Дипломная работа на тему "Социальная реклама: проблемы эффективности в России (на примере ПАО «Аэрофлот») | Синергия"

Работа на тему: Социальная реклама: проблемы эффективности в России (на примере ПАО «Аэрофлот»)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 42.03.01 Реклама и связи с общественностью

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Социальная реклама: проблемы эффективности в России (на примере ПАО «Аэрофлот»)

МОСКВА 2018

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Социальная реклама: проблемы эффективности в России (на примере ПАО «Аэрофлот»)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Роль рекламы в деятельности российской организации
1.1. Понятие и виды рекламы
1.2. Классификация и особенности социальной рекламы
1.3. Методы оценки эффективности рекламы
Выводы по главе 1
Глава 2. Анализ рекламы ПАО «Аэрофлот»
2.1 Общая характеристика деятельности ПАО «Аэрофлот»
2.2 Анализ рекламной деятельности ПАО «Аэрофлот»
2.3. Оценка эффективности рекламы организации
Выводы по главе 2
Глава 3. Рекомендации по развитию методов социальной рекламы ПАО «Аэрофлот»
3.1. Разработка рекомендаций по развитию методов социальной рекламы организации
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций
Выводы по главе 3 Заключение
Список использованных источников Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1 необходимо раскрыть понятие и виды рекламы. В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть классификацию и особенности социальной рекламы. В параграфе 1.3. необходимо изучить методы оценки эффективности рекламы.
Глава 2 должна носить аналитический характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести соответствующую оценку и анализ. В параграфе 2.1 необходимо дать характеристику предприятия, обратить внимание на его особенности, охарактеризовать организационную структуру. В параграфе 2.2 необходимо на основании описанных в главе 1 методик провести анализ рекламной деятельности организации. В параграфе 2.3. провести оценку эффективности рекламы организации.
По результатам анализа необходимо сформулировать выводы и указать недостатки.
В Главе 3 на основании сделанных выводов необходимо выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование методов социальной рекламы организации. В параграфе 3.1 необходимо разработать рекомендации по развитию методов социальной рекламы организации. В параграфе 3.2 необходимо оценить эффективность предложенных рекомендаций.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся таблицы и рисунки, дополнительно поясняющие положения, рассматриваемые в работе. Например, таблицы финансовой отчетности объекта исследования, другие материалы, иллюстрирующие деятельность организации, применяемые в исследовании анкеты и т.п.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература
1. Диксон, П. Управление маркетингом. – М: ЗАО "Издательство БИНОМ", 2014 –560
2. Котлер, Ф.Маркетинг. Менеджмент: пер. с англ. / Ф.Котлер, К.Л.Келлер. - 12-е изд. - СПб. и др.: Питер, 2012. - 814с.
3. Коротков, А.В. Управление маркетингом: учебное пособие/ А.В. Коротков, И.М. Синяева. – М.: Юнити-Дана, 2015 – 463 с.
4. Оливер С. Стратегия в паблик рилейшнз / С. Оливер. - СПб.: Нева, 2013. - 160 с.

Дополнительная литература
1. Голубкова, Е.Н. Маркетинговые коммуникации / Е.Н. Голубкова. - М.: Финпресс, 2011. - 336 с.
2. Дансон, Л.Р. Управление маркетингом. Пер. с англ. - М.: 2014. Орлов А.И., 2014 г.
3. Панкрухин, А.П. Маркетинг: учебник для вузов по специальности 061500
«Маркетинг» / Панкрухин А.П.; Гильдия маркетологов – 3-е издание, стер. -М.: Омега –Л, 2014 – 654с.
4. Маркетинг в России и за рубежом

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. Роль рекламы в деятельности российской организации 7
1.1 Понятие и виды рекламы 7
1.2. Классификация и особенности социальной рекламы 19
1.3. Методы оценки эффективности рекламы 24
Выводы по главе 1 32
Глава 2. Анализ рекламы ПАО «Аэрофлот» 33
2.1 Общая характеристика деятельности ПАО «Аэрофлот» 33
2.2 Анализ рекламой деятельности ПАО «Аэрофлот» 38
2.3. Оценка эффективности рекламы организации 49
Выводы по главе 2 52
Глава 3. Рекомендации по развитию методов социальной рекламы ПАО
«Аэрофлот» 54
3.1. Разработка рекомендаций по развитию методов социальной рекламы организации 544
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 60
Выводы по главе 3 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 77

