина 23
Глава 2. Современное состояние управления работой интернет-магазина «Кафебижу» 33
2.1. Характеристика и особенности работы интернет-магазина 33
2.2. Анализ управления деятельностью интернет-магазина 41
Глава 3. Совершенствование управления работой интернет-магазина «Кафебижу» 50
3.1. Предложения по совершенствованию работы интернет-магазина 50
3.2. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 60
Заключение 64
Список использованных источников 69
Приложение 73

Введение
Последние десятилетия отличаются стремительным развитием во многих сферах и отраслях жизни. Это касается не только сфер науки, образования, медицины, но и таких, казалось бы, будничных и банальных отраслей, как промышленность и торговля. Особенная роль в данном вопросе отводится развитию IT-технологий, росту охвата всемирной сетью Интернет и е? доступности. Не последнее влияние данный факт оказывает на предпринимательскую деятельность, как частных лиц, так и целых корпораций. Данное влияние проявляется в появившейся возможности сбыта собственной продукции через Интернет, что осуществляется не только благодаря новым рекламным площадкам, но и благодаря созданию интернет-
магазинов.
Таким образом, появилась возможность не только расширять собственный рынок сбыта по территориальному признаку, но и экономить на аренде или приобретении торговых площадей. Бесспорно, это открыло большой горизонт возможностей практически для любого человека, желающего попытать счастье на ниве предпринимательства.
Однако, кажущаяся л?гкость и простота работы в международной информационной сети, пут?м создания электронного магазина, на деле вполне способна разбиться о реалии особенностей и нюансов данного направления торговли.
Ввиду не слишком конкретной законодательной основы, особенностей финансовых операций и осуществления логистики, а также ввиду необходимости привлечения клиентов, для многих данный род деятельности становится невозможным.
Тем не менее, многие организации успешно используют интернет- магазины и как основную торговую площадку, и как вспомогательную, расширяя собственные клиентские базы и заво?вывая преимущество на рынке. Таким образом, актуальность данного исследования заключается в том, что на
примере интернет-магазина организации по продаже товаров для рукоделия мы можем изучить особенности управления работой электронного магазина, выявить особенности данного процесса и составить представление об эффективности и реалиях современного интернет-бизнеса.
Цель исследования — совершенствование управления работой интернет- магазина в организации (на примере «Кафебижу»).
Для решения поставленной цели были поставлены следующие задачи исследования:
- изучить теоретические аспекты управления работой интернет-магазина организации;
- провести анализ современного состояния управления работой интернет-магазина «Кафебижу»;
- провести разработку мероприятий по совершенствованию интернет- магазина (на примере «Кафебижу»).
Объект исследования – интернет-магазин организации «Кафебижу».
Предмет исследования – вопросы управления работой интернет-магазина в организации.
Изучению проблем, связанных с управлением интернет-технологиями, посвящены работы многих отечественных и зарубежных ученых, на трудах которых базируется выполненное исследование. Ими исследованы и решены многие теоретические и прикладные задачи, обусловленные содержанием работ по управлению интернет-технологиями. В результате выполнения работы были использованы труды таких авторов как Н.В. Евдокимов, Л.П. Гаврилов, В.В. Курманов, Соколова А.Н., Геращенко Н.И., Кобелев О.А. и др.
Теоретико-методологической основой исследования явились фундаментальные теоретические положения современной экономики. Ключевыми методами исследования послужили системный анализ и проблемно-ориентированный подход как разновидность структурно- функционального анализа. Использовались такие методологические приемы как сравнение, анализ и синтез, индукция и дедукция.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определяются степень ее разработанности, объект, предмет, цели и задачи исследования, его теоретико-методологические основы.
В первой главе изучаются теоретические аспекты управления работой интернет-магазина организации.
Во второй главе производится анализ современного состояние управления работой интернет-магазина «Кафебижу».
В третьей главе разрабатываются мероприятия по совершенствованию управления работой интернет-магазина «Кафебижу».
В заключение работы сделаны выводы по теме работы, а также даны практические рекомендации.

Список использованных источников
Нормативно-правовые акты
1. Проект Федерального закона «Об электронной торговле», внесенный в Государственную Думу 8 февраля 2005 г. депутатами В.Я. Комисаровым, К.В. Ветровым, А.Н. Хайруллиным //СПС «Гарант»
Специальная и учебная литература
2. Авдейчикова Е.В. Анализ понятия «удал?нная торговля» и е? особенности // Сибирский торгово-экон. журн. – 2017. – № 1 (17). – С. 23-25
3. Балабанов И.Т. Электронная коммерция. Учебное пособие. – СПб: Питер, 2015. — 345 с.
4. Векшинский А. А., Тывин Л. Ф. Интернет-маркетинг как новое направление в современной концепции маркетинга взаимодействия // Технико- технологические проблемы сервиса. - 2016. - № 2. – С. 33-35
5. Волокитин А.В, Манюшкин А.П., Солдатенков А.В., Савченко С.Л., Петров Ю.А., Лопаткин С.В. Электронная коммерция. Учебное пособие для служащих государственных организаций и коммерческих фирм (под общ. ред. Л.Д. Реймана). М.: ИТЦ «Фиорд-Инфо», 2016. — 278 с.
6. Габибова Л.Т. Интернет как средство электронной коммерции // Вопр. структуризации экономики. – 2015. – №1. – С. 57-59
7. Гаврилов Л. П. Электронная коммерция. Учебное пособие по выполнению практических работ. – М.: Солон-Пресс, 2016. – 345 с.
8. Голдовский И. Безопасность платежей в интернете. СПб.: Питер, 2015. — 291 с.
9. Голик В.С., Голик С.И. Использование Интернет-технологий в международном маркетинге// Маркетинг в России и за рубежом. – 2015. - № 3.
– С. 43-45
10. Горелова А. Интернет-маркетинг// Маркетинг. – 2016. - № 3. – С. 73-75
11. Деловые ресурсы интернет: Учебное пособие / под ред. Днепровской Н.В. М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – 2015. - 69с.
12. Евдокимов, Н.В. Основы контентной оптимизации. Эффективная Интернет-коммерция и продвижение сайтов в Интернет; М.: Вильямс - Москва, 2014. — 295
13. Иванюк А.К. Использование информационных технологий в розничной торговле для формирования взаимоотношений с клиентами // Молодежь и экономика : межвуз. сб. науч. тр. / под. ред. Л.С. Шаховской. – Волгоград, 2014. – 75 с.
14. Интернет в России. Исследование. Экономика Рунета 2014-2015. – М.: ВШЭ, 2015. — 97 с.
15. Информационно-Аналитические понятия / под ред. З.Н. Бетиной, Д.А. Бетина. М.: Тамбов: Издательство ТГТУ, 2014. — 219 с.
16. Информационные технологии и системы финансового менеджмента: Учебное пособие / под ред. В.С. Алиева. М.: ФОРУМ: ИНФРА- М, 2014. – 320 с.
17. Ищенко А.А. Межорганизационный электронный бизнес в России : особенности создания, эволюция развития и выгоды использования // Экон. журн. ВШЭ. - 2016. - № 1. – С. 35-37
18. Кобелев О.А. Электронная коммерция: учеб. пособие / С.В. Пирогов (ред.). — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Дашков и Ко, 2015. – 275 с.
19. Козье Д. Электронная коммерция.– Пер. с англ. М.: ИТД «Русская редакция», 2015. – 375 с.
20. Курманов В. В. Современные тенденции развития интернет- маркетинга и электронной торговли в России // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. - 2015. № 3.– С. 93-95
21. Лукинский В.С. Электронный бизнес в России: состояние и перспективы развития / В.С. Лукинский, А.В. Парфенов, Н.Г. Плетнева // Вестн.
