Дипломная работа на тему "Стратегия продвижения в социальных сетях ТРЦ «АЭРО ПАРК» | Синергия [ID 45917]"

Работа на тему: Стратегия продвижения в социальных сетях ТРЦ «АЭРО ПАРК»
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
Московский ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: «Прикладная информатика» Магистерская программа: «Интернет-маркетинг»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Стратегия продвижения в социальных сетях ТРЦ «АЭРО ПАРК»

2019

КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
1. Тема ВКР Стратегия продвижения в социальных сетях ТРЦ «АЭРО ПАРК»
Утверждена приказом по Университету № _ от « » 20 г.
2. Срок сдачи магистрантом законченной ВКР «_ » 20 г.
3. Исходные данные по ВКР Показатели эффективности продвижения ТРЦ
«АЭРО ПАРК» за 2016-2018 гг.
4. Обоснование актуальности темы Сегодня большинство прогрессивных компаний создают собственные корпоративные страницы и сообщества во многих популярных соцсетях, с помощью которых они активно взаимодействуют с целевой аудиторией, наполняют страницы полезным и увлекательным контентом (размещаемым в интернете текстовым, аудио-, видео- и фотоматериалом), проводят викторины и конкурсы среди пользователей. На первый взгляд может показаться, что все эти действия в основном носят развлекательный характер, однако помимо этого они выступают как мощный инструмент повышения лояльности к бренду.
5. Цель исследования Разработка стратегии продвижения в социальных сетях ТРЦ
«АЭРО ПАРК».
6. Задачи исследования
6.1. исследование специфики деятельности SMM-специалиста;
6.2. изучение возможных конкурентов;
6.3. постановка целей и задач создания стратегии продвижения ТРЦ;
6.4. изучение целевой аудитории проекта;
6.5. определение показателей эффективности;
6.6. создание рубрикатора и контент-плана;
6.7. выбор механик и инструментов продвижения;
6.8. автоматизация процесса продвижения.
7. Организация, результаты деятельности которой использованы в ВКР в качестве объекта исследования ТРЦ «АЭРО ПАРК».
8. Предполагаемые методы исследования
Эмпирические методы (наблюдение, анкетирование), теоретические методы (сравнительный анализ объектов, анализ статистики, изучение СМИ и тематической литературы).
9. Ожидаемые основные результаты исследования Стратегия продвижения в социальных сетях ТРЦ «АЭРО ПАРК» на 2019 год.
10. Содержание разделов ВКР (наименование глав)
10.1. Введение.
10.2. Анализ продвижения ТРЦ в социальных сетях. 10.3.Разработка стратегии SMM-продвижения.
10.4. Оценка эффективности SMM-продвижения.
10.5. Заключение.
11. Перечень приложений к ВКР
Приложение А. Распределение маркетингового бюджета на 2019 год. Подробная таблица.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1. АНАЛИЗ ПРОДВИЖЕНИЯ ТРЦ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ 7
1.1. Исследование сферы маркетинга в социальных сетях 7
1.2. Стратегия продвижения в социальных сетях 9
1.3. ТРЦ «АЭРО ПАРК» 9
1.4. Аналоги 11
1.4.1. ТРК «ЛЕТО» 11
1.4.2. ТРЦ «Акварель» 13
1.4.3. ТРЦ «АКВАМОЛЛ» 14
1.4.4. ТРЦ «МореМолл» 16
1.4.5. ТРЦ «Авиапарк» 17
1.5. Вывод 19
2. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ SMM-ПРОДВИЖЕНИЯ 20
2.1. Цель и задачи 20
2.1.1. Цель 20
2.1.2. Задачи 21
2.2. Целевая аудитория 23
2.3. Социальные сети 25
2.3.1. Аудитория ВКонтакте 27
2.3.2. Аудитория Одноклассники 28
2.3.3. Аудитория Instagram в России 29
2.3.4. Аудитория Facebook 30
2.4. План мероприятий и активностей 31
2.4.1. Описание мероприятий и активностей 32
2.4.2. Уникальные активности для социальных сетей 42
2.5. Рубрикатор и контент-план 58
2.5.1. Рубрикатор 58
2.5.2. Контент-план 60
2.6. Репутация бренда 67
2.7. Взаимодействие с площадками 68
2.7.1. Посевы в сообществах 68
2.7.2. Блогинг 70
2.7.3. Сообщества арендаторов 70
2.8. Механики и инструменты 71
2.9. Автоматизация 78
2.9.1. Церебро.Таргет 78
2.9.2. Popsters 79
2.9.3. SMMplanner 80
2.9.4. Google Calendar 81
2.9.5. Google Таблицы 81
2.9.6. Tooligram Cloud 82
2.9.7. LiveDune 83
3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ SMM-ПРОДВИЖЕНИЯ 85
3.1. Метрики, оценивающие эффективность 85
3.1.1. Метрики для оценки динамики подписчиков 85
3.1.2. Метрики для оценки обратной связи от аудитории 86
3.1.3. Метрики для оценки трафика и конверсий 88
3.2. KPI 90
3.3. Бюджет 94
3.4. Календарный план проекта 96
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 100
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 102
ПРИЛОЖЕНИЕ 105

ВВЕДЕНИЕ
Социальные сети давно и довольно плотно связаны с жизнью современного человека. Например, социальная сеть ВКонтакте была основана в 2006 году, и на текущий момент, по данным отчета группы Mail.ru, ежемесячная аудитория ВКонтакте составляет 87 млн. человек [40].
SMM (Social Media Marketing, маркетинг в социальных медиа) – это продвижение товаров и услуг в социальных сетях, которые воспринимаются маркетингом как социальные медиа [45].
На текущий момент в России существует более 60 крупнейших агентств (доход которых превышает 100 млн. руб. в год), специализирующихся исключительно на SMM-продвижении. В числе их клиентов присутствуют такие компании, как Сбербанк, РЖД, Unilever, Procter&Gamble.
Согласно исследованию агентства We Are Social и сервиса Hootsuite, сейчас в социальных сетях зарегистрировано 3,5 миллиарда пользователей. По сравнению с данными прошлого года этот показатель вырос на 9%, а в течение последнего пятилетия – удвоился. Российская аудитория соцсетей составляет 49% от общей численности населения [23].
SMM позволяет познакомить целевую аудиторию с брендом, увеличить уровень лояльности, привлечь внимание к деятельности, анонсировать и рекламировать товары и услуги, увеличивать посещаемость сайта. Кроме того, SMM обеспечивает возможность прямого контакта с потребителем, выяснения его потребностей и получения обратной связи.
На первый взгляд может показаться, что все эти действия в основном носят развлекательный характер, однако помимо этого они выступают как мощный инструмент повышения лояльности к бренду.
SMM относится к перспективным инструментам продвижения. Его основным преимуществом является малая стоимость вложений по сравнению с возможным эффектом от проведенных мероприятий [6].
SMM-рынок в 2019 году является единственным растущим рынком рекламы [21].
Объектом магистерской диссертации является деятельность SMM- специалиста – человека, занимающегося разработкой стратегий продвижения и привлечением внимания к бренду, продукту, сайту через социальные сети [43].
Предмет – разработка стратегии продвижения в социальных сетях ТРЦ
«АЭРО ПАРК».
Целью магистерской диссертации является разработка стратегии продвижения в социальных сетях ТРЦ «АЭРО ПАРК».
Задачи:
? исследование специфики деятельности SMM-специалиста;
? изучение возможных конкурентов;
? постановка целей и задач создания стратегии продвижения ТРЦ;
? изучение целевой аудитории проекта;
? определение показателей эффективности;
? создание рубрикатора и контент-плана;
? выбор механик и инструментов продвижения;
? автоматизация процесса продвижения.
На основании задания на магистерскую диссертацию была разработана стратегия продвижения в социальных сетях ТРЦ «АЭРО ПАРК».
В данном документе описаны решения, механики, инструменты, использованные при создании стратегии, и другие аспекты разработки.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Джеффри М. Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый / М. Джеффри – М.: Манн, 2013. – 505 с.
