Дипломная работа на тему "ТЮМГУ | Ведение договорной документации в муниципальном автономном учреждении культуры городского округа Котельники, Московской области «Культурный комплекс «Котельники»»"

Работа на тему: Ведение договорной документации в муниципальном автономном учреждении культуры городского округа Котельники, Московской области «Культурный комплекс «Котельники»»
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования
«ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ИНСТИТУТ СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫХ НАУК
Кафедра документоведения и документационного обеспечения управления

РЕКОМЕНДОВАНО К ЗАЩИТЕ В ГЭК

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
бакалаврская работа
ВЕДЕНИЕ ДОГОВОРНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ В МУНИЦИПАЛЬНОМ АВТОНОМНОМ УЧРЕЖДЕНИИ КУЛЬТУРЫ ГОРОДСКОГО ОКРУГА КОТЕЛЬНИКИ, МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ «КУЛЬТУРНЫЙ КОМПЛЕКС «КОТЕЛЬНИКИ»

46.03.02 Документоведение и архивоведение
Профиль «Документоведение и документационное обеспечение управления»

Тюмень 2023

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ПРАВОВАЯ РЕГЛАМЕНТАЦИЯ ПО ВЕДЕНИЮ
ДОГОВОРНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ И ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАУК
«КУЛЬТУРНЫЙ КОМПЛЕКС «КОТЕЛЬНИКИ» 11
1.1 Законодательная, нормативно-правовая и нормативно- методическая регламентация ведения договорной
документации в муниципальном учреждении 11
1.2 Организационно-правовые документы, регулирующие ведение договорной документации 16
1.3 Характеристика деятельности МАУК «Культурный комплекс «Котельники» 19
ГЛАВА 2 ОРГАНИЗАЦИЯ ВЕДЕНИЯ ДОГОВОРНОЙ
ДОКУМЕНТАЦИИ В МАУК «КУЛЬТУРНЫЙ
КОМПЛЕКС «КОТЕЛЬНИКИ» ГОРОДСКОГО ОКРУГА КОТЕЛЬНИКИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ 24
2.1 Понятие, предмет, цели и задачи ведения договорной документации в муниципальном учреждении 24
2.2 Общие требования оформления договорной документации в муниципальном учреждении 29
2.3 Порядок ведения договорной документации в комплексе 37
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ВЕДЕНИЯ ДОГОВОРНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ В МАУК «КУЛЬТУРНЫЙ
КОМПЛЕКС «КОТЕЛЬНИКИ» ГОРОДСКОГО ОКРУГА КОТЕЛЬНИКИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ 41
3.1 Актуальные проблемы при ведении договорной документации и пути их решения 41
3.2 Разработка проекта документа «Инструкция по ведению договорной документации» 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 51
ПРИЛОЖЕНИЯ 58

ВВЕДЕНИЕ
Испокон веков договор является неотъемлемой частью жизни не только государства, но и общества. В настоящее время трудно представить существование правового государства, в котором бы отсутствовала такая часть права, как договор.
В ч. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации раскрывается понятие договора. Так, договором признается соглашение двух или более лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Таким образом, договор – это соглашение о выполнении определенных действий, который может быть заключен с юридическими или физическими лицами.
Технологический рывок, который произошел в XXI веке, предъявляет особые требования к ведению договорной документации. Новые технологии упрощают жизнь, автоматизируют процессы, сокращают издержки, но при этом требуют определенных инвестиции с целью внедрения всех технологических процессов.
Согласно Указу Президента Российской Федерации «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» Правительством Российской Федерации разработана национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации», благодаря которой происходит финансирование и поэтапное внедрение цифровых технологий в нашей стране, в том числе развитие цифрового государственного управления.
Реализация данного национального проекта позволяет произвести цифровизацию ряда процессов при предоставлении государственных услуг, что в конечном итоге повышает качество оказания услуг населению и создает возможность для перехода на цифровое взаимодействие государства с гражданами и бизнесом.
Данные нововведения прямым образом влияют на качество работы государственных органов власти. Ведь именно от их качества работы зависит своевременное и правильное оказание государственных услуг. Помимо этого, снижается риск возникновения ошибок и недочетов, особенно в таком ответственном направлении, как работа с договорной документацией, где любая ошибка может привести к серьезным последствиям.
