Дипломная работа на тему "Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организаций | Синергия"

Работа на тему: Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организаций
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 37.04.01 Психология Магистерская программа: «Организационная психология»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ТРУДОВАЯ МОТИВАЦИЯ И АДАПТАЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ

Москва 2019

КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
1. Тема ВКР Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организаций
Утверждена приказом по Университету № от « » 20 г.
2. Срок сдачи магистрантом законченной ВКР: « » 2019 г.
3. Исходные данные по ВКР
1. Адамчук В.В. и др. Экономика труда: учебник / В.В. Адамчук, Ю.П. Кокин, Р.А. Яковлев // под ред. В.В. Адамчука. – М.: ООО ФИНСТАТИ, 2015.
2. Анурова Н.И.. Персонал в торговой организации. Как создать профессиональную команду / Н.И. Анурова. – М. 2003. – 234с.
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами /М. Армстронг. Перев.с англ. под ред. С.М. Мордовина. – СПб.: Питер, 2004. – 831 с.
4. Батоврина Е.В. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие / Е.В. Батоврина // под ред. Пугачева В.П. – М.: Изд-во «Гардарики», 2008.
5. Бражко Е. И. Управленческие решения / Е.И. Бражко, Г.В.Серебряков, Э.А. Смирнов. – М.: Издательство РИОР, 2006. – 126. с.
6. Виханский О.С. Стратегическое управление /О.С. Виханский. – М.: Гардарики, 2010. – 414 с.
7. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда/ И. Гущина// Общество и экономика. – 2010. – 234 с.
8. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 2004. – 432с.
9. Кибанов А.Я. и др. Управление персоналом организации / А. Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 342 с.
10. Кожухар В.М. Инновационный менеджмент: учебное пособие / Кожухар В.М.
–М.: Дашков и К, 2013. – 200 с.
11. Комаров Е.И. Измерение мотивации и стимулирования «человека работающего»: учебное пособие / Комаров Е.И.. – М.: РИОР: ИНФРА-М, 2013. – 135 с.
12. Маклаков А.Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях // Психологический журнал. - 2001. - Т.22, № 1.
- С.21.
13. Максимов Ю.П. Организация труда и стимулирования работников предприятия: учебное пособие / Ю.П. Максимов, С.И. Кавицкий. – М.: Государственная академия управления, 2007. –334 с.
14. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: учеб.пособие. / Е.В. Маслов. – М.: ИНФРА.– М. 2005.
15. Маслоу Абрахам Гарольд. Мотивация и личность / А.Маслоу. – СПб.: Питер,
2003.
16. Менеджмент: учебник / под ред. Виханского О.С. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2012. – 576 с.
17. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / под ред. Кибанова А.Я. М.: Инфра-М, 2011. – 203 с.
18. Никулин Д.Г. Чтобы уменьшить текучесть кадров, уделите внимание адаптации / Д.Г. Никулин // Кадровое дело. – 2011. – № 6. – с. 45?47.
19. Основы менеджмента и управление персоналом. Логистическая концепция: учебное пособие / Миротин Л.Б. – М.: Горячая линия-Телеком, 2010. – 240 с.
20. Управление персоналом: учебник / под ред. Потемкина В.К.. — СПб.: Питер, 2010. – 432 с.
Дополнительная литература:
1. Алехина О. Стимулирующий эффект гибких систем ЗП / О. Алехина // Человек и труд, 2003. № 1. С. 90-95.
2. Белкин В. Внедряем новый механизм оценки и оплаты труда / В. Белкин, Н.Белкина // Человек и труд, 2003. – ФОРМ, 2001. – С.111-122.
3. Большаков В.Ю. Психотренинг / В.Ю. Большаков. – СПб, 1994. – 316 с.
4. Бражко Е.И., Управленческие решения / Е.И. Бражко, Г.В.Серебряков, Э.А. Смирнов. – М.: Издательство РИОР, 2006. – 126 с.
