Дипломная работа на тему "Управление психологическим климатом в коллективе образовательного учреждения (на примере Центра образования №23 г Тулы) | Синергия [ID 47531]"

Работа на тему: Управление психологическим климатом в коллективе образовательного учреждения (на примере Центра образования №23 г.Тулы)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление 38.03.02 - Менеджмент Кафедра

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА- БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему: УПРАВЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В КОЛЛЕКТИВЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ЦЕНТРА ОБРАЗОВАНИЯ №23 Г.ТУЛЫ)

МОСКВА- 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Управление психологическим климатом в коллективе образовательного учреждения (на примере Центра образования №23 г.Тулы)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты управления психологическим климатом в коллективе организации
1.1. Психологический климат в организации: понятие и структура
1.2. Технология управления психологическим климатом в коллективе организации
1.3. Факторы, оказывающие влияния на психологический климат в педагогическом коллективе
Глава 2. Анализ психологического климата в коллективе Центра образования №23 г.Тулы
2.1. Характеристика объекта исследования
2.2. Анализ кадрового состава образовательного учреждения
2.3. Диагностика психологического климата в коллективе Центра образования
№23 г.Тулы
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности управления психологическим климатом в коллективе Центра образования №23 г.Тулы
3.1. Пути совершенствования управления психологическим климатом в коллективе образовательного учреждения
3.2. Рекомендации по устранению влияния негативных факторов на психологический климат в организации
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть понятие, структуру и сущность психологического климата в коллективе организации. В пункте 1.2 подробно описать основные факторы, оказывающие влияние на психологический климат, а также показать роль руководителя в разрешении конфликтов с учетом отечественного и зарубежного опыта. В пункте 1.3 представить методы, способы и технологии управления психологическим климатом в организации, а также особенности их проявление в
педагогическом коллективе.
Глава 2 должна носить расчетно-аналитический характер. В пункте 2.1 дать характеристику объекта исследования, обратить внимание на его особенности и организационную структуру, провести экономическую оценку и анализ его деятельности. В пункте 2.2 представить анализ кадрового состава образовательного учреждения. В пункте
2.3 на основании описанных в главе 1 методик оценить состояние психологического климата в коллективе Центра образования №23 г.Тулы, выявить имеющиеся проблемы и сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведенного анализа, выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование предмета исследования. В пункте 3.1 разработать проект совершенствования управления психологическим климатом в образовательном учреждении, где следует показать индикаторы явных и скрытых негативных процессов в коллективе Центра образования №23 г.Тулы. В пункте 3.2 представить рекомендации по профилактике и устранению влияния негативных факторов, влияющих на психологический климат в организации, а также показать роль руководителя в управлении конфликтами. В пункте 3.3 осуществить оценку эффективности предложенных рекомендаций.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы, которые должны полностью соответствовать поставленным во введении задачам.
В приложения выносятся: устав (положение) объекта исследования, схема структуры управления, выписка из штатного расписания, расчетные таблицы и копии финансовой отчетности, а также все необходимые документы, с помощью которых проводился мониторинг психологического климата в Центре образования №23 г.Тулы.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Аникеева, Н.П. Психологический климат в коллективе/Н.П.Аникеева. -М.: Академия, 2002. – 264 с.
2. Волчкова, В.И. Социально-психологический климат в педагогическом коллективе.
//Психология обучения. - 2009. - № 6. - с. 76-81.
3. Гусева, Н.В. О нравственно-психологическом климате в педагогическом коллективе // Молодой ученый. -2011. -№11. Т.2. -с. 59-62.
Дополнительная литература:
4. Бакирова, Г.Х. Психология развития и мотивации персонала / Г.Х.Бакирова.-М.: Юнити- Дана, 2013. - 440 c.
