Дипломная работа на тему "Конфликтологическая компетентность педагогов на различных этапах профессионального становления | Синергия [ID 36699]"

Работа на тему: Конфликтологическая компетентность педагогов на различных этапах профессионального становления
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет Психология

Направление подготовки: Психология
Магистерская программа: Организационная психология


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Конфликтологическая компетентность педагогов на различных этапах профессионального становления

Москва 2019 г.

КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
1. Тема ВКР Конфликтологическая компетентность педагогов на различных этапах профессионального становления
Утверждена приказом по Университету № от « » 20 г.
2. Срок сдачи магистрантом законченной ВКР « » 20 г.

3. Исходные данные по ВКР
Основная литература:
1. Алексеева, Татьяна Компетентность как основа развития потенциала менеджера образования / Татьяна Алексеева. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. - 314 c.
2. Английский для менеджеров. Профессиональные коммуникативные компетенции / И.Ю. Панкова и др. - М.: МГИМО-Университет, 2012. - 284 c.
3. Дараховский, И.С. Бизнес и менеджер / И.С. Дараховский, И.П. Черноиванов, Т.В. Прехул. - М.: Азимут-центр, 2016. - 448 c.
4. Джей, Рос Как справиться с трудными ситуациями на работе. Пособие для менеджера / Рос Джей. - М.: Баланс-Клуб, 2016. - 208 c.
5. Дэвидсон, Джефф Как управлять своим временем. 10-минутный тренинг для менеджера / Джефф Дэвидсон. - М.: Олимп-Бизнес, 2014. - 192 c.
6. Золотова, Г.А. Коммуникативная грамматика русского языка / Г.А. Золотова, Н.К. Онипенко, М.Ю. Сидорова. - М.: Институт русского языка им. В.В. Виноградова РАН, 2016. - 544 c.
7. Коммуникативно-смысловые параметры грамматики и текста. - М.: Едиториал УРСС, 2016. - 512 c.
8. Куликова, И. Введение в металингвистику (системный, лексикографический и коммуникативно-прагматический аспекты лингвистической терминологии) / И. Куликова, Д. Салмина. - М.: САГА, 2016. - 352 c.
9. Куликова, И. Введение в металингвистику (системный,
лексикографический и коммуникативно-прагматический аспекты лингвистической терминологии) / И. Куликова, Д. Салмина. - М.: СПб: САГА, 2016. - 352 c.
10. Ненашева, А. В. Коммуникативная компетентность педагога ДОУ. Семинары-практикумы, тренинги, рекомендации / А.В. Ненашева, Г.Н. Осинина, И.Н. Тараканова. - М.: Учитель, 2014. - 144 c.
11. Никандров, В. В. Вербально-коммуникативные методы в психологии / В.В. Никандров. - М.: Речь, 2014. - 792 c.
12. Почепцов, Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века / Г.Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук, Ваклер, 2011. - 352 c.
13. Седов, К. Ф. Дискурс и личность: эволюция коммуникативной компетенции / К.Ф. Седов. - М.: Лабиринт, 2012. - 320 c.
14. Хузеева, Г. Р. Диагностика и развитие коммуникативной компетентности детей младшего школьного возраста. Методическое пособие / Г.Р. Хузеева, Е.В. Быковская, А.А. Трошина. - М.: Владос, 2014. - 198 c.
15. Хузеева, Г. Р. Диагностика и развитие коммуникативной компетентности дошкольника / Г.Р. Хузеева. - М.: Владос, 2014. - 823 c.

