Дипломная работа на тему "Автоматизация процесса продаж для компании BR39"

Работа Синергии на тему: Автоматизация процесса продаж для компании BR39. Год сдачи: 2020. Оценка: Хорошо. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру. Ниже прилагаю все данные для покупки.

Описание работы

ЗАДАНИЕ
на работу обучающегося
(ФИО обучающегося в родительном падеже)
Тема работы: Автоматизация процесса продаж для компании BR39

Структура .
Введение
1. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи


1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
2. Проектная часть
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.2. Характеристика результатной информации
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Cценарий диалога
2.3.2. Характеристика базы данных
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.4. Испытания разработанного решения
2.4.1 Перечень объектов и функций, подлежащих испытаниям
2.4.2 Методы проведения испытаний
2.4.3 Проведение проверочных испытаний и их результаты
3. Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке. Введение
Во «Введении» необходимо обосновать актуальность выбранной темы работы, сформулировать ее цель. Исходя из цели, обозначить задачи, решение которых, позволит достичь поставленную цель.
В главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.1. необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание.


В разделе 1.2. следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи.
В разделе 1.3. необходимо провести анализ готовых программных решений автоматизации учета контингента учебного заведения (школа, колледж, университет и т.п.), определить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы. При разработке собственного решения необходимо указать отличия от уже существующих.
В разделе 1.4. необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для автоматизации задачи: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы). Также необходимо описать существующую техническую архитектуру подразделений учебного заведения, которые будут работать непосредственно с проектируемой системой.
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и закачивая примером ее опытной эксплуатации.
В разделе 2.1 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, соответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует перечислить риски для каждого этапа выбранной модели жизненного цикла и определить пути их снижения, в том числе посредством разработки средств информационной безопасности и защиты информации проектируемой системы.
Раздел 2.2 отражает процесс проектирования информационного обеспечения задачи и должен содержать:
• рисунок информационной модели и ее описание;
• таблицу используемых систем кодирования и описание классификаторов;
• описание входных и оперативных документов, файлов и экранных форм;
• описание результатных документов, файлов и экранных форм;
• таблицы входных и результатных показателей, а также их описание.


Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи и должен содержать:
• рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание;
• рисунок ER – модели (количество таблиц в ER модели должно быть равно количеству таблиц в информационной модели), описание структуры записей каждой таблицы;
• рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей;
• блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей.
Раздел 2.4 отражает процесс прохождения предварительных испытаний автоматизированных систем до внедрения их в эксплуатацию. Должны быть рассмотрены:
• перечень объектов и функций, подлежащих испытаниям;
• последовательность проведения испытаний;
• методы проведения испытаний и обработки результатов испытаний;
• критерии приёмки ИС по результатам испытаний;
• описание хода проверочных испытаний и достигнутого результата.
В главе 3 приводится методика расчета показателей экономической эффективности и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов. В Заключении необходимо подвести итоги проектирования. Раскрыть содержание основных выводов, сделанных выпускником, представить краткую характеристику результатов, полученных в ходе решения поставленных во «Введении» задач и, тем самым, ответить на основной вопрос работы: о степени достижимости поставленной в работе цели.
В Список использованной литературы обучающийся приводит только ту литературу и иные информационные источники, которые он лично использовал при написании данной работы. Причем ссылки на данную литературу и информационные источники обязательны по всему тексту работы. Заимствованные чужие тексты в обязательном порядке заключаются в кавычки, как принадлежащие другому автору. Сноски приводятся постранично нарастающим итогом от № 1 до № N. Количество сносок по тексту работы должно быть никак не меньше количества, использованных выпускником литературных источников.
Приложение обязательно должно содержать фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей - около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе), также могут быть приведены:
• схемы или таблицы из основной части работы;

