Дипломная работа на тему "Информационные технологии в программах дополнительного обучения персонала современной организации | Синергия"

Работа на тему: Информационные технологии в программах дополнительного обучения персонала современной организации.
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Направление подготовки «Менеджмент» Магистерская программа: «Управление человеческими ресурсами»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОГРАММАХ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Москва 2020

КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
1. Тема ВКР ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОГРАММАХ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Утверждена приказом по Университету № 02240-фэо от «15» марта 2018 г.
2. Срок сдачи магистрантом законченной ВКР « » 202 г.
3. Исходные данные по ВКР
4. Обоснование актуальности темы Актуальность рассматриваемой темы обусловлена обострением конкуренции на рынке. Чтобы выживать, компании предъявляют все более высокие требования к работникам. Поэтому их знания и навыки, которые позволяли эффективно работать вчера, уже не достаточны сегодня. Постоянно изменяющиеся внешние и внутренние условия осуществления деятельности компании указывают на необходимость в непрерывном и опережающем обучении работников. В эпоху цифровизации образование уже не будет прежним, и уже сейчас мы видим, как новые информационные технологии активно внедряются в обучение, что делает эти процессы взаимозависимыми. Как один из первых предвестников цифрового будущего в образовательные системы практически всех передовых стран пришли электронные курсы, которым пророчат огромнейшие перспективы.
5. Цель исследования
Разработка рекомендаций по совершенствованию системы обучения персонала посредством использования информационных технологий
6. Задачи исследования
6.1. Изучить теоретические основы организации системы обучения персонала 6.2.Провести анализ системы обучения персонала предприятия
6.3. предложить рекомендации по совершенствованию системы обучения персонала путем использования информационных технологий
7. Организация, результаты деятельности которой использованы в ВКР в качестве объекта следования ООО «Прогресс»
8. Предполагаемые методы исследования
1) методы организации исследования – комплексный, сравнительный;
2) эмпирические методы – архивный метод (анализ документов), анкетирование, наблюдение, интервью;
3) методы обработки данных – количественный и качественный анализ;
4) методы интерпретации результатов исследования – структурный (генетический).
9. Ожидаемые основные результаты исследования
Разработка рекомендаций по совершенствованию системы обучения персонала
посредством использования информационных технологий для ООО «Прогресс»
10. Содержание разделов ВКР (наименование глав)
1. Теоретические основы организации системы обучения персонала предприятия
2. Анализ системы обучения персонала ООО «Прогресс»
3. Рекомендации по совершенствованию процесса обучения персонала ООО
«Прогресс» путем использования информационных технологи
11. Перечень приложений к ВКР

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ 9
1.1 Роль обучения персонала в системе управления предприятием 9
1.2 Современные технологии обучения персонала 15
1.3 Методы оценки эффективности обучения персонала 28
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ООО «ПРОГРЕСС» 40
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия 40
2.2 Анализ системы управления персоналом предприятия 44
2.3 Оценка действующих технологий обучения персонала предприятия 56
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ООО «ПРОГРЕСС» ПУТЕМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 64
3.1 Совершенствование системы обучения персонала посредством внедрения дистанционного обучения 64
3.2 Обоснование эффективности разработанных мероприятий 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 83
Приложение 1 88
Приложение 2 89

ВВЕДЕНИЕ
Персонал – один из наиболее ценных ресурсов, обеспечивающий компании конкурентные преимущества. В современных условиях ведения бизнеса стратегическим фактором его успеха является умение выживать в среде агрессивной конкуренции. Но какой-бы рентабельной и успешной ни была текущая деятельность компании, в перспективе без квалифицированных и хорошо подготовленных работников компания не выживет. Поэтому каждый менеджер, в подчинении которого находятся работники, стремится к тому, чтобы в его команде работали профессионалы своего дела.
Актуальность рассматриваемой темы обусловлена обострением конкуренции на рынке. Чтобы выживать, компании предъявляют все более высокие требования к работникам. Поэтому их знания и навыки, которые позволяли эффективно работать вчера, уже не достаточны сегодня.
Постоянно изменяющиеся внешние (экономическая и налоговая политики страны) и внутренние условия (появление нового оборудования, реструктуризация производства) осуществления деятельности компании указывают на необходимость в непрерывном и опережающем обучении работников.
Несомненно, в эпоху цифровизации образование уже не будет прежним, и уже сейчас мы видим, как новые информационные технологии активно внедряются в обучение, что делает эти процессы взаимозависимыми. Как один из первых предвестников цифрового будущего в образовательные системы практически всех передовых стран пришли электронные курсы, которым пророчат огромнейшие перспективы.
Ввиду вышеизложенного, изучение возможностей применения информационных технологий в программах дополнительного обучения персонала современной организации является актуальным.
Объект исследования – компания ООО «Прогресс».
Предмет исследования – система обучения персонала в компании ООО
«Прогресс».
Целью исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию системы обучения персонала посредством использования информационных технологий.
