Дипломная работа на тему "Формирование позитивного имиджа компании (на примере предприятия ООО «Калач и Багет») | Синергия [ID 40580]"

Работа на тему: Формирование позитивного имиджа компании (на примере предприятия ООО «Калач и Багет»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ФОРМИРОВАНИЕ ПОЗИТИВНОГО ИМИДЖА КОМПАНИИ (НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "КАЛАЧ И БАГЕТ"

Москва 2018

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студенту
1. Тема ВКР: Формирование позитивного имиджа компании (на примере предприятия ООО «Калач и Багет»)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы формирования имиджа организации
1.1. Понятие имиджа организации
1.2. Подходы к формированию имиджа организации
1.3. Методы оценки имиджа организации
Глава 2. Анализ имиджа ООО «Калач и Багет»
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2. Маркетинговая среда и конкурентное окружение предприятия
2.3. Оценка имиджа предприятия
Глава 3. Рекомендации по улучшению имиджа ООО «Калач и Багет»
3.1. Мероприятия по формированию положительного имиджа предприятия
3.2. Оценка эффективности разработанных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы Приложение

3. Основные вопросы, подлежащие разработке:
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования, методы и период исследования.
Для написания Главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литера- туру по выбранной теме. В параграфе 1.1 необходимо исследовать понятие имиджа организации и рассмотреть его составляющие. В параграфе 1.2 описать подходы к формированию имиджа организации. В параграфе 1.3 рассмотреть методы оценки имиджа организации, провести их сравнение, выявить достоинства и недостатки.
Глава 2 должна носить аналитический характер. В ней на основе данных объекта исследования следует проанализировать имидж ООО «Калач и Багет». В параграфе 2.1 дать общую характеристику предприятия. В параграфе 2.2 исследовать маркетинговую среду и конкурентное окружение предприятия. В параграфе 2.3 провести анализ имиджа предприятия и дать его оценку.
В Главе 3 необходимо разработать мероприятия по улучшению имиджа ООО «Калач и Багет». Для этого в параграфе 3.1 сформулировать предложения по формированию позитивного имиджа, в параграфе 3.2. провести оценку эффективности предлагаемых мероприятий.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся расчетные таблицы и копии экономической документации объекта исследования за выбранные для анализа периоды, рисунки и схемы.
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
Алексунин В. А., Дубаневич Е. В. Маркетинговые коммуникации: Практикум. - М.: Дашков и К, 2016.
Ушакова Н. В., Стрижова А. Ф. Имиджиология: учебное пособие. - М.: Дашков и Ко, 2016.
Шарков Ф. И. Константы гудвилла. Стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы. - М.: Дашков и К, 2013.
Шарков Ф. И. Имидж фирмы. Технологии управления. - М.: Проспект, 2013.

Дополнительная литература:
Баркова Н. Ю., Филиппова С. А. Имидж организации как один из аспектов конкурентоспособности // Закономерности и тенденции формирования системы финансово- кредитных отношений. Сборник статей Международной научно-практической конфе- ренции. Ответственный редактор: Сукиасян Асатур Альбертович. 2015. С. 22-29.
Бурцева Т. Исследование корпоративного имиджа / Т. Бурцева, Н. Миронова // Маркетинг. — 2016. – № 3. — С. 24-29.
Верещака О. Ю. Сущность понятия имиджа организации // Региональная экономика и управление. 2014. № 3-1 (03). С. 43-49.
Козлова Г. С. Формирование имиджа современной организации // Прошлое, настоя- щее и будущее российской цивилизации. Материалы всероссийской научно- практической конференции. 2015. С. 133-140.
Гаврилюк В. Имидж организации и механизмы его формирования // В сборнике: Тео- рия и практика развития социокультурной сферы. Региональная научно-практическая конференция. Под редакцией Оселедчик Е.Б., 2013. С. 21-29.
Козлова Г. С. Формирование имиджа современной организации // Прошлое, настоя- щее и будущее российской цивилизации. Материалы всероссийской научно- практической конференции. 2015. С. 133-135.