ИНЖЭКОНа. Сер. Экономика. - 2017. - № 3. – С. 15-17
22. Ляпина А.А. Инновационный механизм регулирования процесса развития электронного бизнеса в России // Рос. академ. журн. - 2015. - Т. 13, № 3. – С. 27-29
23. Малый бизнес в Интернете. Исследование. 2015 г. - М.: Опора России, 2015. — 119 с.
24. Мет Хейг Основы электронного бизнеса. М.: Фаир-Пресс, 2014. —271 с.
25. Никитина К.И. Категории электронной экономической деятельности // Пробл. соврем. экономики. – 2016. – №9. – С. 45-47
26. Попкова Е. Г., Ионов А. Ч., Токарева И. В. Эффективность рекламы в социальных сетях // Известия Волгоградского государственного технического университета. - 2014. - № 4 (131). – С. 77-81
27. Провалов В.С. Информационные технологии в малом бизнесе: особенности использования // Естественные и математические науки в современном мире : сб. ст. по материалам XIX междунар. науч.-практ. конф. № 6(18). – Новосибирск, 2016. – 123 с.
28. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь, 3-е изд. М.: Инфра-М, 2015. — 227 с.
29. Салбер А. Как открыть интернет-магазин – М.: СмартБук, 2008. —279 с.
30. Скригун Н. П., Кочмарук М. В., Гаврилова Т. В. Социальные сети как современный и эффективный инструмент маркетинга // Альманах современной науки и образования. Тамбов: Грамота. - 2016. - № 2 (81). – С. 121- 123
31. Смирнов С.Н. Электронный бизнес. М.: ДМК Пресс, 2015. — 341 с.
32. Соколова А.Н., Геращенко Н.И. Электронная коммерция: мировой и российский опыт. М., Открытие системы, 2016. — 219 с.
33. Супарец О. Информационный сектор экономики: проблемы развития. [Текст] // Журнал «Инвестиции в России». - 2016. - №8. – С. 45-47
34. Трачук А.В. Трансформация бизнес-моделей электронного бизнеса в условиях нестабильной внешней среды / А.В. Трачук, Н.В. Линдер // Эффективное антикризисное упр. – 2015. – № 2. – С. 17-23
35. Успенский И.В. Интернет как инструмент маркетинга. СПб.: Питер, 2014. — 447 с.
36. Успенский И.В. Энциклопедия Интернет-бизнеса. СПб.: Питер, 2015. — 273 с.
37. Федорова О. В. Маркетинг в социальных сетях // Маркетинг в России и за рубежом. - 2015. - № 3. – С. 127-129
38. Царев В.В., Кантарович А.А. Электронная коммерция.– СПб: Питер, 2015. – 275 с.
39. Шабанова Л.Б. Традиционная и электронная торговля потребительскими товарами и услугами: достоинства, недостатки и перспективы развития / Л.Б. Шабанова, С.В. Зюзина // Бизнес. Образование. Право. Вестн. Волгогр. ин-та бизнеса. – 2016. – № 1. – С. 15-19
40. Шурчкова Ю.В. Состав и структура комплекса маркетинговых коммуникаций, реализуемых в сети интернет// Экономика, статистика и информатика. – 2015. - № 6. – С. 41-43
41. Эймор Д. Электронный бизнес: эволюция и /или революция. М.: Вильямс, 2015. — 217 с.
42. Электронная коммерция: учебное пособие (под. ред. С.В. Пирогова). М.: Издательский дом «Социальные отношения», изд. «Перспектива», 2014. — 319 с.
43. Юрасов А. В. Основы электронной коммерции. – М.: Горячая линия-Телеком, 2015. – 159 с.
44. Ассоциация Коммуникационных Агентств России: АКАР
45. Ассоциация компаний Интернет-торговли: АКИТ