Дипломная работа на тему "Исследование профессионального выгорания врачей лечебно- профилактического учреждения здравоохранения | Синергия"

Работа на тему: Исследование профессионального выгорания врачей лечебно- профилактического учреждения здравоохранения
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Психология

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Исследование профессионального выгорания врачей лечебно-профилактического учреждения здравоохранения

Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Исследование профессионального выгорания врачей лечебно- профилактического учреждения здравоохранения
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Психологические особенности профессиональной деятельности врачей, проблема профессионального выгорания
1.1 Специфика профессиональной деятельности врачей: психологические аспекты
1.2 Профессиональное выгорание: сущность понятия, факторы, симптомы и стадии
1.3 Синдром профессионального выгорания как риск, связанный со спецификой профессиональной деятельности врачей
Выводы по главе
Глава 2. Эмпирическое исследование профессионального выгорания врачей лечебно-профилактического учреждения здравоохранения
2.1 Процедура и методы эмпирического исследования
2.2 Анализ результатов эмпирического исследования профессионального выгорания врачей лечебно-профилактического учреждения здравоохранения
Выводы по главе
Глава 3. Разработка рекомендаций профилактики профессионального выгорания врачей лечебно-профилактического учреждения здравоохранения
3.1 Методы профилактики и коррекции профессионального выгорания
3.2 Рекомендации по профилактике профессионального выгорания врачей лечебно- профилактического учреждения здравоохранения
Выводы по главе
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется провести теоретический анализ по выбранной теме и проанализировать психологические особенности профессиональной деятельности врачей, проблему профессионального выгорания.
В параграфе 1.1 необходимо проанализировать психологические аспекты профессиональной деятельности врачей, выделить специфику.
В параграфе 1.2 необходимо изучить работы психологов, посвященные анализу проблемы профессионального выгорания, представить историю возникновения термина
«профессиональное выгорание», раскрыть сущность понятия, выделить факторы, симптомы и стадии профессионального выгорания.
В параграфе 1.3 необходимо проанализировать факторы формирования синдрома профессионального выгорания как риска, связанного со спецификой профессиональной деятельности врачей.
Глава 2 должна содержать результаты эмпирического исследования профессионального выгорания врачей лечебно-профилактического учреждения здравоохранения.
В параграфе 2.1 необходимо описать процедуру эмпирического исследования, выделить цель, объект, предмет, гипотезы, задачи исследования. Кратко охарактеризовать методы и методики психодиагностического исследования. Дать характеристику базы эмпирического исследования и выборки.
В параграфе 2.2 необходимо представить результаты проведенного исследования профессионального выгорания врачей лечебно-профилактического учреждения здравоохранения, провести статистический анализ полученных данных и дать интерпретацию выявленных фактов.
В главе 3 дается обоснование рекомендации по профилактике профессионального выгорания врачей лечебно-профилактического учреждения здравоохранения.
В параграфе 3.1 необходимо проанализировать современные методы профилактики и коррекции профессионального выгорания работников социальной сферы.
В параграфе 3.2 необходимо сформулировать и обосновать рекомендации по профилактике профессионального выгорания врачей лечебно-профилактического учреждения здравоохранения.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся результаты диагностики и статистические расчеты.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Баробанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома
«профессионального выгорания». - М.: Педагогика, 2018. – 527 с.
2. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. – СПб: Питер, 2015. – 105 с.
3. Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб: Питер, 2017. – 42 с.
4. Курпатов А., Алехин А.Н. Индивидуальные отношения. Теория и практика эмпатии. – М.: Олма медиа групп, 2007. – 384 с.
5. Малкина-Пых И.Г. Психология экстремальных ситуаций // Справочник практического психолога. – М.: Эксмо, 2015. – 156 с.
6. Мандель Б.Р. Профилактика профессионального выгорания. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2014. [Электронный ресурс].
7. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии. – СПб: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2018. – 221 с.
8. Петрова Н.Н. Психология для медицинских специальностей. – М.: Академия, 2008. – 320 с.
9. Практикум по общей и медицинской психологии. – М.: Академия, 2010. – 232 с.
10. Руденко А.М., Самыгин С.И. Психология для медицинских специальностей. – М.: Медицина, 2009. – 670 с.
11. Яровинский М.Я. Медицинская этика. – М.: Медицина, 2006. – 448 с.
12. Ясько Б.А. Психология личности и труда врача. Курс лекций. – М.: Феникс, 2005. – 304 с.
Дополнительная литература:
13. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект-Пресс, 2009. – 480 с.
14. Ильин Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин. – СПб: Питер, 2001.
