Дипломная работа на тему "Технология создания и продвижения | Синергия [ID 50328]"

Работа на тему: Технология создания и продвижения
Оценка: отлично.
Речь и презентация идут в комплекте бесплатно.
Оригинальность работы на момент публикации 73+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Направление подготовки: Организационная психология

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ИМИДЖ ЛИДЕРА: ТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ

Москва 2024

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: ИМИДЖ ЛИДЕРА: ТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ имиджа лидера
1.1 Психологические подходы к изучению лидерства
1.2 Исследования образа и Я-концепции лидера
1.3 Психологический анализ бренда и имиджа лидера
Выводы по первой главе
Глава 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ИМИДЖА ЛИДЕРА НА примере ПАО МТС
2.1. Организация, методы и методики исследования
2.2. Результаты и анализ исследования имиджа лидера предприятия
2.3 Оценка эффективности Программы по формированию имиджа лидера организации
2.4. Рекомендации по формированию личного бренда лидера организации
Выводы по второй главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулиро-вать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литера-туру по выбранной теме, провести анализ работ , посвященных изучению имиджа лидера.
В параграфе 1.1 необходимо рассмотреть психологические подходы к изучению ли-дерства
В параграфе 1.2 проанализировать работы, связанные с анализом образа и Я-концепции лидера в психологии
В параграфе 1.3 следует провести психологический анализ бренда и имиджа лидера
Выводы по первой главе должны содержать определения понятий темы и предмета работы, а также обосновывать методы для проведения собственного экспериментального исследования
Глава 2 должна представлять собственное эмпирическое исследование
В параграфе 2.1 необходимо описать организацию, выборку и методики исследования
В параграфе 2.2 необходимо описать результаты исследования
В параграфе 2.3 необходимо дать оценку эффективности реализации Программы по формированию образа лидера
В параграфе 2.4 необходимо обосновать и сформулировать рекомендации по фор-мированию успешного имиджа руководителя
Выводы по второй главе должны кратко представляет значимые результаты собствен-ного исследования, показывать перспективы и практическую эффективность предлагаемы рекомендаций.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификаци-онной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся таблицы первичных данных и таблицы матстатистики.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Акбиева З.С., Терновская О.И. Шнейдер Л.Б. Психология карьеры и профессио-нально-релевантное поведение. М. – Воронеж: Изд-во МПСИ, НПО «МОДЭК»,
2019. – 328 с.
2. Бендас Т.В. Психология лидерства. – СПб.: 2017. - 448 с.
3. Васильева М., Надеин А. Бренд: сила личности. - СПб: Питер, 2003. - 208 с.
4. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы, защита. – М.: ЧеРо, МГУ, 2005. - 344 с.
5. Имидж лидера. Психологическое пособие для политиков под ред. Е. В. Егоро-вой-Гантман. 1998.
6. Котлер Ф., Рейн И., Хэмлин М., Столлер М. Персональный брендинг. Техноло-гии достижения личной популярности. М.: Изд. дом Гребенникова, 2019. - 400 с.
7. Кроль Л. М. Коучинг-сопровождение: Кай, Кот и др. М.: Класс, 2020. - 376 с.
8. Лиллиан Б. Имидж - путь к успеху. СПб: ИД «Питер», 2020. – 186 с.
9. Литвинюк А. А. Организационное поведение. - М.: Юрайт, - 2019. - 505 с.
10. Макашева З.М., Макашев М.О. Брендинг. СПб: Питер 2018. - 288с.
11. Питерс Т. Преврати себя в бренд. 50 способов сделать из себя бренд. М.-СПбК.: Издательский Дом Вильямс, 2019. - 233с.
12. Почепцов Г.Г. Имидж-мейкер. Паблик рилейшнз для политиков и бизнесменов. Киев, 1995.
Дополнительная литература:
13. Боковня А. Е. Мотивация - основа управления человеческими ресурсами: (тео-рия и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании). Монография. - Москва : ИНФРА-М, 2020. - 144 с.
14. Болотова А.К., Макарова И.В. Прикладная психология. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 384 с.
15. Манухина Н.М., Барыбина А.В. Два конца, два кольца, а посередине – коучинг. М.: ЦОНВ «Потенциал», - 2019. - 368 с.
16. Мелия М.С. Как усилить свою силу? М.: Альпина Бизнес Букс, 2017. – 298 с.
17. Могилевкин Е.А. Карьерный рост: диагностика, технологии, тренинг. - СПб.: «Речь», - 2018. – 336 с.
