Дипломная работа на тему "Синергия | Автоматизация документооборота организации ООО «Ангарская книга»"

Работа на тему: Автоматизация документооборота организации ООО «Ангарская книга»
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Прикладная информатика

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Автоматизация документооборота организации ООО Ангарская книга

Москва 2019

Введение 10
I Аналитическая часть 14
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 14
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности 14
1.1.2 Организационная структура управления предприятием 16
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия 17
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 20
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов 20
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 22
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 26
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 29
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 29
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 39
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 43
1.4 Обоснование проектных решений 46
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 46
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению 51
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 60
II Проектная часть 63
2.1 Разработка проекта автоматизации 63
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 67
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 69
2.2 Информационное обеспечение задачи 71
2.2.1 Информационное модель и её описание 71
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 72
2.2.3 Характеристика результатной информации 74
2.3 Программное обеспечение задачи 74
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 74
2.3.2 Характеристика базы данных 76
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 79
2.3.4 Описание программных модулей 83
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание 84
III Обоснование экономической эффективности проекта 86
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности. 86
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 90
Заключение 94
Список использованной литературы 96
Приложение 1. Листинг программных модулей 100

Введение
В настоящее время основным условием стабильного функционирования на рынке любой организации её постоянное развитие. Одним из основных инструментов, которые могут обеспечить развитие и дать конкурентное преимущество организации это автоматизация производственных процессов в целом и процесса документооборота в частности. Данный процесс позволяет организовать эффективную работу той или иной сферы деятельности организации и, как следствие, повысить её рентабельность.
Процессы автоматизации происходят в подавляющем большинстве компаний любой страны мира.
Как правило, следствием автоматизации различных процессов организации считают:
• повышенную производительность труда при снижающемся уровне трудозатрат;
• повышенную скорость выполняемых задач, которые связанны с разного рода учетом;
• снижение числа неточности при работе с документами, отчетами и т. д.
• повышенную эффективность учета, которая приводит к увеличению рентабельности организации;
• удобство при осуществлении рабочих процедур.
перечисленные выше пункты являются весомым аргументом в пользу того, чтобы уделять внимание процессам совершенствования и автоматизации бизнес-процессов организации.
Все пункты, которые были перечислены ранее, могут гарантировать становление надежной основы функционирования и развития организации вне зависимости от сферы деятельности, которой организация представлена на рынке.
За последние 20 лет мир столкнулся с несколькими экономическими
кризисами разной степени глобальности. Но во всех наблюдалась закономерность, что наиболее высокой конкурентоспособности и устойчивости могут добиться именно те предприятия и организации, в которых внедряют и развивают систему автоматизации.
