Дипломная работа на тему "Синергия | Защита персонала организации от переманивания конкурентами на примере ПАО Московский кредитный банк"

Работа Синергии на тему: Защита персонала организации от переманивания конкурентами на примере ПАО «Московский кредитный банк»
Год сдачи: 2019. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307

Описание работы

ЗАДАНИЕ
на работу студента

(Ф.И.О.студента полностью)

1. Тема :

Защита персонала организации от переманивания конкурентами на примере ПАО
«Московский кредитный банк»

2. Структура :

Введение
Глава 1. Теоретические основы изучения роли и методов защиты персонала от перема- нивания конкурентами
1.1. Понятие и методы защиты персонала от переманивания конкурентами
1.2. Организация защиты персонала от переманивания конкурентами
1.3. Современные технологии и зарубежный опыт защиты персонала от переманивания конкурентами
Глава 2. Анализ системы защиты персонала от переманивания конкурентами ПАО
«Московский кредитный банк»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «Московский кредитный банк»
2.2 Анализ состава и структуры кадров ПАО «Московский кредитный банк», конкурентов и способов ведения конкурентной борьбы
2.3. Оценка процедур и технологий формирования защиты персонала организации от переманивая конкурентами
Глава 3. Совершенствование способов защиты персонала ПАО «Московский кредит- ный банк»
3.1. Пути совершенствования защиты персонала от переманивания конкурентами
3.2. Разработка программы защиты персонала от переманивания конкурентами
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.

Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулиро- вать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литера- туру по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо изучить подходы различных авторов к трактовке понятия защита персонала от переманивания конкурентами и выяснить эволюцию методов защиты.
В параграфе 1.2 необходимо изучить процесс и процедуры организации защиты пер- сонала от конкурентов

В параграфе 1.3 необходимо изучить современные технологии, зарубежный опыт за- щиты и особенности защиты персонала на предприятиях определенного вида деятельности.
Глава 2 должна отражать детальный анализ существующей системы защиты персо- нала от переманивания конкурентами ПАО «Московский кредитный банк»
В параграфе 2.1 необходимо представить результаты анализа организационной струк- туры, видов деятельности и экономических показателей ПАО «Московский кредитный банк»
В параграфе 2.2 необходимо изучить динамику состава и структуры кадров (за 3-5 лет), определить конкурентов и способы ведения конкурентной борьбы ПАО «Московский кредитный банк»
В параграфе 2.3 необходимо привести оценку применяемых процедур и технологий защиты персонала от переманивания конкурентами ПАО «Московский кредитный банк»
В Главе 3 необходимо разработать конкретные мероприятия по совершенствованию способов защиты персонала от конкурентов ПАО «Московский кредитный банк»и оценить их эффективность
В параграфе 3.1 необходимо обосновать пути совершенствования защиты персонала от переманивания конкурентами
В параграфе 3.2 необходимо разработать программу защиты персонала ПАО «Мос- ковский кредитный банк»
В параграфе 3.3 необходимо оценить эффективность предложенных мероприятий
В заключении необходимо отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся объемные таблицы, рисунки отражающие объемы и дина- мику государственного заказа
4. Исходные данные по : Основная литература:
1. Инновационный менеджмент в управлении персоналом: Учебник для бакалавров / Данилина Е.И. - М.: Дашков и К, 2016. - 208 с.: 60x90 1/16. - (Учебные издания для бакалав- ров) (Переплёт) ISBN 978-5-394-02527-3
2. Инновационный менеджмент: Учебник / Горфинкель В.Я., Базилевич А.И., Боб- ков Л.В.; Под ред. Горфинкеля В.Я., - 4-е изд., перераб. и доп. - М.:Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 380 с.: 60x90 1/16 (Переплёт 7БЦ) ISBN 978-5-9558-0311-1
3. Инновационный менеджмент: Учебник / Кузьминов А.Н., Погосян Р.Р., Юрков А.А.; Под ред. Джухи В.М., - 2-е изд. - М.:ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 380 с.: 60x90 1/16. - (Высшее образование) (Переплёт 7БЦ) ISBN 978-5-369-01570-4
4. Кадровая безопасность компании : учеб. пособие / Т.О. Соломанидина, В.Г. Со- ломанидин. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 559 с. + Доп. материалы [Электронный ресурс; Режим доступа http://www.znanium.com]. — (Высшее образование: Ба- калавриат).
5. Кадровая политика и кадровый аудит организаций [Электронный ресурс] : учеб- ное пособие / сост. С.В. Левушкина; Ставропольский гос. аграрный ун-т. - Ставрополь, 2014.
– 168 с.
6. Кадровая политика корпорации: Монография / Кузьмина Н.М. - М.: НИЦ ИН- ФРА-М, 2016. - 168 с.: 60x90 1/16. - (Научная мысль) (Обложка) ISBN 978-5-16-010891-9
Дополнительная литература:
1. Настольная книга по внутреннему аудиту: Риски и бизнес-процессы / Крышкин О.
- М.:АльпинаПабл., 2016. - 477 с.: ISBN 978-5-9614-4449-0
2. Риски организации и внутренний экономический контроль: Моногра- фия/Серебрякова Т. Ю. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 111 с.: 60x90 1/16. - (Научная мысль) (Обложка) ISBN 978-5-16-004364-7, 150 экз.

