Дипломная работа на тему "Стратегическое планирование маркетинга на примере ИП Никешин А Е, предприятие «Роспожэкспетиза» | Синергия"

Работа на тему: Стратегическое планирование маркетинга на примере ИП Никешин А.Е., предприятие «Роспожэкспетиза»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА НА ПРИМЕРЕ ИП НИКЕШИН А.Е., ПРЕДПРИЯТИЕ «РОСПОЖЭКСПЕТИЗА»

Москва

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА НА
ПРЕДПРИЯТИИ 7
1.1 Стратегическое планирование: понятие, задачи, этапы
планирования. 7
1.2 Маркетинговые исследования – основа стратегического
планирования 11
1.3 Коммуникации в стратегическом планировании 22
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 26
2.1 Характеристика предприятия «РосПожЭкспертиза» ИП Никешин А.Е. 26
2.2 Анализ маркетинговых исследований на предприятии «РосПожЭкспертиза» ИП Никешин А.Е. 35
2.3 Анализ рекламной деятельности предприятия и
коммуникаций 52
3 ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ СТРАТЕГИИ, КАК ЭТАПА СТРАТЕГИЧЕСКОГО
ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГА 59
3.1 Выбор направлений стратегии предприятия 59
3.2 Продвижение услуг 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 78

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы стратегического планирования в маркетинге обусловлена тем, что в современных условиях оно становится главным направлением развития предприятия, фирмы или компании позволяющим идентифицировать источники их эффективности, формировать и применять на практике стратегии, ориентированные на создание долговременных конкурентных преимуществ. В условиях рыночной конкуренции стратегическое планирование маркетинга, как функция управления позволяет выбрать цели, направления развития предприятия и пути их реализации. Стратегическое планирование маркетинга позволит выработать наиболее благоприятные условия для развития компании, ее укрепления на рынке и эффективного распределения имеющихся внутри организации ресурсов. Планированию предшествует глубокий анализ маркетинговых исследований, которые позволяют оценивать внутренние ресурсы организации и рыночные возможности ее развития. Происходящие кризисные процессы в условиях конкуренции заставляют каждую компанию оптимизировать свои затраты, для получения прибыли.
Стратегическое планирование маркетинга предприятия или компании по сути является основой для принятия управленческого решения. Стратегический план описывает перспективы компании, поэтому важно в условиях рыночной экономики обратиться к одной из важных функций управления – планированию.
Планирование можно рассматривать как тактическое, так и стратегическое. Стратегическое планирование как функция управления, представляющая собой определение основных целей предприятия и путей их достижения.
В России стратегическое планирование в малом и среднем бизнесе еще не очень распространено, однако нарастание рыночных отношений, усиление конкуренции делают этот процесс все более актуальным. Прогнозирование развития компании невозможно без учета внешней среды, важно ориентироваться на поведение конкурентов, потребности потребителей, предвидеть возможные изменения рынка. Наличие четко сформулированных и конкретных задач, разбитых на этапы, позволяет более точно сосредоточить усилия персонала предприятия, компании и снизит риск возникновения проблемных ситуаций, позволит в любой момент отслеживать, на каком этапе реализации находится коллектив.
В результате правильно проведенного стратегического планирования и контроля его исполнения предприятие может иметь прибыль и успешно развиваться на рынке.
Вопросы стратегического планирования маркетинга находят свое отражение в работах Эриашвили Н.Д., Короткова А.В., Синяевой И.М., МасловойВ.М., Карповой Н.Т.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является предприятие индивидуального предпринимателя Никешина А.Е.
«РосПожЭкспертиза».
Предметом исследования является маркетинговая деятельность предприятия, в частности стратегическое планирование маркетинга на предприятии.
Цель работы состоит в том, чтобы применить стратегическое планирование маркетинга в рамках предприятия малого бизнеса.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
- изучить литературу и опыт применения стратегического планирования на предприятиях,
- изучить и проанализировать возможность применения стратегического планирования и его составляющих для малого предприятия,
- провести маркетинговые исследования на базе действующего предприятия ИП Никешин А.Е. «РосПожЭкспертиза»,
- систематизировать и проанализировать результаты маркетинговых исследований,
- по результатам исследований и анализа провести стратегическое планирование на действующем предприятии.
Практическая значимость работы заключается в применении разработанного стратегического плана в дальнейшей деятельности предприятия с целью его конкурентоспособности.
Теоретической основой работы явились положения отечественных и зарубежных авторов:
- о методологии и этапах стратегического планирования;
- факторах внешней и внутренней среды;
- исследовании возможностей и угроз компаний на рынке.
Информационной базой для работы явились документы ИП Никешин А.Е. «РосПожЭкспертиза», теоретической базой для написания работы послужили работы Ф.Котлера «Основы маркетинга», учебное пособие под редакцией Н.Д Эриашвили, А.В.Короткова, И.М.Синяевой «Управление маркетингом», статьи О.Ландау «Стратегический план маркетинга», А.Зарипов «Важность стратегического планирования в среднем и малом бизнесе».
Работа состоит из введения, теоретической, аналитической и практической части, заключения. В работе использовались методы описания, анализа, сравнения. Во введении указаны актуальность темы, цель работы и задачи, практическая значимость. В теоретической части даются понятие стратегического планирования, этапы стратегического планирования, понятие, методы и значение маркетинговых исследований, понятие и виды коммуникаций и рекламы. В аналитической части приводится анализ работы предприятия. В практической части приводятся обоснования и выбор направлений развития предприятия с целью повышения эффективности его деятельности. В работе представлены исследования конкурентных сил рынка, потенциал предприятия, его сильные и слабые стороны. Предложен план развития. В заключении сформулированы выводы, в нём содержится краткий обзор проделанной работы; утверждение о достижении цели исследования с обоснованиями и подтверждение практической значимости исследования. В работе содержится 14 таблиц и 8 рисунков.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 4 июня 2018)
«О защите прав потребителя».
2. Федеральный закон от 22.07.2008 года № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности» (с учетом поправок и изменений от 29.07.2017г.).
3. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 №38 ФЗ (с изменениями от 30.10.2018 №383ФЗ).
4. Федеральный закон «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 08.08.2001№ 129 ФЗ.
5. Постановление правительства Российской Федерации от 31 марта 2009 года, № 272 «О порядке проведения расчетов по оценке пожарного риска».
6. Постановление правительства Российской Федерации от 7 апреля 2009 года, № 304 «Об утверждении правил оценки соответствия объектов защиты (продукции) установленным требованиям пожарной безопасности путем независимой оценки пожарного риска» с изменениями от 29.06.2018 г.
7. Постановление правительства Российской Федерации от 25апреля 2012 года, № 390 «О противопожарном режиме» с изменениями от 24.12.2018 г.,
8. Исаев Р.А. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: учебник/ Исаев Р.А.— Электрон. текстовые данные.— М.: Дашков и К, 2017.— 264 c.
9. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2011, 486с.
10. Короткова Т.Л. 7 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата // Юрайт. - 2017
11. Симонян Т.В., Кизилова Т.Р., Маркетинг и маркетинговые коммуникации/ учебник, М: Феникс, 2015. 224 с.
12. Эриашвили Н.Д. Управление маркетингом [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Эриашвили Н.Д., Коротков А.В., Синяева И.М.— Электрон. текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016.— 463 c.
13. Шкардун, В. Д. Маркетинговые основы стратегического планирования. Теория, методология, практика / В.Д. Шкардун. - М.: Дело, 2010. -384с.
14. Шонесси, Дж. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход / Дж.Шонесси М.: Питер, 2015. - 864 c.
15. Управление бизнес-процессами [Электронный ресурс]: учебно- методическое пособие/ Ширяев В.И., Ширяев Е.В.— Электрон.текстовые данные.— М.: Финансы и статистика, 2017.— 464 c.