Оглавление
Ведение 7
Глава 1. Теоретические основы формирования имиджа организации 9
1.1. Понятие имиджа организации 9
1.2. Подходы к формированию имиджа организации 12
1.3. Методы оценки имиджа организации 99
Глава 2. Анализ имиджа ООО «Калач и Багет» 35
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 35
2.2. Маркетинговая среда и конкурентное окружение предприятия 37
2.3. Оценка имиджа предприятия 45
Глава 3. Рекомендации по улучшению имиджа ООО «Калач и Багет 57
3.1. Мероприятия по формированию положительного имиджа предприятия 57
3.2. Оценка эффективности разработанных мероприятий 65
Заключение 68
Список литературы 71
Приложения 74

Введение
Актуальность. На сегодняшний день формирование и развитие имиджа компании является одним из важнейших направлений современного менеджмента. Все более становится очевидным, что данная тематика и проблематика должна быть в фокусе внимания топ-менеджмента любой организации. Необходимость создания и поддержания имиджа компании диктуется стратегическими целями функционирования и развития компании. Опыт анализа имиджи- рования на мировом рынке показывает, что позитивный имидж способствует успешному управлению персоналом и созданию достойной репутации в дело- вых кругах. Развитие рыночных отношений требует усвоения этого опыта, а значит, формирует социальный заказ на качественно новый тип имиджевых технологий для управленцев разного уровня.
В современном мире любая организация понимает, что благоприятный имидж компании - важнейший фактор эффективного управления. Глобализация рынков и методов деловой активности, развитие информационных коммуникаций обусловливают высокий рост значимости работы большого числа структур и организаций по созданию имиджа. Совокупность всего определяет актуальность имиджа организации, его поддержание на должном уровне.
Цель выпускной квалификационной работы - на основе анализа тео- ретических концепций формирования корпоративного имиджа проанализировать и оценить его в ООО «Калач и Багет»; разработать рекомендации по со- вершенствованию корпоративного имиджа компании.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
? исследовать понятие имиджа организации;
? рассмотреть подходы к формированию и методы оценки имиджа организации;
? дать краткую характеристику ООО «Калач и Багет»;
? проанализировать маркетинговую среду и конкурентное окружение ООО «Калач и Багет»;
? дать оценку имиджа ООО «Калач и Багет»;
? разработать мероприятия по улучшению имиджа ООО «Калач и Багет» и оценить их эффективность.
Объект исследования – ООО «Калач и Багет».
Предмет исследования – корпоративный имидж предприятия.
Теоретической основной работы явились труды авторов: Д. Горбаткина, Р. Р. Горчакова, А. Ю. Панасюка, И. В. Сироткиной и др.
Анализ и оценка корпоративного имиджа ООО «Калач и Багет» проводи- лись с применением таких общенаучных методов, как анализ, сравнение, системность, экспертные оценки.
Структура работы. Работа включает введение, три главы, заключение, список литературы, приложения. В первой главе исследовано понятие имиджа организации. Рассмотрены методы формирования и оценки имиджа организации; выявлены проблемы их применения, определены оптимальные. Во второй главе работы представлена характеристика ООО «Калач и Багет»; проанализирована маркетинговая среда и конкурентное окружение ООО «Калач и Багет». С помощью различных методов дана оценка имиджа ООО «Калач и Багет». В третьей главе работы представлены рекомендации по усилению положительно- го имиджа ООО «Калач и Багет»; дана оценка их эффективности.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы состоит в том, что в ней представлены конкретные рекомендации, направленные на формирование положительного корпоративного имиджа ООО «Калач и Багет».