18. Хаммер Я.С. Профессиональный успех и его детерминанты // Вопросы психо-логии, № 4. 2019, - С.147-153.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ИМИДЖА ЛИДЕРА 10
1.1. Психологические подходы к изучению лидерства 10
1.2. Исследования образа и Я - концепции лидера 18
1.3. Психологический анализ бренда и имиджа лидера 23
Выводы по главе 1 27
ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ИМИДЖА ЛИДЕРА НА ПРИМЕРЕ ПАО «МТС» 28
2.1. Организация, методы и методики исследования 28
2.2. Результаты и анализ исследования имиджа лидера предприятия 34
2.3. Оценка эффективности Программы по формированию имиджа лидера организации 41
2.4. Рекомендации по формированию личного бренда лидера организации 47
Выводы по главе 2 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 73
ПРИЛОЖЕНИЯ 77

ВВЕДЕНИЕ
В нашей современной эпохе, насыщенной высокими технологиями и информационным потоком, изменениями в управлении, крайне важно обратить внимание на вопрос формирования образа современного лидера. Новые методы управления должны вдохновлять исполнителей на выполнение поставленных задач, поэтому знания, направленные на развитие гармоничного лидерства, имеют большое значение.
Лидер, по моему мнению, также должен обладать навыками психолога, чтобы тонко оценивать, каким образом следует подходить к различным специалистам. Это качество позволяет раскрыть и направить потенциал исполнителей на выполнение поставленных задач.
Современный лидер – это интеллектуальная, выразительная и харизма-тичная личность, способная вдохновлять людей. Поэтому исследования в области формирования лидерских качеств имеют важное значение для психологов, работающих на производстве.
В данной работе мы попытались выяснить, каким образом можно повлиять на формирование лидерских навыков, провели эксперимент с целью улучшения навыков руководства в современных условиях и оценили полученные результаты. Зарубежные исследования, в основном, сконцентрированы на изучении влияния имиджа на электоральное и потребительское поведение, а также рассматривают имидж как инструмент пропаганды и рекламы.
В этом контексте следует отметить работы таких исследователей, как Дэвис Ф., Марлоу Ю., Джеймс Дж., Гоулд Ф. и др. В работах отечественных авторов имидж чаще всего связан с личным обликом общественных деятелей, учителей, политических лидеров, государственных служащих и других лично-стей.
Значительный вклад в это направление внесли Ромашкина Р.Ф., Иван-никова О.В, Кошмаров А.Ю., Егорова-Гантман Е.В. В российских исследованиях основное внимание уделяется особенностям, технологиям, факторам и условиям формирования корпоративного имиджа, как для коммерческих организаций, так и для политических и общественных структур.
Среди ученых, занимающихся этим направлением, стоит выделить ис-следователей, таких как Захарова С.Е., Горбаткина Д.А., Огородова Е.Ю., Гришунину Е.В. и других.
Работа Т.В. Бендас предоставляет подробное и увлекательное рассмот-рение истории лидерства, используя животный мир как пример. В этой работе была восстановлена и упорядочена хронология исследований в области лидерства, а также были описаны методики исследования. Эта работа подчеркивает, насколько интересной является тема лидерства.
Авторы также занимались рассмотрением различных аспектов, таких как формирование имиджа лидера, структура образа лидера, методы улучшения имиджа лидера, проблематика имиджа в психологии, психологические особенности образа руководителя и его влияние на деятельность и так далее.
Следовательно, актуальность этой темы объясняется несколькими при-чинами:
1. В первую очередь, в бизнес-среде правильно созданный имидж и лидерские качества являются определяющими факторами как при найме со-трудников, так и при достижении успеха в разных областях. Положительный деловой имидж сотрудников организации способствует укреплению ее корпо-ративной репутации и успеху в бизнесе.
2. Во-вторых, данная проблема недостаточно освещена в психологи-ческой литературе.
3. В-третьих, необходимо раскрыть психологическую сущность ими-джа лидера, исследовав подходы как отечественных, так и зарубежных психо-логов.
4. В-четвертых, требуется выявить психологические условия и факторы, которые способствуют формированию имиджа лидера.
Гипотеза исследования заключается в том, что положительный имидж лидера связан с его индивидуальными чертами, стилем управления, способно-стью принимать ответственные решения и мотивацией.
Целью нашего исследования является изучение содержательных компонентов имиджа лидера, психологических факторов и условий, обеспечивающих его формирование и разработка имиджа лидера.
Для достижения указанной цели необходимо выполнить следующие за-дачи:
- рассмотреть лидерство как психологическую категорию;
- рассмотреть имидж как социально-психологический феномен.
- провести эмпирическое исследование имиджа лидера;
- разработать мероприятия, направленные на создание и продвижение имиджа лидера.
