Онлайн тесты на тему "Управленческие и психологические технологии управления организационным стрессом (на примере АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы») | Синергия [ID 53916]"

Работа на тему: Управленческие и психологические технологии управления организационным стрессом (на примере АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Управленческие и психологические технологии управления организационным стрессом (на примере АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы»)

Москва 2018

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Управленческие и психологические технологии управления организационным стрессом (на примере АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы»)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы изучения управления организационным стрессом
1.1. Понятие, факторы и подходы к исследованию организационного стресса
1.2 Социально-психологические аспекты управления организационным стрессом
1.3 Технологии управления организационным стрессом
Глава 2. Анализ технологий управления организационным стрессом в АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы»
2.1 Организационно-экономическая характеристика АО «Национальная компания
«Казахстан Темир жолы»
2.2 Анализ состава, структуры кадров и особенностей организации кадровой работы АО
«Национальная компания «Казахстан Темир жолы»
2.3 Диагностика организационного стресса АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы»
2.4 Оценка технологий управления организационным стрессом в АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы»
Глава 3. Совершенствование технологий управления организационным стрессом в АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы»
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию управленческих и психологических технологий управления организационным стрессом в АО «Национальная компания
«Казахстан Темир жолы»
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет, информационную базу и методы исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо изучить понятие, факторы и подходы к исследованию организационного стресса
В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть социально-психологические аспекты управления организационным стрессом
В параграфе 1.3 необходимо изучить технологии управления организационным стрессом
Глава 2 должна отражать детальный анализ технологий управления организационным стрессом в АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы»
В параграфе 2.1 необходимо представить результаты анализа организационной структуры, видов деятельности и экономических показателей деятельности АО
«Национальная компания «Казахстан Темир жолы»»
В параграфе 2.2 необходимо изучить динамику состава и структуры кадров (АО
«Национальная компания «Казахстан Темир жолы»
В параграфе 2.3 необходимо представить результаты диагностики организационного стресса АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы»
В параграфе 2.4 необходимо провести оценку технологий управления организационным стрессом в АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы»
В Главе 3 необходимо разработать конкретные мероприятия по управлению организационным стрессом в АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы»
В параграфе 3.1 необходимо разработать и охарактеризовать мероприятия по управлению организационным стрессом в АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы»
В параграфе 3.2 необходимо оценить эффективность предложенных мероприятий
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся объемные таблицы, рисунки, отражающие динамику основных показателей

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Одинцова, М. А. Психология стресса : учебник и практикум для вузов / М. А. Одинцова, Н. Л. Захарова. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 299 с. — (Серия : Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-05254-1.
2. Водопьянова, Н. Е. Стресс-менеджмент : учебник для бакалавриата и магистратуры / Н. Е. Водопьянова. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 283 с. — (Серия : Бакалавр и магистр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-06475-9.
3. Решетников, М. М. Психическая саморегуляция. Первая и вторая ступени : учебное пособие для бакалавриата, специалитета и магистратуры / М. М. Решетников. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 238 с. — (Серия : Авторский учебник). — ISBN 978-5-534-06243-4.
4. Ратников, В. П. Деловые коммуникации : учебник для бакалавров / В. П. Ратников ; отв. ред. В. П. Ратников. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 527 с. — (Серия : Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-9916-3496-0.
Дополнительная литература
1. Психология управления персоналом : учебник для академического бакалавриата / Е. И. Рогов [и др.]. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 350 с. — (Серия : Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-03827-9.
2. Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Ю. Базаров. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 381 с. — (Серия : Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-02345-9.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 6
Глава 1. Теоретические основы изучения управления организационным стрессом 8
1.1. Понятие, факторы и подходы к исследованию организационного стресса…8
1.2 Социально-психологические аспекты управления организационным стрессом 15
1.3 Технологии управления организационным стрессом 21
Глава 2. Анализ технологий управления организационным стрессом в АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы» 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы» 25
2.2 Анализ состава, структуры кадров и особенностей организации кадровой работы АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы» 33
2.3 Диагностика организационного стресса АО «Национальная компания
«Казахстан Темир жолы» 39
2.4 Оценка технологий управления организационным стрессом в АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы» 44
Глава 3. Совершенствование технологий управления организационным стрессом в АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы» 49
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию управленческих и психологических технологий управления организационным стрессом в АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы» 49
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 58
Заключение 63
Список использованной литературы 67
Приложения 71