Список литературы
1. Алексунин В. А., Дубаневич Е. В. Маркетинговые коммуникации: Практикум. - М.: Дашков и К, 2016.
2. Алешина И.В. Корпоративный имидж // Маркетинг. - 2013. - № 1. - С. 50-56.
3. Андреева Г. М. Социальная психология. — М. : Аспект Пресс, 2014.
4. Баркова Н. Ю., Филиппова С. А. Имидж организации как один из аспектов конкурентоспособности // Закономерности и тенденции формирования системы финансово-кредитных отношений. Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: Сукиасян Асатур Альбертович. 2015. С. 22-29.
5. Бурцева Т. Исследование корпоративного имиджа / Т. Бурцева, Н. Миронова // Маркетинг. — 2016. – № 3. — С. 24-29.
6. Верещака О. Ю. Сущность понятия имиджа организации // Региональная экономика и управление. 2014. № 3-1 (03). С. 43-49.
7. Виханский О. С. Менеджмент / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — М.: Инфра-М, 2016.
8. Козлова Г. С. Формирование имиджа современной организации // Прошлое, настоящее и будущее российской цивилизации. Материалы всерос- сийской научно-практической конференции. 2015. С. 133-140.
9. Гаврилюк В. Имидж организации и механизмы его формирования // В сборнике: Теория и практика развития социокультурной сферы. Региональная научно-практическая конференция. Под редакцией Оселедчик Е.Б., 2013. С. 21- 29.
10. Горбаткин Д. Подходы к формированию имиджа организации в среде современных менеджеров. [Электронный ресурс].
11. Козлова Г. С. Формирование имиджа современной организации // Прошлое, настоящее и будущее российской цивилизации. Материалы всероссийской научно-практической конференции. 2015. С. 133-135.
12. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. — СПб. : Питер, 2016.
13. Кривенко Ю. С., Минасян А. Т., Разиньков А.О. Технологии формирования имиджа организации // В сборнике: Будущее науки-2018. Сборник научных статей 6-й Международной молодежной научной конференции. В 4-х томах. Ответственный редактор A. A. Горохов. 2018. С. 183-194.
14. Кузнецова А. А., Максутова Е. Г. Повышение имиджа организации
// Вектор экономики. 2018. № 3 (21). С. 13-19.
15. Мингалёва В. Формирование имиджа организации // В книге: Инте- грация Республики Крым в систему экономических связей Российской Федерации теория и практика управления Материалы XII межрегиональной научно- практической конференции с международным участием. 2016. С. 66-70.
16. Парамонова Т. Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли / Т. Н. Парамонова, И. Н. Красюк. — М. : КНОРУС, 2013.
17. Первакова В. А, Цаплева А. А., Боброва Е. Ф. Основные аспекты формирования имиджа организации // В сборнике: Современные тенденции развития теории и практики управления е России и за рубежом сборник мате- риалов III (VIII) международной научно-практической конференции, под ред. Л.И. Ушвицкого. 2014. С 90-100.
18. Петровский А. В. Основы теоретической психологии / А. В. Петровский, М. Г. Ярошевский. — М. : ИНФРА-М, 2016.
19. Судакова В. И., Труфанова Т. А. Способы формирования позитивного имиджа организации // Современные кадровые технологии в управлении предприятиями и территориями. Материалы III всероссийской научно- практической конференции с международным участием. Отв. ред. Е.Ю. Ивано- ва ; М-во сер. и науки РФ, ФГБОУ ВО «Тамбовский гос. университет им. Г.Р. Державина». 2018. С. 159-164.
20. Сысоева Е. В. Стратегические технологии формирования имиджа организации // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. 2017. № 9-1 (56). С. 99-102.
21. Ушакова Н. В., Стрижова А. Ф. Имиджиология: учебное пособие. - М.: Дашков и Ко, 2016.
22. Федорова A. B., Наговицына М. Б. Совершенствование имиджа коммерческой организации // В сборнике: Современные социально- экономические процессы: проблемы, закономерности, перспективы сборник статей IV Международной научно-практической конференции. 2013. С. 201- 204.
23. Феофанов О. А. Реклама. Новые технологии в России. — Санкт- Петербург : Питер, 2014.
24. Чубукова Л. В. Стратегическое управление имиджем промышленно- го предприятия в условиях конкуренции: автореф. дис. [Электронный ресурс].
— Электрон. данные (261 882 bytes).
25. Шарков Ф. И. Константы гудвилла. Стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы. - М.: Дашков и К, 2013.
26. Шарков Ф. И. Имидж фирмы. Технологии управления. - М.: Проспект, 2013.
27. Шкардун В. Д. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия / В. Д. Шкардун, Т. М. Ахмятов // Маркетинг в России и за рубе- жом. — 2016. — № 3. — С. 68-76.