5. Бурмистров А. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? / А. Бурмистров// Управление персоналом. – 2002. – № 7. – С. 48- 49.
6. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Учеб.пособие. / И.В. Вачков– М: -89, 1999. – 176 с.
7. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учебник для вузов. Б.М. Генкин.
– М., 2008. – С. 30.
8. Дудяшова В.П. Мотивация труда в менеджменте / В.П. Дудяшова. –
Кострома: Изд-во КГТУ, 2001. – 155 с.
9. Ладанов И.Д. Практический менеджмент / И.Д. Ладанов. – М., 2002 – 324 с.
10. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: учеб.пособие. / Е.В. Маслов. – М.: ИНФРА.– М. 2005.
11. Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности / Н. Махорт // Управление персоналом. – 2002. – 125с.
12. Орлов А.Б. Проблема мотивации в зарубежных теориях социального научения
/ А.Б. Орлов // Мотивация личности. – М., 2002. – С. 17–29.
13. Цветкова Г. Кризис трудовой мотивации и его последствия / Г. Цветкова // Экономист. – 2000. – №4. – С. 51-56.
4. Обоснование актуальности темы:Актуальность темы исследования обусловлена тем,
что грамотно выстроенная система трудовой мотивации персонала прямым образом влияет на процесс развития гостиницы, а также рост ее конкурентоспособности на рынке. Применение инструментов мотивации персонала оказывает воздействие на каждого конкретного работника и на весь коллектив в целом, благодаря чему достигаются как личные цели сотрудников, так и общие цели организации.
5. Цель исследования: проанализировать существующую систему мотивации персонала и адаптационный потенциал персонала в гостинице «Фишка Отель» и разработать мероприятия, направленные на ее совершенствование.
6. Задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретические аспекты трудовой мотивации и адаптационного потенциала персонала в организации сферы гостеприимства.
2. Привести организационно-экономическую характеристику гостиницы «Фишка Отель» и проработать методы исследования на указанном предприятии.
3. Проанализировать действующую систему адаптационных методов и систему мотивации персонала в гостинице.
4. Разработать системы мероприятий по формированию трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников в гостинице «Фишка Отель».
5. Проанализировать результаты внедрения системы мероприятий по формированию трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации.
7. Организация, результаты деятельности которой использованы в ВКР в качестве объекта исследования:ООО «КФО», подразделение «Фишка Отель» на Добрынинской.
8. Предполагаемые методы исследования:
1. анализ научных и периодических изданий по теме трудовой мотивации и адаптационного потенциала персонала;
2. систематизирование изученного материала;
3. наблюдение;
4. сравнение полученных данных;
5. статистический анализ;
6. изучение документационной базы компании;
7. расчет коэффициентов и др.
9. Содержание разделов ВКР (наименование глав)

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ И АДАПТАЦИОННОГО ПЕРСОНАЛА СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ
1.1. Трудовая мотивация и ее факторы
1.2. Система трудовой мотивации персоналаорганизаций
1.3. Адаптационный потенциал сотрудников организации Выводы по главе 1
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ И АДАПТАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ
2.1. Организация и методы исследования
2.2. Анализ результатов исследования и их обсуждение Выводы по главе 2
ГЛАВА 3. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ И АДАПТАЦИННОГО ПОТЕНЦИАЛА СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ
3.1. Разработка системы мероприятий по формированию трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации.
