Дипломная работа на тему "Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов с помощью современных информационных технологий на примере ООО "КАРИ" - Синергия [ID 68424]"

Работа на тему: Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов с помощью современных информационных технологий на примере ООО "КАРИ"
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет Информационных технологий
Направление подготовки: Бизнес-информатика
Профиль: ИТ-менеджмент в бизнесе

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов с помощью современных информационных технологий на примере ООО "КАРИ"

МОСКВА 20__ г.

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу – бакалаврскую работу
обучающемуся
1. Тема выпускной квалификационной работы:
Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов с помощью современных информационных технологий на примере ООО "КАРИ"
2. Структура ВКР.

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов (на примере процессов управления продажами и закупками)
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание (система управления отношениями с клиентами (CRM) и/или система управления складом (WMS))
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи (сравнительный анализ CRM-систем: Bitrix24, amoCRM, YClients и др., или WMS: 1С:Управление нашей фирмой, МойСклад и др.)
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи (внедрение готового решения, кастомизация, собственная разработка)
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи (SaaS-подписка, покупка лицензии)
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации (по методологии Agile/Waterfall или др.)
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Информационная модель и её описание (ER-диаграмма сущностей: Клиент, Заказ, Товар, Поставщик и т.д.)
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3. Характеристика результатной информации (отчеты по продажам, аналитика по клиентам, отчеты по остаткам)
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2. Характеристика базы данных (структура таблиц, связи)
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4. Описание программных модулей
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание (скриншоты и описание работы ключевых модулей системы: создание заказа, формирование отчета и т.д.)
ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта (сравнение затрат и результатов, расчет срока окупаемости, годового экономического эффекта)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении необходимо сформулировать и определить:
актуальность темы;
цель и задачи исследования;
предмет и объект исследования (указывается конкретная организация и исследуемый проект);
информационная база исследования (источники информации: от нормативных до интернет-ресурсов);
методы исследования (общенаучные и методы проектного менеджмента);
практическое использование рекомендаций автора в деятельности исследуемой организации.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В Главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.1. необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание.
В разделе 1.2 следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи.
В разделе 1.3 необходимо провести анализ готовых программных решений автоматизируемой задачи (в виде сравнительной таблицы наиболее интересных решений), определить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.4 необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для автоматизации задачи: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы).
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и заканчивая примером ее опытной эксплуатации.
В разделе 2.1 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, соответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует перечислить риски для каждого этапа выбранной модели жизненного цикла и определить пути их снижения, в том числе посредством разработки средств информационной безопасности и защиты информации проектируемой системы.
Раздел 2.2 отражает процесс проектирования информационного обеспечения задачи и должен содержать:
рисунок информационной модели и ее описание;
таблицу используемых систем кодирования и описание классификаторов;
описание входных и оперативных документов, файлов и экранных форм;
описание результатных документов, файлов и экранных форм;
таблицы входных и результатных показателей, а также их описание.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи и должен содержать:
рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание;
рисунок ER-модели (количество таблиц в ER модели должно быть равно количеству таблиц в информационной модели), описание структуры записей каждой таблицы;
рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей;
блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей.
В разделе 2.4 следует представить экранные формы, демонстрирующие работу системы (не менее 7) и их описание.
В Главе 3 необходимо привести методику расчета показателей экономической эффективности и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов.
Заключение.
В «Заключении» необходимо подвести итоги выпускной квалификационной работы. Раскрыть содержание основных выводов, сделанных в процессе проведенного исследования, представить краткую характеристику результатов, полученных в ходе решения поставленных во «Введении» задач и, тем самым, ответить на основной вопрос работы: о степени достижимости поставленной в выпускной квалификационной работе цели.
Приложение.
В «Приложении» обязательно должен быть представлен фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей - около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе), также могут быть вынесены другие объемные графические материалы (схемы или таблицы из основной части выпускной квалификационной работы).

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Казарин, О. В. Надежность и безопасность программного обеспечения : учебное пособие для вузов / О. В. Казарин, И. Б. Шубинский. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 342 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-05142-1. — Текст : электронный.
2. Информационные системы управления производственной компанией : учебник и практикум для вузов / под редакцией Н. Н. Лычкиной. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 249 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00764-0. — Текст : электронный.
3. Организационное и правовое обеспечение информационной безопасности : учебник и практикум для вузов / под редакцией А. А. Стрельцова. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 325 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-03600-8. — Текст : электронный.
4. Ипатова, Э. Р. Методологии и технологии системного проектирования информационных систем : учебник / Э. Р. Ипатова, Ю. В. Ипатов. – 3-е изд., стер. – Москва : ФЛИНТА, 2021. – 256 с. : табл., схем. – (Информационные технологии). – ISBN 978-5-89349-978-0. – Текст : электронный.
5. Чернышов, В. Н. Моделирование информационных процессов и исследование в ИТ : учебное пособие / В. Н. Чернышов, Д. В. Образцов, А. В. Платёнкин. – Тамбов : Тамбовский государственный технический университет (ТГТУ), 2017. – 98 с. : ил. – ISBN 978-5-8265-1789-5. – Текст : электронный.
6. Милехина, О. В. Информационные системы: теоретические предпосылки к построению : учебное пособие / О. В. Милехина, Е. Я. Захарова, В. А. Титова ; Новосибирский государственный технический университет. – 2-е изд. – Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2014. – 283 с. : схем., табл. – ISBN 978-5-7782-2405-6. – Текст : электронный.
7. Экономическая информатика: введение в экономический анализ информационных систем : учебник / М. И. Лугачев, Е. И. Анно, М. Р. Когаловский [и др.] ; Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, Экономический факультет. – Москва : ИНФРА-М, 2005. – 956 с. : ил., табл. – ISBN 5-16-002009-8. – Текст : электронный.
8. Нетёсова, О. Ю. Информационные системы и технологии в экономике : учебное пособие для вузов / О. Ю. Нетёсова. — 3-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 178 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-08223-4. — Текст : электронный.
Дополнительная литература:
1. Горелов, С. В. Основы научных исследований : учебное пособие / С. В. Горелов, В. П. Горелов, Е. А. Григорьев ; под ред. В. П. Горелова. – 2-е изд., стер. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2016. – 534 с. : ил., табл. – ISBN 978-5-4475-8350-7. – DOI 10.23681/443846. – Текст : электронный.
2. Мендель, А. В. Модели принятия решений : учебное пособие / А. В. Мендель. – Москва : Юнити, 2015. – 463 с. : табл., граф., схемы – ISBN 978-5-238-01894-2. – Текст : электронный.
3. Романова, Ю. Д. Информационные технологии в управлении персоналом : учебник и практикум для вузов / Ю. Д. Романова, Т. А. Винтова, П. Е. Коваль. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 271 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-09309-4. — Текст : электронный.
4. Басыня, Е. А. Системное администрирование и информационная безопасность : учебное пособие : [16+] / Е. А. Басыня. – Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2018. – 79 с. : ил. – ISBN 978-5-7782-3484-0. – Текст : электронный.
5. Филиппов, Б. И. Информационная безопасность. Основы надежности средств связи : учебник : [16+] / Б. И. Филиппов, О. Г. Шерстнева. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. – 240 с. : ил., табл. – ISBN 978-5-4475-9823-5. – DOI 10.23681/499170. – Текст : электронный.
6. Назаров, С. В. Современные операционные системы : учебное пособие / С. В. Назаров, А. И. Широков. – Москва : Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ) : Бином. Лаборатория знаний, 2011. – 280 с. : ил., табл., схем. – (Основы информационных технологий). – ISBN 978-5-9963-0416-5. – Текст : электронный.
7. Власенко, А. Ю. Операционные системы : учебное пособие : [16+] / А. Ю. Власенко, С. Н. Карабцев, Т. С. Рейн. – Кемерово : Кемеровский государственный университет, 2019. – 161 с. : ил., табл. – ISBN 978-5-8353-2424-8. – Текст : электронный.
8. Внуков, А. А. Защита информации в банковских системах : учебное пособие для вузов / А. А. Внуков. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 246 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-01679-6. — Текст : электронный.
Интернет-ресурсы
1. Образовательная платформа «Юрайт». Для вузов и ссузов. Электронная библиотечная система (ЭБС)
2. Официальный интернет-портал базы данных правовой информации
3. Портал Федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования
4. Компьютерная справочная правовая система «КонсультантПлюс»
Руководитель
Обучающийся

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 9
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 11
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 11
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности 11
1.1.2 Организационная структура управления предприятием 12
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия 13
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 14
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов 14
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 16
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 17
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 20
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 21
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 21
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 26
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 27
1.4 Обоснование проектных решений 28
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 28
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению 30
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 31
ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 32
2.1 Разработка проекта автоматизации 32
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 32
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 33
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 35
2.2 Информационное обеспечение задачи 37
2.2.1 Информационная модель и её описание 37
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 38
2.2.3 Характеристика результатной информации 40
2.3 Программное обеспечение задачи 40
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 40
2.3.2 Характеристика базы данных 43
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 43
2.3.4 Описание программных модулей 48
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание 50
ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 56
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 56
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 71

