Дипломная работа на тему "Автоматизация и обеспечение информационной безопасности приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров в ООО "Бизнес Решения" | Синергия [ID 53534]"

Работа на тему: Автоматизация и обеспечение информационной безопасности приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров в ООО "Бизнес Решения"
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Направление 09.02.04 Кафедра эо

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему АВТОМАТИЗАЦИЯ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИЕМА ЗАЯВОК НА РЕМОНТ И МОДЕРНИЗАЦИЮ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ КОМПЬЮТЕРОВ В ООО "БИЗНЕС РЕШЕНИЯ"

Москва 2019 г.

ЗАДАНИЕ НА ВЫПУСКНУЮ КВАЛИФИКАЦИОННУЮ РАБОТУ
1. Тема выпускной квалификационной работы: Автоматизация и обеспечение информационной безопасности приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров в ООО "Бизнес Решения"
Утверждена приказом университета № от « »_ 20 г.
2. Срок сдачи студентом законченной работы « » 20 г.
3. Исходные данные по выпускной квалификационной работе
4. Содержание разделов выпускной квалификационной работы

Введение
I Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
II Проектная часть
2.1 Обоснование проектных решений
2.1.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
2.1.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
2.1.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
2.2 Разработка проекта автоматизации
2.2.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3 Характеристика результатной информации
2.3 Программное обеспечение задачи
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2 Характеристика базы данных
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4 Описание программных модулей
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение Приложения

5. Основные вопросы, подлежащие разработке.
В главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.1. необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание.
В разделе 1.2 следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи.
В разделе 1.3 необходимо провести анализ готовых программных решений автоматизируемой задачи (в виде сравнительной таблицы наиболее интересных решений), определить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и закачивая примером ее опытной эксплуатации.
В разделе 2.1 необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для автоматизации задачи: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы).
В разделе 2.2 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, соответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует перечислить риски для каждого этапа выбранной модели жизненного цикла и определить пути их снижения, в том числе посредством разработки средств информационной безопасности и защиты информации проектируемой системы.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования информационного обеспечения задачи и должен содержать:
• рисунок информационной модели и ее описание;
• таблицу используемых систем кодирования и описание классификаторов;
• описание входных и оперативных документов, файлов и экранных форм;
• описание результатных документов, файлов и экранных форм;
• таблицы входных и результатных показателей, а также их описание.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи и должен содержать:
• рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание;
• рисунок ER – модели (количество таблиц в ER модели должно быть равно количеству таблиц в информационной модели), описание структуры записей каждой таблицы;
• рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей;
• блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей.
В разделе 2.4 следует представить экранные формы, демонстрирующие работу системы (не менее 7) и их описание.
В главе 3 приводится методика расчета показателей экономической эффективности и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов.
Приложение содержит фрагмент листинга программного кода

6. Список литературы
1. Методы и средства проектирования информационных систем и технологий : учебное пособие / Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Северо-Кавказский федеральный университет», Министерство образования и науки Российской Федерации ; авт.-сост. Е.В. Крахоткина. - Ставрополь : СКФУ, 2015. - 152 с. : ил. - Библиогр. в кн. ; То же [Электронный ресурс].корпорация «Дашков и К°», 2017. - 395 с. : ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-394-01449-9 ; То же [Электронный ресурс].
3. Информационные системы и технологии управления : учебник / под ред. Г.А. Титоренко. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Юнити-Дана, 2015. - 591 с. : ил., табл., схемы - (Золотой фонд российских учебников). - ISBN 978-5-238-01766-2 ; То же [Электронный ресурс].
4. Гринберг, А.С. Информационный менеджмент : учебное пособие / А.С. Гринберг, И.А. Король. - М. : Юнити-Дана, 2015. - 415 с. - (Профессиональный учебник: Информатика). - Библиогр.: с. 292-295. - ISBN 5-238-00614-4 ; То же [Электронный ресурс].
5. Кузнецов, А.С. Теория вычислительных процессов : учебник / А.С. Кузнецов, Р.Ю. Царев, А.Н. Князьков ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Сибирский Федеральный университет. - Красноярск : Сибирский федеральный университет, 2015. - 184 с. : табл., схем. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-7638-3193-1 ; То же [Электронный ресурс].
6. Карпова, Т.С. Базы данных: модели, разработка, реализация : учебное пособие / Т.С. Карпова. - 2-е изд., неправ. - М.: Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ>), 2016. 241 с. ил. То же [Электронный ресурс].
7. Кузнецов, С. Введение в реляционные базы данных / С. Кузнецов. - 2-е изд., неправ. - М. : Национальный Открьпый Университет «ИНТУИТ>>, 2016. - 248 с. : ил. - (Основы информациоmrых технологий). - Библиогр. в кн.; То же [Электронный ресурс].
8. Загинайлов, Ю.Н. Основы инф•ормационной безопасности: курс визуальных лекций
: учебное пособие /Ю.Н. Загинайлов. - М. ; Берлин: Директ-Медиа, 2015. - 105 с. : ил. - Библиоrр. в кн. - ISBN 978-5-4475-3947-4 ; То же [Электронный ресурс].
9. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем - М.: ИУИТ, 2012 - 300 с.
10. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств
11. Информационная безопасность и защита информации, Мельников В. П., М.: Академия, 2012, - 336 стр.
12. Методология функционального моделирования lDEF0, Руководящий документ,
•госстандарт России
13. Модель процессов MSF, Microsoft.
14. Култыrин О.П. Администрирование баз данных. СУБД MS SQL Server. - М: Московская финансово-промышленная академия, 2012 -232 с. (Университетская серия).