ВВЕДЕНИЕ
Американские исследователи подсчитали, что ежегодно предприятия теряют от соматических заболеваний, связанных со стрессом, более 60 миллиардов долларов. Увеличение темпа современной жизни, объема получаемой информации, резкие перемены в социальной жизни, ухудшение экологии, обострение конкуренции за более высокооплачиваемую работу, быстрая смена запросов рынка труда, высокая динамика формы и содержания рабочих заданий – все эти факторы вызывают эмоциональное напряжение, появление тревоги, депрессии, синдром эмоционального выгорания.
Проблема изучения, выявления состояния стресса и управления им в масштабах не только отдельной личности, но и организаций в целом, со временем становится все более актуальной в связи с ростом напряженности профессиональной деятельности во всех сферах, появлением новых факторов, способствующих ее повышению. В настоящее время рост напряженности профессиональной деятельности сопряжен с тем, что стресс оказывается имманентно присущим не только отдельным сотрудникам, но и организациям в целом.
Целью данного исследования является: диагностика организационного стресса, изучение стрессогенных факторов, разработка практических рекомендаций по преодолению последствий организационного стресса работников и дальнейшему его предотвращению в АО «Национальная компания
«Казахстан Темир жолы».
Объектом исследования является АО «Национальная компания
«Казахстан Темир жолы».
Предметом – система управления организационным стрессом в АО
«Национальная компания «Казахстан Темир жолы».
Исходя из поставленной цели, были выделены следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы изучения управления организационным стрессом.
2. Провести анализ состава, структуры кадров и особенностей организации кадровой работы АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы».
3. Проанализировать организационный стресс АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы».
4. Оценить технологии управления организационным стрессом в АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы».
5. Разработать мероприятия по совершенствованию управленческих и психологических технологий управления организационным стрессом в АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы».
6. Оценить эффективность предложенных мероприятий.
В процессе исследования использовались такие методы как: диалектический метод познания, системный подход, методы системного анализа и логического моделирования, экономико-статистические методы, а также метод выбора приоритетов и экспертных оценок.
Основными теоретическими и методологическими источниками при написании данной работы служили казахстанские и иностранные издания, посвященные управлению персоналом и управлению организационным стрессом на предприятии.
В первой главе рассмотрены теоретические основы изучения управления организационным стрессом.
Во второй главе дана характеристика объекта исследования, проанализированы технологии управления организационным стрессом в АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы».
В третьей главе разработаны мероприятия по совершенствованию технологий управления организационным стрессом в АО «Национальная компания «Казахстан Темир жолы».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Закон Республики Казахстан «О железнодорожном транспорте» от 08.12.2001 № 266- II (в ред. от 01.01.2018) [Электронный ресурс]
2. Трудовой кодекс Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года № 414-V ЗРК// Ведомости Парламента Республики Казахстан, 2015 г., № 9, ст. 65.
3. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 544с.
4. Аллен Д. Как быстро привести дела в порядок. 52 принципа эффективности без стресса. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. – 256 с.
5. Аллен Д. Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. – 416 с.
6. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами/ Пер. с англ. Н.В. Гринберг. - М.: Инфра-М, 2014. - 328с.
7. Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Ю. Базаров. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 381 с.
8. Бляхман Л.С. Экономика фирмы: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2014. – 279 с.
9. Веснин В. Как набрать сотрудников в фирму? // Эконом, газета для тех, кто занимается бизнесом. - 2014. - №7-8. – 18с.
10. Водопьянова, Н. Е. Стресс-менеджмент : учебник для бакалавриата и магистратуры / Н. Е. Водопьянова. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 283 с.
11. Герчиков В.И. Миссия организации и особенности политики управления персоналом // ЭКО. - 2014. - №8. - 17с.
12. Гольштейн,Г.Я. Основы менеджмента.–Таганрог: ТРТУ, 2014.–512с.
13. Джумабаев С. И др. Управление человеческими ресурсами: новая парадигма менеджмента и ее проявления в Казахстане// Труд в Казахстане. - 2018. - №8.-61с.
14. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса: психологическая антропология стресса. М.: Академический проект, 2009. - 943 с.