Объектом нашего исследования выступает лидерство.
Предметом исследования личностные особенности, связанные с ими-джем лидера.
Экспериментальная база исследования: Учебный центр компании ПАО «МТС».
В исследовании приняло участие 40 человек среднего управляющего звена (директора магазинов ПАО «МТС», супервайзеры), группа представлена работниками обоего пола (18 – 9 сотрудников женщины, 22 – мужчины), име-ющие высшее (25 человек) и среднее-профессиональное образование (15 человек), опыт работы на руководящей должности от 2 лет.
В ходе эмпирического исследования планируется использовать следующие методы исследования.
Теоретические: изучение и анализ научной литературы в сфере форми-рования и поддержания имиджа лидера.
Эмпирические: тестирование, психодиагностические методики, тест «Определение уровня лидерского потенциала» (Е. Жариков и Е. Крушельниц-кий); методика «Коммуникативные и организаторские склонности» В.В. Си-нявский, В.А. Федорошин (КОС); методика оценки уровня общительности (тест В.Ф. Яховского); тест «Оценка самоконтроля в общении» М. Шнайдера; тест «Я – Лидер» (А.Н. Лутошкин).
Статистические: количественный и качественный анализ данных эмпи-рического исследования (X2 - Критерий Пирсона).
Гипотеза исследования: Имидж лидера, как ключевой элемент успешной стратегии создания и продвижения бренда, имеет существенное влияние на успех компании, на примере ПАО МТС.
Практическая значимость исследования. Результаты исследования могут быть использованы для подготовки методического пособия по подготовке руководителей коммерческих структур; при разработке методики по формированию профессионального имиджа руководителя.
Структурно выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Адаир Д. Эффективное лидерство. Как развивать и применять лидер. навыки / Д. Адаир Д. - М.: Эксмо, 2019. - 318 с
2. Берн Э. Лидер и группа: о структуре и динамике организаций и групп / Э. Берн. - Екатеринбург: Литур, 2017. - 319 с.
3. Вагин И. О. Как стать первым. Практ. коучинг по-русски / И. О. Вагин. - М.:АСТ , 2019. - 277 с.
4. Горчакова, Валентина Григорьевна. Имиджелогия. Теория и практика : [учеб. пособие] / В. Г. Горчакова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. — 335 с.
5. Журавлев А.А. Стиль в современной психологии управления - М.: Издание «Наука», 2018.- 340 с.
6. Кpичевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой гpуппы. - М:МГУ,2018. – 300 с.
7. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. – М.: Академия, 2018. – 304 с.
8. Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. – М.: Ось-89, 2017. – 380 с.
9. Куницын В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное взаимодействие. – СПб.: «Питер», 2018. – 544 с., ил.
10. Ландсберг М. Лидерство. Видение, вдохновение и энергия / М. Ландсберг. - М.: ЭКСМО , 2018. - 215 с
11. Майерс Д. Социальная психология. Интенсивный курс - СПБ.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2017. – 512 с.
12. Менегетти А. Психология лидера. перевод с итальянского / А. Менегетти. – М.: Онтопсихология, 2016. - 264 с.
13. Найденская, Наталия. Библия стиля: [гардероб успешной женщины] / Н. Найденская, И. Трубецкова; [фот. Ю. Майоровой]. — М.: ЭКСМО, 2016. — 251 с.
14. Ослон А. УолтерЛиппман о стереотипах: выписки из книги «Общественное мнение» // Социальная реальность, 2018, № 4, C. 125—14
15. Панасюк, Александр Юрьевич. Формирование имиджа. Стратегия. Психотехнологии. Психотехники / А. Ю. Панасюк. — 3-е изд., стер. — М.: Омега-Л, 2017. — 267 с.
16. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. СПб.: ПИТЕР, 2019. - 298 с.
17. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. – М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер». – 2015. – 624 с.
18. Психология лидерства: учебник для бакалавриата и магистратуры/ В. А. Ильин. - М.: Издательство Юрайт, 2015. - 311 с.
19. Психология массовых коммуникаций: учебник и практикум для академического бакатавриата / Н. В. Антонова. - М.: Издательство Юрайт, 2015. - 373 с.
20. Розанова В.А. Психология управления.– М.: АО «Бизнес – школа» Интел-Синтез. – 2017. – 400с.
21. Ромашов О.В., Ромашова Л.О. Социология и психология управления. М.; Изд. «Экзамен», 2017. – 512 с.
22. Руэ Д. Подлинное лидерство / Д. Руэ. – М.: Фаир-Пресс, 2016. - 349 с.
23. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. – Ростов-на-Дону; Издательство «Феникс», 2016. – 512 с.
