Дипломная работа на тему "Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе (на базе ТОО «Кинетик») | Синергия [ID 43415]"

Работа на тему: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе (на базе ТОО «Кинетик»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Психология 37.03.01

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ДИАГНОСТИКА И КОРРЕКЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ

Москва 2018

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: «Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе».
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы диагностики и коррекции социально- психологического климата в трудовом коллективе
1.1. Сущность социально-психологического климата в трудовом коллективе
1.2. Факторы, определяющие социально-психологический климат в трудовом коллективе
1.3. Методы коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе
Глава 2. Экспериментальное исследование социально-психологического климата в трудовом коллективе
2.1. Общая характеристика объекта и процедуры исследования
2.2 Интерпретация полученных результатов
Глава 3. Предложения по коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе
3.1. Коррекционная программа по улучшению социально-психологического климата в трудовом коллективе
3.2. Анализ коррекционной работы
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо раскрыть сущность социально-психологического климата в трудовом коллективе.
В параграфе 1.2 необходимо определить факторы, определяющие социально- психологический климат в трудовом коллективе.
В параграфе 1.3 необходимо описать методы коррекции социально- психологического климата в трудовом коллективе.
В Главе 2 должно быть проведено экспериментальное исследование социально- психологического климата в трудовом коллективе.
В параграфе 2.1 необходимо дать общую характеристику объекта исследования и описать процедуру исследования.
В параграфе 2.2 необходимо представить интерпретацию полученных результатов.
В Главе 3 необходимо представить предложения по коррекции социально- психологического климата в трудовом коллективе.
В параграфе 3.1 на основе выводов главы 2 необходимо разработать коррекционную программу по улучшению социально-психологического климата в трудовом коллективе.
В параграфе 3.2 необходимо провести анализ коррекционной работы.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся стимульные материалы диагностических методик, первичные данные экспериментального исследования.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Алтунина И. Р. Социальная психология: учебник. – М. : Юрайт, 2015. – 428 с.
2. Ефимова Н. С., Литвинова А. В. Социальная психология: учебник. – М. : Юрайт, 2010. – 444 с.
3. Захарова Л. Н. Психология управления. – М. : Логос, 2012. – 276 с.
4. Коноваленко В. А., Коноваленко М. В., Соломатин А. А. Психология управления персоналом. – М. : Юрайт, 2014. – 478 с.
5. Морозов А. В. Социальная психология. – М. : Академический Проект, 2013. – 336 с
6. Семенов А. К. Организационное поведение : учебник. – М. : ИТК «Дашков и К°», 2015. – 272 с.
Дополнительная литература:
7. Старостина Г.Е. Социально-психологический климат коллектива организации [Электронный ресурс] / Г.Е. Старостина, А.В. Михайлова // Научный диалог: экономика и управление – Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс».
8. Червова И. С. Социально-психологический климат трудового коллектива // NovaInfo.Ru. – 2017. – Т. 2. – № 67. – С. 283-288.
9. Хабарова А. С. Факторы, формирующие социально-психологический климат организации // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2018. – № 2-2.
– С. 90-92.
10. Никомарова Л. В., Булей Н. В. Социально-психологический климат в организации // Материалы Ивановских чтений. – 2017. – № 2-2 (13). – С. 138-144.
11. Лымарева О. А., Пирогов Н. М. Социально-психологический климат, как один из важных факторов влияния на удовлетворенность трудом и мотивацию персонала // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2016. – № 11. – С. 45-50.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДИАГНОСТИКИ И КОРРЕКЦИИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 10
1.1. Сущность социально-психологического климата в трудовом коллективе 10
1.2. Факторы, определяющие социально-психологический климат в трудовом коллективе 17
1.3. Методы коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе 26
Выводы по итогам Главы 1 35
ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 36
2.1. Общая характеристика объекта и процедуры исследования 36
2.2 Интерпретация полученных результатов 47
Выводы по итогам Главы 2 56
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО КОРРЕКЦИИ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 58
3.1. Коррекционная программа по улучшению социально-психологического климата в трудовом коллективе 58
3.2. Анализ коррекционной работы 67
Выводы по итогам Главы 3 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 89
ПРИЛОЖЕНИЯ 95

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследований социально-психологического климата в коллективе обусловлена тенденцией к усложнению взаимоотношений и росту требований к профессиональности сотрудника.