15. Кожевникова А. Влияние организационного поведения и обучения. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2016. – 140 с.
16. Кэри Л. Купер, Филипп Дж. Дэйв, Майкл П. О'Драйсколл Организационный стресс. Теории, исследования и практическое применение. – М.: Гуманитарный центр, 2017. – 336 с.
17. Латфуллина Г.Р., Громовой О.Н. Организационное поведение: учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2015. – 460 с.
18. Майдырова А. Человеческий капитал в современной экономике // Труд в Казахстане. - 2014. - №7. - 12с.
19. Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности // Управление персоналом. - 2004. - №9. - 10с.
20. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – 3-е издание. /Виханский О.С., Наумов А.И. - М.: Издательство МГУ, 2015- 363 с.
21. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие для магистерских специальностей / Под ред. Е.Б. Моргуна. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2016. - 464с.
22. Нарзюк, Р. А. Разработка управленческого решения [Текст] /Р. А. Нарзюк - М. : Креот, 2018. – 312 с.
23. Носе И.Н. Психология управления персоналом предприятия: профессиональный аспект / И.Н. Носе, Н.В. Носе. - М.: КСП+, 2014. - 234с.
24. Одинцова, М. А. Психология стресса : учебник и практикум для вузов / М. А. Одинцова, Н. Л. Захарова. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 299 с.
25. Олейник А. Н. Основы конфликтологии. – М.: АПО, 2014.-312 с.
26. Основы менеджмента / Д.Д. Вачугов. - М.: Дело, 2014.-512с.
27. Официальный сайт АО «НК «КТЖ» [Электронный ресурс]
28. Персонал: Словарь понятий и определений / П.В. Журавлев, С.А. Карташев, Н.К. Плеханова. - М.: Экзамен, 2014. - 512 с.
29. Подбор и проверка персонала: Учебник для студентов экон. спец. вузов / Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. - М.: Изд-во МГУ, 2014. - 623 с.
30. Прокопенко И. Управление конфликтами и стрессами на предприятиях РК // Труд в Казахстане. - 2017.- №4. – 260 с.
31. Психология управления персоналом : учебник для академического бакалавриата / Е. И. Рогов [и др.]. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 350 с.
32. Ратников, В. П. Деловые коммуникации : учебник для бакалавров / В. П. Ратников ; отв. ред. В. П. Ратников. — М. : Издательство Юрайт, 2019. -527 с.
33. Решетников, М. М. Психическая саморегуляция. Первая и вторая ступени : учебное пособие для бакалавриата, специалитета и магистратуры / М. М. Решетников. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 238 с.
34. Романова, Ю. Информационные технологии в менеджменте (управлении). Учебник и практикум. [Текст] – М.: Юрайт, 2017. – 478 с.
35. Сабитов Т. И все-таки кадры решают все// Деловая неделя. - 2014. - № 31 (17 августа). – С 9.
36. Сагофаров, Е.Ж. Формирование эффективной системы контроля в менеджменте коммерческой организации: автореф. дис. канд. эк. наук [Текст] / Е.Ж. Сагофаров – Алматы: Изд-во КИМЭП, 2018. – 204 с.
37. Самыгин С.И., Зайналабидов, М.С. Основы управления персоналом / Под ред. Р.Г. Яновского. - Ростов-на Дону: Феникс, 2014. - 480с.
38. Сатканова Г. Социально-психологические основы управления персоналом // Казахстан Жогары мектеб - 2014. - №3. – С 15.
39. Скаженик Е.Н.Деловое общение.-Таганрог:Изд-во ТРТУ, 2016.–156с.
40. Социальный менеджмент: учеб. пособ. / Под. Ред. В. Н. Иванова. В. И. Патрушева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высшая школа. 2017. - 271 с.
41. Сурков С.А. Мотивация персонала // Управление персоналом. -2016.- №7. – C.23-25.
42. Тернопольский, А. К. Управление современным предприятием [Текст] / А.К. Тернопольский - М.: Инфра-М, 2017. – 196 с.
43. Тренев Н.Н. Управление конфликтами.–М.:Юнити-Дана, 2017.-356 с.
44. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/ Маслов Е.В. Под ред. Л.В. Шереметова.– М.: Инфра-М, НГАЭиУ; Новосибирск, 2014.- 312 с.
45. Фатеев Н.И. Влияние особенностей управления на социально- психологический климат коллектива // Вопросы психологии. 2014 год . - № 1. – С.13-18
46. Фишер Р., Эргель Д. Подготовка к переговорам. – М.: Инфра-М , 2014. - 256 с.
47. Фомин Г.П. Модели конфликтов// Менеджмент в России и за рубежом. - 2014.-№ 6. – С.16-18.
48. Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта. – СПб.: Питер, 2015. - 356 с.
49. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. - М.: Просвещение, 2014 год. - т.1. - 516 с.
50. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. пособ. для экон. спец.- М.: Юнити -Дана, 2014. - 445с.
51. Чумиков А.Н. Управление конфликтами. М.: Инфра-М, 2015.-256 с.
52. Шаленко В.П. Конфликты в трудовых коллективах. - М.: Инфра-М, 2014. - 152 с.
53. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Дело, 2014. - 356 с.
54. Юрченко, А. М. Стратегический менеджмент и предпринимательство [Текст] / А.М. Юрченко - М.: Инфра-М, 2015. – 520
55. Mohan D., Sudarsan N. Studies on Assessment of Parameters Influencing Employee Performance // International Journal of Advances in Management and Economics. 2014. Vol. 3. p. 69-86.