Онлайн тесты на тему "Технологии розничных продаж, итоговый тест, 1 семестр - Синергия [ID 67172]"

Тестовое задание на тему: Технологии розничных продаж, итоговый тест, 1 семестр
Тест набрал 64 баллов, был выполнен на зачет. Отчёт набранных баллов предоставляю в демо работах.
В купленном тесте будут вопросы и ответы которые размещены ниже.
Так же могу выполнять данную работу индивидуально. Делайте индивидуальный заказ.

Описание работы

СПИСОК ВОПРОСОВ

Сколько времени нужно дать посетителю, прежде чем делать повторный подход?
Когда необходимо использовать резюмирование?
«Вы выбираете товар для себя или в подарок?» - какой это вид вопроса?
Когда продавец должен приступать к презентации товара.
Каким по счету этапом техники продаж является работа с возражениями?
Какой пример не стоит использовать в категории «личный опыт»?
Что значит правило 3-х «да»
Объем продаж составил 2 500 000р, количество проданного товара -- 1 000 единиц, а КТЧ составил 2. Какой показатель ССТ (средняя стоимость товара)?
Если ноги на ширине плеч, у раки скрещены на груди, то такая поза называется:
Сколько вопросов необходимо задать клиенту?
Когда продавец должен приступать к презентации товара.
На какой из ключевых показателей эффективности влияет этап включения дополнительных товаров?
Стоит ли предлагать клиенту помочь донести товар до автомобиля?
Сколько основных мотивов было выделено в этом уроке:
Возможен ли возврат наличными, если клиент проводил оплату по карте.
В какой последовательности располагаются этапы Разогрев(1), Выявление потребностей(2), Приветствие(3), Повторный подход(4)?
Сколько вопросов необходимо задать клиенту?
Прием, при котором собеседник повторяет последние слова партнера с вопросительной интонацией называется:
Когда необходимо использовать резюмирование?
Когда продавец должен приступать к презентации товара.
Какие выгоды товара продавец должен представить клиенту?
Каким по счету этапом техники продаж является работа с возражениями?
Для чего продавец задает вопросы на этапе работы с возражениями?
Что из перечисленного не является категорией снятия возражения?
Что из перечисленного не относится к видам дополнительных товаров?
С какой категории товара следует начинать предложение дополнительного товара?
Какой пункт не входит в этап завершения продажи?
Стоит ли предлагать клиенту помочь донести товар до автомобиля?
Сколько основных мотивов было выделено в этом уроке:
Частью какого мотива является «принадлежность»?
В течение какого времени клиент может обратиться в магазин с возвратом по браку: