Онлайн тесты на тему "Теория менеджмента, итоговый и компетентностный тест - 1 семестр | МОИ( МТИ) [ID 58348]"

Тестовое задание на тему: Теория менеджмента, итоговый и компетентностный тест - 1 семестр
Тест набрал 83 балла, был выполнен на зачет. Отчёт набранных баллов предоставляю в демо работах.
В купленном тесте будут вопросы и ответы которые размещены ниже.
Так же могу выполнять данную работу индивидуально. Делайте индивидуальный заказ.

Описание работы

Итоговый тест

Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется … менеджментом
Расположите в иерархической последовательности должности работников высшего учебного заведения:
Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Y», Дуглас Мак-Грегор назвал … руководителями
Действия конкретных подразделений организации, обеспечивающие достижение стратегических целей, указываются в … планах
К задачам планирования относят … (укажите 3 варианта ответа)
Планирование создает критерии для оценки количества и качества результатов деятельности, что указывает на связь планирования с функцией …
Расположите в иерархической последовательности (сверху вниз, от общего к частному) различные виды планов организации:
Расположите вопросы, которые задает себе организация в процессе планирования своей деятельности, в правильной хронологической последовательности:
Организационная деятельность, осуществляемая в масштабах всей компании и предполагающая сохранение организационных принципов в течение длительного времени, представляет собой разработку …
Относительная автономность частей организации, ориентированных на продукт, программу или проект, потребителя или рынок, характерна для … организационной структуры управления (ОСУ)
Уверенность руководителя в том, что сотрудники, работающие над конкретной проблемой, лучше, чем он сам, понимают ситуацию и им проще найти верное решение, лежит в основе …
Расположите в правильном порядке этапы организационной диагностики:
Установите соответствие между типами организационных полномочий и их описаниями:
Удобство формы и объема информации с точки зрения данного пользователя называется ее …
Расположите элементы коммуникационного процесса, в которой они принимают участие в данном процессе, в хронологической последовательности:
… решение — это управленческое решение, принимаемое в условиях высокой неопределенности и новизны ситуации, связанное с внедрением новых идей, методов или технологий
Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …
Расположите в правильной последовательности этапы проведения «мозгового штурма»:
Существует три классических подхода К лидерству: … (укажите 3 варианта ответа)
Установите соответствие между формами власти и их описанием:
Установите соответствие между функциями, характеризующими руководителя (по Ицхаку Адизесу), и вопросами, на которые данные функции позволяют ответить:
Наиболее ориентированным на инновации и гибкость типом организационной культуры в типологии Кима Камерона и Роберта Куинна является …
Организационная культура включает в себя общие ценности и …, которые направляют поведение сотрудников
Поверья и … – это устойчивые мнения и принципы сотрудников организации, не требующие доказательства и проверки
Установите соответствие между возможными причинами прекращения существования организаций (по модели Ицхака Адизеса) и личностными характеристиками основателей организаций:

