Бизнес-практикум на тему "Теория и практика межкультурной коммуникации | Задание 5 | Практикум по решению задач "

Теория и практика межкультурной коммуникации
| Задание 5 | Практикум по решению задач. Тема 9. Потенциальные проблемы в межкультурной коммуникации и возможности ее оптимизации

Описание работы

Задания:



Упражнение 1

Прокомментируйте высказывание С. Г. Тер-Минасовой: «Самое худшее, к чему могут привести ошибки в речи, это насмешки и снижение репутации человека, ошибки же культурного поведения могут вызвать этнические конфликты, насилие, кровопролитие». (С. Г. Тер-Минасова)



Упражнение 2

Объясните следующие межкультурные ошибки.

Попытка Л. И. Брежнева в середине 70-х гг. поприветствовать поцелуем премьер-министра Индии г-жу Индиру Ганди чуть было не вызвала серьезные дипломатические осложнения в отношениях между двумя странами.
При первом знакомстве назвали англичан или французов по имени (например, Джон вместо г-н Смит или Пьер вместо г-н Дернье), даже предложив им сделать то же в отношении вас.
Было инициировано обсуждение вопросов, связанных с религией партнера.
Спорили с латиноамериканцем о футболе.
Хлопали японца по плечу и спине.
Гладили по голове маленького сына тайца.
Спрашивали европейца, сколько он зарабатывает.
Употребляли в присутствии чернокожих американцев русское слово «негр».
Подарили нечетное количество цветов американцам.
Сделали деловой американке комплименты, связанные с внешностью и полом.
Прикоснулись мусульманина левой рукой и протянули ему левой рукой визитную карточку.
Указали в азиатской стране на кого-то пальцем.
Сидели в азиатской стране «нога на ногу» так, что видна была подошва ботинка.


Упражнение 3

Ознакомьтесь с приведенным ниже тестом на кросс-культурную чувствительность. Соотнесите вопросы со стадиями теории культурной адаптации М. Беннета. Обоснуйте Ваши выводы.

Cultural Awareness Self-Assessment Form (Adapted from: Cultural Awareness Self-Assessment Form 3, I CANS (Integrated Curriculum for Achieving Necessary Skills), Washington State Board for Community and Technical Colleges, Washington State Employment Security, Washington Workforce Training and Education Coordinating Board, Adult Basic and Literacy Educators, P.O. Box 42496, 711 Capitol Blvd., Olympia, WA 98504. Retrieved March 14, 2003)



Test yourself.

For each statement circle the numerical score that best represents your performance, skill, or ability using the following scale: 7 = Outstanding; 6 = Excel-lent; 5 = Very good; 4 = Average (good); 3 = Fair; 2 = Poor; 1 = Minimal ability; 0 = No ability demonstrated.

I listen to people from other cultures when they tell me how my culture affects them. 7 6 5 4 3 2 1 0
I realize that people from other cultures have fresh ideas and different points of view to bring to my life and to the workplace. 7 6 5 4 3 2 1 0
I give people from other cultures advice on how to succeed in my culture. 7 6 5 4 3 2 1 0
I give people my support even when they are rejected by other members of my culture. 7 6 5 4 3 2 1 0
I realize that people outside my culture could be offended by my behav-ior. I've asked people if I have offended them by things I have done or said and have apologized whenever necessary. 7 6 5 4 3 2 1 0
I realize that when I am stressed I am likely to make myself and my cul-ture right and another culture wrong. 7 6 5 4 3 2 1 0
I respect my superiors (boss, teacher, supervisor, group leader, etc.) re-gardless of where they are from. I do not go over their heads to talk to someone from my culture to try to get my way. 7 6 5 4 3 2 1 0
When I am in mixed company, I mix with everyone, I don't just stay with people from my culture, or only with people from the dominant culture. 7 6 5 4 3 2 1 0
I go out of my way to work with, recruit, select, train, and promote people from outside the dominant culture. 7 6 5 4 3 2 1 0
When people in my culture make jokes or talk negatively about oth-er cultural groups, I let them know that I don't like it. 7 6 5 4 3 2 1 0