Задачи исследования:
1) определить роль обучения персонала в системе управления предприятием;
2) изучить современные технологии обучения и методы оценки эффективности обучения;
3) провести анализ системы управления персоналом, включая оценку технологий обучения сотрудников на примере ООО
«Прогресс»;
4) предложить рекомендации по совершенствованию системы обучения персонала посредством внедрения дистанционного обучения;
5) провести оценку экономической эффективности предложенных рекомендаций.
Теоретическую основу исследования составили труды таких российских и зарубежных авторов, как Бухалков М. И., Веснин В. Р., Ганноченко А., Гуськов Ю. В., Дейнека А. В., Минева О. К., Гриднева М. А., Петров М. А., Спивак В. А., Молодькова Э. Б., Попазова О. А., Тестова В. С., Чуланова О. Л. и др.
Информационной основой данного исследования послужили бухгалтерская и статистическая отчетность ООО «Прогресс» за 2017-2019 годы, организационно-распорядительные документы.
Основными методами исследования являются:
1) методы организации исследования – комплексный, сравнительный;
2) эмпирические методы – архивный метод (анализ документов), анкетирование, наблюдение, интервью;
3) методы обработки данных – количественный и качественный анализ;
4) методы интерпретации результатов исследования – структурный (генетический).
Практическая значимость исследования характеризуется практической направленностью предлагаемых рекомендаций, что может быть в дальнейшем использовано в профессиональной деятельности специалистов по управлению персоналом. При этом результаты проведенного исследования необходимы для анализа актуального состояния организации и станут полезны его руководству ООО «Прогресс» в целях совершенствования системы управления персоналом.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемых источников, содержащего 45 наименования, и приложений.
Во введении описаны актуальность выбранной темы, объект, предмет, цель, задачи выпускной квалификационной работы, дано краткое описание разделов.
В первом разделе приведены функции обучения персонала организации, дана характеристика современных технологий обучения, приведены методы оценки эффективности обучения персонала.
Во втором разделе рассмотрена деятельность компании ООО
«Прогресс», описана организационная структура, выполнен анализ финансовой результатов, проанализированы статистические данные по персоналу за 2017-2019 год, проведена оценка текущей системы обучения персонала и выявлены ее недостатки.
В третьем разделе предлагаются рекомендации по совершенствованию системы обучения персонала ООО «Прогресс» путем использования информационных технологий. Выполнен расчет эффективности предлагаемых мероприятий.
В заключении приведены основные выводы по работе, достигнута поставленная цель и осуществлены задачи.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алехина Л. Л. К вопросу об обучении персонала и выборе его форм и методов / Л.Л. Алехина, С.А. Легостаева, Н.С. Усенко // Вестник ОрелГИЭТ, 2016. – №2. – С. 62-67.
2. Баландина О. В. Внутрифирменное обучение персонала: новые формы
// Экономика. Общество. Человек. – 2017. – С. 70-77.
3. Березина Е. С., Грязнова Е. Р., Борщева Ю. А. Принципы, методы и технологии обучения персонала в современных организациях // Экономика и управление: теория, методология, практика. – 2018. – С. 77-90.
4. Бухалков М. И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие. – М. : НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 192 c.
5. Быстрова А. С. Специфика оценки эффективности тренингового метода обучения персонала // Духовная ситуация времени. Россия XXI век. – 2019. – № 2 (17). – С. 59-60.
6. Веснин В. Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. – М. : Проспект, 2019. – 795 с.
7. Воронин Б. А., Чупина И. П., Воронина Я. В. Цифровизация в образовании как необходимый элемент подготовки современного специалиста
// Аграрное образование и наука. – 2019. – № 2. – С. 3.
8. Гадасин Д. В., Матюхин Д. В., Летфуллин К. Ф. Интеграция систем дистанционного обучения // Телекоммуникационные и вычислительные системы - 2017. – С. 235-236.
9. Ганноченко А. Результатники и процессники: Результаты, создаваемые сотрудниками. – М. : Альпина Паблишер, 2018. – 231 с.
10. Головина Я. О. Роль и задачи обучения и развития персонала // Экономическая среда, 2018. – № 4. – С. 31-34.
11. Голубь А.А. Актуальность модели д. Киркпатрика как инструмента оценки эффективности обучения персонала // Символ науки. – 2019. – № 5. – С. 93-97.12. Гуськов Ю. В. Основы менеджмента: учебник / Ю.В. Гуськов. – М. : ИНФРА-М, 2017. – 263 с.
13. Дейнека А. В. Управление человеческими ресурсами: Учебник для бакалавров / А. В. Дейнека, В. А. Беспалько. – М. : ИТК Дашков и К, 2018. – 389 с.
14. Долженко Р. А. Опыт оценки эффективности обучения в корпоративном университете сбербанка // Вестник Томского государственного университета. Экономика. – 2018. – №42. – С. 161-179.
15. Долженко Р. А. Оценка эффективности корпоративного обучения: эволюция подходов и перспективы // Вестник НГУЭУ, 2018. – №3.– С.26-43.