3.2. Анализ результатов внедрения системы мероприятий Выводы по главе 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
11. Перечень приложений к ВКР
Приложение 1и 2. Таблицы, вынесенные из основного текста Приложение 3 – 5: Бланки методик, применяемых в исследовании
Дата утверждения концепции «26» января 2019 г.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ И АДАПТАЦИОННОГО ПЕРСОНАЛА СОТРУДНИКОВ
ОРГАНИЗАЦИЙ 10
1.1 Трудовая мотивация и ее факторы 10
1.2 Система трудовой мотивации персоналаорганизаций 15
1.3 Адаптационный потенциал сотрудников организации 23
Выводы по главе 1 26
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ И АДАПТАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ 28
2.1 Организация и методы исследования 28
2.2 Анализ результатов исследования и их обсуждение 34
Выводы по главе 2 44
ГЛАВА 3. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ И АДАПТАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА СОТРУДНИКОВ
ОРГАНИЗАЦИИ 46
3.1 Разработка системы мероприятий по формированию трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации 46
3.2 Анализ результатов внедрения системы мероприятий. 59
Выводы по главе 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Актуальность темы исследования обусловлена тем, что грамотно выстроенная система трудовой мотивации персонала прямым образом влияет на процесс развития гостиницы, а также рост ее конкурентоспособности на рынке.
Применение инструментов мотивации персонала оказывает воздействие на каждого конкретного работника и на весь коллектив в целом, благодаря чему достигаются как личные цели сотрудников, так и общие цели организации.
В настоящее время активно изучаются и широко применяются в практической деятельности организаций способы и методы трудовой мотивации и стимулирования персонала. Особенно ярко это выражено в политике компаний экономически развитых стран.
В сфере управления персоналом на отечественных предприятиях понимание необходимости мотивации персонала появилось относительно недавно и связано это с процессом демократизации всех сторон хозяйственной деятельности. До этого понятие мотивации употреблялись исключительно в областях социологии, педагогики и психологии.
Цель исследования – проанализировать существующую систему мотивации персонала и адаптационный потенциал персонала в гостинице
«Фишка Отель» и разработать мероприятия, направленные на ее совершенствование.
Объектом исследования выступает трудовая мотивация персонала.
Предмет исследования: система трудовой мотивации и адаптационный потенциал персоналагостиницы «Фишка Отель».
Гипотеза исследования: заключается в предположении о том, что система мотивации персонала в гостиничной индустрии является неотъемлемой частью в работе предприятия.
Дополнительной гипотезой исследования является то, что мотивация персонала и адаптационный потенциал сотрудников неразрывно связаны между
собой. Необходимо прорабатывать адаптационные методы на предприятии, чтобы избежать текучести кадров.
Для достижения указанной цели необходимо было выполнить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты трудовой мотивации и адаптационного потенциала персонала в организации сферы гостеприимства.
2. Привести организационно-экономическую характеристику гостиницы
«Фишка Отель» и проработать методы исследования на указанном предприятии.
3. Проанализировать действующую систему адаптационных методов и систему мотивации персонала в гостинице.
4. Разработать системы мероприятий по формированию трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников в гостинице «Фишка Отель».
5. Проанализировать результаты внедрения системы мероприятий по формированию трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации.
Методологическая основа исследования. В изучении трудовой мотивацией персонала организации мы опирались на труды таких авторов, как С.Б. Каверин, Е.Н. Ветлужских, А.Я. Кибанов, В.И. Ковалев, О.К. Комаров, Б. Трейси, Г.П. Гагаринская, Л. Дэкерс, А.В. Соловьев, а также множество других. База и методы исследования: базой исследования выступает гостиница
«Фишка-Отель». В работе будут использоваться такиеметоды исследования, как наблюдение, сравнение полученных данных, статистический анализ, изучение документационной базы компании,расчет коэффициентов и др.
В качестве психодиагностических процедур применялись:
1. Методика исследования ценностных ориентаций «Якоря Карьеры»
- (Э. Шейн, перевод и адаптация В.А.Чикер, В.Э.Винокурова).
2. Методика «Диагностика социально-психологической адаптации» (К. Роджерс, Р. Даймонд, адаптация Снегиревой Т. В.).
3. Методика «Диагностика рабочей мотивации» (Р. Хакман, И. Г. Олдхэм, адаптация И.Н. Бондаренко).
4. Методика «Диагностика мотивации успеха и боязни неудачи» (А.А. Реан).