15. Дмитриева М.А. Профессиональное долголетие // Психологические основы профессиональной деятельности: хрестоматия/ Под ред. В.А. Бодрова. – М.: Логос, 2016. – С. 416-422.
16. Моцкин Ю.В. Психологические основы профилактики перенапряжения. – СПб: Алетейя, 2016. – 263 с.
17. Осухова Н.Г. Не думай о клиенте свысока // Школьный психолог. – 2016. - №3. – С.54.
18. Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. – СПб.: Питер, 2010. – 474 с.
19. Полякова О.Н. Стресс: причины, последствия, преодоление. – СПб: Речь, 2015. – 144 с.
20. Рогозинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал. - 2016. - №2. - С.95-98.
21. Фанталова Е. Б. Диагностика и психотерапия внутреннего конфликта. - М., 2001.
22. Филина С.О. О «синдроме профессионального выгорания» и технике безопасности // Школьный психолог. – 2017. - №7. – 89 с.
23. Шеламова Г.М. Психология и этика профессиональной деятельности. – М.: Академия, 2009. – 64 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВРАЧЕЙ, ПРОБЛЕМА
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ 11
1.1. Специфика профессиональной деятельности врачей:
психологические аспекты 11
1.2. Профессиональное выгорание: сущность понятия, факторы,
симптомы и стадии 18
1.3. Синдром профессионального выгорания как риск, связанный со спецификой профессиональной деятельности врачей 26
Выводы по главе 34
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ВРАЧЕЙ ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ 36
2.1. Процедура и методы эмпирического исследования 36
2.2. Анализ результатов эмпирического исследования профессионального выгорания врачей лечебно-профилактического
учреждения здравоохранения 40
Выводы по главе 45
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПРОФИЛАКТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ВРАЧЕЙ ЛЕЧЕБНО- ПРОФИЛАКТИЧЕСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ 47
3.1. Методы профилактики и коррекции профессионального выгорания 47
3.2. Рекомендации по профилактике профессионального выгорания
врачей лечебно-профилактического учреждения здравоохранения 53
Выводы по главе 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 73
ПРИЛОЖЕНИЯ 78

ВВЕДЕНИЕ
Профессиональное выгорание персонала является все более актуальной проблемой в современной системе здравоохранения. Снижение физического и психического здоровья медицинских работников в первую очередь связано с данным синдромом. Профессиональная деятельность медицинских работников требует максимальной самоотдачи и самообладания, она является эмоционально насыщенной. Они сталкиваются с каждодневными проблемами пациентов, негативными эмоциями с их стороны, поэтому им приходится самостоятельно устанавливать некий защитный барьер от эмоционального перенапряжения. Но по природе своей человек не может не реагировать и оставаться безразличным на проявления различных видов чувств, поэтому сопереживает все это вместе с окружающими. Весь этот «груз» эмоций отражается, как ухудшением здоровья самого человека, так и снижением результативности труда.
Следовательно, развитие профессионального выгорания у медицинских работников может привести к негативным последствиям, как для самого медицинского работника, так и для пациентов, поскольку снижается качество не только профессиональных манипуляций, но и ухудшается психологический контакт с пациентом. Именно поэтому очень важны меры по профилактике профессионального выгорания.
Актуальность, теоретическая и практическая значимость исследования профессионального выгорания врачей лечебно-профилактического учреждения здравоохранения, недостаточное изучение данного вопроса, необходимость поиска эффективных методов профилактики и коррекции профессионального выгорания определили выбор темы данной работы.
Цель выпускной квалификационной работы состоит в исследовании профессионального выгорания врачей лечебно-профилактического учреждения здравоохранения.
Объект исследования: врачи лечебно-профилактического учреждения здравоохранения.
Предмет исследования: профессиональное выгорание врачей лечебно- профилактического учреждения здравоохранения.
Гипотезы исследования:
1. Профессиональное выгорание врачей лечебно-профилактического учреждения здравоохранения проявляется в повышенном уровне переживания профессионального стресса, характеризуется эмоциональным истощением, деперсонализацией, редукцией профессиональных достижений, низкими показателями самочувствия, активности, настроения.
2. Использование ряда мер по профилактике профессионального выгорания позволит снизить уровень профессионального выгорания врачей лечебно-профилактического учреждения здравоохранения.
Для реализации указанной цели и проверки гипотезы в ходе исследования ставились следующие задачи:
? раскрыть специфику профессиональной деятельности врачей: психологические аспекты;
? рассмотреть сущность понятия «профессиональное выгорание», его факторы, симптомы и стадии;
? охарактеризовать синдром профессионального выгорания как риск, связанный со спецификой профессиональной деятельности врачей;
? разработать процедуру и подобрать методы эмпирического исследования;
? провести анализ результатов эмпирического исследования профессионального выгорания врачей лечебно-профилактического учреждения здравоохранения;
? рассмотреть методы профилактики и коррекции профессионального выгорания;
? разработать рекомендации по профилактике профессионального выгорания врачей лечебно-профилактического учреждения здравоохранения.