• результаты выполнения контрольного примера;
• диаграммы потоков данных, демонстрирующих существующую технологию решения задач («КАК ЕСТЬ»);
• диаграммы потоков данных, демонстрирующих предлагаемую технологию решения задач («КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»);
• схемы документооборота;
• примеры классификаторов;
• формы первичных и результатных документов;
• распечатки меню, экранных форм ввода, получаемых отчетов в разработанной системе;
• а также другие материалы проекта, кроме текстов договоров с клиентами и иных "шаблонных документов" (в тех случаях, когда для их существенных реквизитов проектируется форма, а по результатам ввода и сохранения в информационную базу имеется возможность распечатки документа "по шаблону").
В одном приложении нельзя размещать различные по смыслу таблицы или рисунки. Не допускается дублирование в приложении материала, размещенного в основной части проекта.
С детальным рассмотрением содержания каждого пункта, а также примерами схем и таблиц необходимо ознакомиться в «Методических указания по проектированию для направления подготовки 09.03.02 ИСиТ, размещенных личном кабинете студента в разделе «Документы». При подготовке работы вы можете пользоваться дополнительными литературными источниками, а также основной литературой, список которой приведен ниже.
Исходные данные по .
Основная литература
1. Басыня, Е.А. Системное администрирование и информационная безопасность : учебное пособие : [16+] / Е.А. Басыня ; Новосибирский государственный технический университет. – Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2018. – 79 с. : ил. – Режим доступа: по подписке.
2. Мирошниченко, И.И. Языки и методы программирования: учебное пособие / И.И. Мирошниченко, Е.Г. Веретенникова, Н.Г. Савельева; Министерство образования и науки РФ, РГЭУ (РИНХ). – Ростов-на-Дону: Издательско-полиграфический комплекс РГЭУ (РИНХ), 2019. – 188 с.
3. Филиппов, Б.И. Информационная безопасность. Основы надежности средств связи: учебник / Б.И. Филиппов, О.Г. Шерстнева. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2019. – 241 с.
Дополнительная литература
1. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике: учебник / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. – 8-е изд., стер. – Москва: Дашков и К, 2019. – 395 с.
2. Информационные технологии: лабораторный практикум : [16+] / авт.-сост. А.Г. Хныкина, Т.В. Минкина ; Северо-Кавказский федеральный университет. – Ставрополь :


Северо-Кавказский Федеральный университет (СКФУ), 2018. – 122 с. : ил.
3. Нагаева, И.А. Алгоритмизация и программирование. Практикум: учебное пособие / И.А. Нагаева, И.А. Кузнецов. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2019. – 168 с.
4. Марусева, И.В. Управление сложными системами: (введение в основы автоматики и информатики) / И.В. Марусева, Ю.П. Петров; под общ. ред. И.В. Марусевой. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2019. – 180 с.
5. Сидорова, Н.П. Информационное обеспечение и базы данных: практикум по дисциплине «Информационное обеспечение, базы данных» / Н.П. Сидорова, Г.Н. Исаева, Ю.Ю. Сидоров; Технологический университет. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2019. – 85 с

Оглавление
Введение ..........................................................................................................................
I Аналитическая часть ....................................................................................................
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельностиОшибка! Закладка не определена.
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программно-техническая архитектура ИС предприятия .........................
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации .............................................................................................................
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов ..............................................................................................................
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание


1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи .................................................................................................................
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации .......................................................................................................................
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» .......................................................................................................
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи...................
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации комплекса задач ................................................................................................................
1.4 Обоснование проектных решений.......................................................................
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению...
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению ..........


1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
II Проектная часть ..........................................................................................................
2.1 Разработка проекта автоматизации .....................................................................
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации..........................................
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ..................
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации.................
2.2. Информационное обеспечение задачи............................................................
2.2.1. Информационная модель и её описание .......................................................
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации .......................................................................................................................
2.2.3 Характеристика результатной информации.....................................................
2.3 Программное обеспечение задачи.......................................................................
2.3 1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ...........................
2.3.2 Характеристика базы данных ..........................................................................
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ).............
2.3.4 Описание программных модулей .......................................................................
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание ..............................
III Обоснование экономической эффективности проекта ..........................................
3.1. Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности проекта
.......................................................................................................................................