5. Методика «Интегральная удовлетворенность трудом» (А. В. Батаршев).
Теоретическая значимость исследования заключается в дальнейшем применении результатов проведенного исследования на предприятияхсферыгостеприимства.
Научная новизна исследования. Вопросами управления трудовой мотивацией персонала организации занимались такие авторы, как С.Б. Каверина, Е.Н. Ветлужских, А.Я. Кибанова, В.И. Ковалева, О.К. Комарова, Б. Трейси, Г.П. Гагаринской, Л. Дэкерса, А.В. Соловьева, а также множество других.
Однако следует заметить, что до сих пор не были тщательно изучены и рассмотрены меры эффективного повышения мотивации труда на предприятиях сферы гостеприимства.
Иными словами, вопрос о создании и совершенствовании продуктивной системы мотивации и стимулировании сотрудников на предприятиях сферы гостеприимства в современных условиях требует дальнейшего подробного изучения.
Практическая значимость проведенного исследования определяется в потенциальной возможности применить полученные результаты выпускной квалификационной работы в области управления персоналом гостиницы
«Фишка Отель» для разрешения ключевых задач, направленных на совершенствование трудовой мотивации персонала и повышение результативности его труда.
Структура и объем работы. Структура выпускной квалификационной работы представлена введением, тремя главами основной части, заключением,
списком использованной литературы и приложениями. Представленное исследование написано на основании сорока источников.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г. (с поправками).
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 30.12.2016)
3. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 29.12.2016) «Об обществах с ограниченной ответственностью»
4. Адамчук В. В. и др. Экономика труда: учебник / В. В. Адамчук, Ю. П. Кокин, Р. А. Яковлев // под ред. В. В. Адамчука. – М.: ООО ФИНСТАТИ, 2015.
5. Акифьев И.В., Пономарева И.К. Мотивация как один из основных факторов управления персоналом / И.В. Акифьев, И.К. Пономарева // Образование и наука в современном мире. Инновации. - 2017. - № 1. - С. 103- 112.
6. Акопян К.А., Аракелян М.А., Тадевосян Д.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом /// Проблемы внедрения результатов инновационных разработок. - 2015. - С. 74-76.
7. Акулова Н.Г., Ряховский Д.И. Трудовая мотивация и ее роль в управлении персоналом бизнес-компании / Н.Г. Акулова, Д.И. Ряховский // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. - 2017.
- № 2 (96). - С. 37.
8. Андрейко М.Н., Ниценко З.А., Короткова А.Н. Мотивация и стимулирование в управлении персоналом компании / М.Н. Андрейко, З.А. Ниценко, А.Н. Короткова // Наука и образование: сохраняя прошлое, создаём будущее (сборник статей X Международной научно-практической конференции: в 3 ч.). - 2017. - С. 161-163.
9. Анурова Н. И. Персонал в торговой организации. Как создать профессиональную команду / Н. И. Анурова. – М. 2003. – 234 с.
10. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами /М. Армстронг. Перев.с англ. под ред. С.М. Мордовина. – СПб.: Питер, 2004. – 831 с.
11. Афонькина Т.Д. Планирование карьеры в управлении персоналом // Теория и практика современной науки. - 2015. - № 6 (6). - С. 74-77.
12. Батоврина Е. В. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие / Е. В. Батоврина // под ред. Пугачева В. П. – М.: Изд-во «Гардарики», 2008.
13. Борисова Н.М., Козлов И.А. Управление профессиональной карьерой // Гуманитарные и естественные науки - 2016. - С. 18-26.
14. Бражко Е. И. Управленческие решения / Е. И. Бражко, Г. В.Серебряков, Э. А. Смирнов. – М.: Издательство РИОР, 2006. – 126. с.
15. Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика / Е.Н. Ветлужских – Изд.: Альпина Паблишер, 2016. – 150 c.