В качестве методологических предпосылок исследования, рассматривающих вопрос о взаимосвязи личности и медицинской профессии, явились:
? концепции исследования по феномену эмоционального выгорания в общей и социальной психологии личности, сформулированные в трудах К. Маслач, Г. Робертса и Г. Фрейденбергера;
? исследовательские работы В.В.Бойко, Н.Е. Водопьяновой, Е.С. Старченковой, Г.В.Залевского, С.В.Умняшкиной, В.Е. Орла, касающиеся профессионального выгорания и сопутствующих ему психологических процессов;
? исследования А. Маслоу, Р. Ассоджиоли, В.Е. Клочко, Э.В. Галажинского о самоактуализации личности и ее динамике, системном подходе в самореализации личности.
Для решения поставленных задач были использованы три группы методов:
? теоретические методы: методы систематизации и концептуализации научных идей;
? методы сбора эмпирических данных: тест на профессиональный стресс (Т.Д. Азарных, И.М. Тыртышников); диагностика профессионального выгорания (К. Маслач, С.Джексон в адаптации Н.Е. Водопьяновой); опросник самочувствия активности настроения (САН);
? методы статистического анализа.
Теоретическая значимость исследования определяется тем, что проблема профессионального выгорания изучена применительно к врачам лечебно- профилактического учреждения здравоохранения, особенности, работы которых порождают специфические изменения эмоциональной, профессиональной и коммуникативной сфер.
Практическая значимость исследования: разработана и внедрена программа профилактики профессионального выгорания врачей лечебно- профилактического учреждения здравоохранения, результаты исследования буду полезны сотрудникам психологической и кадровой служб медицинских учреждений..
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, семи параграфов, заключения, списка использованных источников.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993) (в ред. от 05 февраля 2014 № 2-ФКЗ) // Российская газета.
– 1993. – 25 дек. – № 237
2. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13 июня1996 N 63-ФЗ (ред. от 16 октября 2019) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – №25. – Ст.2954.
3. Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 29.05.2019) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" // Собрание законодательства РФ. - 2011. - №48. - Ст. 6724.
4. Бабич О.И. Личностные ресурсы преодоления синдрома профессионального выгорания / О.И. Бабич // Иркутск : ИПКРО, 2009. – 172 с
5. Баробанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома
«профессионального выгорания» / М.В. Балобанова - М.: Педагогика, 2018. – 527 с.
6. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении/ В.В. Бойко– СПб: Питер, 2015. – 105 с.
7. Бойко В.В. Синдром эмоционального выгорания: диагностика и профилактика / В.В. Бойко. – СПБ: Питер, 2008. – 336 с
8. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других / В.В. Бойко. – М.: Наука, 2016. – 154 с.
9. Бочарова Ю.Ю. Профессиональное сознание как фактор профилактики эмоционального выгорания специалиста социальной сферы / Ю.Ю. Бочарова // Вестник Красноярского государственного педагогического университета им. В.П. Астафьева. – 2018. – Т. 1. – № 3. – С. 47-52.
10. Винокур В.А. Синдром профессионального выгорания у медицинских работников: психологические характеристики и методические аспекты
диагностики [Текст] / В.А. Винокур, О.В. Рыбина // Психодиагностика и психокоррекция / Руководство для врачей и психологов. – СПб. : Питер, 2008.– 384 с.
11. Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова. – СПб.: Питер, 2018. – 336 с
12. Водопьянова Н.Е. Современные подходы к превенции синдрома выгорания: коллективная монография / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова // Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий. – Курск: КГУ, 2008. – C. 234-247
13. Дмитренко Е. Культура здоровья в системе управления человеческими ресурсами / Е. Дмитренко, В. Пономаренко // Персонал. - 2017. - № 1. - С. 78-82.
14. Дмитриева М.А. Профессиональное долголетие // Психологические основы профессиональной деятельности: хрестоматия/ Под ред. В.А. Бодрова. – М.: Логос, 2016. – С. 416-422.
15. Знаков В.В. Исследование профессионально важных качеств у медицинских работников / В.В. Знаков // Психологический журнал. — 2018. — № 3. — С. 71—81.
16. Колдубовская Т.Б. Особенности проявления признаков эмоционального выгорания у врачей Институт социологии РАН / Т.Б. Колдубовская // Вопросы психологии. – 2018. – № 2. – С. 75-80.