Муниципальное автономное учреждение культуры «Культурный комплекс «Котельники» (Далее – МАУК) ведет обширную деятельность, в которой заключение договоров является неотъемлемой частью всей его работы.
Особое внимание в своей работе МАУК уделяет вопросам, связанным с ведением договорной документации. Ведь от того, как выстроена работа в данном направлении, зависит эффективность работы, а также соблюдение требований действующего законодательства.
Объектом исследования является МАУК «Культурный комплекс
«Котельники» городского округа Котельники Московской области, его структура, направление деятельности, организационно-правовые и кадровые документы учреждения.
Предметом исследования – создание, согласование и ведение документации, связанной с договорной работой в МАУК.
Отечественных авторов, занимающихся исследованием и развитием договорной документации, в том числе развития систем электронного документооборота, достаточно много: Андреева В.И., Белов С.П., Бобылева М.П., Быкова Т.А., Демин Ю.М., Доронина Л.А., Иванова Е.В., Кузнецов И.Н., Мозгоев А.М., Пахомов Е.В., Сологуб О.П., Степанюк Н.В., Филатов Д.Г., Шишин И.О. и другие авторы занимаются изучением истории возникновения договорных отношений, развитием и совершенствованием делопроизводства и договорной работы, а также внедрением новых технологий.
Так, М.И. Басаков в своем учебном пособии «Современное делопроизводств»[Басаков, с. 19]особое внимание уделяет механизации и компьютеризации процессов документационного обеспечения, что позволяет совершенствовать и улучшать существующие процессы не только в договорной работе, но и в организации всего делопроизводства учреждения.
М.И. Брагинский, в своей книге «Договорное право. Общие положения» [Брагинский, с. 34] раскрывает понятие «договор» и основные положения Гражданского кодекса Российской Федерации, которые являются незыблемым источником при ведении договорной документации.
М.Л. Пятов в своем издании «Бухгалтерский учет и оформление договоров» [Пятов, с. 8]затрагивает такие вопросы, как ведение учета хозяйственных операции учреждения, осуществляемых при исполнении гражданско-правовых договоров, что играет важную роль при организации ведения договорной работы.
В сборнике М.Ю. Рогожина «Деловые документы в примерах и образцах» [Рогожин, с. 21] изложены организационные основы работы с документами, а также даются подробные разъяснения и комментарии по всем приведенным видам документов, что позволяет перенимать положительный опыт ведения договорной документации в учреждениях.
В учебном пособии О.П. Сологуб «Делопроизводство»[Сологуб, с. 17]представлена система теоретических сведений, а также практических заданий, которые позволяют научиться правильно составлять, редактировать и обрабатывать документы.
И.О. Шишин в учебном пособии «Информационные технологии управления документами»[Шишин, с. 32]особое внимание уделяет изучению и внедрению информационных технологий в области управления документами, а также рассматривает современную нормативно- методическую базу и стандарты ведения делопроизводства и договорной работы.
Помимо вышеназванных авторов, также и другие отечественные ученые занимаются изучением истории возникновения договорных отношений, развитием и совершенствованием делопроизводства, внедрением новых технологий, что в конечном итоге позволяет совершенствовать существующие процессы.
Таким образом, актуальностью выбранной темы является развитие цифровой экономики Российской Федерации и технологий, связанных с оборотом документов, которые предъявляют новые, повышенные требования к государственным учреждениям. В связи с этим, необходимо внедрять и применять новые технологии, которые будут соответствовать современным требованиям к ведению договорной документации.
Целью данной работы является исследование и усовершенствование ведения договорной документации в МАУК «Культурный комплекс
«Котельники».
Основные задачи, которые необходимо выполнить в данной работе:
• Проанализировать законодательство в сфере договорной документации;
• Изучить систему ведения договорной документации в муниципальном учреждении;
• Дать характеристику деятельности МАУК «Культурный комплекс «Котельники»;
• Определить понятие, предмет, цели и задачи ведения договорной документации в МАУК «Культурный комплекс «Котельники»;
• Дать характеристику СЭД МАУК «Культурный комплекс «Котельники»;
• Выявить актуальные проблемы при ведении договорной документации, рассмотреть предложения по их совершенствованию.
При написании данной работы были использованы следующие группы источников:
1. Законодательные акты Российской Федерации:
Гражданский кодекс Российской Федерации[Гражданский кодекс Российской Федерации …], который определяет правовое положение участников гражданского оборота.