3.2 Расчет показателей экономической эффективности проекта ...........................
Заключение ......................................................................................................................
Список использованных источников............................................................................
Приложение 120

Введение
Во многих сферах деятельности в настоящее время применяются электронные средства создания и обработки документации, поэтому электронный документооборот рассматривают как составную часть информационного обеспечения в управлении, он включает в себя движение информационных потоков компании – их получение, обработку, переработку, использование. Любая технология обработки документов должна основываться на четких принципах, или правилах, которые обеспечивают оперативное создание документов по самому короткому пути с минимальными временными затратами.
Учитывая высокие требования к финансовому качеству крупного предприятия, невозможно сказать, что его эффективность полностью зависит от уровня наделения предприятия информацией, основанной на системах
автоматизированного учета.
Темой работы является
«Автоматизация процесса продаж для компании BR39».
Разработка информационной системы является важным этапом в организации документооборота и учета данных. Для любой организации существует множество особенных черт разработки и проектирования информационных систем, они зависят от предметной области автоматизируемых работ.
Автоматизация рабочего места (АРМ) – это организация места пользователя – определенной направленности деятельности, оборудованное всеми средствами, нужными для выполнения им своих прямых обязанностей.


Таким средством, обычно является компьютер, с установленными вспомогательными электронными устройствами.
Целью работы является разработка АС компании BR39.
Основной задачей работы является разработка информационной системы автоматизирующей работу специалиста отдела продаж.
Практическое значение настоящей работы состоит в проектировании и разработке автоматизированной информационной системы для компании BR39.
При рассмотрении теоретических вопросов работы применялись знания, материалы и справочная литература по дисциплинам: Проектирование экономических информационных систем, Компьютерные сети, Базы данных, Информационные системы и другие.
Работа состоит из введения, аналитической части, проектной части, части обоснования экономической эффективности проекта и заключения.
В первой аналитической части следует рассмотреть технические и экономические характеристики основной области, финансовый характер задачи, обоснование необходимости и цели использования ИТ для выполнения задачи, выполнение задачи, анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования. а также обоснование проектных решений для всех видов услуг.
В проектной части описано информационное, программное и технологическое обеспечение задачи. Здесь подробно представлено:


информационная модель и её описание; используемые классификаторы и системы кодирования; характеристики нормативно – справочной, входной и выходной информации; спроектирована схема взаимосвязи программных модулей и информационных файлов; описание программных модулей; так же будет представлена сема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации и т.д.
В третьей главе – «Обоснование экономической эффективности проекта» будет показан детальный расчет проектного решения проектирования системы; сравнение базового и проектируемого варианта и наглядно продемонстрирована диаграмма эффективности проекта.


Список использованных источников

1. Erwin - CASE, Computer Associates - Программные продукты - Каталог ПО

- Описания продуктов. [Электронный ресурс] // Erwin [Офиц. сайт].
2. Функциональные подсистемы 1С [Электронный ресурс] // Фирма 1С [Офиц. сайт].
3. Александров, Д.В. Инструментальные средства информационного менеджмента. CASE-технологии и распределенные информационные системы: Учебное пособие. - М.: ФиС, 2011. - 224 c.
4. Балдин, К.В Информационные системы в экономике: Учебник. - М.: Дашков и К, 2015. - 395 c.
5. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике: Учебное пособие. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 218 c.
6. Бодров, О.А. Предметно-ориентированные экономические информационные системы: Учебник для вузов. - М.: Гор. линия-Телеком, 2013. - 244 c.
7. Буреш, О.В. Интеллектуальные информационные системы управления социально-экономическими объектами. - М.: Красанд, 2012. - 192 c.
8. Варфоломеева, А.О. Информационные системы предприятия: Учебное пособие. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 283 c.
9. Васильков, А.В. Информационные системы и их безопасность: Учебное пособие. - М.: Форум, 2013. - 528 c.
10. Вдовин, В.М. Предметно-ориентированные экономические информационные системы: Учебное пособие. - М.: Дашков и К, 2013. - 388 c.