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования заключается в большой роли социальной рекламы, которая в ХХI веке активно трансформируется и развивается наравне с компьютерной культурой и новыми интерактивными каналами массовой коммуникации.
В настоящее время, когда страна находится в условиях непростой экономической ситуации, осложнения международных отношений, на особое место выходит такой вид воздействия на массовую аудиторию как социальная реклама, которая служит одним из важных коммуникационных каналов управления в процессе становления новой системы ценностей в массовом сознании населения государства. Социальная реклама обладает широкими возможностями передачи нравственных, духовных и социальных ценностей.
Вопросы отражения социальных проблем в социальной рекламе в разное время были одинаково актуальны. В комплексе с другими инструментами воздействия социальная реклама может работать в целях модернизации российского общества, реализации государственных проектов, утверждения общенациональной идеологии, преодоления социальных деструкций.
Основной целью социальной рекламы является лаконичное и выразительное представление идеи, ценностной установки, оценки, модели поведения, информации о социально важной проблеме, которая ориентирует целевую аудиторию на положительные поступки. Социальная реклама не просто привлекает внимания к проблеме, но и предоставляет варианты решения проблем и призывает к действию.
Высокая практическая и теоретическая значимость проблемы специфики отображения социальных проблем в рекламе, ее слабая практическая проработанность обусловили выбор темы, объекта, предмета, цели и задач дипломного исследования.
Целью исследования является разработка рекомендаций по повышению эффективности методов социальной рекламы организации.
Поставленная цель определяется через реализацию следующих задач:
- рассмотреть понятие и виды рекламы;
- описать классификацию и особенности социальной рекламы;
- изучить методы оценки эффективности рекламы;
- провести анализ методов и средств рекламой деятельности ПАО
«Аэрофлот»;
- оценить эффективность рекламы организации;
- разработать рекомендации по развитию методов социальной рекламы ПАО «Аэрофлот»;
- провести оценку эффективности предложенных рекомендаций. Объектом исследования выпускной квалификационной работы является –
ПАО «Аэрофлот».
Предмет исследования – социальная реклама в деятельности организации. Методической базой работы явились следующие общенаучные методы: метод аналитического реферирования литературы, нормативно-правовой документации, анализ документов, метод типологизации, метод обобщения, метод сравнения показателей, а также методы экономического анализа, методы
социологических исследований: метод наблюдения, анкетирования.
Теоретической базой работы явились труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, маркетинга, а также рекламной деятельности персонала таких авторов, как Азарова А.С., Антипов К.В., Дмитриева Л.М., Котлер Ф. Крупнов Р.В., Cавельева О.О., и другие.
Информационной базой работы послужили материалы ПАО «Аэрофлот», такие как устав, отч?ты, статистические сведения, организационная структура и другая документация, а также материалы научных конференций, периодических изданий и сайтов интернет.
Практическая значимость данной работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы с целью совершенствования социальных рекламных кампаний ПАО «Аэрофлот».
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосо- ванием 12.12.1993) [Электронный ресурс]
2. Федеральный закон «О рекламе» N 38-ФЗ от 13.03.2006 (в ред. от 31.12.2017г.) [Электронный ресурс]
3. Абакумова И.В., Ермаков П.Н., Кара Ж.Ю., Москаленко А.Е. А13 Со циальная реклама для детей: учебник. – М.: КРЕДО, 2015. – 84 с.
4. Азарова А.С. Специфика процесса институционализации социальной рекламы в современном российском регионе (на примере Алтайского края): Автореф. дис. … на соиск. уч. ст. канд. социол. наук. – Барнаул, 2005. – 24 с.
5. Антипов К.В. Основы рекламы: учебник. – М.: Дашков и К°, 2017. – 326 с.
6. Глухова Д.С. Социальная реклама: функционально-предметные особенности и специфика творческого процесса: Автореф. дис. … на соиск. уч. ст. канд. филолог. наук. – М., 2013. – 23 с.
7. Головлева Е.Л. Основы рекламы. – М.: Академический проект, 2015. – 336 с.
8. Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг: учебник. – Таганрог: ТРТУ, 2015. – 107 с.
9. Грибок Н.Н. Социальная реклама: уч. пособие. - М.: Изд-во м. гум. ун- та, 2008. – 76 с.
10. Дмитриева Л.М. Социальная реклама. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 272 с.
11. Дыкин Р.В. Социальная реклама в системе массовой коммуникации: динамический аспект: Автореф. дис. … на соиск. уч. ст. канд. филолог. наук. – Воронеж, 2009. – 22 с.
12. Ильин В.И. Поведение потребителей. – СПб.: Питер, 2000. – 224 с.
13. Исаенко Е.В., Васильев А.Г. Экономические и организационные основы рекламной деятельности: учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 351 с.