24. Свенцицкий А.Л. Руководитель: слово и дело. Социально- психологические аспекты. - М.: Владос, 2019. - 159 с.
25. Связи с общественностью в органах власти: учебник для академического бакалавриата / ?. М. Васильева [и др.]. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 495 с.
26. Сухов А.Н., Деркач А.А. Социальная психология. – М.: Издательский центр «Академия», 2019. – 600 с.
27. Тютченко А.М. Морально-психологическое состояние сотрудников: оценка и пути формирования. – М.: ГА ВС, 2018. – 120 с.
28. Фридман М. Искусство и наука стратегии лидерства. Новый подход к корпоратив. упр / М. Фридман. – М.: ГРАНД: Фаир-Пресс, 2017. - 271 с.
29. Фролов, Сергей Станиславович. Связи с общественностью в работе фирмы. Стратегия. Коммуникации. Имидж. Брендинг / С. С. Фролов.
— М.: ЛИБРОКОМ, 2019. — 368 с.
30. Шепель В. М. Имиджелогия. Как нравиться людям. /В.М. Шепель. ? М.: Народное образование, 2015. – 576 с.
31. Шепель В.М. Человеческая компетентность менеджера: Управленческая антропология / В.М. Шепель. – М.: Экономика, 2017. – 432 с.
32. Шепель, Виктор Максимович. Профессия имиджмейкер / В. М. Шепель. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. — 524 с.
33. Эммонс Р. Психология высших устремлений: мотивация и духовность личности: пер. с англ./Р. Эммонс; под ред. Д.А. Леонтьева. М.: Смысл, 2018. -416 с.
34. Энциклопедия психологических тестов. Общение, лидерство, межличностные отношения. - М. : Аст , 2019. - 301 с.
35. Каримова Г.В. Руководитель и лидер, сходства и различия.// Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2019. № 8. С. 47-50.
36. Марчукова О.Г. Лидерство - профессиональная компетентность руководителя. //Народное образование. 2016. № 6. С. 151-156.
37. Минаева А.В. Влияние лидерских качеств руководителя на эффективность управленческой деятельности. // Актуальные проблемы психологического знания. 2019. № 1. С. 180-188.
38. Минаева Н.Л. Артемьев С.А., Чанхиева Ф.Ю. Социально- психологические особенности управленческой деятельности в современных коммерческих организациях: гендерный аспект.// Вестник Екатерининского института. 2016. № 3. С. 51-57.
39. Михайлов Г. Профессиональное самосознание руководителя // Прикладная психология и психоанализ. – 2018. - N 2. - С. 20-29
40. Оганян К.К. Взаимоотношения типов организационной культуры, стилей управления и типов личности руководителя. // Современные проблемы науки и образования. 2017. № 1. С. 291.
41. Первитская А. М. Лидерство как особый вид деятельности // Аспирант и соискатель. – 2019. - N 5. - С. 118-120
42. Попов Б. Психологическая подготовка лидера // Кадры предприятия. – 2019. - N 12. - С. 58-63
43. Примаченко Я.В. Актуальные направления психологической подготовки руководителя-лидера. //Высшее образование сегодня. 2017. № 9. С. 42-45.
44. Примаченко Я.В. Лидерский потенциал руководителей железнодорожного транспорта как критерий адаптации к условиям организационных изменений. // Социальные и гуманитарные науки на Дальнем Востоке. 2019. № 2 (38). С. 176-184.
45. Романова М.В. Теоретические подходы к рассмотрению проблемы лидерства в науке // Мир науки, культуры, образования. – 2015. - №1. – С.192-194.
46. Смирнов Е.А. Руководитель современной организации: управленческий статус и личностные особенности // Личность. Культура. Общество. - 2016. - Т. III. -Вып. 4(10). -С.99-127.
47. Соколова Е.А. Средства формирования лидерских качеств специалиста государственного и муниципального управления в вузе. // Вестник Самарского государственного технического университета. Серия: Психолого-педагогические науки. 2016. № 1. С. 133-140
48. Терещенко Н.Г. Статус, особенности деятельности и личности руководителя организации // Вестник Института экономики, управления и права. Серия 3 «Психология». - Вып. 1. - Казань: Изд-во «Таглимат» Института экономики, управления и права, 2019. - С. 149-169.
49. Тихомиров А.А., Спэнглер У.Д. Стили лидерства и успешность слияний: трансформационно-трансакционная концепция лидерства // Российский журнал менеджмента. – 2015. - №2. – С.71-98.
50. Третьяк Б.И. Лидерство и индивидуально-специфические характеристики личности // Гуманитарные и социально-экономические науки. – 2017. - №2. – С.152-154.