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 7
1. Аналитическая часть 9
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 9
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 9
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 10
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 13
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 16
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 16
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 20
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 21
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 22
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 24
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 24
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 28
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 30
1.4. Обоснование проектных решений 32
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 32
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению . 35
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 39
2. Проектная часть 39
2.1. Разработка проекта автоматизации 40
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 40
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 47
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 49
2.2. Информационное обеспечение задачи 51
2.2.1. Информационная модель и её описание 51
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 52
2.2.3. Характеристика результатной информации 57
2.3. Программное обеспечение задачи 59
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 59
2.3.2. Характеристика базы данных 60
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) . 61 2.3.4. Описание программных модулей 65
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 70
3. Обоснование экономической эффективности проекта 79
3 1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности79
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 88
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 90
ПРИЛОЖЕНИЯ 93
Приложение 1 Скрипт создания базы данных 93
Приложение 2 Исходный код программных модулей 95

ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время использование информационных технологий прочно вошло в нашу жизнь в различных сферах, что неудивительно. Ведь использование компьютеров позволяет значительно увеличить не только скорость работы какого-либо объекта, но и поднять качество самой деятельности на новый уровень. Увеличение производительности компьютеров и одновременное уменьшение их стоимости позволило использовать вычислительные мощности ЭВМ для решения широкого спектра задач в различных сферах деятельности, практически любое рабочее место любого сотрудника в современной компании оборудовано персональным компьютером и необходимой оргтехникой. Такое повсеместное внедрение компьютеров в производственную деятельность обусловлено в первую очередь сопутствующим информатизации увеличением производительности как каждого отдельного сотрудника, так и общей производительности предприятия, а как известно, чем выше производительность, тем более конкурентно-способна компания.
Однако, даже в высокотехнологичных предприятиях имеются небольшие производственные участки, которые либо слабо автоматизированы, либо не автоматизированы вовсе. В данном дипломном проекте рассматривается проблема обеспечения информационной безопасности приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров в компании ООО «Бизнес Решения». Учет проводимого ремонта оборудования с помощью книг учета уже устарел, и с увеличением штата компании становится все менее эффективным.
Объектом исследования данной выпускной квалификационной работы является общество с ограниченной ответственностью «Бизнес Решения», основная сфера деятельности которой – комплексная автоматизация предприятий-заказчиков.
Предметом исследования выступает автоматизация приема заявок и обеспечение информационной безопасности приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров в ООО «Бизнес Решения».
Цель ВКР – создать информационную систему автоматизации учета информационной безопасности приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) Изучить деятельность ООО «Бизнес Решения»;
2) Исследовать и проанализировать текущую организацию бизнес- процессов обеспечение информационной безопасности приема заявок на ремонт персональных компьютеров в IT-отделе, выявить недостатки, которые предполагается устранить путем автоматизации;
3) Проанализировать имеющиеся решения выявленных проблем;
4) Выбрать и обосновать стратегию автоматизации выбранных задач;
5) Обосновать проектные решения по информационному, программному и техническому обеспечению;
6) Разработать проект автоматизации: выделить основные этапы жизненного цикла, выявить возможные риски проекта;
7) Составить информационную модель информационной системы;
8) Реализовать информационную систему, удовлетворяющую обозначенным требованиям;