Дополнительная литература:
Абдуразакова Д. М. Развитие толерантного сознания : культурно-педагогический аспект // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. - 2008. - N 5. - С. 69-73.
Бахчиева О. А. Формирование терпимости - основа духовно-нравственного развития общества // СОТИС - социальные технологии, исследования. - 2008. - N 2. - С. 41-43.
4. Обоснование актуальности темы Конфликты в педагогических коллективах являются значительным фактором, способным затруднять реализацию образовательных программ. Специфический напряженный характер работы педагогов предполагает развитие множества конфликтов в коллективе. В связи с этим способы психологической оценки и разрешения конфликтов являются актуальной задачей для современной конфликтологии.
5. Цель исследования
Выявить психологические особенности конфликтологической компетентности педагогов на разных этапах профессионального становления
6. Задачи исследования
1. Проанализировать теоретические основы исследования конфликтологической компетентности
2. Изучить основные подходы к описанию конфликтологической компетентности педагогов
3. Выявить психологические особенности конфликтологической компетентности педагогов на разных этапах профессионального становления
4. Разработать рекомендации для педагогов
7. Организация, результаты деятельности которой использованы в ВКР в качестве объекта исследования – ООО РТЦ «Здоровье»
8. Предполагаемые методы исследования
Эмпирические методы (беседа, тестирование, методы опроса, проективные методы).
Методики, используемые в эмпирическом исследовании:
- Опросник на оценку профессиональной мотивации
- Методики диагностики стратегий поведения в конфликтной ситуации
- Методики диагностики коммуникативной компетентности
9. Ожидаемые основные результаты исследования Разработка рекомендаций для педагогов.
10. Содержание разделов ВКР (наименование глав) Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ПЕДАГОГОВ ОБРАЗОВАНИЯ
1.1. Педагогическая деятельность как объект научного исследования
1.2. Коммуникативная компетентность педагогов в трудах отечественных и зарубежных ученых
1.3. Конфликтологическая компетентность педагогов в русле психологических исследований
Выводы по главе
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ конфликтологической компетентности педагогов
2.1. Организация и методы исследования 2.2.Анализ полученных результатов
2.3. Рекомендации по развитию конфликтологической компетентности педагогов Выводы по главе
Заключение
Список использованной литературы Приложения

В главе 1 целесообразно рассмотреть различные подходы к изучению педагогической деятельности и ее структуры. При рассмотрении педагогической деятельности и особенностей профессионального становления педагогов целесообразно рассмотреть исследования как отечественных, так и зарубежных психологов. Рекомендуется рассмотреть содержание коммуникативной компетентности, конфликтологической компетентности.
Глава 2 является эмпирической, в ней необходимо представить характеристику методов и методик диагностики конфликтологической компетентности педагогов. Во 2 главе должны быть отражены конкретные мероприятия, методы, технологии и обоснованы возможности и необходимость их использования. В данной главе необходимо представить рекомендации по развитию конфликтологической компетентности.
11. Перечень приложений к ВКР Сводная таблица результатов эмпирического исследования

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 8
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ПЕДАГОГОВ ОБРАЗОВАНИЯ 11
1.1. Педагогическая деятельность как объект научного исследования 11
1.2. Коммуникативная компетентность педагогов в трудах отечественных и зарубежных ученых 33
1.3. Конфликтологическая компетентность педагогов в русле психологических исследований 44
Выводы по главе 58
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ПЕДАГОГОВ 60
2.1. Организация и методы исследования 60
2.2. Анализ полученных результатов 73
2.3. Рекомендации по развитию конфликтологической компетентности педагогов 82
Выводы по главе 87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 89
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 92
ПРИЛОЖЕНИЯ 98