Федеральный закон Российской Федерации «Об автономных учреждениях» [Об автономных учреждениях …], который регулирует правовое положение автономных учреждений, порядок их создания, реорганизации и ликвидации, а также их цели и задачи.
Федеральный закон Российской Федерации «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» [О контрактной системе …]который регулирует отношения, связанные с обеспечением государственных и муниципальных потребностей.
Федеральный закон «О противодействии коррупции» [О противодействии…], в котором устанавливаются основные принципы противодействия коррупции.
Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»[Об образовании …], которым регулируются общественные отношения, возникающие в сфере образования.
2. Организационно правовые и нормативные документы МАУК
«Культурный комплекс «Котельники»:
Устав МАУК «Культурный комплекс «Котельники» [Устав …], который отображает общие положения и правовое положение учреждения, его цели, задачи и виды деятельности.
«Инструкция по ведению договорной документации» в МАУК, в которой разъясняются такие вопросы, как: основания для заключения договора, подготовка и согласование проекта договора, подписание договора, регистрация и хранение договоров, контроль исполнения договоров, внесение изменений в договоры, ответственность лиц при ведении договорной документации.
3. Нормативно-методические документы в области работы, связанной с ведением договорной документации:
ГОСТ Р 7.0.97-2016[ГОСТ Р 7.0.97-2016], который содержит в себе стандарт, распространяемый на организационно-распорядительные документы: уставы, положения, правила, инструкции, регламенты, постановления, распоряжения, приказы, решения, протоколы, договоры, акты, письма, справки, а также другие документы.
ГОСТ Р 7.0.8-2013 СИБИД[ГОСТ Р 7.0.8-2013], в котором установлены термины, рекомендуемые для использования во всех видах документации и литературы по архивному делу и делопроизводству, а также входящих в сферу действия работ по стандартизации или использующих результаты этих работ.
ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 СИБИД[ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007],
которым регулируются вопросы, связанные с управлением документацией в государственных, коммерческих и общественных организаций, а также документах, которые предназначены как для внутреннего, так и для внешнего пользования.
При написании дипломной работы были использованы такие методы, как: сбор материалов, наблюдение, анализ, метод сравнения и предпроектного обследования, а также системно-структурный метод.
С помощью метода сбора материалов и их последующего сравнения, были получены необходимые сведения для их последующей систематизации и проектирования.
Благодаря методу наблюдения, были зафиксированы основные процессы, которые происходят при ведении договорной документации в МАУК.
Практическая значимость данной дипломной работы состоит в том, что благодаря теоретическому и практическому изучению современных систем организации ведения договорной работы, мы можем предоставить ряд рекомендаций по систематизации и совершенствованию ведения договорной документации в МАУК.
Выпускная квалификационная работ состоит из: введения, трех глав, заключения, библиографического списка, а также приложения.
В первой главе рассмотрены вопросы, связанные с правовой регламентацией ведения договорной документации в МАУК. Изучена законодательная, нормативно-правовая и нормативно-методическая регламентация ведения договорной документации, рассмотрены организационно-правовые документы, которые регулируют ведение договорной документации, а также приведена характеристика деятельности МАУК.
Глава два посвящена организации ведения договорной документации в МАУК, рассмотрены понятие, предмет, цели и задачи ведения договорной документации в муниципальном учреждении, общие требования оформления договорной документации, а также порядок ведения договорной документации в МАУК.
В главе три представлены актуальные проблемы при ведении договорной документации, а также предложены пути их решения. Помимо этого, разработан усовершенствованный проект «Инструкции по ведению договорной документации».
В заключении содержится обобщение изученного материала, дана характеристика актуальных проблем, проанализирован результат их решения, а также сделаны основные выводы и предложения.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. ИСТОЧНИКИ
1.1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 №51-ФЗ (Часть первая) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 1994. – №32. – Ст. 3301.
1.2. Закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (утв. ВС РФ 09.10.1992 №3612-1) (ред. от 30.04.2021) // Российская газета. 1992. 17 ноя. (№248).
1.3. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008
№ 7- ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) //
Собрание законодательства Российской Федерации. – 2014. – №31. – Ст. 4398.
1.4. Постановление главы городского округа Котельники Московской области от 08 декабря 2022 №993-ПГ «Об утверждении новой редакции Устава муниципального автономного учреждения культуры городского округа Котельники Московской области «Культурный комплекс «Котельники» // В данном виде документ опубликован не был.