Социально-психологический климат в коллективе – это комплексный, интегрированный показатель, отражающий внутреннее состояние общности в целом, а не просто сумму ощущений ее членов, а также ее способность достигать совместных целей.
Социально-психологический климат в подразделении во многом зависит от уровня совместимости и сработанности членов группы. Совместимость и сработанность определяют степень взаимосвязанности и взаимозависимости сотрудников.
Эффективно работающая группа –группа психологически целостная. Вместо множества «Я» возникает понятие «Мы». Мнения, оценки, чувства и поступки отдельных «Я» сближаются; появляются общие интересы и ценности; взаимо дополняются интеллектуальные и личностные особенности.
Совместно выполняя задания, решая проблемы, люди вырабатывают специфические, только для этой группы присущие способы регуляции познавательных и эмоциональных процессов, стратегии поведения, общий для группы стиль деятельности.
В таких коллективах между людьми происходит обмен опытом, перенимается стиль поведения, расширяется набор индивидуальных возможностей, развиваются способность, желание и умение соотносить свои цели и действия с целями и действиями других людей. На определенном этапе взаимодействия сотрудников коллектив может добиться оптимальной совместимости и сработанности.
Благоприятный климат в коллективе повышает эффективность совместной работы. Неблагоприятные же отношения могут стать причиной
высокой текучки кадров, повышению уровня конфликтности, снижения эффективности труда и в целом ухудшения репутации организации.
С уверенностью можно утверждать, что социально-психологический климат в отдельных подразделениях во многом определяет производственные успехи организации и ее положение на рынке. Поэтому диагностика и формирование позитивного социально-психологического климата во всех подразделениях организации – насущная задача каждого кадровика.
Зачастую руководитель замечает лишь перечисленные последствия, но не догадывается о причинах их возникновения. Бывают случаи, когда руководитель не видит истиной причины ухудшения работы коллектива и направляет усилия не в то русло, что, разумеется, не приводит к улучшению ситуации. Поэтому руководителю организации или кадровой службе важно изучать текущее состояние социально-психологического климата и на основе результатов исследования принимать необходимые меры по его улучшению.
Таким образом, изучение методов диагностики и эффективной коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе является актуальным.
Предмет исследования – социально-психологический климат в трудовом коллективе ТОО «Кинетик».
Объект исследования – трудовой коллектив ТОО «Кинетик».
Целью исследования является изучение социально-психологического климата трудового коллектива.
Задачи исследования заключаются в следующем.
1. Провести теоретический анализ основ диагностики и коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе.
2. Охарактеризовать факторы, влияющие на социально- психологический климат трудового коллектива.
3. Провести диагностическое исследование социально- психологического климата трудового коллектива.
4. Разработать и апробировать программу коррекции социально- психологического климата в трудовом коллективе.
Гипотезы исследования. Предполагается, что:
1) существует взаимосвязь между уровнем удовлетворенности трудом работников и уровнем социально-психологического климата в трудовом коллективе;
2) если осуществить разработку коррекционной программы по улучшению социально-психологического климата с дальнейшим её внедрением в деятельность организации, то повысится удовлетворенность трудом работников.
Теоретическая база исследования основана на трудах исследователей, таких как Алтунина И. Р., Ефимова Н. С., Корнаух И. И., Танаев В. М., Козлов В. В., Литвинова А. В., Лутошкина А. Н., Мануйлов Г. М. Михайлов А. С., Михалюк О. С., Морозов А. В., Немов Р. С., Парыгин Б. Д., Фетискин Н. П., Фидлер А. Ф., Шалыто А. Ю. и др.
Методологическая база исследования. В ходе эмпирического исследования были использованы следующие методы исследования: теоретический (изучение и анализ научной литературы по исследуемой проблеме); эмпирический (наблюдение, беседа, тестирование, пять психодиагностических методик: оценка уровня психологического климата коллектива по А.Н. Лутошкину, экспресс-методика определения социально- психологического климата О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто, социально- психологическая самооценка коллектива по Р.С. Немову, экспресс- диагностика устойчивости к конфликтам и интегральная удовлетворенность трудом по Н.П. Фетискину, В.В. Козлову); статистический (U-критерий Манна-Уитни, коэффициента ранговой корреляции Спирмена).