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Развитие современного общества не возможно без активной педагогической деятельности с целью формирования эффективного социального взаимодействия в научной и производственной деятельности. Роль педагогов сводится не только к формальной передаче теоретической информации, но и требует организационных способностей. Любая деятельность в социуме связана с межличностными взаимодействиями, при этом неизбежно формирование конфликтов. Научная и творческая деятельность педагогов со стороны психологии является активной динамической системой, позволяющей проводит многогранные наблюдения за социумом.
Конфликтология сформировалась в качестве отдельного направления в сложно организованных социальных группах с целью оптимизации внутреннего взаимодействия индивидуумов, предотвращению стихийного развития деструктивных факторов и стремление к гармонизации общества в целом. Наиболее активно конфликтология стала развиваться с середины ХХ века и до настоящего времени оперирует живыми и актуальными вопросами, возникающих в многообразных социальных группах и обществах.
В наше время отмечается недостаточность необходимого количества квалифицированных специалистов, способных решать практические вопросы конфликтологии, особенно в активной и сложной педагогической среде. Современные тенденции в обществе способствуют возникновению и развитию конфликтов в образовательной среде с распространением сформированных проблем в окружающие социальные группы. Таким тенденциям способствуют тесные взаимодействия в сложно организованных социальных структурах. При этом следует отметить, что педагогический процесс должен сопровождаться получением необходимых знаний и навыков учащимися, но не развитием многочисленных конфликтов между педагогами и обучающимися.
Система образования находится в динамическом состоянии самосовершенствования и самоорганизации, этому способствует как внутренняя педагогическая деятельность коллективов педагогов, так и регулирующие факторы вышестоящих институтов.
Отражение современных научных тенденций в разрешении конфликтологических и коммуникативных проблем находятся в понятиях компетенций и компетентности педагогов. Растущие потребности общества и совершенствование образования требуют от педагогов высокой компетентности и самосовершенствования в своей профессиональной деятельности. Довольно часто молодые специалисты сталкиваются со сложностями адаптации в устоявшихся педагогических коллективах, для решения возникающих проблем, возможно, применять различные методологические подходы.
Зачастую причины конфликтов определяются в более глубоких психологических категориях, чем представляется при первичном знакомстве с проблемой определенного коллектива. Изучением источников зарождения конфликтов ученые занимаются довольно длительное время, при этом следует отметить, что отечественная и западная школы психологии традиционно подходят к рассмотрения схожих проблем с различных точек зрения. Комплексный подход к анализу распространенных трудностей, с которыми сталкиваются педагогические работники, позволяет эффективно решать довольно острые конфликтные ситуации с применением методов психодиагностики и консультаций.
Целью работы является изучение конфликтологической компетентности педагогов на различных этапах профессионального становления.
Гипотеза исследования заключается в возможности оценки конфликтологической компетентности среди группы педагогов с различным опытом работы по специальности, основываясь на объективном анализе с использованием эмпирических методов направленных на оценку
профессиональной мотивации, уровня общительности, конфликтности личности и особенностей поведения индивида в конфликте.
Согласно поставленной цели и гипотезы мною были определены следующие задачи выпускной квалификационной работы:
1. Проанализировать теоретические основы исследования конфликтологической компетентности.
2. Изучить основные подходы к описанию конфликтологической компетентности педагогов.
3. Выявить психологические особенности конфликтологической компетентности педагогов на разных этапах профессионального становления.
4. Разработать рекомендации для педагогов.
Методы исследования:
- теоретические: изучение научной литературы по исследованию психологических особенностей конфликта и конфликтологической компетентности;
- эмпирические: тестирование (методика Е.И. Рогова «Оценка профессиональной направленности педагога», методика В.Ф. Ряховского
«Оценка уровня общительности», методика В.И. Андреева "Диагностика уровня конфликтности личности", методика Томаса - Килмена "Диагностика склонности личности к конфликтному поведению") и анкетный опрос.
Практическая и теоретическая значимость связана с выявлением и осмыслением механизмов развития конфликтов в педагогической среде, решением конкретных практических задач в рамках наблюдаемой социальной группы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аляпышева А.И. Конфликтологическая компетентность педагога как одно из условий эффективной педагогической деятельности. Электронный научный журнал. 2015. № 1 (1). С. 287-291.
2. Аминов Н.А. Психологический профотбор на педагогические специальности. Ярославль, 1994. С. 14—15
3. Андриенко Е.В. Значение конфликтологической компетентности в структуре воспитательной деятельности педагога. В сборнике: Русский мир: проблемы духовно-нравственного, гражданско-патриотического воспитания и пути их решения Материалы Международной научно- практической конференции. Под общей редакцией С.В. Беспаловой. 2018. С. 13-15.
4. Антонова - Турченко О. Поведение людей в конфликтных ситуациях.// Завуч. - 2002. - с. 5-7.
5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для ВУЗов – 2- е изд., перераб. и доп. М.; ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 434 c.
6. Байчорова А.М., Чомаева Г.А. Конфликтологическая компетентность в условиях взаимодействия субъектов образования. Вестник Майкопского государственного технологического университета. 2015. № 3. С. 66-71.
7. Балакирева Н.А. Конфликтологическая компетентность педагога. Казанская наука. 2015. № 11. С. 315-317.
8. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989
9. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте: Учебное пособие. 2-ое изд. - СПб.: Питер, 2009. - 224 с.
10. Божович Л.И. Проблема развития мотивационной сферы ребенка // Изучение мотивации поведения детей и подростков. М., 1972. С. 41— 42).
11. Болтунова Г.М. Формирование готовности учителя к разрешению конфликтных ситуаций в педагогическом процессе // Межвуз. сб. науч. тр. – Ишим, 2004. – С. 65 – 67.
12. Буева Л.П. Человек, деятельность и общение. М., 1978, С, 103—104
13. Бурлачук Л. Ф., Морозов С.М. Словар - справочник по психодиагностике. - СПб.: Питер, 2008. - 390 с.
14. Введение в педагогическую деятельность (Мижериков В.А., Ермоленко М.Н.)
15. Возрастная и педагогическая психология.: Учеб. пособ. / О. В. Скрипченко, Л. В. Долинская, В.В. Огороднийчук и др. - К.: Просвещение, 2009. - 240 с.
16. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Л. К. Конфликтология : учебник. - М.: ИНФРА-м, 2010. - 224 с.
17. Гришина Н. В. Психология конфликта. – СПб: Питер. – 2002. – 464 с.
18. Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудном коллективе. - М.: Наука, 2005. - 174 с.
19. Давыдов В.В. Деятельность: теория, методологии, проблемы. М., 1990. С. 151
20. Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения. М., 1986. С. 134
21. Денисов, О. И. Проблема конфликтологической компетентности руководителя. - М.: МААН, 2009. - 35с.
22. Диагностика личности и профессионального мастерства преподавателя. М.: Международная педагогическая академия, 1995. С. 86—89)
23. Дмитрук Т. Конфликтологическая грамотность – неотъемлемая составляющая профессиональной компетентности педагога. В сборнике: Учитель создает нацию Сборник материалов III международной научно-практической конференции. 2018. С. 452-456.
24. Додонов Б.И. Эмоции как ценность. М., 1978
25. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. - СПб.: Питер, 2010. - 154 с.
26. Ефимова Е.Е. Конфликтная компетентность как личностное и профессиональное качество будущего учителя // Развитие личности в образовательных системах Южно-Российского региона. Элиста. - 2009.- С. 142.
27. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: учеб. пособие для вузов. - М.: АСПЕКТ - ПРЕСС, 2006. - 317 с.
28. Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учебное пособие. Ростов на Дону, 1997
29. Зимняя И.А. Педагогическая психология. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. – 238 с.
30. Ибрагимова Л.А., Багандова Г.Х., Чубанова Г.Р. Конфликтологическая компетентность как фактор профессиональной подготовки будущего специалиста. Успехи современной науки и образования. 2016. Т. 2. № 9. С. 62-64.
31. Каменская В.Г. Психологическая защита и мотивация в структуре конфликта. СПб.: Питер., 2009. – 376 с.
32. Карамушка Л. М. Предупреждение и преодоление конфликтов в учреждениях среднего образования. --К.: Лыбидь, 2009. - 219 с.
33. Конюхов Н.И. Словарь-справочник по психологии. М, 1996. С.81
34. Кузьмина Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения. М., 1990. С. 13
35. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения: В 2-х т. М., 1983. Т. 2. С. 156
36. Макшанцева Л.В., Овчаренко Л.Ю. Конфликтологическая компетентность педагога и медиативная деятельность в образовательном процессе. Системная психология и социология. 2015. № 2 (14). С. 31-35.
37. Маркова А.К. Психология труда учителя. М., 1993. С. 24
38. Митина Л.М. Психология профессионального развития учителя. – М.: Просвещение, 2008. – 236 с.
39. Москвина Н. Б. Восхождение к конфликтологической компетентности: Учебное пособие к курсу «Повышение конфликтологической компетентности». - М.: АПКиПРО. - 2001. – 89 с.
40. Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных: учебное пособие. - СПб.: Речь, 2009. - 392 с.
41. Новый энциклопедический словарь, Большая российская энциклопедия, М.: Наука., 2010. – 266 с.
42. Ожегов С. И., Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и фразеологических выражений / Российская академия наук. Институт русского языка им. В. В. Виноградова. — 4-е изд., дополненное. — М.: Азбуковник, 1999. — 944 с.
43. Педагогика / Под ред. П.И. Пидкасистого. М. 1998. С. 69
44. Педагогика: Учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений / В.А. Сластенин и др. М., 1997. С. 27—28
45. Петровская Л. А. К вопросу о природе конфликтной компетентности// Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. - 2007. - № 4. - С. 41-45.
46. Петровская Л.А. Общение – компетентность – тренинг. Избранные труды. – М.: Смысл, 2007. – 687с.
47. Платонов К. К. Краткий словарь системы психологических понятий. М.: Высшая школа, 1984. С. 71
48. Психолого-педагогический словарь для учителей и руководителей общеобразовательных учреждений. Автор-сост. В.А. Мижериков. Ростов н/Д.: Феникс, 1988
49. Развитие конфликтологической компетентности личности у обучающихся педагогического вуза. Самсоненко Л.С. В сборнике: Проблемы развития личности в условиях глобализации: психолого- педагогические аспекты Сборник научных трудов Международной научно-практической конференции. Ереван, 2019. С. 345-348.
50. Самсонова Н.В. Конфликтологическая культура специалиста и технология её формирования в системе вузовского образования. – Калининград. - 2002. – 271 с.
51. Словарь иностранных слов. 18-е изд., стер. М., 1989. С. 557
52. Словарь практического психолога / Сост. С.Ю. Головин. Минск, 1997. С. 120
53. Смирнов В.И. Общая педагогика в тезисах, дефинициях, иллюстрациях. М., 1999, С. 166
54. Философский энциклопедический словарь. М., 1983. С. 1
55. Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта. - СПб.: Питер. - 2010. 420 с
56. Храпенко И.Б., Надысева Ю.М. Конфликтологическая компетентность педагога при разрешении классных конфликтов между учениками. В сборнике: Современные научные открытия Сборник статей по материалам международной научно-практической конференции. 2017. С. 46-52.
57. Цой Л.Н. Практическая конфликтология: книга первая. - М.: Глобус. - 2010. – 280 с.
58. Чудновский В.Э., Сутормина Л.И. Опыт изучения педагогического конфликта как фактора становления смысложизненных ориентаций учителя. - М.: Педагогика, 2003. – 348 с.
59. Шакуров Р. X., Алишев Б. С. Причины конфликтов в педагогическом коллективе и способы их разрешения// Вопросы психологии. - 2006. - N 6. - С. 67-76
60. Швец А.А. Конфликтологическая компетентность педагога: определение и характеристики. Молодежный научный вестник. 2019.
№ 2 (39). С. 30-37.
61. Шепель В.М. Управленческая психология. – М.: Экономика, 2004. – 246с.
62. Щербакова О.И. Развитие конфликтологической культуры личности // Высшее образование сегодня. – 2008. – № 10. – C. 56-59.
63. Юзефавичус Т.А. Педагогические ошибки учителей и пути их предупреждения: Учебное пособие для преподавателей и студентов. — М.: 1998, С. 42—43.
64. Якушин А.С. Конфликтологическая компетентность современного педагога. Теория и практика современной науки. 2017. № 5 (23). С. 1281-1287.
65. Ярычев Н.У. Конфликтологическая компетентность учителя общеобразовательного учреждения как психолого-педагогическое понятие. Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2015. № 10-2. С. 149-151.