1.5. Постановление главы муниципального образования «Поселок Котельники» Московской области от 23 марта 2000 №97-ПГ «О реорганизации муниципального учреждения ДК «Силикат» и муниципального учреждения культуры клуба «Надежда» в форме слияния и создания на их базе муниципального учреждения «Культурный комплекс «Котельники» создано муниципальное учреждение «Культурный комплекс «Котельники» // В данном виде документ опубликован не был.
1.6. Постановление главы городского округа Котельники Московской области от 21 октября 2011 №824-ПГ «О создании муниципального автономного учреждения культуры «Культурный комплекс
«Котельники» создано Муниципальное автономное учреждение культуры городского округа Котельники Московской области
«Культурный комплекс «Котельники» путем изменения типа существующего Муниципального учреждения «Культурный комплекс
«Котельники» // В данном виде документ опубликован не был.
1.7. Постановление главы городского округа Котельники Московской области от 01 июня 2017 №142-ПГ «О реорганизации муниципального автономного учреждения культуры городского округа Котельники Московской области Дом культуры «Белая Дача» путем присоединения к Муниципального автономному учреждению культуры городского округа Котельники Московской области «Культурный комплекс
«Котельники» // В данном виде документ опубликован не был.
1.8. Постановление главы городского округа Котельники Московской области от 08 октября 2020 №769-ПГ «О реорганизации Муниципального учреждения культуры «Централизованная библиотечная система» городского округа Котельники Московской области путем присоединения к Муниципальному автономному учреждению культуры городского округа Котельники Московской области «Культурный комплекс «Котельники» // В данном виде документ опубликован не был.
1.9. Постановление главы городского округа Котельники Московской области от 13 августа 2022 №541-ПГ «Об утверждении тарифов на платные услуги, предоставляемые населению МАУК» // В данном виде документ опубликован не был.
1.10. Приказ директора МАУК городского округа Котельники Московской области «Культурный комплекс «Котельники» от 01 сентября 2022
№69-од «Об установлении льгот на оплату за посещение творческих коллективов на самоокупаемой основе» // В данном виде документ опубликован не был.
1.11. Решение Совета депутатов городского округа Котельники Московской области от 11 ноября 2014 №10\4 «Об утверждении Порядка установления тарифов на услуги (работы), предоставляемые муниципальными предприятиями и муниципальными учреждениями городского округа Котельники Московской области» // В данном виде документ опубликован не был.
1.12. Решение Совета депутатов городского округа Котельники Московской области от 16 сентября 2015 №4\19 «Об утверждении новой редакции Положения об оказании платных услуг предоставляемых населению муниципальными автономными учреждениями культуры городского округа Котельники Московской области» // В данном виде документ опубликован не был.
1.13. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 №197-ФЗ (ред. от 19.12.2022) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2002. – №1 (ч. 1). – Ст. 3.
1.14. Указ Президента Российской Федерации от 07 мая 2018 №204 (ред. от 21.07.2022) «О национальных стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» // Российская газета. 2018. 09 мая (№97с).
1.15. Указ Президента Российской Федерации от 21 июля 2020 №474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года» // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2020. – №30. – Ст. 4884.
1.16. Устав муниципального автономного учреждения культуры городского округа Котельники Московской области «Культурный комплекс
«Котельники» от 08 декабря 2020 № 993-ПГ // В данном виде документ опубликован не был.
1.17. Федеральный закон от 29 декабря 2012 №273-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2004. – №43. – Ст. 4169.
1.18. Федеральный закон от 03 ноября 2006 №174-ФЗ «Об автономных учреждениях» // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2006. – №45. – Ст. 4626.
1.19. Федеральный закон от 01 июня 2005 №53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2005. – №23. – Ст. 2199.
1.20. Федеральный закон от 05 апреля 2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2013. – №14. – Ст. 1652.
1.21. Федеральный закон от 06 октября 2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2003. – №40. – Ст. 3822.
1.22. Федеральный закон от 08 мая 2010 №83-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений» // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2010. – №19. – Ст. 2291.
1.23. Федеральный закон от 25 декабря 2008 №273-ФЗ «О противодействии коррупции» // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2008. – №52 (ч. 1). – Ст. 6228.
1.24. Федеральный закон от 29 декабря 2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2012. – №53 (ч. 1). – Ст. 7598.