Исходя из вышесказанного можно сделать вывод, что тема данной дипломной работы является актуальной не только с точки зрения конкурентных преимуществ конкретной организации, но и всей экономики в целом. Поскольку в погоне за конкурентоспособностью необходимо ускорить процесс по принятию решений, повысить уровень мобильности при контакте с клиентами, но не надо забывать о грамотном и своевременном осуществлении мониторинга внутренних бизнес-процессов организации для того чтобы достичь максимальной эффективности в работе. В рамках описанного выше можно сделать вывод, что автоматизация в данном контексте является центральным элементом.
Но также необходимо помнить, что любая организация индивидуальна. Поэтому максимальной эффективности автоматизации бизнес-процессов в ней можно добиться только при индивидуальном подходе.
Для организаций, которые активно работают в сфере продаж, критичен не только вопрос поиска новых клиентов и удержание старых, но и также скорость, с которой организации может удовлетворить те или иные потребности клиентов. А именно автоматизация рутинных процессов и введение электронного документооборота могут помочь добиться высокой лояльности клиентов и удовлетворить их запросы в плане обслуживания. Данные нововведения не только ускорят и облегчат работу сотрудников организации и уменьшить вероятность ошибки, но также позволят сэкономить время и улучшить качество предоставляемого сервиса, поскольку в эпоху цифрового мира под сервисом подразумевают не только вежливость и обходительность персонала организации, но и технические возможности в работе с клиентом.
Таким образом, целью данной дипломной работы является автоматизации регистрации, обработки и анализа заявок клиентов и
дальнейшего формирования электронной накладной в процессе продаж. При этом не имеет значение новый это клиент или постоянный, в данном случае скорость реакции по запросу клиента будет одинаково быстрой.
Вышеназванная цель подразумевает постановку и решение следующих
задач:
1. Анализ действующей схемы работы регистрации, обработки и
анализа заявок клиентов и дальнейшего формирования электронной накладной в процессе продаж организации Общество с Ограниченной Ответственностью
«Ангарская книга» и выявление факторов, способствующих понижению/повышению эффективности работы;
2. Разработка Web-портала для регистрации, обработки и анализа заявок клиентов и дальнейшего формирования электронной накладной в процессе продаж организации Общество с Ограниченной Ответственностью
«Ангарская книга».
3. Обоснование экономической эффективности и практической значимости Web-портала для регистрации, обработки и анализа заявок клиентов и дальнейшего формирования электронной накладной в процессе продаж организации Общество с Ограниченной Ответственностью «Ангарская книга».
В процессе решения главной из поставленных задач использовался функционально-модульный (структурный) подход. Также в ходе решения задач был применён системный подход, метод факторного анализа, метод экспертных оценок, методики оценки финансовой эффективности.
В данной дипломной работе целесообразно выделить три части.
В первой части отражается аналитическая часть проекта, в которой представлены технико-экономические характеристики Общества с Ограниченной Ответственностью «Ангарская книга» и сущность процесса регистрации, обработки и анализа заявок клиентов в организации регистрации; характеристика комплекса задач, требующих решения, и обоснование необходимости автоматизации описанного процесса в ООО «Ангарская книга»;
анализ существующих разработок, обоснование проектных решений и выбор стратегии автоматизации процесса регистрации, обработки и анализа заявок клиентов в организации ООО «Ангарская книга».
Во второй части работы содержится непосредственно проектная часть, состоящая из разработки проектного решения автоматизации процесса регистрации, обработки и анализа заявок клиентов в организации ООО
«Ангарская книга», информационного и программного обеспечения автоматизации описанного процесса, а также описания контрольного примера реализации проекта.
И, наконец, в третьей части дипломной работы представлено обоснование экономической эффективности проекта, где описываются выбор методик расчёта, а также представляется математический расчёт показателей экономической эффективности автоматизации процесса регистрации, обработки и анализа заявок клиентов в организации ООО «Ангарская книга».