Компетентностный тест

Компания АВС поставила цель удвоить объема выручки. Данная цель была достигнута в течение трех лет, в то время как конкурентам удалось добиться этого же за полгода. Кроме того, произошли массовые увольнения квалифицированных сотрудников, не согласных с новыми условиями труда.
Как можно охарактеризовать данную деятельность компании АВС с точки зрения эффективности и результативности?
Менеджмент организации выявил недостаточное использование социально-психологических методов в управлении персоналом.
Какие действия по исправлению данной ситуации необходимо провести?
Перед руководителем организации стоит задача повысить производительность труда сотрудников.
Сформируйте перечень рекомендаций для повышения производительности труда в организации на основе методов гуманитарного направления менеджмента.
Как известно, современный системный подход к менеджменту рассматривает организацию (предприятие, фирму) как сложную открытую систему. Система – это упорядоченная совокупность взаимосвязанных и взаимно влияющих друг на друга элементов, образующих устойчивое единство.
На что указывает слово «открытая» в термине «открытая система», применительно к хозяйственным организациям?
Одной из особенностей японской модели менеджмента является коллективное принятие управленческого решения, это используется и при планировании.
Какой принцип эффективного планирования при этом используется и почему?
Менеджер компании поставил своим подчиненным цель – увеличить объем продаж в последнем квартале года.
Охарактеризуйте поставленную цель в соответствии с необходимыми требованиями к целям.
Руководители акционерного общества «Комета» позаботились о четком разделении труда между руководителями, специалистами и отдельными звеньями системы менеджмента. Однако выявилось, что руководители различных звеньев управления имеют недостаточную информацию о работе друг друга, действуют обособленно, что приводит к уменьшению или даже отсутствию необходимого сотрудничества менеджеров.
Какая функция управления и в каких аспектах была недостаточно использована руководителями компании?
Вновь назначенный молодой начальник отдела, состоящего из 10 человек, приступив к своим обязанностям, обнаруживает, что территориальная разобщенность его подчиненных мешает эффективной работе. Он решает проводить в своем кабинете еженедельные оперативные совещания отдела. Но на первом же таком совещании одна из сотрудниц перебивает руководителя: «Я, конечно, извиняюсь, но у меня работа стоит. Что и как мне делать, я после пяти лет работы в компании, хорошо знаю. Поэтому больше пользы компании принесу не говорильней, а делами.» После этих слов она покидает кабинет. Известно, что эта сотрудница до назначения нового начальника исполняла обязанности начальника отдела и действительно работает в компании более пяти лет.
Что следует сделать молодому менеджеру в данный момент и в последующем?
К моменту своего знакомства с туземцем Пятницей Робинзон Крузо уже вполне научился обходиться без помощи других людей, добывать себе пищу и даже строить жилище. Тем не менее он прилагал большие усилия к тому, чтобы Пятница научился говорить по-английски. Какие потребности (по теории А. Маслоу) побуждали Робинзона действовать описанным образом?
В обувном магазине назрела конфликтная ситуация между подчиненными и руководством. Несколько продавцов-консультантов обвинили администрацию магазина в том, что всем назначают одинаковую заработную плату вне зависимости от вклада каждого работника.
Какие теории мотивации необходимо изучить руководству для правильного понимания данной проблемы?
Менеджер проекта Анна пришла в компанию совсем недавно. В первую очередь она постаралась наладить хорошие отношения с коллективом. Для этой цели она организовала совместный выезд на природу с привлечением психолога. Кроме этого Анна предложила своим сотрудникам выразить предложения относительно перспектив дальнейшего развития и возможности разработки новых проектов. Совещание она закончила выражением собственных многочисленных идей.
Каким кодом стиля лидерства (по И. Адизесу) можно описать поведение Анны и почему?
Вы работаете менеджером в средней по размеру фирме. В руководимом вами трудовом коллективе, как вам стало известно, имеется неформальный лидер. Данный работник имеет более продолжительный, чем у вас, опыт работы в данной сфере деятельности, стаж его работы превышает ваш почти в два раза. Кроме того, он умеет выслушать других сотрудников, многие идут за советом к нему, а не к Вам. Вы наметили в ближайшее время расширить сферу деятельности фирмы, провести некоторые изменения в структуре управления. Неформальный лидер, как вам сообщили, против предстоящих перемен.
Какая линия поведения менеджера будет наиболее эффективной в данной ситуации?
• Вы менеджер по управлению персоналом в компании InnoTech, занимающейся разработкой инновационных технологий. Руководство компании стремится создать культуру, которая способствует творчеству и инновациям, но сотрудники часто сообщают, что они испытывают страх неудачи и избегают предложений новых идей из-за боязни ошибиться. При этом:
• руководители компании уже несколько раз напоминали о важности инноваций;
• в компании проводятся регулярные встречи для обсуждения идей, однако они выглядят формальными и не приводят к реальным изменениям;
• многие сотрудники закрыты и не уверены в поддержке своих инициатив.
Что нужно предпринять в первом шаге для стимулирования культуры творчества и безопасности, где сотрудники будут чувствовать себя комфортно, предлагать новые идеи?
Вы работаете менеджером по управлению персоналом в компании ZetaTech. Руководство считает, что организационная культура компании недостаточно развита, и поручило вам проанализировать текущую ситуацию и предложить изменения. Основные проблемы, которые замечены:
• низкая вовлеченность сотрудников;
• конфликты между отделами, обусловленные разными подходами к работе;
• отсутствие четкого понимания миссии и ценностей компании среди сотрудников.
Ваша задача — принять верные управленческие решения для формирования сильной и эффективной корпоративной культуры.
Руководство компании решило обновить миссию и ценности компании.
Как лучше всего донести эту информацию до сотрудников?
В организации выявлены симптомы структурного несоответствия:
• решения принимаются с задержкой или их эффективность не отвечает требованиям поставленных задач;
• организация не отвечает инновациями на изменения окружающей среды;
• увеличение числа конфликтов.
Какие действия необходимо предпринять менеджменту организации для оптимизации организационной структуры?