5. Евтихов, О.В.Психология управления персоналом: теория и практика/О.В.Евтихов.- СПб.: Речь, 2010. - 319 с.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 5
Глава 1. Теоретические аспекты управления психологическим климатом в коллективе организации 8
1.1. Психологический климат в организации: понятие и структура 8
1.2. Технология управления психологическим климатом в коллективе организации 18
1.3. Факторы, оказывающие влияния на психологический климат в педагогическом коллективе 25
Глава 2. Анализ психологического климата в коллективе Центра образования
№23 г.Тулы 32
2.1. Характеристика объекта исследования 32
2.2. Анализ кадрового состава образовательного учреждения 37
2.3. Диагностика психологического климата в коллективе Центра образования
№23 г.Тулы 44
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности управления психологическим климатом в коллективе Центра образования №23 г.Тулы 51
3.1. Пути совершенствования управления психологическим климатом в коллективе образовательного учреждения 51
3.2. Рекомендации по устранению влияния негативных факторов на психологический климат в организации 55
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 63
Заключение 69
Список использованной литературы 71
Приложения 75

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность данной темы в том, что в последнее время выросли запросы к уровню управления социально-психологическим климатом в коллективе организации. Формирование и совершенствование психологического климата в образовательном учреждении считается одним из более важных условий для повышения качества образовательного процесса. Морально-психологический климат является индикатором уровня социального развития общественного становления, как всего коллектива, так и отдельных сотрудников. Отношения в коллективе - это одна из самых трудных и совместно с тем самых деликатных сфер общественной деятельности. Это взаимодействие меж собой в разных сферах работы людей с собственными взглядами, ценностями, моральными и психологическими устоями. Тем более это актуально для современных дошкольных образовательных учреждений, поскольку педагогический коллектив умеет применить новые технологии для воплощения всех запросов детей и их опекунов.
При исследовании климата нужно иметь в виду два его уровня. Первый уровень– статический, сравнительно неизменный. Это устойчивые отношения членов коллектива, их внимание к работе и сослуживцам по труду. На данном уровне социально-психологический климат понимается как устойчивое, достаточно стабильное состояние, которое, сформировавшись, способно длительное время не рушиться и сохранять свою сущность, не обращая внимания на те трудности, с которыми встречается организация. Второй уровень - динамический, меняющийся, колеблющийся. Это ежедневный настрой сотрудников в процессе работы, их психологическое настроение. Данный уровень описывается понятием «психологическая атмосфера».
Буквально от того, как миролюбива образовавшаяся атмосфера, каков психологический климат в коллективе, зависит время успешной жизни коллектива, а также эффективность достижения установленных целей. Климат в учебном заведении оказывает сильное воздействие на удачи и неудачи
каждого педагога, и, безусловно, воздействует на нынешнюю жизнь и завтрашние взоры, эмоциональное состояние учащихся. Улучшение социально- психологического климата коллектива образовательного учреждения — это главная задача развертывания социального потенциала общества и личности, создания условий для полноценной жизни людей.
Целью данной работы является внедрение новых технологий для мотивации сотрудников МБОУ "ЦО №23" г. Тулы и выявление возможностей для роста их мотивации с учетом субъективной потребности.
Исходя из цели, можно выделить следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы формирования психологического климата в организации;
2. Рассмотреть социально-психологические факторы, стимулирующие эффективность профессиональной деятельности в коллективе;
3. Проанализировать состояние социально-психологического климата на примере конкретной организации - МБОУ "ЦО №23" г. Тулы;
4. Разработать содержание управленческой деятельности по формированию благоприятного психологического климата в данной организации.
Объект исследования – специфика психологического климата работников образовательных учреждений.
Предмет исследования – специфика психологического климата МБОУ "ЦО №23" г. Тула.
При написании работы были использованы научные труды как отечественных, так и зарубежных авторов: А.Ф. Ануфриев, А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов, В.В. Бойко, А.Г. Ковалев, В.Н. Панферов, Ю.Г. Волков, В.И. Добреньков, В.Н. Нечипуренко, А.В. Попов, Д. Геберт, Розенштиль фон Л., А.Н. Занковский, В.А. Розанова, Д.А. Собирова, Г. Саидназарова, опубликованные отдельными работами в книжных и периодических изданиях. Проведение анализа отдельных частей системы и их взаимосвязи между собой дало разработку конкретных предложений для раскрытия резервов совершенствования управления психологическим климатом работников. В работе использована экспресс-методика по изучению социально- психологического климата в трудовом коллективе. (О.С. Михалюка и А.Ю. Шалыто).