1.25. Федеральный закон от 27 июля 2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Собрание
законодательства Российской Федерации. – 2006. – №31 (ч. 1). – Ст. 3448.
1.26. ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов. Приказом Росстандарта: дата введения 08.12.2016. Москва: Стандартинформ, 2017.
1.27. ГОСТ Р 7.0.8-2013 СИБИД. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. Приказом Росстандарта: дата введения 17.10.2013. Москва: Стандартинформ, 2014.
1.28. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 СИБИД. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования. Приказом Ростехрегулирования: дата введения 12.03.2007. Москва: Стандартинформ, 2007.

2. ЛИТЕРАТУРА
2.1. Андреева, В.И. Делопроизводство: организация и введение: учебник / В.И. Андреева. – М.: Издательство КНОРУС, 2017. – 256 с.
2.2. Басаков, М.И. Современное делопроизводство: учебник / М.И. Басаков.
– 14-е изд., испр. и доп. – Р. н/Д: Феникс, 2014. – 376 с.
2.3. Белов, С.П. Подготовка предприятий к внедрению систем электронного документооборота: монография / С.П. Белов. – М.: Мир науки, 2016. – 210 с.
2.4. Бобылева, М.П. Управленческий документооборот от бумажного к электронному: учебное пособие / М.П. Бобылева – Спб.: Самиздат, 2015. – 327 с.
2.5. Брагинский, М.И. Договорное право. Общие положения. Книга 1 / М.И. Брагинский, В.В. Витрянский. – М.: Статут, 2015. – 682 с.
2.6. Быкова, Т.А. Документационное обеспечение управления (делопроизводство): учебное пособие – 2-е изд., перераб. и доп. / Т.А. Быкова, Т.В. Кузнецова, Л.В. Санкина. – М: ИНФРА-М, 2018. – 304 с.
2.7. Вахнин, И.Г. Техника договорной работы / И.Г. Вахнин. – М.: Зерцало- М, 2016. – 268 с.
2.8. Доронина, Л.А. Основы делопроизводства в государственном и муниципальном управлении: учебник / Л.А. Доронина. – М.: КноРус, 2018. – 360 с.
2.9. Кирсанова, М.В. Современное делопроизводство: учебное пособие. – 4-
е изд. / М.В. Кирсанова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 312 с.
2.10. Корнеева, И.К. Делопроизводство: образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов / И.К. Корнеева, В.А. Кудряева. – М.: ТК Велби, 2015. – 342 с.
2.11. Кузнецов, И.Н. Делопроизводство: учебно-справочное пособие / И.Н. Кузнецов. – М.: Дашков и К, 2016. – 520 с.
2.12. Марков, В.Н. Справочник по делопроизводству: учебное пособие / В.Н. Марков. – Спб.: Альфа, 2002. – 76 с.
2.13. Минаева, Л.Н. Договоры. Практическое применение / Л.Н. Минаева. – М.: Рид Групп, 2015. – 822 с.
2.14. Охотский, Е.В. Делопроизводство в системе государственной службы: учеб.-практ. пособие / Е.В. Охотский. – М.: РАГС, 2000. – 477 с.
2.15. Петров, А.М. Договоры, обязательства, сделки. Юридический комментарий. Судебная практика. Образцы договоров / А.М. Петров. – М.: Ось-89, 2017. – 817
2.16. Пятов, М.Л. Бухгалтерский учет и оформление договоров / М.Л. Пятов.– М.: Проспект, 2016. – 528 с.
2.17. Рогожин, М.Ю. Деловые документы в примерах и образцах / М.Ю. Рогожин. – М.: Проспект, 2017. – 472 с.
2.18. Романова, Е.Н. Гражданское право. Общая часть: учебник / Е.Н. Романова, О.В. Шаповал. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 202 с.
2.19. Сидорик, В.В. Технология разработки электронных документов: учебно-методическое пособие / В.В. Сидорик. – М.: БНТУ, 2014. – 78 с.
2.20. Сологуб, О.П. Делопроизводство: составление, редактирование и обработка документов: учебное пособие / О.П. Сологуб. – М.: Омега-Л, 2016. – 207 с.
2.21. Филатов, Д.Г. Системы электронного документооборота: учебное пособие / Д.Г. Филатов. – А.: Издательство Абакан, 2015. – 105 с.
2.22. Шишин, И.О. Информационные технологии управления документами: учебное пособие / И.О. Шишин. – Спб.: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2017. – 78 с.