Список использованной литературы
48. Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных. Вводный курс: Учебное пособие, М.: Гелиос АРВ, 2002. - 368 с., ил
49. Алистер Коберн, Современные методы описания функциональных требований к системам, М.: издательство "Лори", 2002. - 263 с
50. Алистер Коберн, Современные методы описания функциональных требований к системам
51. Астелс, Дэвид; Миллер Гранвилл; Новак, Мирослав, Практическое руководство по экстремальному программированию, Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2002. - 320 с.: ил. - Парал. тит. англ
52. Б.Н. Гайфуллин, И.А. Обухов, Автоматизированные системы управления предприятиями стандарта ERP/MRPII. Производственное издание. М. "Богородский печатник", 2001, 104 с
53. Бек К, Экстремальное программирование, СПб.: Питер, 2002. - 224 с
54. Брауде Э, Технологии разработки программного обеспечения
55. СПб: Питер, 2004. - 655 с.: ил
56. Введение в системы баз данных – СПб: Издательский дом "Вильямс", 2000. - 848 с.;
57. Вендров А.М., CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем - М.: Финансы и статистика, 2006.
58. Вигерс Карл, Разработка требований к программному обеспечению, Пер, с англ. - М.:Издательско-торговый дом "Русская Редакция", 2004. -576с.: ил
59. Гаджинский А.М. Основы логистики: Учеб.пособие/ Инфоpм.- внедpен.центp "Маpкетинг".- М., 2005.- 121, с.: ил., табл.
60. ГОСТ 34.601-90. Информационная технология. Автоматизированные системы. Стадии создания
61. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207/99. Государственный стандарт РФ. Информационная технология. Процессы жизненного цикла информационных систем. Издание официальное. - М., 1999
62. Дейв Крейн, Эрик Паскарелло, Даррен Джеймс. AJAX в действии: Учебник – М.: Вильямс, 2006. 450 – 490 с.
63. Джексон Г. Проектирование реляционных баз данных для использования с микро-ЭВМ М.: Финансы и статистика, 1991.
64. Диго С.М. Базы данных: проектирование и использование: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 592 с.
65. Дэвид Флэнаган. JavaScript. Подробное руководство: Учебник – М.: Символ Плюс, 2008. 243 – 249 с.
66. Дэниел О'Лири, ERP системы. Современное планирование и управление ресурсами предприятия. Выбор, внедрение, эксплуатация . М.: ООО "Вершина", 2004. - 272 с, [Пер. с англ. Ю.И.Водопьяновой
67. Зеленков Ю.А. Введение в базы данных. Центр Интернет ЯрГУ, 1997.
68. Зелковиц М., Шоу А., Гэннон Дж. Принципы разработки программного обеспечения / Пер. с англ. — М.: Мир, 1982. — 386 с., ил.
69. Ивлиев М.К., Порошина Л.А. Автоматизация оперативного и бухгалтерского учета товаров, 1997.
70. Информационные системы: Учебник для вузов. 2-е изд. СПб: "Питер", 2005 г - 656 стр.
71. Керри Н. Праг, Майкл Р. Ирвин, Access 2000 - Библия пользователя, Диалектика, 2000.
72. Крис Дейт. Введение в базы данных, 6-е изд. Киев, Диалектика, 1998.
73. Кристиан Дари, Богдан Бринзаре, Филип Черчез-Тоза, Михай Бусика. AJAX и PHP. Разработка динамических веб-приложений: Учебник – М.: Символ Плюс, 2006.
74. Леффингуелл Д., Уидриг Д, Принципы работы с требованиями к программному обеспечению, М.: ИД "Вильямс", 2002
75. Лифшиц Н.И., Левин Е.Т Механизация и автоматизация процессов отборки и комплектования заказов на складах М., 1970.
76. Макарова Н.В Информатика: Учебник, М.: Финансы и статистика, 2003. - 768 с
77. Марка Д., МакГоуэн К, Методология структурного анализа и проектирования, М.: МетаТехнология, 1993
78. Марка Д.А. Методология структурного анализа и проектирования, СПб.: Питер, 1995. - 235 с
79. Мацяшек Лешек, Анализ требований и проектирование систем. Разработка информационных, Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2002. - 432 с.: ил. - Парал. тит. Англ
80. Меняев М.Ф, Информационные технологии управления: Книга 3: Системы управления организацией, М.: Омега-Л, 2003. - 464 с
81. Орлик С., Булуй Ю, Введение в программную инженерию и управление жизненным циклом ПО Программная инженерия. Программные требования
82. Петров В. Н, Информационные системы, СПб.: Питер, 2002. - 688 с
83. Практическое руководство по программированию / Пер. с англ. Б. Мик, П. Хит, Н. Рашби и др.; под ред. Б. Мика, П. Хит, Н. Рашби. — М.: Радио и связь, 1986. — 168 с., ил.
84. Проектирование и использование баз данных: Учебник. М.:Финансы и статистика, 1995г. – 191 с.;
85. Разработка программного обеспечения - СПб : "Питер", 2004 г - 592 стр.
86. Раскин А.Л., Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000
при разработке программного обеспечения. М.: РИА "Стандарты и качество", 2002. - 104 с. - ("Дом качества", вып. 9 (18))
87. Реляционные базы данных: практические приемы оптимальных решений. – СПб.: БХВ-Петербург, 2005 – 400с.:ил;
88. Симионов Ю.Ф., Боромотов В.В. Информационный менеджмент. — Ростов н.Д: Феникс, 2006, 250с., ил.;
89. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения. ГОСТ 19.701-90 (ИСО 5807-85) / Государственный комитет СССР по управлению качеством продукции и стандартам, 01.01.1992.
90. Фаулер М, Скотт К, UML в кратком изложении. Применение стандартного языка объектного моделирования, Пер. с англ. - М.:Мир, 1999. - 191 с., ил
91. Фокс Дж. Программное обеспечение и его разработка / Пер. с англ.— М.: Мир, 1985. - 368 с., ил.
92. Язык компьютера. Пер. с англ, под ред. и с предисл. В. М. Курочки- на. — М.: Мир, 1989. - 240 с., ил. Глушаков С.В., Ломотько Д.В. Базы данных, 2000.
93. Якобсон А., Г. Буч, Дж. Рамбо, Унифицированный процесс разработки программного обеспечения
94. Якобсон А., Г. Буч, Дж. Рамбо, Унифицированный процесс разработки программного обеспечения, СПб.: Питер , 2002. - 496 с