В работе использованы следующие методы исследования: наблюдение, измерение, опрос, анализ и синтез, табличное и графическое представление данных.
Практическая значимость ВКР заключается в разработке рекомендаций по улучшению психологического климата в коллективе образовательного учреждения с учетом коррекции эмоционального выгорания педагогов, была разработана и внедрена система управления педагогическим коллективом МБОУ "ЦО №23" г. Тулы, позволяющая сделать этот процесс наиболее эффективным.
Структурно ВКР включает введение, три главы, заключение, список использованной литературы, приложение.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты управления психологическим климатом в коллективе организации.
Во второй главе раскрывается общая характеристика исследуемого образовательного учреждения, причины пассивности работников, а также методы управления психологическим климатом в коллективе организации.
В третьей главе написаны предложения, направленные на совершенствование объекта исследования.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абабков В.А. Адаптация к стрессу. Основы теории, диагностики, терапии / В.А. Абабков, М. Перре. – Спб.: Речь, 2004. – 166 с.
2. Ананьев В.А. Практикум по психологии здоровья : [методическое пособие по первичной специфической и неспецифической профилактике] / В.А. Ананьев. – Санкт-Петербург : Речь, 2007. – 320 с.
3. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для студ. сред. пед. учеб. заведений / И.В. Дубровина, Е.Е. Данилова, А.М. Прихожан; Под ред. Г.М. Андреевой. – 3-е изд. стереотип. – М.: Академия, 2004. - 464 с.
4. Ануфриев А.Ф. Научное исследование. Курсовые, дипломные и диссертационные работы. – М.: Ось-89, 2007. - 112 с.
5. Антонов, В. Г. Организационное поведение: учебник для вузов / В. Г. Антонов, О. Н. Громова, Г. Р. Латфуллин, и др.; Под ред. Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой. – СПб.: Питер, 2006. – 432 с.
6. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 591 с.
7. Ахметова А. М., Смагина М. В. Факторы формирования социально- психологического климата в организации, 2017,
8. Базаров Т. Ю. Здоровая организация: метафоры, мифы и реальность [Электронный ресурс] // Организационная психология, 2017. Т. 7. № 1. С. 124-
128.
9. Бодалев А.А., Деркач А.А., Лаптев Л.Г. Рабочая книга практического психолога: Учебное пособие. 3-е издание. М.: Издательство Института психотерапии, 2006. — 640 с.
10. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально- психологический климат коллектива и личность. - М.: Мысль, 1983. - 207 с.
11. Боженкова Р.К., Боженкова Н.А., Майерс Г.Н. Межличностное общение как база формирования межкультурного общения // Сборник научных трудов, Тула, 2010, С. 42-47.
12. Волков Ю.Г., Добреньков В.И., Нечипуренко В.Н., Попов А.В. Социология: Учебник/Под ред. проф. Ю.Г. Волкова.– Изд. 2-е, испр. и доп.– М.: Гардарики, 2003.– 512 с.
13. Виханский О.Л. Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд учебник -М.: "Фирма Гардарики", 1996.- 416 с.
14. Геберт, Д. Организационная психология: человек и организация / Д. Геберт, Л. фон Розенштиль; Пер. с нем. О. А. Шипиловой; Науч. ред. П. К. Власов, С. А. Маничев, Г. В. Суходольский. – Харьков: Гуманитарный центр, 2006. – 621 с.
15. Глуханюк, Н. С. Общая психология / Н.С. Глуханюк, А.А. Печеркина, С.Л. Семенова. - М.: Academia, 2009. - 288 c.
16. Горбунова М.Ю.Социальная психология / М.Ю. Горбунова. — М. : Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2006 — 223 с.
17. Гришина Н.В. Я и другие : Общение в труд. коллективе / Н.В. Гришина. - Л. : Лениздат, 1990. - 171 с.