14. Калмыков С.Б. Социальная реклама в современном российском обществе: методология социологического анализа и принципы эффективного воздействия: Дис. на соиск. уч. ст. докт. социолог. наук. – М., 2015. – 434 с.
15. Карандашев В.Н. Методика Шварца для изучения ценностей личности: концепция и методическое руководство / В.Н.Карандашев. – СПб.: Речь, 2004. – 70 с.
16. Кортлэнд Л. Бове, Уильям Ф. Аренс. Современная реклама. – М.: ИД «Довгань», 1995. – С.160.
17. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. – М.: Вильямс, 2015.– 656 с.
18. Крупнов Р.В. Социальная реклама как инструмент управления социальными процессами. Автореф. дис. … канд. социол. наук. – М., 2006. – 23 с.
19. Маркин И.М. Институционализация социальной рекламы в России: Автореф. дис. … на соиск. уч. ст. канд. социолог. наук. – М., 2010. – 21 с.
20. Мухаев О.Р. Творчество и креатив в социальной рекламе: опыт современной России: Автореф. дис. … на соиск. уч. ст. канд. культур., 2011. – 23 с.
21. Николайшвили Г.Г. Социальная реклама: теория и практика: Учебное пособие. – М.: Аспект-Пресс, 2008. – 191 с.
22. Основы социальной работы: учебное пособие для студ. высш. учеб. завед. / Под.ред Н.Ф.Басова. – 4-е изд., стер. – М.: Академия, 2008. – 288 с
23. Павловская Е. Дизайн рекламы: поколение NEXT. – СПб.: Питер, 2003. – 320 с.
24. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы: учебник. – М.: Дашков и К°, 2017. – 538 с.
25. Росситер Дж., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб.: Питер, 2012. – 620 с.
26. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации: учеб- ник. – М.: ЭКСМО, 2014. – 464 с.
27. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. – СПб: Питер, 2013. – 712 с.
28. Cавельева О.О. Социология рекламного воздействия. – М.: РИП – холдинг, 2006. – 284 с.
29. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 414 с.
30. Слободянюк Д.В. Роль, функции и влияние социальной рекламы на современное общество. – М.: Лаборатория книги, 2011. – 109 с.
31. Солодовникова А.Н. Современная социальная реклама: способы воздействия на адресата: автореферат дис. … на соиск. уч. ст. канд. филолог. наук. – Саратов, 2013. – 23 с.
32. Эллвуд Я. 100 приемов эффективного брендинга. – СПб.: Питер, 2002. – 368 с.
33. Битуева А.В. Особенности структурного строения ценностных ориентаций // Credonew. Теоретический журнал. – 2000. – № 3 (21). – С.29–32.
34. Беликова Ю.В.Эмоции в социальной рекламе // Материалы международной научно-практической конференции «Социальная реклама в современном обществе», 02.12.2011. – С.22 – 24.
35. Дмитриева Л.М. Социальная реклама: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Реклама» и «Связи с общественностью» //– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 271 с.
36. Евгеньева Т., Федорова А. «Позвони родителям!» или «Проголосуй за мистера X!» // Сообщение. – 2000. – № 10. – С.56 – 59.
37. Евневич М.А., Ябурова Д.В. Влияние социальной рекламы на
поведение человека в зависимости от содержания сообщения // Российское предпри- нимательство. – 2015. – № 22. – Т.16. – С.4170 – 4182.
38. Калмыков С.Б. Проблемы функционирования и развития социальной рекламы здорового образа жизни // Ученые записки Российского государственного социального университета. – 2011. – № 7(95). – С.9 – 16.
39. Калмыков С.Б. Система качества социальной рекламы здорового образа жизни // Социология власти. – 2012. – №1. – С.113 – 119.
40. Ковалева А.В. Концепция социальной рекламы в системе неосферной социологии // Основы стратегии формирования жизненных сил общества неосферной цивилизации управляемой социоприродной эволюции: монография. – 2010. – С.264 – 280.
41. Кошарная Г.Б. Духовно-нравственные ориентиры в системе ценностей студенческой молодежи регионального социума // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. – 2013. – № 3(27). – С.113 – 123.
42. Мельникова Т.Ф., Кащенко Е.Г., Лужнова Н.В., Михайлова О.П. Эффективность социальной рекламы // Вестник ОГУ. – 2010. – № 13 (119). – С.61 – 67.
43. Петошина С.И. Инструменты создания социальной рекламы и средства е? распространения // Проблемы развития территории. – 2013. – № 6(68). – С.83 – 89.
44. Пискунова Н.И. Социальная реклама как феномен общественной рефлексии // Паблик рилейшенз и реклама в системе коммуникаций: сб. науч. тр. кафедры экон. журналистики и рекламы. – М.: МГУ им.М.В.Ломоносова, 2004. – С.173 – 189.
45. Рерке В.И. Влияние социальной рекламы на ценностные ориентации современной молодежи // Вестник Иркутского государственного технического университета. – 2013. – № 9(80). – С.321 – 327.
46. Савельева О.О. Реклама хорошая, плохая, социальная // Человек. – 2002. – № 2. – С.136 – 147.
47. Шигаев А.Г. Обоснование необходимости теоретического формулирования социокультурного понятия рекламы // Теория и практика общественного развития. – 2015. – № 20. – С.75 – 77.
48. Астахова Т. Хорошие идеи в Америке рекламируют // Социальная реклама.ru. [Электронный ресурс]
49. Балашова А., Вайнер В. Социальная реклама – когда прибыль больше, чем деньги! // Социальная реклама.ru. [Электронный ресурс]
50. Волонтеры «StepUp» [Электронный ресурс]
51. Косенко В.Н. Секреты создания плана успешного проекта [Электронный ресурс]