Курсовая работа на тему "Влияние различных факторов на процесс общения в сестринском деле"

Работа написана собственноручно в 2023 году

Ранее не выставлялась на продажу

Проверена на Antiplagiat.ru

результат - оригинальная

Всего 32 страницы

Описание работы

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ОСНОВЫ СЕСТРИНСКОГО ДЕЛА 5
1.1 Современное определение сестринского дела 5
1.2 Задача и функции медицинской сестры 7
ГЛАВА 2 ОБЩЕНИЕ С ПАЦИЕНТОМ И ЕГО ОКРУЖЕНИЕМ В ПРОЦЕССЕ 12
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 12
2.1 Понятие и способы общения (коммуникации) 12
2.2 Общение как компонент ухода за больными 15
2.3 Общие принципы умения эффективно слушать пациента 18
2.4 Факторы, способствующие общению 21
2.5 Факторы, которые могут препятствовать эффективной коммуникации 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 31


ВВЕДЕНИЕ


Общение между людьми важная составляющая повседневной жизни. Общение в сестринском деле одно из важных умений, необходимых для качественной деятельности медицинской сестры. Сестринское дело, наряду с доброжелательным, технически грамотным выполнением лечебных процедур и манипуляций, подразумевает общение медицинской сестры с пациентом, испытывающим порой физические и психологические трудности (подавленность, иногда агрессию).
Общение в сестринской практике играет роль не только в установлении доверительных отношений между сестрой и пациентом, но и в эффективном выполнении лечебных процедур. От умения слушать и понимать пациента зависит его психологическое состояние и способность справляться с болезнью. Медицинская сестра должна быть внимательной к сигналам, которые посылает пациент, как словесным, так и невербальным. Такое общение позволяет выявить потребности и ожидания пациента, что важно для выбора наиболее подходящей стратегии лечения.
Однако в сестринское дело требует не только умения слушать, но и умения говорить. Медицинская сестра должна уметь объяснять пациенту ход лечения, предостерегать его от возможных осложнений, а также давать советы по уходу. Важно, чтобы информация была доступной и понятной для пациента, иначе он может испытывать беспокойство и неуверенность в процессе лечения.
Кроме того, сестринское общение играет важную роль в поддержании психологического комфорта пациента. Медицинская сестра должна уметь проявлять сочувствие и эмпатию к пациенту, особенно в ситуациях, когда тот чувствует себя уязвимым или испытывает болезненные ощущения от процедур. Эмоциональная поддержка может существенно облегчить страдания пациента и помочь ему лучше переносить болезнь.
Таким образом, общение в сестринском деле - неотъемлемая часть профессиональной деятельности медицинской сестры. Умение эффективно общаться с пациентами способствует улучшению качества медицинской помощи и созданию доверительных отношений, что важно как для пациентов, так и для самих медицинских сестер.
Главная цель этой работы, заключается в исследовании и анализе роли общения в сестринском деле и ее влияния на качество медицинской помощи.
Основные задачи:
1. Рассмотреть понятие "сестринское дело".
2. Ознакомиться с задачами и функциями медицинской сестры.
3. Рассмотреть понятие и способы общения.
4. Узнать общие принципы умения эффективно слушать пациента.
5. Определить факторы, способствующие и факторы, препятствующие эффективной коммуникации.
Объектом данного исследования выступают профессионализм, личностные качества и умения медицинских сестер, способствующие общению.
Предмет исследования включает в себя факторы, способствующие и факторы, препятствующие эффективной коммуникации.
Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, семи параграфов, заключения, списка источников и литературы.

ГЛАВА 1 ОСНОВЫ СЕСТРИНСКОГО ДЕЛА


1.1 Современное определение сестринского дела


Понятие "сестринское дело" относится к сфере медицины и здравоохранения и впервые было официально введено в нашей стране в 1988 году. Ранее, в номенклатуре образования, существовала специальность "медсестринская", но она была заменена на специальность "Сестринское дело". Этот шаг был важным событием в развитии медицинской сферы и образования в нашей стране.
С введением понятия "сестринское дело" возникла необходимость в создании новой учебной дисциплины - "Основы сестринского дела". Эта дисциплина стала неотъемлемой частью подготовки медицинских сестер и играет важную роль в их профессиональной подготовке.
На совещании национальных представителей Международного совета сестер в Новой Зеландии в 1987 году было предложено следующее определение данной сферы деятельности: "Сестринское дело является составной частью системы здравоохранения и включает в себя деятельность по укреплению здоровья, профилактике заболеваний, предоставлению психосоциальной помощи лицам, имеющим психические и физические заболевания, а также нетрудоспособным всех групп. Такая помощь оказывается медицинскими сестрами и специалистами в области сестринского дела."
Сестринское дело представляет собой многогранную область, охватывающую разнообразные сферы заботы о здоровье и благополучии пациентов. Оно включает в себя медицинскую помощь, уход за больными, мониторинг состояния пациентов, а также работу в области профилактики заболеваний и укрепления здоровья. Кроме того, сестры также оказывают важную психосоциальную поддержку тем, кто нуждается в ней, включая людей с психическими и физическими заболеваниями, а также нетрудоспособных граждан всех возрастных категорий.
Сестринское дело это не просто выполнение медицинских процедур, но и забота о пациентах в целом, уделяя внимание их физическому и эмоциональному состоянию. В современном мире, где здоровье приобретает все большее значение, сестринское дело играет важнейшую роль в обеспечении качественной медицинской помощи и поддержке граждан в их усилиях по сохранению и восстановлению здоровья.