16. Ильина А. П., Лебедева Т. Е., Прохорова М. П. Обучение персонала: значение и развитие // Актуальные вопросы современной экономики. – 2019. –
№ 5. – С. 437-442.
17. Инякина О. А. Актуальные тенденции в обучении и развитии персонала // Научный электронный журнал Меридиан. – 2019. – № 14 (32). – С. 126-128.
18. Киселева Г. С. Оценка потребности организации в переподготовке и повышении квалификации кадров // Вестник Удмуртского университета, 2014.
– №2. – С. 54-58.
19. Краснова Е. С. Совершенствование системы подготовки и переподготовки кадров организации / Е. С. Краснова, А.В. Кутузова // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2017. – №13. – С. 67-70.
20. Крицкая А. А., Астанина И. А., Тычинская В. И. Дистанционное обучение как современная технология обучения кадров // Синергия Наук. – 2019. – № 41. – С. 612-618.
21. Лавренова П. О., Шматко А. Д., Голота А. А. Методы реализации системы внутрифирменного обучения персонала на предприятии // Научный форум: Экономика и менеджмент. – 2018. – С. 122-125.
22. Лазарева Е. А. Особенности обучения персонала без отрыва от производства // Ученые записки Тамбовского отделения РоСМУ. – 2019. – № 14. – С. 151-157.
23. Лебедева Т. Е., Лазутина А. Л. Корпоративное обучение: психологический аспект // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал). – 2018. – Т. 9. – №3-2. – С. 76-80.
24. Лоскутова А. В., Зарубина Е. В. Современные методы обучения персонала //Актуальные проблемы экономики и управления. – 2019. – С. 99- 105.
25. Лунякова Ю. В. Обучение персонала как основа эффективной работы организации // Российская наука и образование сегодня: проблемы и перспективы. – 2019. – № 4 (29). – С. 93-96.
26. Максимов Е. Оценка качества и эффективности обучения персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2014. – №12. – С. 51
27. Минева О. К. Управление персоналом организации: технологии управления развитием персонала: учебник / О.К. Минева, И.Н. Ахунжанова, Т.А. Мордасова [и др.]; под ред. О.К. Миневой. – М. : ИНФРА-М, 2017. – 160 с.
28. Михайличенко А. Н. Современные формы обучения персонала // Наука молодых - будущее России. – 2019. – С. 168-171.
29. Обучение персонала : учебное пособие / М. А.Гриднева, М. А. Петров, В. А. Спивак. – СПб. : Изд-во СПбГЭУ, 2018. – 82 с.
30. Обучение персонала : учебное пособие / Э. Б. Молодькова, О. А. Попазова, В. С. Тестова. – СПб. : Изд-во СПбГЭУ, 2018. – 254 с.
31. Сахарова Н. В. Digital-технологии в обучении персонала // Формирование общекультурных и профессиональных компетенций финансиста. – 2019. – С. 207-218.
32. Серачидинова Я. Р. Обучение персонала как стратегический фактор успеха компании // Вестник Владимирского государственного университета имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых. Серия: Экономические науки. – 2019. – № 1 (19). – С. 84-93.
33. Синельникова Е. А. Актуальные технологии обучения персонала // Путеводитель предпринимателя. – 2019. – № 42. – С. 182-188.
34. Соловьева И. А. Совершенствование системы оценки эффективности обучения персонала в российских организациях // Инновационная наука. – 2016. – №5-1. – С. 173-176.
35. Сысолятин А. В. Оценка эффективности обучения персонала // Проблемы современной науки и образования. – 2017. – № 9. – С. 87-89.
36. Тестова В. С. Современные тенденции процесса обучения персонала организации // Инновационные персонал-технологии в развитии кадрового потенциала организации. – 2017. – С. 59-66.
37. Тихомирова Н. Е., Чеснокова А. И., Синева Н. Л. Профессиональное обучения как основа развития персонала // Актуальные вопросы современной экономики. – 2019. – № 6-1. – С. 802-807.
38. Хадасевич Н. Р., Задоя Ю. Н. Дистанционное обучение как форма, метод и технология обучения персонала // Интеграция наук. – 2019. – № 1 (24).
– С. 199-201.
39. Чижова О. Б. Обучение на рабочем месте на промышленном предприятии: методика оценки // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2018. – Т8. – №4А. – С. 193-194.
40. Чуланова О. Л. Управление персоналом на основе компетенций : монография / О.Л. Чуланова. – М. : ИНФРА-М, 2017. – 122 с.
41. Чуланова О. Л., Тимченко Я. А. Корпоративное обучение персонала и методы его оценки: подходы, инструментарий, проблемы и пути их преодоления //
42. Официальный сайт «Компетенции». [Электронный ресурс].
43. Официальный сайт Министерство образования и науки Российской Федерации. [Электронный ресурс].
44. Официальный сайт NEWTONEW. [Электронный ресурс].