16. Виханский О. С. Стратегическое управление /О. С. Виханский. – М.: Гардарики, 2010. – 414 с.
17. Власова Е.В., Ольховская А.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом /// Закономерности и противоречия развития национальных экономических систем (международная научно-практическая конференция). - 2017. - С. 72-75.
18. Гагаринская Г.П. Стимулирование трудовой деятельности / Г.П. Гагаринская Л.Б. – М.: "Машиностроение-1", 2013. - 96 с.
19. Герасимова А.В., Мухаметшина Ф.А. Мотивация труда как фактор повышения эффективности управления персоналом /// Современные исследования основных направлений гуманитарных и естественных наук. - 2017. - С. 246-248.
20. Гнеушева А.Л., Новакова С.Ю., Ефремова С.М. Мотивация как инструмент реализации экономических интересов эффективной системы управления персоналом предприятия / А.Л. Гнеушева, С.Ю. Новакова, С.М. Ефремова // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Экономика и управление. - 2017. - № 2. - С. 104-109.
21. Горячева Е.Д., Костикова Н.В. Проблемы управления человеческими ресурсами в индустрии гостеприимства // Сервис в России и за рубежом. - 2016. - Т. 10. - № 3 (64). - С. 199-209.
22. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда/ И. Гущина// Общество и экономика. – 2010. – 234 с.
23. Долгошеев А.В. Мотивация в современной практике управления персоналом / А.В. Долгошеев // Друкеровский вестник. - 2015. - № 3 (7). - С. 99- 104.
24. Доля Д.С., Тихонов Д.В. Оптимизация затрат на персонал, влияющие на мотивацию сотрудников / Д.С. Доля, Д.В. Тихонов // Неделя науки СПбПУ материалы научной конференции с международным участием. - 2016. - С. 185-186.
25. Дэкерс, Л. Мотивация: теория и практика: расшир. курс / Ламберт Дэкерс. - М: ГроссМедиа, 2011. - 640 с
26. Егоршин, А.П. Стимулирование трудовой деятельности / А.П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2013. - 320 с.
27. Елагина М.Ю. Мотивация и стимулирование сотрудников – важный фактор в управлении персоналом / М.Ю. Елагина, Ю.А. Вербина, М.А. Смирнов // Актуальные проблемы развития хозяйствующих субъектов. -. 2017.
- С. 131-134.
28. Изменения в мотивации труда в новых условиях / под ред. Соловьев А.В. – М.: НИИ труда. 2014. - 124 с.
29. Залалова И.Э., Глушнева Д.Д., Хаймурзина Н.З. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом / И.Э. Залалова, Д.Д. Глушнева, Н.З. Хаймурзина // Экономика и социум. - 2017. - № 3 (34). - С. 596-599.
30. Каверин С.Б. Мотивация труда / С.Б. Каверин. – М.: "Институт психологии РАН", изд-во, 2013. - 224 с.
31. Каримуллина А.Ф. Мотивация сотрудников и ее роль в управлении персоналом / А.Ф. Каримуллина // Современное общество: проблемы управления и развития (материалы Всероссийской научно- практической конференции. АНО «Центр исторических и археологических исследований»). - 2016. - С. 22-26.
32. Клевцова К.С. Мотивация как инструмент управления персоналом / К.С. Клевцова // Вопросы науки и образования. - 2017. - № 1. - С. 117-120.
33. Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Уч.-практ.пос. / А.Я. Кибанов -М.: Проспект, 2016. – 118 c.
34. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности / В.И. Ковалев. - М.: Наука, 2012. - 192 с.
35. Кожухар В. М. Инновационный менеджмент: учебное пособие / Кожухар В. М. – М.: Дашков и К, 2013. – 200 с.
36. Колесов М.И. Нематериальная мотивация как метод успешного управления персоналом / М.И. Колесов // Экономика и общество. - 2017. - № 1.
- С. 23-27.