17. Крапивина О.В. Эмоциональное выгорание как форма профессиональной деформации у пенитенциарных служащих:Дисс. канд. психологических
наук / О.В. Крапивина. – Тамбов, 2014. – 231 с.
18. Кузнецова Л.П. Основные технологии социальной работы : учебное пособие Л.П. Кузнецова. – Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2002. – 92 с.
19. Лукьянов В.В. Защитно-совладающее поведение и синдром «эмоционального выгорания» у врачей-наркологов, их коррекция и влияние на эффективность лечения больных: автореф. дисс. доктора медицинских наук / В.В. Лукьянов. – СПб., 2007. – 23 с.
20. Малец Л. Внимание: выгорание / Л. Малец // Персонал. – 2017. – № 5. – С. 99–102.
21. Мандель Б.Р. Профилактика профессионального выгорания. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2014. [Электронный ресурс].
22. Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются [Электронный ресурс]. -
23. Моцкин Ю.В. Психологические основы профилактики перенапряжения. / Ю.В. Моцкин – СПб: Алетейя, 2016. – 263 с.
24. Огнерубов Н.А. Синдром эмоционального выгорания у врачей- терапевтов
/ Н.А. Огнерубов, М.А. Огнерубова// Вестник Тамбовского университета. Серия: Естественные и технические науки. – 2017. – №2. – С 307- 318
25. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка / С.И. Одегов. – М.: Мир и Образование, Оникс, 2011. – 736 с.
26. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии. Эмпирические исследования / В.Е. Орел // Психологический журнал. – 2018. – № 1. – С. 16–22.
27. Островский М. Н. Синдром профессионального выгорания в семейной медицине: пути диагностики и профилактики / М. Н. Островский// Практическая медицина. - 2018. - № 4. - С. 13-18
28. Пономарева Г.А. Синдром «эмоционального выгорания» и способы его профилактики / Г.А. Пономарева // Специальная психология. – 2016. – № 1 (7). – С. 48–57.
29. Рогозинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал. - 2016. - №2. - С.95-98.
30. Руденко А.М. Психология для медицинских специальностей / А.М. Руденко, С.И. Самыгин – М.: Медицина, 2009. – 670 с.
31. Самоукина, H.В. Психология профессиональной деятельности / Н.В. Самоукина. – СПб. : Питер, 2007. – 224 с.
32. Сидоров П. Синдром эмоционального «выгорания» / П. Сидоров // Новости медицины и фармации. - 2015. - № 13. -С.7-8
33. Стрельникова А.Н. Зачем медицинской сестре самооценка / А.Н. Стрельникова // Медицинская сестра. – 2019. – № 1. – С. 42–43.
34. Сук И.С. Врач как личность / И.С. Сук. – М.: Наука, 2014. – 64 с.
35. Тарасова И. В. Профессиональный стресс/ И. В.Тарасова // Сестринское дело. - 2015. - № 2. - С. 22-24.
36. Филина С.В. Коррекция и профилактика синдрома выгорания/С.В. Филина
// Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий; Под ред. В.В. Лукьянова, Н.Е. Водопьяновой, В.Е. Орла, С.А. Подсадного, Л.Н. Юрьевой, С.А. Игумнова. – Курск: Изд-во КГУ. – 2008. – C. 249-283.
37. Филина С.О. О «синдроме профессионального выгорания» и технике безопасности / С.О.Филина // Школьный психолог. – 2017. - №7. – С.89 – 95
38. Черлюнчакевич А.И. Программа по профилактике профессиональной деформации педагога / А.И. Черлюнчакевич // Психология обучения. – 2013. – № 6. – С. 125-142.
39. Численность врачей в России увеличилась до 549 тысяч [Электронный ресурс]
40. Шеламова Г.М. Психология и этика профессиональной деятельности / Г.М. Шеламова – М.: Академия, 2009. – 64 с.
41. Юрьева Л.Н. Профилактика и коррекция синдрома выгорания у сотрудников психиатрических служб/Л.Н. Юрьева // Современные
проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий / Под ред. В.В. Лукьянова, Н.Е. Водопьяновой, В.Е. Орла, С.А. Подсадного, Л.Н. Юрьевой, С.А. Игумнова. – Курск : Изд-во КГУ. – 2008. – C. 284-299.
42. Яровинский М.Я. Медицинская этика/ М.Я. Яровинский – М.: Медицина, 2006. – 448 с.
43. Ясько Б.А. Психология личности и труда врача. Курс лекций. / Б.А. Ясько – М.: Феникс, 2005. – 304 с.