2. Зинсер У. Как писать хорошо. Классическое руководство по созданию нехудожественных текстов / Зинсер У. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 292 с.
3. Ильяхов М. Пиши, сокращай: Как создавать сильный текст / М. Ильяхов, Л. Сарычева - М.: Альпина Паблишер, 2018. – 440 с.
4. Кеннеди Д. Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум / Кеннеди Д. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 344 с.
5. Кот Д. Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают / Д. Кот – СПб.: Питер, 2018. – 320 с.
6. Крюкова Е. 00+ хаков для интернет-маркетологов / Е. Крюкова, Д. Савельев
– М.: Альпина Паблишер, 2019. – 304 с.
7. Кудряшов Е. Администратор Instagram. Руководство по заработку / Е. Кудряшов, Д. Козлов – М.: АСТ, 2018. – 320 с.
8. Назипов Р. Таргетированная реклама в социальных сетях. Полное руководство / Р. Назипов – М.: Билингва, 2016. – 224 с.
9. Райт Д. Блог-маркетинг. Новый революционный путь увеличения продаж / Райт Д. – М.: Эксмо, 2008. – 272 с.
10. Румянцев Д. Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Системный подход / Д. Румянцев - СПб.: Питер, 2018. – 336 с.
11. Сенаторов А. Бизнес в Instagram. От регистрации до первых денег / Сенаторов А. – М.: Альпина Диджитал, 2015. – 110 с.
12. Сенаторов, А. Битва за подписчика «ВКонтакте»: SMM-руководство / А. Сенаторов. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 168 с.
13. Уильямс Р. Дизайн. Книга для недизайнеров / Р. Уильямс – СПб.: Питер, 2019. – 240 с.
14. Халилов, Д. Маркетинг в социальных сетях / Д. Халилов. – М.: Манн, 2016. – 240 с.
15. Ingate. Повелитель SMM-Вселенной: как завоевать признание аудитории / Ingate. – М.: Ingate, 2014. – 32 c.
16.12 шагов создания SMM-стратегии [Электронный ресурс].
17. Аудитория социальных сетей в России [Электронный ресурс].
18. Живые обложки во ВКонтакте [Электронный ресурс].
19. Инструменты SMM: ТОП-15 [Электронный ресурс].
20. Меню во ВКонтакте [Электронный ресурс].
21. Объемы рекламы в средствах ее распространения [Электронный ресурс].
22. Типичный Брянск [Электронный ресурс].
23. Тренды от Hootsuite и We are social [Электронный ресурс].
24. ТРК «ЛЕТО» [Электронный ресурс].
25. ТРЦ «Авиапарк» [Электронный ресурс].
26. ТРЦ «АКВАМОЛЛ» [Электронный ресурс].
27. ТРЦ «Акварель» [Электронный ресурс].
28. ТРЦ «АЭРО ПАРК» [Электронный ресурс].
29. ТРЦ «АЭРО ПАРК» в Инстаграме [Электронный ресурс].
30. ТРЦ «АЭРО ПАРК» в Одноклассниках [Электронный ресурс].
31. ТРЦ «АЭРО ПАРК» в Твиттере [Электронный ресурс].
32. ТРЦ «АЭРО ПАРК» в Фэйсбуке [Электронный ресурс].
33. ТРЦ «АЭРО ПАРК» во ВКонтакте [Электронный ресурс].
34. ТРЦ «МореМолл» [Электронный ресурс].
35. Церебро.Таргет [Электронный ресурс].
36. Google Таблицы [Электронный ресурс].
37. Google Calendar [Электронный ресурс].
38. KPI в SMM [Электронный ресурс].
39. LiveDune [Электронный ресурс].
40. Mail.Ru Group Annual Report 2 [Электронный ресурс].
41. Mediascope [Электронный ресурс].
42. Popsters [Электронный ресурс].
43. SMM-специалист. Кто это [Электронный ресурс].
44. SMM-стратегия. Правильный пример разработки [Электронный ресурс].
45. SMM: что это такое? [Электронный ресурс].
46. SMMplanner [Электронный ресурс].
47. Tooligram Cloud [Электронный ресурс].