37. Комаров О.К. Теоретические и методологические основы формирования механизмов мотивации, стимулирования и оплаты труда в промышленности / О.К. Комаров – Саратов, 2014. - 339 с.
38. Комаров Е. И. Измерение мотивации и стимулирования «человека работающего»: учебное пособие / Комаров Е. И.. – М.: РИОР: ИНФРА-М, 2013.
– 135 с.
39. Копылов Т. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности // Молодой ученый. — 2016. — №29. — С. 426-428.
40. Макеева И.Г., Кабаненко М.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом / И.Г. Макеева, М.Н. Кабаненко // Экономика и управление: современные тенденции (материалы IV Международной студенческой научно-практической конференции, в 2-х частях). - 2017. - С. 40-45.
41. Маклаков А. Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях // Психологический журнал. - 2001. - Т.22, № 1. - С.21.
42. Макринова Е.И. Управление персоналом гостиничного предприятия. Учебное пособие / Е.И. Макринова, М.Г. Иваненко - Белгород, 2014. - 296 с.
43. Максимов Ю. П. Организация труда и стимулирования работников предприятия: учебное пособие / Ю. П. Максимов, С. И. Кавицкий. – М.: Государственная академия управления, 2007. –334 с.
44. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: учеб.пособие. / Е. В. Маслов. – М.: ИНФРА.– М. 2005.
45. Маслоу Абрахам Гарольд. Мотивация и личность / А. Маслоу. – СПб.: Питер, 2003.
46. Матвиенко Д.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом на предприятии / Д.А. Матвиенко // Государственный муниципальный и хозяйственный менеджмент: состояние и пути совершенствования. - 2017. - С. 268-271.
47. Менеджмент: учебник / под ред. Виханского О. С. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2012. – 576 с.
48. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / под ред. Кибанова А. Я. М.: Инфра-М, 2011. – 203 с.
49. Моторина А.А., Геращенко И.Н. Инновационные методы управления персоналом как фактор повышения конкурентоспособности гостиничного предприятия // Актуальные направления научных исследований: от теории к практике. - 2016. - № 1 (7). - С. 276-277.
50. Никулин Д. Г. Чтобы уменьшить текучесть кадров, уделите внимание адаптации / Д. Г. Никулин // Кадровое дело. – 2011. – № 6. – с. 45?47.
51. Ниязбаева А.А. Мотивация и стимулирование как психологические методы воздействия на персонал трудового коллектива / А.А. Ниязбаева А.А.// Психология, образование: актуальные и приоритетные. - 2017. - С. 111-113.
52. Основы менеджмента и управление персоналом. Логистическая концепция: учебное пособие / Миротин Л. Б. – М.: Горячая линия-Телеком, 2010. – 240 с.
53. Плавинская Ю.Б. Мотивация как важнейший фактор повышения эффективности системы управления персоналом организации / Ю.Б. Плавинская // Экономика и современный менеджмент: теория и практика. - 2016. - № 7-8 (60). - С. 127-132.
54. Попов Л.А., Никольская Е.Ю. Современные кадровые технологии в индустрии гостеприимства / Л.А. Попов, Е.Ю. Никольская - М., 2015. - 304 с.
55. Трейси Б. Мотивация / перев.с англ. Е. Ивченко – Изд.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 208 с.
56. Управление персоналом: учебник / под ред. Потемкина В. К.. — СПб.: Питер, 2010. – 432 с.
57. Хомутова Е.А. Нематериальная мотивация и стимулирование как технология управления кадровым персоналом / Е.А. Хомутова // Закономерности и противоречия национальных экономических систем (Международная научно-практическая конференция). - 2017. - С. 232-235.
Чернышева Н.Н., Великанов В.В. Мотивация как инструмент управления персоналом / Н.Н. Чернышева, В.В. Великанов // Научные исследования: векторы развития (сборник материалов Международной научно- практической конференции. Редколлегия: О.Н. Широков [и др.]). -2017. -