Дополнительная литература
16. Гринберг А.С. Информационные технологии управления [Электронный ресурс]: учебник/ Гринберг А.С., Горбачев Н.Н., Бондаренко А.С.— Электрон.текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016.— 479 c.
17. Ассель Маркетинг: принципы и стратегия / Ассель, Генри. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 804 c
18. Богалдин-Малых, В. В. Бизнес-стратегии и операционный маркетинг на рынке услуг / В.В. Богалдин-Малых. - М.: МПСИ, МОДЭК, 2011.
- 608 c.
19. Воронов, А.А. Моделирование конкурентоспособности предприятия [Текст] / А.А. Воронов. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. - №3. - С. 44 - 52.
20. Голубков Е.П. Стратегическое планирование и роль маркетинга в организации // Маркетинг в России и за рубежом// № 3, 2008г
21. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика [Текст]/ А.Т. Зуб. - М.: Аспект - Пресс, 2012. - 414 с.
22. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент [Текст] / Л.Г. Зайцев. Учеб-ник: Доп. МО РФ. - М.: Экономистъ, 2013. - 413 с.:
23. Принятие управленческих решений [Электронный ресурс]: учебник/ Юкаева В.С., Зубарева Е.В., Чувикова В.В.— Электрон.текстовые данные. — М.: Дашков и К, 2015. — 324 c.
24. Тюрина А.Д. Учебное пособие по теории организации [Электронный ресурс]/ Тюрина А.Д.— Электрон.текстовые данные.— Саратов: Научная книга, 2016.— 159 c.
25. Поделинская И.А., Бянкин М.В. Стратегическое планирование, Учебное пособие. – Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005. - 55 с
26. Котлер, Филип Все билеты проданы. Стратегии маркетинга
исполнительских искусств / Филип Котлер , Джоанн Шефф. - М.: Классика- XXI, 2012. - 688 c.
27. Кумар, Нирмалия Маркетинг как стратегия / Нирмалия Кумар. - М.: Претекст, 2009. - 352 c
28. Липсиц, И. В. Маркетинговые стратегии для российских компаний / И.В. Липсиц, Е.А. Вигдорчик. - М.: ГУ ВШЭ, 2013. - 184 c.
29. Ландау О. Стратегический план маркетинга // Энциклопедия маркетинга. 2017 г.,
30. Манн, Игорь Маркетинговая машина. Как стать хорошим директором по маркетингу / Игорь Манн , Анна Турусина. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 320 c.
31. Маркетинг в социальных медиа. Интернет-маркетинговые коммуникации: моногр. - М.: Питер, 2013. - 288 c.
32. Носова, Н. С. Конкурентная стратегия компании, или Маркетинговые методы конкурентной борьбы / Н.С. Носова. - М.: Дашков и Ко, 2013. - 256 c.
33. Санамов Ю.А., Белявский И.А. Применение маркетинга в планировании и организации производства на предприятии. - СПб.: Изд-во СПбУ-ЭФ, 2004
34. Шуклина, Зинаида Выбор и формирование стратегий маркетинга / Зинаида Шуклина. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. - 112 c.
35. Буянова М. В. Эволюция российского рынка маркетинговых исследований // Молодой ученый. — 2017. — №42. — С. 72-76.
36. Радковская, Н.П. Маркетинг. – М.: Знание, ИВЭСЭП, 2014. – 6 с.
37. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. — М.: Вершина, 2007. — С. 20-23; 155-163.
38. Зарипов. А. «Важность стратегического планирования в среднем и малом бизнесе». // Энциклопедия маркетинга. 2017 г.,
39. Кандинская О. Стратегический маркетинг и финансовое планирование // Маркетинг. — 2001. — № 2. — С. 34-46.
40. Карпов, А.Е. Стратегическое управление и эффективное развитие бизнеса [Текст] / А. Карпов. - М.: Результат и Качество, 2005. - 512 с.
41. Салимжанова Д., Маркетинговая стратегия на рынке мобильного контекта. Анализ рынка методы разработки // LAP Lambert, 2015., с.160.
42. Чернышев М. А., Коротков Э. М., Солдатова И. Ю., Основы менеджмента. Изд.: ИТК "Дашков и К", наука/интерпериодика Наука-Пресс 2016 г.