11. Г. Востров, Е. Малахов, К. Корнилова – Проблемы моделирования предметных областей в информационных системах [Электронный ресурс]

12. Гаврилов, М. В. Информатика и информационные технологии: учебник.
— 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2014. — 350 с.
13. Гвоздева, В.А. Информатика, автоматизированные информационные технологии и системы: Учебник. - М.: ИД Форум, НИЦ Инфра-М, 2013. - 544 c.
14. Голицына, О.Л. Информационные системы: Учебное пособие. - М.: Форум, 2016. - 352 c.
15. Головин Ю.А. Информационные сети: учебник для студентов учреждений высш. проф. образования. - М.: Академия, 2013. – 384 с.
16. Горбенко, А.О. Информационные системы в экономике. - М.: БИНОМ. ЛЗ, 2012. - 292 c.
17. Горяев Ю.А. – Информационное обеспечение ИТ и ИС управления организацией [Электронный ресурс] //
18. Гохберт, Г.С. Информационные технологии: учебник для студентов учреждений сред. проф. образования. – 8-е изд., испр. – М.: Академия, 2013.
– 208 с.
19. Гришин, В. Н. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учебник. – М.: Форум, Инфра-М, 2013. – 416 с.
20. Емельянов, С.В. Информационные технологии и вычислительные системы.
- М.: Ленанд, 2015. - 96 c.
21. Заботина Н.Н. -Использование Case-средств при изучении дисциплины


«Проектирование ИС» [Электронный ресурс] //
22. Заботина, Н.И. Проектирование информационных систем: учебное
пособие. – М.: Инфра-М, 2013. – 331 с.
23. Информационные системы в экономике - Характеристика современных CASE-средств [Электронный ресурс] //
24. Информационные системы и технологии управления: Учебник / Под ред. Г.А. Титоренко. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 591 c.
25. Информационные системы и технологии: Научное издание / Под ред. Ю.Ф. Тельнова. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 303 c.
26. Информационные технологии в информационной деятельности: учебник
для бакалавров / под ред. В.Д. Элькина. – М.: Проспект, 2013. – 352 с.
27. Исаев, Г.Н. Информационные системы в экономике: Учебник для студентов вузов. - М.: Омега-Л, 2013. - 462 c.
28. Исаев, Г.Н. Информационные системы в экономике: Учебник для студентов вузов. - М.: Омега-Л, 2013. - 462 c.
29. Косиненко, Н.С. Информационные системы и технологии в экономике: Учебное пособие для бакалавров. - М.: Дашков и К, 2015. - 304 c.
30. Максимов, Н.В. Технические средства информатизации: учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Форум: Инфра-М, 2013. – 608 с.
31. Мезенцев, К.Н. Автоматизированные информационные системы. - М.: Academia, 2016. - 1280 c.
32. Мезенцев, К.Н. Автоматизированные информационные системы: Учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 176 c.


33. Норенков, И.П. Автоматизированные информационные системы: Учебное пособие. - М.: МГТУ им. Баумана, 2011. - 342 c.
34. Олейник, П.П. Корпоративные информационные системы: Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения. - СПб.: Питер, 2012. - 176 c.
35. Пирогов, В.Ю. Информационные системы и базы данных: организация и проектирование: Учебное пособие. - СПб.: БХВ-Петербург, 2009. - 528 c.
36. Рагулин П.Г. Информационные технологии. Электронный учебник. — Владивосток: ТИДОТ Дальневост. ун-та, 2014. - 208 с.
37. Рожков, И.В. Информационные системы и технологии в маркетинге. - М.: Русайнс, 2017. - 320 c.
38. Рыжко, А.Л. Информационные системы управления производственной компанией: Учебник для академического бакалавриата. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 354 c.
39. Светлов, Н. М. Информационные технологии управления проектами: учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. –М.: ИНФРА-М, 2012. – 232 с.
40. Уткин, В.Б. Информационные системы в экономике: Учебник для студентов высших учебных заведений. - М.: ИЦ Академия, 2012. - 288 c.
41. Федорова, Г.Н. Информационные системы: Учебник. - М.: Academia, 2018.
- 384 c.

42. Федорова, Г.Н. Информационные системы: Учебник для студ. учреждений сред. проф. образования. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 208 c.
43. Ясенев, В.Н. Информационные системы и технологии в экономике.: Учебное пособие для студентов вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 560 c.
44. ГОСТ 34.601 – 90. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания.