Дипломная работа на тему "Коучинг в работе с персоналом организации на примере ООО «НПО «Фульгурит» - Синергия [ID 70005]"

Работа на тему: Коучинг в работе с персоналом организации на примере ООО «НПО «Фульгурит»
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

Автономная некоммерческая организация высшего образования «Московский университет «Синергия»
Факультет психологии

Направление подготовки: 37.04.01 Психология
Кафедра Психологии
Профиль: Коучинг и психологическое консультирование

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ
на тему КОУЧИНГ В РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

КОНЦЕПЦИЯ выпускной квалификационной работы – магистерской диссертации
Обучающийся
1. Тема магистерской диссертации
Коучинг в работе с персоналом организации на примере ООО «НПО «Фульгурит»
2. Исходные данные по магистерской диссертации
Отечественные и зарубежные литературные источники по проблеме коучинга, учебные пособия, нормативно-правовые акты РФ, методические материалы и корпоративные документы.

3. Обоснование актуальности темы магистерской диссертации
В современном мире, наполненном неопределенностью и быстрой смене правил, цифровой трансформации, традиционные методы управления персоналом становятся недостаточно эффективными. Организации нуждаются в сотрудниках, который могут адаптироваться к быстро изменяющимся обстоятельствам и быстро принимать правильные решения. Цель коучинга – раскрыть потенциал сотрудников и выстроить правильную психологическую систему работы.

4. Цель исследования
Провести теоретическое и эмпирическое исследование коучинга в работе с персоналом организации и разработать рекомендации по развитию системы коучинга в организации.

5. Задачи исследования
1. Провести теоретический анализ коучинга в работе с персоналом организации
2. Описать существующие модели и виды коучинга.
3. Описать процедуру и методики эмпирического исследования.
4. Провести эмпирическое исследование коучинга в работе с персоналом организации ООО «НПО «Фульгурит»
5. Разработать рекомендации по развитию системы коучинга в организации

6. Организация, результаты деятельности которой использованы в магистерской диссертации в качестве объекта исследования
ООО «НПО «Фульгурит»

7. Предполагаемые методы исследования
Теоретические - Теоретический анализ научной литературы, системный подход и сравнительный анализ, моделирование.
Эмпирические - анкетирование, интервью.
Методики:
- Методика оценки эффективности POI (Return on Investment),
- GROW-модель.
- Техника Уолт Диснея;
- Модель SCORE.
- Техника SMART.

8. Ожидаемые основные результаты исследования
1. Разработка модели системы коучинга в организации
2. Разработка рекомендаций по совершенствованию коучинговых технологий в компании

9. Содержание разделов магистерской диссертации (наименование глав и параграфов)
Введение.
Глава 1. Теоретико-методологические основы коучинга в системе управления персоналом.
1.1 Теоретические аспекты коучинга в управлении персоналом организации
1.2 Сравнительный анализ коучинга, психологического консультирования и тренинга
1.3 Роль коучинга в современных концепциях управления
Глава 2. Эмпирическое исследование применения коучинга в ООО «НПО «Фульгурит»
2.1 Описание процедуры и методик эмпирического исследования
2.2 Анализ применения коучинга в компании ООО «НПО «Фульгурит»
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию коучинговых технологий в компании ООО «НПО «Фульгурит»
3.1 Разработка структурно-функциональной модели системы коучинга
3.2 Разработка и обоснование рекомендаций по совершенствованию коучинговых технологий в организации
Заключение
Список использованных источников
Приложения

10. Перечень приложений к магистерской диссертации
1. Анкета «Диагностика вовлеченности».
2. Анкета «Гала-коучинга» (для структурно-функциональной модели)

Дата утверждения концепции: «1» ноября 2025 г.

Обучающийся

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОУЧИНГА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1 Теоретические аспекты коучинга в управлении персоналом организации 10
1.2 Сравнительный анализ коучинга, психологического консультирования и тренинга 19
1.3 Роль коучинга в современных концепциях управления 24
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРИМЕНЕНИЯ КОУЧИНГА В ООО «НПО «ФУЛЬГУРИТ»
2.1 Описание процедуры и методик эмпирического исследования 32
2.2 Анализ применения коучинга в компании ООО «НПО «Фульгурит» 45
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОУЧИНГОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В КОМПАНИИ ООО «НПО «ФУЛЬГУРИТ»
3.1 Разработка структурно-функциональной модели системы коучинга 57
3.2 Разработка и обоснование рекомендаций по совершенствованию коучинговых технологий в организации 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 81
ПРИЛОЖЕНИЯ 88

ВВЕДЕНИЕ
В условиях VUCA-мира (нестабильности и неопределенности) и цифровой трансформации традиционные методы управления персоналом становятся недостаточно эффективными. Вызовы, с которыми сталкиваются современные организации требуют формирования коллектива, который способен к самообучению и саморазвитию, готов адаптироваться к быстро изменяющимся реалиям современного мира и оперативно принимать правильные решения на своих местах. Цель коучинга заключается в раскрытии потенциала сотрудников, с учётом специфики их работы, повышению их вовлеченности в развитие компании. «Неотъемлемым условием улучшения системы качества организации и достижения конкурентного преимущества является управление развитием персонала, а именно его интеллектуальным потенциалом и профессиональными компетенциями, повышением вовлеченности в работу и ответственность за результат».
Актуальность темы исследования заключается в том, что не смотря на растущую популярность коучинга, многие организации не внедряют его системно, на уровне топ-менеджеров и HR – специалистов. Фрагментарная интеграция принципов коучинга не позволяет в полном объеме решать текущие задачи в организации персонала и, как следствие, анализировать экономический эффект. В современном мире, причинами прекращения деятельности компаний является не только трудности, лежащие в экономической и политической сфере, технические и финансовые просчеты, но и ошибки управления командами, наличие непримиримых конфликтов внутри трудовых коллективов. Именно с этими задачами должен справлять коучинг.
Вне зависимости от того, является ли компания только что созданной или существует давно на рынке, все они сталкиваются с проблемами мотивации, конфликтами, трудностями коммуникации. Организация, которая только начинает свой путь встречается с рядом трудностей: нет четко распределенных ролей с компании, когда один человек берет на себя полномочия нескольких сотрудников. Существует проблемы в формировании имиджа компании, ее корпоративной культуры, трудности в удержании талантливых сотрудников и т.д. Для компаний, которые существуют много лет, коучинг является инструментом разрешения следующих проблем: текучка кадров, конфликты и конкуренция между сотрудниками, проблемы профессионального роста и лидерства. Из выше следующего следует, что организация на любом этапе своего развития сталкивается с проблемами, которые можно нивелировать, при грамотно выстроенной работе коучинга.
Цель исследования: изучить коучинг в работе с персоналом организации
Объект исследования: коучинг в работе с персоналом организации
Предмет исследования: процесс внедрения и развития коучинга как элемента системы управления персоналом.
Гипотеза исследования. Внедрение коучинга на раннем этапе развития компании позволит обеспечить экономическую эффективность работы персонала, четко распределить роли и иерархию в коллективе, и развивать мотивацию сотрудников.
Задачи исследования:
1. Провести теоретический анализ коучинга в работе с персоналом организации;
2. Описать существующие модели и виды коучинга;
3. Описать процедуру и методики эмпирического исследования;
4. Провести эмпирическое исследование коучинга в работе с персоналом организации ООО «НПО «Фульгурит»;
5. Разработка рекомендации по развитию системы коучинга в организации.
Методологические и теоретические основы исследования. Для системного исследования объема данных по коучингу в России и в мире были проанализированы отечественные ресурсы научных статей: РИНЦ и eLibrary и зарубежные: Google Scholar, Scopus, Web of Science. Отдельно выделю таких авторов как: Кресвелл Дж. У, которые который сформулировал стандарт для комплексных исследований (mixed methods). Ученые, которые довели до высокого уровня количественные парадигмы измерения: Нуннали Дж.К., Берштнейт И.Х. и качественные исследования, такие как Мерриам Ш.Б. Сформулировали метод анализа качественных данных, которые стали общепризнанным стандартом в научном сообществе, это Браун В. и Кларк В. Методы, охватывающие данную диссертацию, были разработаны различными учеными и специалистами в своей области. Труд «Коучинг высокой эффективности» Дж. Уитмора, одного из основателей GROW-модели, работа Д. Медоуз «Системное мышление», где описана методика оценки эффективности POI. Один из ведущих разработчиков НЛП (нейролигвистического программирования), Роберт Дилтс, в своей работе «Стратегия гениев» описал принципы работы по «Технике Уолта Диснея». А в книге «Фокусы языка. Изменения убеждений с помощью НЛП», показывал, как применять модель SCORE для анализа проблемных ситуаций, которые заметил можно разрешить с помощью «фокусов языка».
Методы исследования:
1. Теоретический анализ научной литературы, системный подход и сравнительный анализ, моделирование.
2. Эмпирические - анкетирование, интервью.
3. Методики:
- GROW-модель;
- Техника Уолт Диснея;
- SMART;
- Модель SCORE;
-Методика оценки эффективности POI (Return on Investment).
Связь выпускной квалификационной работы с научной темой кафедры.
Выпускная работа выполнялась в соответствии с планом научно-исследовательской работы кафедры «Психологии» Московского финансово-промышленного университета «Синергия», с соблюдением всех нормативов и ФГОС ВО по направлению «Психология».
Теоретическая и практическая значимость результатов
В первую очередь хочется выделить важный этап работы, который заключается в разработке модели системы коучинга в организации. А также разработка рекомендаций по совершенствованию коучинговых технологий в компании, на примере действующей организации. Применение коучинга в самом начале развития компании позволяет избежать сложных проблем в будущем. Установление правильных акцентов и принципов взаимодействия внутри коллектива, укрепляет командный дух и сохранять мотивацию к работе.
Опытно-экспериментальная база исследования.
Эмпирическая работа было произведена на базе российской компании ООО «НПО «Фульгурит». Это компания существует на рынке не так давно, основной ее деятельностью является разработка и продажа специального электротехнического оборудования (разрывные машины и прессы). В компании работают и штатные сотрудники – 2 человека и несколько подрядчиков – 10 человек, для реализации текущих задач. В исследовании приняли участие 5 сотрудников компании из разных подразделений. Сотрудники работают в офисе, на производстве и удаленно.
Основные положения. Результаты исследования.
В практической части диссертации будет продемонстрирована работа в различных коучинговых техниках с целью достижения положительных результатов в работе ООО «НПО «Фульгурит», а также разработана стандартизируемая логическая система коучинга, для дальнейшего применения в компании.
Одним из ключевых задач диссертационной работы была разработка структурно-функциональной модели системы коучинга под названием «Гала-коучинг». В главе будет описан принцип построения коучинговых сессий, новизна идеи и результаты. Также, важным пунктом является разработка и обоснование рекомендаций по совершенствованию коучинговых технологий в организации. Потому как важно не просто внедрить инструменты в деятельность организации, но я сделать это выгодно как на материальном, так и не в материальном уровне.
Коучинг является одним из наиболее эффективных инструментов совершенствования системы взаимоотношений в коллективе, что позволяет улучшить показатели продуктивности персонала. Именно такая слаженная работа и позволяет выходить на высокие результаты в производительности труда. «Более 70% работодателей, принимающих коучинг, получают выгоду от увеличения эффективности трудовой деятельности, повышения качества взаимоотношений между сотрудниками и развития коммуникативные способностей. Более 86% компаний считают, что окупили вложенные ими средства в коуч-программы».
Структура выпускной квалифицированной работы представлена тремя главами, которые обрамляются введением и заключением. Первая глава: теоретика-методологическим основами коучинга в системе управления персоналом. В ней описывается основные положения, классификация и роль коучинга в современных концепциях управления. Проводится сравнительный анализ коучинга, психологической консультации и тренинга. Описываются общие черты всех трех направлений и то, что их дифференцирует. Во второй части описано эмпирическое исследование применения коучинга на базе российской компании ООО «НПО «Фульгурит». Описываются методики эмпирических исследований и анализ применения коучинга в компании. Анализ данных производится на основе вышеописанных теоретических оснований. В третьей части представлена разработка структурно-функциональной модели системы коучинга и разработка рекомендаций по совершенствованию коучинговых технологий в организации. В заключении подводятся итоги научного исследования, ключевые выводы, обобщение. В списке используемых источников сформированы ключевые источники для теоретического анализа темы: отечественные источники, зарубежные, ссылки на электронные источники. Также в списке представлены несколько изданий за последние 5 лет по ключевым аспектам диссертации. Завершается диссертация приложениями, где размещены следующие материалы: «Анкета «Диагностика вовлеченности» и опросник «Гала-коучинг» по структурно-функциональной модели коучинга.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Андроникова О.О. Основы психологического консультирования : учебное пособие / О.О. Андроникова. – Москва : Вузовский учебник, 2018. – 414 с.
2. Антонова Н.В. Коучинг в бизнесе / Н.В. Антонова, Л.В. Казинцева, Н.А, Сизова. – М.: Юрайт, 2025. – 203 с.
3. Антонов Н.В. Проблема эффективности коучинга: исследования в рамках психологии коучинга. // Современная зарубежная психология// ВЭШ, 2022
4. Аткинсон, М. Достижение целей: Пошаговая система / М. Аткинсон, Р. Т. Чойс. – Москва : Эксмо, 2016. – 288 с.
5. Белашева И.В. Теория и практика коучинга : учебное пособие (курс лекций) / Белашева И.В., Ершова Д.А., Нищитенко С.В.. — Ставрополь : Северо-Кавказский федеральный университет, 2019. — 171 c.
6. Белобородова К. Командный коучинг: практическое руководство для лидеров и коучей. – Москва : Издательские решения, 2024. – 156 с.
7. Бейко Д., Клиффорд Дж. Экосистема коучинга: Создание культуры непрерывного развития в компании /Д. Бейко, Дж. Клиффорл. – Москва : Издательство «АСТ», 2022. – 305 с.
8. Брейс, А. Анкетирование: разработка опросных листов, их роль и значение при проведении рыночных исследований / А. Брейс. – Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2005. – 311 с.
9. Брюс Г. Коучинг, основанный на теории деятельности: Практическое руководство для профессионалов / Г. Брюс. – Москва : София, 2023. – 254 с.
10. Валиуллина Л.М. Коучинг: методология, научные основы и профессиональная этика. / Л.М. Валиуллина. – Москва : Знание-М, 2020. – 186 с.
11. Голви, Т. Работа как внутренняя игра / Т. Голви. – Москва : Альпина Паблишер, 2012. – 266 с.
12. Грант, Э. Коучинг принятия решений / Э. Грант, Д. Грин. – Санкт-Петербург : Питер, 2017. – 56 с.
13. Дауни, М. Эффективный коучинг: Уроки тренера коучей / М.: Добрая книга, 2015. – 288 с.
14. Дилтс, Р. Коучинг с помощью НЛП / Р. Дилтс. – Санкт-Петербург : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2004. – 228 с.
15. Дилтс, Р. Стратегии гениев. Т. 2 / Р. Дилтс. – Москва : Класс, 1998. – 121 с.
16. Дилтс, Р. Фокусы языка. Изменение убеждений с помощью НЛП / Р. Дилтс. – СПб.: «Питер» – 384 с.
17. Емельянов, Ю.Н. Теоретические и методические основы социально-психологического тренинга : учебное пособие / Ю.Н. Емельянов, Е.С. Кузьмин. – Ленинград : Изд-во ЛГУ, 1983. – 103 с.
18. Засько, В.Н. Эффективность управления человеческими ресурсами в системе повышения производительности труда как фактор инновационного развития России : монография / В.Н. Засько, Н.П. Иващенко, Е.В. Вашаломидзе [и др.]. – М.: Москва, 2020. – 161 с.
19. Звонков, А.В. Теория и практика коучинга. С.: Изд-во СКФУ, 2019. – 172 с.
20. Киселева, В.В. Методы организационной диагностики в управлении персоналом / В.В. Киселева. – Вологда : РАНХиГС, 2016. – 421 с.
21. Краковская, Н.А. Лидерство и коучинг / Н.А. Краковская. – М. : Инфа-М, 2020. – 178 с.
22. Кэмпбелл, Д. Экспериментальные и квазиэкспериментальные планы для исследований / Д. Кэмпбелл, Дж. Стэнли ; пер. с англ. – Москва : Изд-во «Эксмо», 2006. – 320 с.
23. Левей С. Коучинг для выскоэффективных команд. 2023
24. Локтюхина, Н.В. Наставник как профессия : монография / Н.В. Локтюхина, У.А. Назарова. – Москва : Проспет, 2022. – 176 с.
25. Майкл Б., Карен К. Эволюция коучинга / Майкл Б., Карен К. – Москва : Альпина Паблишер, 2022. – 378 с.
26. Майлз Д. Эффективный коучинг. – Москва : Добрая книга, 2017. – 279 с.
27. Медоуз, Д. Азбука системного мышления / Д. Медоуз. ; пер. с англ. Д. Каптуревского. – Москва : Альпина Паблишер, 2019. – 272 с.
28. Мерриам, Ш.Б. Качественное исследование: руководство по разработке и реализации / Ш.Б. Мерриам – Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2021. – 416 с.
29. Миллиардов, А. Навыки активного слушания. Как стать лучшим собеседником / Аннабель Миллиган ; пер. с англ. И.Ивановой. – Москва : Эксмо, 2023. – 160 с.
30. Мэтт П. Коучинг для гибкого лидерства / Мэтт П. – Москва : Альпина Паблишер, 2024. – 254 с.
31. Парслоу, Э. Коучинг в обучении: практические методы и техники / Э. Парслоу, М. Рэй. – Санкт-Петербург : Питер, 2003. – 336 с.
32. Пассмор, Дж. Справочник по психологии коучинга и менторинга / Дж. Пассмор, Э. Филип. ; пер. с англ. А. А. Голубева, Е. В. Рудаковой. – СПб : Питер, 2020. – 496 с.
33. Пассмор, Дж. Экзистенциальный коучинг: как помочь клиентам найти смысл и цель / Дж. Пассмор. – Москва : Индивидуум Паблишинг, 2023 – 336 с.
34. Петрова, О.П. Коучинг в бизнесе : практическое пособие для руководителей / О.П. Петрова. – Москва : Дашков и К, 2020. – 156 с.
35. Роджерс, Дж. Коучинг: основополагающие принципы и практики для лидеров и менеджеров / Дж. Роджерс. – Москва : Эксмо, 2019. – 320 с.
36. Рок, Д. Мозг. Инструкция по применению. Как использовать свои возможности по максимуму и без перегрузок / Д. Рок. – Москва : Альпина Паблишер, 2013. – 377 с.
37. Сенге, П. Пятая дисциплина / П. Сенге. – Москва : Олимп-Бизнес, 1999. – 12 с.
38. Старат-Ричардс, Т. Коучинг для системных изменений: Практика организационного коучинга / Т. Старат – Ричардс. – Москва : Альпина Паблишер, 2023. – 280 с.
39. Стейнер М. Коучинг – лидерство. Говори меньше… / М. Стейнер. – М.: Бомбора, 2022. – 176 с.
40. Трейси Э.Л., Скиннер. Трансформационный коучинг / Э.Л. Трейси, Скиннер ;. – Москва : Эксмо, 2021 – 320 с.2021.
41. Уитмор, Дж. Коучинг высокой эффективности / Дж. Уитмор. – Москва : Альпина Паблишер, 2020. – 312 с.
42. Филипс, Дж. Руководство консультанта по бизнес-предложениям, ориентированным на результаты: как писать предложения, которые прогнозируют влияние и ROI / Дж. Филипс, П. Филипс. – Москва : Альпина Паблишер, 2021. – 256 с.
43. Хаан Э. Стратегический коучинг: 100+ инструментов для бизнес-коучей / Э. Хаан. – Москва : Прогресс, 2022. – 416 с.
44. Хавкин, В., Лушина, Е. Коучинг команд: методы, инструменты, кейсы / В. Хавкин, Е. Лушина. – Москва : Эксмо, 2021. – 311 с.
45. Хайди Г., Мередит М. Коучинг осознанного действия / Хайди Г., Мередит М. – Москва : ,Лаборатория книги, 2023. – 259 с. 2023
46. Херси, П. Управление поведением организации / П. Херси, К. Бланшар. – 3-е изд. – Москва : Вильямс, 2014. – 194 с.
47. Шишлова, С.В. Анкета и анкетирование : монография / С.В. Шишлова. – Москва : Лаборатория книги, 2010. – 95 с.
48. Аверьянов А.И. Коучинг как новое направление профессиональной деятельности психолога / А.И. Аверьянов // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. – 2017. – № 3. – С. 141-147.
49. Бикбулатова Д.С. Адаптация персонала: наставничество и коучинг / Д.С. Бикбулатова // Теория и практика современной науки. – 2016. – № 12 (6). – С. 503-510.
50. Боброва, И. Проблемы коучинга / И. Боброва, В. Зимин, Н. Плотникова, И. Луценко // Новые рынки. – 2017. – № 4 (10). – С. [уточнить страницы].
51. Борисова, Н. Роль коучинга в управлении персоналом / Н. Борисова // Проблемы теории и практики управления. – 2017. – № 11. – С. 91-100.
52. Василюк, Ф.Е. Понимающая психотерапия: опыт построения психологический системы / Ф.Е. Василюк. // Гуманитарные исследования в психотерапии: труды по психотерапии и психологическому консультированию. – М.:ПИ РАО; МГППУ, 2007. – Вып.1. – С. 159-203.
53. Вашаломидзе, Е.В. Производительность труда, уровень и качество жизни населения России: динамика изменения и современные тенденции взаимовлияния / Е.В. Вашаломидзе, М.Н. Дудин // Социально-трудовые исследования. – 2022. – № 49 (4). – С. 49-60.
54. Волгин, Н.А. Изменения в занятости – традиционно в зоне научных исследований и творческих дискуссий / Н.А. Волгин // Социально-трудовые исследования. – 2019. – № 37 (4). – С. 3-5.
55. Волгин, Н.А. Человек, труд, экономика, управление: взаимосвязь и современные тренды. Постановочные вопросы / Н.А. Волгин // Государство и общество. Вчера, сегодня и завтра. – 2018. – № 1. – С. 33-40.
56. Воробьёва, Е.В. Сравнительный анализ коучинга и наставничества персонала организации / Е.В. Воробьёва, Л.А. Сафонова // Молодой ученый. – 2016. – № 116 (10). – С. 19-22.
57. Еленева, Ю.Я. Проблемы управления производительностью труда на промышленных предприятиях / Ю.Я. Еленева, В.Н. Войтова // Российское предпринимательство. – 2013. – № 225 (3). – С. 70-75.
58. Ильченко, С.В. Исследование зарубежного опыта мотивации трудовой деятельности персонала / С.В. Ильченко // Организатор производства. – 2021. – № 1. – С. 45-53.
59. Иншаков, М.В. Коучинг как инструмент развития предпринимательских компетенций / М.В. Иншаков // Экономика и управление. – 2021. – № 5. – С. 14-16.
60. Краев, М.Ю. Теоретические и практические основы использования коучинга как метода совершенствования организации / М.Ю. Краев// Экономика и управление: проблемы, решения. - М.: ФГБУ «ВНИИ труда», 2022. - №Х. – С. 45-52.
61. Краев, М.Ю. Коучинг в России: практика применения, проблемы внедрения, оценка эффективности / М.Ю. Краев // Социально-трудовые исследования. – 2015. – № 3. – С. 21-23.
62. Нефёдов, Ю.В. Техника трех сосудов в лидерстве и коучинге / Ю.В. Нефёдов, Л.И. Сутормина // Управление персоналом. – 2018. – № 9. – С. 26-29.
63. Старчак, И.А. Коучинг в управлении персоналом: теория и практика / И.А. Старчак // Управление персоналом. – 2019. – № 5. – С. 78-84.
64. Шевченко С.В., Шауфели В.Б. Рускоязычная адаптация опросника «Утрехтская шкала вовлеченности в работу» (UWES) // Организационная психология. – 2017. Т.7, №4. – С. 96-115.
65. Kiresuk, T.J. Goal Attainment Scaling: Applications, Theory, and Measurement / T.J. Kiresuk, A. Smith, J.E. Cardillo. – Chapter 3: "The Measurement of Goal Attainment". – 1994. – P. 225.