ВВЕДЕНИЕ
В связи со значительным наращиванием информационных и документарных потоков появляется потребность обновления методологий использования программно-аппаратного комплекса любой организации.
Актуальность темы обусловлена тем, что в условиях высокой конкуренции в розничной торговле (ОКВЭД 47.7) ключевым фактором успеха является оперативность управления продажами, запасами и клиентской базой. В ООО «КАРИ» эти процессы ведутся вручную с использованием электронных таблиц (MS Excel), что приводит к ошибкам, потере данных, низкой скорости обработки заказов и невозможности оперативного анализа. Автоматизация данных бизнес-процессов с помощью специализированной информационной системы является насущной необходимостью для повышения эффективности и конкурентоспособности компании.
Объект исследования – компания ООО «КАРИ».
Предмет исследования – процесс автоматизации и оптимизации бизнес-процессов с помощью современных информационных технологий.
В связи с современными тенденциями в разработке проектов автоматизации в качестве цели исследования выбрана «Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов с помощью современных информационных технологий на примере ООО «КАРИ».
Исходя из цели работы необходимо решить следующие задачи:
1. Провести анализ предметной области и существующих в ООО «КАРИ» бизнес-процессов продаж и складского учета.
2. Провести сравнительный анализ рынка готовых CRM и WMS-решений и обосновать выбор стратегии автоматизации для ООО «КАРИ».
3. Выбрать платформу для разработки и спроектировать информационное обеспечение системы автоматизации и оптимизации бизнес-процессов продаж и складского учета.
4. Спроектировать архитектуру приложения в среде «1С: Предприятие».
5. Реализовать ключевые функциональные модули и пользовательский интерфейс.
6. Разработать контрольный пример, демонстрирующий работу приложения.
7. Провести расчет экономической эффективности внедрения разработанного приложения.
При создании ВКР применялись следующие методы исследования: анализ, моделирование, аналогия, сравнение, проектирование информационных систем, методология каскадной модели жизненного цикла (Waterfall).
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.
Введение раскрывает формулировку основных целей и задач исследования. В первой главе проведен анализ предметной области, обозначена задача автоматизации.
В содержании второй главы проведено проектирование задачи.
Третья глава определяет необходимость получения экономического эффекта разработанного приложения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Российская Федерация. Федеральный закон Об информации, информационных технологиях и о защите информации: от 27 июля 2021 г. N 149-ФЗ [Электронный ресурс] // Правовая справочно-информационная система «Консультант Плюс»
2. Российская Федерация. Федеральный закон РФ О персональных данных: от 27 июля 2018 года № 152-ФЗ [Электронный ресурс] // Правовая справочно-информационная система «Консультант Плюс»
3. ГОСТ Р ИСО/МЭК 15408-1-2002. Информационная технология. Методы и средства обеспечения. Критерии оценки безопасности информационных технологий. Ч.1. Введение и общая модель. – М.: Госстандарт России, 2023.
4. Адаменко М.А., Основы классической криптологии. Секреты шифров и кодов, Издательство: ДМК Пресс, 2023 г., 256 с. – : ил., табл. – ISBN 5-16-002009-8. – Текст : электронный.
5. Астелс, Дэвид; Миллер Гранвилл; Новак, Мирослав, Практическое руководство по экстремальному программированию, Пер. с англ. - М.: Издательский дом Вильямс, 2023. - 320 с.: ил. - Парал. тит. англ
6. Басыня, Е. А. Системное администрирование и информационная безопасность : учебное пособие : [16+] / Е. А. Басыня. – Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2022. – 79 с. : ил. – ISBN 978-5-7782-3484-0. – Текст : электронный.
7. Бузов Г.Г. Защита информации ограниченного доступа от утечки по техническим каналам. - М.: Горячая Линия – Телеком, 2023. – 594 с. : ил., табл. – ISBN 5-16-002009-8. – Текст : электронный.
8. Внуков, А. А. Защита информации в банковских системах : учебное пособие для вузов / А. А. Внуков. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Юрайт, 2024. — 246 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-01679-6. — Текст : электронный.
9. Герасимчук В. А. Автоматизация процессов предприятия // Молодой ученый. 2024 - №11. — С. 654-657
10. Герасимчук В. А. Автоматизация процессов предприятия // Молодой ученый. 2019 - №11. — С. 654-657
11. Горелов, С. В. Основы научных исследований : учебное пособие / С. В. Горелов, В. П. Горелов, Е. А. Григорьев ; под ред. В. П. Горелова. – 2-е изд., стер. – М.: Директ-Медиа, 2023. – 534 с. : ил., табл. – ISBN 978-5-4475-8350-7. – DOI 10.23681/443846. – Текст : электронный.