3. Риски хозяйствующих субъектов: теоретические основы, методологии анализа, прогнозирования и упр.: Уч.пос. / В.И.Авдийский, В.М.Безденежных. -М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М,2013 - 368 с.: 60x90 1/16.(п) ISBN 978-5-98281-333-6, 1000 экз.
4. Современные технологии кадрового менеджмента: актуализация в российской практике, возможности, риски : монография / О.Л. Чуланова. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 364 с. + Доп. материалы [Электронный ресурс; Режим доступа http://www.znanium.com]. — (Научная мысль).
5. Финансовая среда предпринимательства и предпринимательские риски : учеб. по- собие / Н.А. Казакова. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 208 с. — (Высшее образование: Бака- лавриат).

Оглавление
Введение 6
Глава 1. Теоретические основы изучения роли методов защиты персонала от переманивания конкурентами 9
1.1. Понятие и методы защиты персонала от переманивания конкурентами 9
1.2. Организация защиты персонала от переманивания конкурентами 18
1.3. Современные технологии и зарубежный опыт защиты персонала
от переманивания конкурентами 24
Глава 2. Анализ системы защиты персонала от переманивания конкурентами ПАО «Московский кредитный банк» 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «Московский кредитный банк» 33
2.2 Анализ состава и структуры кадров ПАО «Московский кредитный банк», конкурентов и способов ведения конкурентной борьбы 39
2.3. Оценка процедур и технологий формирования защиты персонала организации от переманивая конкурентами 47
Глава 3. Совершенствование способов защиты персонала ПАО «Московский кредитный банк» 70
3.1. Пути совершенствования защиты персонала от переманивания конкурентами 70
3.2. Разработка программы защиты персонала от переманивания конкурентами 76
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 85
Заключение 89
Список литературы 94
Приложения 98

Введение

Актуальность. Кадровая безопасность занимает главенствующее положение среди других элементов системы безопасности, так как персонал задействован во всех процессах, происходящих в компании. Проблема переманивания персонала конкурентами – одна из важнейших угроз кадровой безопасности, так как уходит не только сам работник, представляющий собой ценность для компании, но и опыт, методы, методики, информация, клиенты. С ростом экономики и усилением конкуренции за потребителя будет расти и конкуренция за лучшие умы, за самых эффективных сотрудников. Спрос на квалифицированных специалистов в некоторых отраслях превышает предложение. Все это провоцирует некоторые компании к более агрессивным действиям в деле подбора персонала. Как своими руками, то есть через внутренних менеджеров по персоналу, так и с помощью внешних рекрутеров – через агентства.
Проблема «переманивания» кадров актуальна для любой преуспевающей компании, поскольку сегодня одной из главных проблем российского рынка труда по-прежнему остается нехватка профессионального состава, причем вне зависимости от сегмента рынка. В некоторых случаях переманивание сотрудников у конкурента приобретает характер «кадровой войны (или агрессии)», когда объектами рассматриваемой угрозы выступает не один, а сразу несколько высокопоставленных специалистов конкурирующей организации или коллектив конкретного подразделения.
Целью работы является исследование проблемы переманивания персона- ла конкурентами и разработка рекомендаций по повышению эффективности мероприятий по защите персонала от переманивания в ПАО «Московский кре- дитный банк».
В соответствии с целью, объектом и предметом исследования были по- ставлены следующие задачи:

1) рассмотреть понятие и методы защиты персонала от переманивания конкурентами;
2) исследовать организацию защиты персонала от переманивания конку- рентами;
3) рассмотреть современные технологии и зарубежный опыт защиты пер- сонала от переманивания конкурентами;
4) представить организационно-экономическая характеристика ПАО
«Московский кредитный;
5) провести анализ состава и структуры кадров ПАО «Московский кре- дитный банк», конкурентов и способов ведения конкурентной борьбы;
6) дать оценку процедур и технологий формирования защиты персонала организации от переманивая конкурентами;
7) определить пути совершенствования защиты персонала от перемани- вания конкурентами;
8) разработать программу защиты персонала от переманивания конкурен-

тами;



9) оценить эффективность предложенных мероприятий.
Предметом исследования являются угрозы переманивания персонала

конкурентами; объектом – ПАО «Московский кредитный банк».
Теоретическую и методологическую основу работы составили работы и публикации в области исследования кадровой безопасности. Отметим, что комплексные исследования методов защиты от переманивания персонала практически отсутствуют, что подтверждает актуальность темы исследования.
Информационная база исследования – годовые отчеты ПАО «Москов- ский кредитный банк»; данные статистической отчетности предприятия; внут- ренние регламенты по мотивации персонала, оплате труда.
Методы исследования. В работе использовались методы системного и экономического анализа, сбора и обработки информации, анкетирования, обобщения.