Экспериментальная база исследования. Выборка испытуемых составила 52 сотрудника медицинского центра ТОО «Кинетик».
Структура и объём работы. Поставленные цель и задачи обусловили структуру и логику работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, 16 приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алтунина И. Р. Социальная психология: учебник. – М. : Юрайт, 2015. – 428 с.
2. Антонова Н. В. Психология управления. – М. : Высшая школа экономики, 2010. – 272 с.
3. Арон И. С. Психология развития профессионала : учебное пособие. – Йошкар-Ола : ПГТУ, 2017. – 164 с.
4. Галеева Л. В. Факторы, определяющие социально-психологический климат // Вестник Совета молодых учёных и специалистов Челябинской области. – 2016. – Т. 1. – № 2 (13). – С. 36-39.
5. Дементенко Ю. А. Управление социально-психологическим климатом в коллективе // Наука и инновации в XXI веке: Актуальные вопросы, открытия и достижения сборник статей VIII Международной научно- практической конференции : в 3 ч.. – 2018. – С. 198-200.
6. Доломанова А. П., Ткаченко А. В. Социально-психологический климат в организации // Актуальные проблемы социологии. Сборник работ аспирантов и студентов ИПССО МГПУ. – 2017. – С. 105-110.
7. Евтихов О. В. Психология управления персоналом. Теория и практика. – М. : Речь, 2010. – 320 с.
8. Ефимова Н. С., Литвинова А. В. Социальная психология: учебник. – М. : Юрайт, 2010. – 444 с.
9. Зародина В. В. Социально-психологический климат в трудовом коллективе: его особенности и влияние на эффективность труда сотрудников // Человеческий капитал. – 2018. – № 3 (111). – С. 41-52.
10. Захарова Л. Н. Психология управления. – М. Логос, 2012. – 276 с.
11. Захарова Т. Н. Социально-психологический климат в коллективе // Научные исследования и разработки студентов. Сборник материалов IV Международной студенческой научно-практической конференции. Редколлегия: О.Н. Широков [и др.]. – 2017. – С. 84-85.
12. Иванова С. 50 советов по нематериальной мотивации. – 2-изд. – М. : Альпина Паблишер, 2016. – 237 с. – С. 107-120.
13. Ишмекеева А. К. Факторы формирования и коррекции социально – психологического климата в педагогическом коллективе // Психология, социология и педагогика. – 2013. – №2. – [Электронный ресурс].
14. Карелин А. А. Большая книга психологических тестов. – М. : Эксмо, 2009. – 416 с.
15. Киселев А. А., Мустафина А. С. Роль диагностики в управлении социально-психологическим климатом коллектива // Пищевые инновации в биотехнологии Сборник тезисов VI Международной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. Под общей редакцией А. Ю. Просекова. – 2018. – С. 318-320.
16. Коблева А. Л. Мотивационный менеджмент как фактор повышения эффективности управления персоналом // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. – №2. – С. 102-106.
17. Коноваленко В. А., Коноваленко М. В., Соломатин А. А. Психология управления персоналом. – М. : Юрайт, 2014. – 478 с.
18. Корнаух И. И., Танаев В. М. Практическая психология управления. Типология на работе и дома. – Ростов н/Д. : Феникс, 2010. – 480 с.
19. Курусь А. А., Богдашев И. В. Социально-психологический климат организации как фактор конкурентоспособности // Экономика и предпринимательство. – 2018. – № 6 (95). – С. 701-703.
20. Лымарева О. А., Пирогов Н. М. Социально-психологический климат, как один из важных факторов влияния на удовлетворенность трудом и мотивацию персонала // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2016. – № 11. – С. 45-50.
21. Мансуров Н. С. Общественная психология и производительность труда / Н. С. Мансуров // Вопросы психологии труда, трудового обучения и воспитания». – Ярославль, ЯГУ. – 1966. – С. 13–24.
22. Магомедов К. Д. Влияние конфликтов на социально-психологический климат в коллективе // Вопросы науки и образования. – 2018. –
№ 2 (14). – С. 142-145.