12. Денисова А.А. Основы криптографии. – М.: Юрайт, 2024. – 289 с. — ISBN 978-5-534-09309-4. — Текст : электронный.
13. Емельянова Н.А., Партыка Т.В., Попов И.А. Защита информации в персональном компьютере. Учебное пособие. - М.: Форум, Инфра-М, 2024. – 368 с. — ISBN 978-5-534-09308-2. — Текст : электронный.
14. Информационные системы управления производственной компанией : учебник и практикум для вузов / под редакцией Н. Н. Лычкиной. — М.: Издательство Юрайт, 2024. — 249 с. — ISBN 978-5-534-00764-0. — Текст : электронный.
15. Информационные технологии в менеджменте (управлении) : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Ю. Д. Романова [и др.] ; под редакцией Ю. Д. Романовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2024. — 411 с. — ISBN 978-5-534-13801-6. — Текст : электронный.
16. Ипатова, Э. Р. Методологии и технологии системного проектирования информационных систем : учебник / Э. Р. Ипатова, Ю. В. Ипатов. – 3-е изд., стер. – М.: ФЛИНТА, 2024. – 256 с. – ISBN 978-5-89349-978-0. – Текст : электронный.
17. Казарин, О. В. Надежность и безопасность программного обеспечения : учебное пособие для вузов / О. В. Казарин, И. Б. Шубинский. — М.: Издательство Юрайт, 2024. — 342 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-05142-1. — Текст : электронный.
18. Куняев Н.Н., Демушкин А.А., Кондрашова Т.В. Конфиденциальное делопроизводство и защищенный электронный документооборот. Учебник. - М.: Логос, 2024. – 500 с. – ISBN 978-5-534-09308-2. — Текст : электронный.
19. Мендель, А. В. Модели принятия решений : учебное пособие / А. В. Мендель. – М.: Юнити, 2024. – 463 с. : табл., граф., схемы – ISBN 978-5-238-01894-2. – Текст : электронный.
20. Милехина, О. В. Информационные системы: теоретические предпосылки к построению : учебное пособие / О. В. Милехина, Е. Я. Захарова, В. А. Титова ; Новосибирский государственный технический университет. – 2-е изд. – Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2023. – 283 с. : схем., табл. – ISBN 978-5-7782-2405-6. – Текст : электронный.
21. Мишель М. Управление информационными рисками // Финансовый директор − 2023 − № 9, С.64-68.
22. Назаров, С. В. Современные операционные системы : учебное пособие / С. В. Назаров, А. И. Широков. – Москва : Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ) : Бином. Лаборатория знаний, 2022. – 280 с. : ил., табл., схем. – (Основы информационных технологий). – ISBN 978-5-9963-0416-5. – Текст : электронный.
23. Нетёсова, О. Ю. Информационные системы и технологии в экономике : учебное пособие для вузов / О. Ю. Нетёсова. — 3-е изд., испр. и доп. — М.: Юрайт, 2024. — 178 с. — ISBN 978-5-534-08223-4. — Текст : электронный.
24. Организационное и правовое обеспечение информационной безопасности : учебник и практикум для вузов / под редакцией А. А. Стрельцова. — М.: Издательство Юрайт, 2024. — 325 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-03600-8. — Текст : электронный.
25. Филимонова Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности. — КноРус, 2022. — 483 с.
26. Гвоздева, Т.В. Проектирование информационных систем: учебное пособие / Т.В. Гвоздева, Б.А. Баллод. – Издательство: Лань. – 2024. – 148 с. – ISBN 978-5-507-47555-1.
27. Адаменко, М.А., Основы классической криптологии. Секреты шифров и кодов [Текст]: -Издательство: ДМК Пресс, 2021 г., 256 с.
28. Чернышов, В. Н. Моделирование информационных процессов и исследование в ИТ [Текст]: учебное пособие / В. Н. Чернышов, Д. В. Образцов, А. В. Платенкин. – Тамбов: Тамбовский государственный технический университет (ТГТУ), 2022. – 98 с.
29. Шитов, В.Н. Устройство и функционирование информационной системы : учебник / В.Н. Шитов. – Москва.: КноРус, 2024 – 33 с. – ISBN 9785406128824.
30. Власенко, А. Ю. Операционные системы : учебное пособие : / А. Ю. Власенко, С. Н. Карабцев, Т. С. Рейн. – Кемерово : Кемеровский государственный университет, 2022. – 161 с. : ил., табл. – ISBN 978-5-8353-2424-8. – Текст : электронный.
31. Емельянова Н.А., Партыка Т.В., Попов И.А. Защита информации в персональном компьютере. Учебное пособие. - М.: Форум, Инфра-М, 2023. – 368 с.
32. Герасимчук В. А. Автоматизация процессов предприятия // Молодой ученый. 2024 - №11. — С. 654-657
33. Девянин П.Н., Михальский О.О., Правиков Д.И., Щербаков А.Ю. Теоретические основы компьютерной безопасности. – М.: Радио и связь, 2023. – 192 с.
34. Куняев Н.Н., Демушкин А.А., Кондрашова Т.В. Конфиденциальное делопроизводство и защищенный электронный документооборот. Учебник. - М.: Логос, 2022. – 500 с.
35. 1С-Битрикс: Управление сайтом Курс «Администрирование. Бизнес» 1C-Интеграция [Электронный ресурс]