9) Протестировать работоспособность ИС на контрольном примере;
10) Обосновать экономическую эффективность автоматизации приема заявок в компании.
Решение обозначенных задач позволить увеличить производительность сотрудников компании, в должностные обязанности которых входит выполнение и информационная безопасность учета приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств
2. ГОСТ 24.702-85 Эффективность автоматизированных систем управления.
3. Алистер Коберн, Современные методы описания функциональных требований к системам, М.: издательство "Лори", 2017. – 288 с
4. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике : учебник / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. - 7-е изд. - М. : Издательско-торговая корпорация
«Дашков и К°», 2017. - 395 с. : ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-394-01449-9; То же [Электронный ресурс].
5. Гайфуллин Б.Н., Обухов И.А., Автоматизация систем управления предприятиями стандарта ERP-MRPII. – М:Интерфейс-пресс, 2017. – 114 c.
6. Гончаров А. Самоучитель. HMTL / А. Гончаров. – Спб. : Питер, 2016. – 240 с.
7. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем - М.: ИУИТ, 2012 - 300 с.
8. Гринберг, А.С. Информационный менеджмент : учебное пособие / А.С. Гринберг, И.А. Король. - М. : Юнити-Дана, 2015. - 415 с. - (Профессиональный учебник: Информатика). - Библиогр.: с. 292-295. - ISBN 5-238-00614-4 ; То же [Электронный ресурс].
9. Дунаев В. HTML, скрипты и стили / В. Дунаев. – Спб. : БХВ- Петербург, 2017. – 816 с.
10. Жадеев А. PHP для начинающих / А. Жадеев. – Спб.: «Питер», 2016. – 592 c.
11. Загинайлов, Ю.Н. Основы информационной безопасности: курс визуальных лекций : учебное пособие / Ю.Н. Загинайлов. - М. ; Берлин :
Директ-Медиа, 2015. - 105 с. : ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-4475-3947-4; То же [Электронный ресурс].
12. Информационная безопасность и защита информации, Мельников В. П., М.: Академия, 2012, - 336 стр.
13. Информационные системы и технологии управления : учебник / под ред. Г.А. Титоренко. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Юнити-Дана, 2015. - 591 с. : ил., табл., схемы - (Золотой фонд российских учебников). - ISBN 978-5- 238-01766-2 ; То же [Электронный ресурс]
14. Карпова, Т.С. Базы данных: модели, разработка, реализация : учебное пособие / Т.С. Карпова. - 2-е изд., исправ. - М. : Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016. - 241 с. : ил. ; То же [Электронный ресурс]. -
15. Колисниченко Д. PHP и MySQL. Разработка WEB-приложений / Д. Колисниченков – Спб: БХВ-Петербург, 2016. – 560 с.
16. Конналли Т. Базы данных. Проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика / Т. Коналли, К. Бегг. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2017. – 1093 c.
17. Кузнецов, А.С. Теория вычислительных процессов : учебник / А.С. Кузнецов, Р.Ю. Царев, А.Н. Князьков ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Сибирский Федеральный университет. - Красноярск : Сибирский федеральный университет, 2015. - 184 с. : табл., схем. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-7638-3193-1 ; То же [Электронный ресурс].
18. Кузнецов, С. Введение в реляционные базы данных / С. Кузнецов. - 2-е изд., исправ. - М. : Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016. - 248 с. : ил. - (Основы информационных технологий). - Библиогр. в кн.; То же [Электронный ресурс].
19. Култыгин О.П. Администрирование баз данных. СУБД MS SQL Server. - М: Московская финансово-промышленная академия, 2012 -232 с. (Университетская серия).
20. Лобова Г. Моделирование и анализ бизнес-процессов SADT. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2017. – 352 c.
21. Макдональд, М. Созданиец Web-сайта. Недостающее руководство / М. Макдональд. – Спб. : БХВ-Петербург, 2017. – 624 с.
22. Маклаков С. В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusion Process Modeler (BPwin 4.1) / С.В. Маклаков. – М. : ДИАЛОГ-МИФИ, 2017. – 340 c.
23. Маклаков С.В. BPwin и Erwin. CASE-средства разработки информационных систем / С.В. Маклаков. – М. : ДИАЛОГ–МИФИ, 2016. – 369 c.
24. Маклаков С.В. Создание информационных систем с AllFusion Modeling Suite / С.В. Маклаков. – М. : ДИАЛОГ-МИФИ, 2017. – 512 c.
25. Методы и средства проектирования информационных систем и технологий : учебное пособие / Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Северо-Кавказский федеральный университет», Министерство образования и науки Российской Федерации ; авт.-сост. Е.В. Крахоткина. - Ставрополь : СКФУ, 2015. - 152 с. : ил. - Библиогр. в кн. ; То же [Электронный ресурс].
26. Тельнов, Ю.Ф. Информационные системы и технологии. Information System and Technologies: науч. издание под ред. Тельнова Ю. Ф. – М: Юнити-Дана,2016 – 303 с.
27. Флэнаган, Д. Javascript. Подробное руководство / Д. Флэнаган : пер с англ. – М. : Символ-Плюс, 2017. – 1080 с.