18. Гришина Н. В. Психология конфликта. 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 544 с.
19. Донцов А.И. Психология коллектива. – М, 1984. - 208 с.
20. Журавлев А.Л. Социально-психологические проблемы управления // Прикладные проблемы социальной психологии. М., 1983. С. 173-189
21. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». — 2-е изд. — М.: Флинта: МПСИ, 2002 — 648 с.
22. Ильин Е.П Психология общения и межличностных отношений. – СПб.: Питер, 2009. –576 с.
23. Ковалева В.Н. Влияние межличностных отношений на формирование команды образовательного учреждения // Психология, социология и педагогика. – 2015.
24. Социальная психология : Учеб. для студентов вузов / В. Г. Крысько. - М. : ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003. - 448 с.
25. Лепнева С.Д., Алещанова И.В. Барьеры общения в межличностном общении - Волгоград, 2010. - С. 63-66
26. Луговой, Р.А., Штительман, И.П.. ЛИДЕР УПРАВЛЕНИЯ [Текст] : учебно-практическое пособие . – Владивосток : Изд-во ВГУЭС, 2013. – 82 с.
27. Маклаков, А. Г. Общая психология : учеб. для вузов. / А. Г. Маклаков. – СПб. : Питер, 2001. - 592 с.
28. Метляева Т.В.. ТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ ИМИДЖА Модуль 2: Учебное пособие. Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2016.
29. Моргунов Е.Б. Личность и организация. Конспекты по психологии. – М.: Тривола, 1996. – 112 с.
30. Муталимова А.М. Основные подходы рассмотрения общения и феномена затрудненного общения в зарубежных концепциях // Гуманизация инновационного образования в современных условиях: перспективы и достижения 2016. - С. 187-193.
31. Панкратов В.Н. Саморегуляция психического здоровья: Практическое руководство. / В.Н. Панкратов. –М.: Издательство Института Психотерапии. 2001. - 352 с.
32. Розанова В.А. Психология управления : Учеб. пособие/В. А. Розанова. - 2. изд., перераб. и доп. - М. : Бизнес-шк. "Интел-Синтез", 2000.- 384 с.
33. Рудестам К. «Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика.». М.: «Прогресс», 1990 — СПб.: «Питер Ком», 1998
34. Савва Л.И. Межличностное познание, общение и понимание: учеб. пособие. – Магнитогорск: МаГУ, 2000. – 204 с.
35. Семенова Л.Э. Социальная психология [Электронный ресурс]: учебно-методическое пособие/ Семенова Л.Э.— Электрон. текстовые данные.— Саратов: Вузовское образование, 2015.— 123 c.
36. Собирова Д.А., Саидназарова Г. Социальный интеллект, как инструмент коммуникативного и организационного/ Д.А. Собирова, Г. Саидназарова // Вестник по педагогике и психологии Южной Сибири. - №2, 2014.- С. 59-65
37. Столяренко Л.Д. Психология управления: Учебное пособие — Изд. 3-е. — Ростов н/Д: Феникс, 2006. — 512 с.
38. Титова Л.Г. Деловое общение: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления/ Л.Г. Титова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 271 с.
39. Файзиева У.А., Хикматова М.Т. Условия эффективности педагогического общения / У.А. Файзиева, М.Т. Хикматова // Наука. Мысль. - 2015.- №1. - С. 21-23
40. Хрящева Н. Ю. Психогимнастика в тренинге [Текст] / [Н. Ю. Хрящева, С. И. Макшинов] ; под ред. Н. Ю. Хрящевой. - Санкт-Петербург : Речь, 2014. - 267 с.
41. Чередниченко И.П. Психология управления / И. П. Чередниченко, Н. В. Тельных. - Ростов н/Д : Феникс, 2004. - 604 с.
42. Шульц, Дуэйн П. Психология и работа / Д.Шульц, С. Шульц ; [Пер. с англ. З. Замчук]. - 8. изд. - М. : Питер, 2003 (ГПП Печ. Двор). - 557 с.
43. Blake R., Mouton J. The Managerial Grid. Houston: Gulf, 1964. 345 р.