Структура работы. Работа состоит из введения, трех глава, заключения, списка литературы и приложений.
Практическая значимость работы состоит в том, что в нем представле- ны рекомендации по защите ПАО «Московский кредитный банк» от угрозы пе- реманивания персонала.

Список литературы

1. Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ (с изм. и доп.) «О защите конкуренции».
2. Бугров Е. В. Переманивание персонала конкурентами // Молодежный научный форум: общественные и экономические науки. 2017. № 2 (42). С. 75- 80.
3. Война за таланты. Как удержать ключевых сотрудников. [Электрон- ный ресурс].
4. Горковенко Е.В., Платонова И. В. Угрозы кадровой безопасности ор- ганизации // В сборнике: Проблемы экономики, организации и управления в России и мире Материалы VIII международной научно-практической конфе- ренции. 2015. С. 45-50.
5. Елендо Е. Как привлечь и удержать молодых специалистов: мнение профессионалов // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом).
– 2013. - № 4. – С. 98-100.
6. Зайцев А. Менеджерам нужны возможности для карьерного роста [Электронный ресурс].
7. Ильина С. Как найти своих людей. Современные инструменты подбо- ра персонала [Электронный ресурс].
8. Исаенко А. П., Антонова А. О. Основные риски в работе с персона- лом, связанные с деятельностью ВТL-агентств // Экономический рост: пробле- мы, закономерности, перспективы. Сборник статей III Международной научно- практической конференции. Пенза, 2019. С. 18-20.
9. Как переманить сотрудника у конкурента? [Электронный ресурс].
10. Как привлечь и удержать хорошего работника. [Электронный ресурс].
11. Капитанов С. Б. Способы защиты персонала от переманивания конку- рентами // Вопросы науки и образования. 2017. № 1. - С. 71-80.
12. Каппелли П. Рыночный подход к удержанию талантов [Электронный ресурс].
13. Киндялов А. Перетягивание кандидата // Альтернатива. – 2014. - № 12.
– С. 13-20.
14. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практиче- ских инструментов [Электронный ресурс].
15. Комаров А. С. Персонал банка как объект потенциальных угроз эко- номической безопасности // В сборнике: Современнее научное знание: приори- теты и тенденции Сборник статей Международной научно-практической кон- ференции. 2018. С. 173-180.
16. Комарова Е. С. Управление кадровой безопасностью предприятия // В сборнике: Экономическая безопасность: концепция, стандарты Сборник науч- ных трудов Всероссийской научно-практической конференции. Под общей ре- дакцией Л.Н. Родионовой. 2017. С. 53-60.
17. Косенков Д. Случаи открытого переманивания чужих сотрудников [Электронный ресурс].
18. Кравчук М. Ваши сотрудники – ваш успех. Как удержать лучших. [Электронный ресурс].
=4427. (Дата обращения: 12.02.2019).
19. Лояльность - понятие относительное? [Электронный ресурс].
20. Маврина Н. Как выявить и сохранить для компании лояльных сотруд- ников. [Электронный ресурс].
21. Мичковская Н. Как получить максимум выгоды из практики перема- нивания сотрудников [Электронный ресурс].
22. Нелояльный сотрудник - как выявить? [Электронный ресурс].
23. Нестеров Ф., Компанеец В. Как не допустить уход сотрудников к кон- курентам? [Электронный ресурс].
24. Перетягивание кандидата [Электронный ресурс].
25. Пестрова Л. А., Рассказова Е. Е. Особенности технологий подбора персонала // В сборнике: Актуальные проблемы современного общества и пути их решения в условиях перехода к цифровой экономике материалы XIV меж- дународной научной конференции: в 4 частях. 2018. С. 321-330.
26. Почему хорошие сотрудники уходят из компании и как их можно удержать [Электронный ресурс].
27. Разговор с дезертиром (когда сотрудник увольняется) [Электронный ресурс].
28. Решения проблемы нехватки квалифицированных специалистов [Электронный ресурс].

29. Савина В. Укрощение работодателя [Электронный ресурс].
30. Сиренко И. Силы и слабости «золотых наручников». [Электронный ресурс].
31. Сычева А. Уводить людей нормально, лишаться их самому — нет. [Электронный ресурс].
32. Таланты руководителя или как работать с коллективом. [Электронный ресурс]
33. Чумарин И. Обеспечение кадровой безопасности компании на этапе подбора кандидатов [Электронный ресурс].
34. Юрцвайг Д. Как сплотить идеальную команду [Электронный ресурс].