23. Мельник С. А. Управление социально-психологическим климатом коллектива // Наука в современном мире материалы XXIX Международной научно-практической конференции. Центр научной мысли. – 2017. – С. 100-105.
24. Михайлов А. С. Социально-психологический климат в производственных группах в современных условиях : дисс канд.
психол. наук. – Курск, 2014. – 129 с.
25. Морозов А. В. Социальная психология. – М. : Академический Проект, 2013. – 336 с
26. Моченов Г. А. К вопросу о социально-психологическом климате научно-исследовательского коллектива / Г. А. Моченов, М. Н. Ночевник. – М. : ССА, 1970. – С. 89
27. Мясникова А. В. Социально-психологический климат на предприятии // Качество науки - качество жизни. – 2018. – № 11. – С. 67-69.
28. Немов Р. С. Психология: Психодиагностика. Введение в научное психологическое исследование с элементами математики учебник для студ. высш. пед. учеб. заведений / Р. С. Немов. – 4-е изд., ВУЗ Издательство: Владос, 2008. – 631 с. – С. 201-202.
29. Никомарова Л. В., Булей Н. В. Социально-психологический климат в организации // Материалы Ивановских чтений. – 2017. – № 2-2 (13). – С. 138-144.
30. Обозов Н. Н. О факторах, регулирующих социально-психологический климат / Н. Н. Обозов // Социально-психологический климат коллектива. – М. : Наука, 1979. – С. 49–59.
31. Паршутин И. А. Социально - психологический климат в служебных коллективах. Инновации и традиции в современном образовании,
психологии и педагогике сборник статей Международной научно- практической конференции. – 2017. – С. 164-167.
32. Парыгин Б. Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. - Л. : Наука, 1981. – 191 с.
33. Петровский А. В. К построению социально-психологической теории коллектива / А. В. Петровский // Вопросы философии. – 1973. – № 2. – С. 36–65.
34. Платонов К. К. Развитие системы понятий теории психологического климата в советской психологии / К. К. Платонов, В. Г. Казаков // Социально-психологический климат коллектива / под ред. Е. В. Шороховой и О.И. Зотовой. – 1979. – С. 45-53.
35. Пырьев Е. А. Психология труда : учебное пособие. – М., Берлин : Директ-Медиа, 2016. – 458 с.
36. Рахманалиева А. А., Романович О. Г. Тимбилдинг и его задачи // Известия Иссык-Кульского форума бухгалтеров и аудиторов стран Центральной Азии. – 2017. – № 1-2 (16). – С. 72-77.
37. Рачкова А. Е. Социально - психологический климат в коллективе // Взаимодействие науки и общества: проблемы и перспективы. Международной научно-практической конференции. – 2018. – С. 116- 120.
38. Розанова В. А. Психология управления. – М. : Альфа-Пресс, 2008. – 384 с.
39. Романова Р. В. Креативные решения внутрикорпоративного PR // Гуманитарные научные исследования. – 2016. – № 5 (57). – С. 205-207.
40. Семенов А. К. Организационное поведение : учебник. – М. : ИТК «Дашков и К°», 2015. – 272 с.
41. Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально- психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М. : Изд-во Института Психотерапии, 2002. – 490 с.
42. Хабарова А. С. Факторы, формирующие социально-психологический климат организации // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2018. – № 2-2. – С. 90-92.
43. Челнокова Н. Ю. Модель управления социально-психологическим климатом на предприятиях холдингового типа : дисс канд. социолог.
наук. – Нижний Новгород, 2013. – 210 с.
44. Челнокова Н. Ю., Егорова Л. C. Управление социально- психологическим климатом на предприятиях // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. – 2008. – №2 (10). – С. 21-24.
45. Червова И. С. Социально-психологический климат трудового коллектива // NovaInfo.Ru. – 2017. – Т. 2. – № 67. – С. 283-288.
46. Чеховский М. И. Психология делового общения / М. И.Чеховский. – М. : Новое знание, 2006. – 253 с.
47. Штриков А. Б., Штрикова Д. Б. Совершенствование социально- психологического климата коллектива в ООО «C.A.T.OIL-DRILLING»
// Вестник Самарского государственного технического университета. Серия: Экономические науки. – 2014. – № 2 (12). – С. 102-110.