Дипломная работа на тему "Маркетинг проекта (на примере ООО «Гостиница Визит») | Синергия"

Работа на тему: Маркетинг проекта (на примере ООО «Гостиница Визит»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
МАРКЕТИНГ ПРОЕКТА (НА ПРИМЕРЕ ООО «ГОСТИНИЦА ВИЗИТ»)

Москва 2020

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студенту
1. Тема выпускной квалификационной работы: Маркетинг проекта (на примере ООО «Гостиница Визит»)
2. Структура ВКР.

Введение
Глава 1. Теоретические основы управления маркетинговой составляющей проекта
1.1. Современная концепция маркетинга в управлении проектами
1.2. Специфика управления маркетингом в гостиничном бизнесе
1.3. Особенности применения инструментов маркетинга на этапе реализации проекта
Глава 2. Концепция проекта ООО Гостиница «Визит»
2.1 Организационно – экономическая характеристика ООО Гостиница «Визит»
2.2. Исследование конкурентной среды сферы гостиничных услуг
2.3. Анализ системы управления проектами в ООО Гостиница «Визит»
Глава 3. Разработка проекта продвижения гостиничных услуг ООО Гостиница
«Визит»
3.1 Организационный план реализации проекта продвижения гостиничных услуг ООО Гостиница «Визит»
3.2. Маркетинг проекта продвижения гостиничных услуг
3.2 Оценка экономической эффективности сформированных предложений
Заключение
Список использованных источников Приложение

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цель и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования, методы и период исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо осветить современную концепцию маркетинга в управлении проектами. В пункте 1.2 необходимо раскрыть специфика управления маркетингом в гостиничном бизнесе. В пункте 1.3 рассмотреть особенности применения инструментов маркетинга на этапе реализации проекта.
Глава 2 должна носить расчетный характер. В ней на основании анализа главы
1 провести анализ концепции проекта ООО Гостиница «Визит». В пункте 2.1 необходимо дать организационно – экономическую характеристику ООО Гостиница «Визит».. В пункте 2.2 провести анализ конкурентной среды предприятия. В пункте 2.3 необходимо провести анализ системы управления проектами ООО Гостиница «Визит»..
В главе 3 на основании выводов, сделанных в результате анализа главы 2 разработать необходимо представить организационный план реализации проекта продвижения гостиничных услуг ООО Гостиница «Визит» и его маркетинговое сопровождение. После того, как будут сформулированы предложения, необходимо дать оценку экономической эффективности предложенных мероприятий. С этой целью необходимо смоделировать прогнозные значения показателей отчетности, рассчитанные с учетом внесенных предложений.
В заключении необходимо отразить основные положения ВКР и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся расчетные таблицы и копии отчетности объекта исследования за выбранные для анализа периоды.(2016-2018 годы).

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Котлер Ф. Основы маркетинга Краткий курс Пер. с англ — М: Эксмо, 2017 — 656 с
2. Боуллез Д.Л. Центр управления проектами и оперативное управление предприятияем//Управление проектами и программами. 2017. № 2. С. 98-104.
3. Волков И. М., Грачев М.В. Проектный анализ : учебник для вузов – М.: ЮНИТИ, 2014. – 412 с.
4. Волкова А.Ю. Теоретические аспекты маркетингового планирования на предприятии//В сборнике: Теория и практика приоритетных научных исследований Сборник научных трудов по материалам III Международной научно-практической конференции. 2018. С. 194-197.
5. Орлова, П.И. Бизнес-планирование: Учебник для бакалавров, 2-е изд., перераб. и доп.(изд:2) / П.И. Орлова. - М.: ИТК Дашков и К, 2016. - 288 c.
6. Планирование на предприятии: краткий курс лекций / Г. А. Маховикова, Е. Л. Кантор, И. И. Дрогомирецкий. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 140 с.
7. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Т. Зуб. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 422 с.
Дополнительная литература:
1. Алешин А.В., Аньшин В.М., Багратиони К.А. и др. Управление проектами; под ред. В. М. Аньшина, О. Н. Ильиной ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». — М. : Изд. дом Высшей школы экономики, 2013. с. 44
2. Анастасова А.С., Никушина А.Н., Павлова А.С., Сарафанов А.Д. Управление проектами: особенности проектного управления в России//Теория и практика современной науки. 2016. № 11 (17). С. 29-31.
3. Болотная О.В. Маркетинговые инструменты повышения конкурентоспособности предприятия в условиях кризиса // БИ. 2019. №5. [Электронный ресурс] –
4. Егоров В. Ф. Стратегический маркетинг гостиничного предприятия // Проблемы современной экономики. 2019. №4. [Электронный ресурс]
5. Холкина Я.С., Корепанова Е.Г. Управление маркетингом на предприятии // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2019. №8. [Электронный ресурс]
6. Щесняк К. Е., Быстряков А. Я. Стратегическое планирование на предприятии в период финансово-экономического кризиса // Проблемы современной экономики. 2011. №1. [Электронный ресурс]

Содержание
Введение 6
Глава 1. Теоретические основы управления маркетинговой составляющей проекта 10
1.1. Современная концепция маркетинга в управлении проектами 10
1.2. Специфика управления маркетингом в гостиничном бизнесе 17
1.3. Особенности применения инструментов маркетинга на этапе реализации проекта 22
Глава 2. Концепция проекта ООО Гостиница «Визит» 31
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО Гостиница «Визит» 31
2.2. Исследование конкурентной среды сферы гостиничных услуг 38
2.3. Анализ системы управления проектами в ООО Гостиница «Визит» 51
Глава 3. Разработка проекта продвижения гостиничных услуг ООО Гостиница
«Визит» 61
3.1. Организационный план реализации проекта продвижения гостиничных услуг ООО Гостиница «Визит» 61
3.2. Маркетинг проекта продвижения гостиничных услуг 66
3 3. Оценка экономической эффективности сформированных предложений 69
Заключение 75
Список использованной литературы 80
Приложения 85

Введение
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена значением проектного менеджмента в обеспечении эффективной работы предприятий в текущих условиях. Отрасль гостеприимства в этом отношении не является исключением.
С ростом популярности проектного менеджмента возрастает и потребность в специалистах, способных эффективно управлять проектами. Современная концепция России по развитию наукоемких технологий, а также стремление предприятий страны к переходу на проектное управление деятельностью, предполагает увеличение числа проектов.
Управление проектами занимается разработкой и решением задач по оценке и выборе различных вариантов деятельности предприятия. При этом под проектом понимается некоторая последовательность действий, выполняя которую предприятие достигает определенных результатов. Однозначно сказать о результатах реализации проекта невозможно, т.к. предприятие является открытой системой, и взаимодействие с внешней средой вносит вероятностный характер в процесс реализации проекта.
Управление маркетингом в гостиничном бизнесе, как и любой процесс управления, основано на осуществлении таких типовых функций, как планирование, организация, мотивация и контроль. Связи с этим наблюдается рост затрат на исследовательские и опытные разработки, а также рекламу и маркетинг.
Конкурентоспособным считается такая продукция, которая имеет не только высокие потребительские свойства, но и соответствует требованиям международных стандартов по экологической безопасности. Разработка и внедрение конкурентной стратегии позволит предприятию добиться больших экономических результатов и позволит правильно планировать свою дальнейшую деятельность.
Таким образом, необходимость реализации комплекса маркетинговых мероприятий на предприятиях сферы ресторанного и гостиничного бизнеса с
использованием проектных технологий является одним из ведущих факторов обеспечения экономической эффективности деятельности данных предприятий. Однако, не только необходимость, но и рациональность и потенциальная эффективность реализации маркетинговых мероприятий имеет первоопределяющую роль в обеспечении деятельности предприятий сферы гостеприимства.
Создание эффективной системы управления проектами в сфере маркетинга на предприятиях сферы гостеприимства возможно с применением проектного менеджмента.
Применительно к проблематике управления проектами маркетинг можно рассматривать в двух аспектах. Первый аспект раскрывает внутреннее содержание маркетинга проекта и представляет собой структуру маркетинговой деятельности безотносительно временной протяженности проекта. Этот аспект подчеркивает, что на любом этапе жизненного цикла проекта маркетинг присутствует во всей полноте, не меняя своего внутреннего содержания. Второй аспект отражает место маркетинга в проекте с точки зрения временной структуры проекта, т. е. его жизненного цикла. Несмотря на то, что маркетинговые мероприятия присутствуют на каждом этапе проекта, значение, объемы и содержание работ на разных фазах проекта различны. В такой среде проектирование необходимо только на начальной стадии. В связи с тем, что внешняя среда меняется, новые потребности создают стимул для новой деятельности, а это влечет за собой проектирование этой самой деятельности.
Таким образом, актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена следующими факторами:
1. Необходимостью реализации маркетинговых мероприятий на предприятиях сферы гостеприимства для обеспечения их конкурентоспособности и экономической эффективности деятельности;
2. Целесообразностью использования проектного менеджмента при планировании и реализации маркетинговых мероприятий.
Целью данной выпускной квалификационной работы является совершенствование маркетинговой деятельности ООО Гостиница «Визит» с использованием проектного менеджмента.
Для достижения поставленной цели в выпускной квалификационной работе представляется необходимым решить следующие задачи:
Рассмотреть современную концепцию маркетинга в управлении проектами;
Выявить специфику управления маркетингом в гостиничном бизнесе;
Определить особенности применения инструментов маркетинга на этапе реализации проекта;
Представить организационно – экономическую характеристику ООО Гостиница «Визит»;
Провести исследование конкурентной среды сферы гостиничных
услуг;
Осуществить анализ системы управления проектами в ООО Гостиница
«Визит»;
Разработать организационный план реализации проекта продвижения гостиничных услуг ООО Гостиница «Визит»;
Разработать маркетинг проекта продвижения гостиничных услуг;
Провести оценку экономической эффективности сформированных предложений;
Объектом данной выпускной квалификационной работы выступает ООО Гостиница «Визит».
Предметом исследования является использование проектного менеджмента при реализации маркетингового плана предприятия сферы гостеприимства.
Методологической основой работы явились общенаучные методы: метод анализа литературы, методы логических обобщений, индукции, дедукции, анализ документов, метод сравнения показателей, а также методы статистического анализа, экономического моделирования, сущностного и функционального анализа.
Теоретической основой работы являются труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, маркетинга и управления проектами таких авторов, как Ф. Котлер, М. Портер, Е.П. Голубков, О.Д.Волкогонова, Р.А. Фатхутдинов и др.
Информационной базой работы послужили материалы ООО Гостиница Визит», такие как устав, отчёты, статистические сведения, организационная структура и другая документация. А также материалы периодических изданий и сайтов интернет.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из: введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений

Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)// Официальный интернет- портал правовой информации
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ
3. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 № 117-ФЗ
4. Бизнес-планирование. 4-е изд., перераб. и доп. Учебное пособие. Гриф МО РФ. Гриф УМЦ «Профессиональный учебник». / Под ред. В.З. Черняка, Г.Г. Чараева. - М.: УМЦ «Профессиональный учебник», 2019. - 591 c
5. Кендалл Д. И. и Роллинз С. К. Современные методы: управления портфелями проектов и офис управления проектами. - [б.м.] : ПМСОФТ, 2018.
- 315 с..
6. Котлер Ф. Основы маркетинга Краткий курс Пер. с англ — М: Эксмо, 2017 — 656 с.
7. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами. – Учеб.пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации».- «Омега-Л», 2015. – 960 С.
8. Мазура И.И. и Шапиро В.Д. Управление проектами: справочное пособие [Книга]. - М. : Высшая школа, 2016. – 875 с.
9. Маркетинг для профессионалов: практический курс: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 474 с.
10. Маркетинг: теория и практика: учеб. пособие для бакалавров / под общ. ред. С. В. Карповой. - М.: Издательство Юрайт, 2019. - 408 с.
11. Маркетинг: Учебник для бакалавров / С. У. Нуралиев, Д. С. Нуралиева. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019. – 362 с.
12. Маркетинг: учебник и практикум для прикладного бакалавриата / Н. П. Реброва. - М .: Издательство Юрайт, 2017. - 277 с.
13. Масалова, О.Ю. Финансовый менеджмент. Финансовое планирование (для бакалавров) / О.Ю. Масалова. - М.: КноРус, 2019. - 232 c.
14. Мельникова, Н.А. Медиапланирование: стратегическое и тактическое планирование рекламных кампаний, 2-е изд.(изд:2) / Н.А. Мельникова. - М.: ИТК Дашков и К, 2016. - 180 c
15. Найденков, В.И. ВПС: Стратегическое планирование. Конспект лекций / В.И. Найденков. - М.: Приор, 2018. - 128 c.
16. Невская, Н.А. Макроэкономическое планирование и прогнозирование. учебник и практикум для академического бакалавриата / Н.А. Невская. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 542 c
17. Орлова, П.И. Бизнес-планирование: Учебник для бакалавров, 2-е изд., перераб. и доп.(изд:2) / П.И. Орлова. - М.: ИТК Дашков и К, 2016. - 288 c.
18. Павлов А. Управление проектами на основе стандарта PMI РМВОК. Изложение методологии и опыт применения. – М.: Бином, 2016. – 236 с.
19. Панова, А.К. Планирование и эффективная организация продаж: Практическое пособие, 2-е изд. / А.К. Панова. - М.: Дашков и К, 2016. - 190 c.
20. Планирование деятельности на предприятии: учебник для бакалавров / пол ред. С. Н. Кукушкина, В. Я. Позднякова, E. С. Васильевой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.; Издательство Юрайт, 2017. - 350 с.
21. Планирование на предприятии: краткий курс лекций / Г. А. Маховикова, Е. Л. Кантор, И. И. Дрогомирецкий. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 140 с.
22. Планирование на предприятии: Учебник / Р. В. Савкина. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019. - 324 с.
23. Савкина, Р.В. Планирование на предприятии: Учебник для бакалавров, 2-е изд., перераб.(изд:2) / Р.В. Савкина. - М.: ИТК Дашков и К, 2017. - 320 c.
24. Стрелкова, Л.В. Внутрифирменное планирование. Учебное пособие. / Л.В. Стрелкова, Ю.А. Макушева. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 367 c.
25. Тернер Р.Дж. Руководство по проектно-ориентированному управлению. - М. : Издательский дом Гребенникова, 2015. – 552 С.
26. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. И. Балашов, E. М. Рогова, М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко; под общ. ред. E. М. Роговой. - М.: Издательство Юрайт, 2015. - 383 с.
27. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Т. Зуб. - М.: Издательство Юрайт, 2015. - 422 с.
28. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. И. Балашов, E. М. Рогова, М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко; под общ. ред. E. М. Роговой. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 383 с.
29. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Т. Зуб. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 422 с.
30. Управление проектами: фундаментальный курс: Учебник / Под ред. В.М. Аньшина, О.Н. Ильиной. – М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2017. – 620 с.
31. Управление проектом. Основы проектного управления: учебник / Под ред. проф. М.А. Разу. – М.: КНОРУС, 2018. – 768 с.
32. Экономика и управление на предприятии: Учебник для бакалавров
/ А. П. Агарков, Р. С. Голов, В. Ю. Теплышев и др.; под ред. д.э.н., проф. А. П. Агаркова. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019.— 400 с.
33. Экономика предприятия: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / под ред. проф. В.Я. Горфинкеля. - 6-е изд., перераб, и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. - 663 с.
34. Янковская, В.В. Планирование на предприятии: Учебник / В.В. Янковская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 425 c.
35. Болотная О.В. Маркетинговые инструменты повышения конкурентоспособности предприятия в условиях кризиса // БИ. 2019. №5. [Электронный ресурс] –
36. Егоров В. Ф. Стратегический маркетинг гостиничного предприятия // Проблемы современной экономики. 2019. №4. [Электронный ресурс]
37. Карпова Е.Н. Бюджетирование как инструмент стратегического планирования на предприятии // Science Time. 2017. №3 (15). [Электронный ресурс]
38. Колбина О.В. Принципы стратегического планирования на предприятии // Вестник УдмГУ. 2019. №2-2. [Электронный ресурс]
39. Майер Е. В. Роль маркетинга в возникновении синергетического эффекта развития на предприятии // Известия ВолгГТУ. 2019. №17 (120). [Электронный ресурс]
40. Официальный сайт компании Beiersdorf [Электронный ресурс
41. Федотова Л. С. Этапы стратегического планирования и методика разработки и оценки стратегических альтернатив гостиничного предприятия //
Вестник УдмГУ. 2010. №2-4. [Электронный ресурс]
42. Холкина Я.С., Корепанова Е.Г. Управление маркетингом на предприятии // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2019. №8. [Электронный ресурс] –
43. Шилько И.С. Совершенствование управления системой сбыта продукции предприятия на основе взаимодействия маркетинга и логистики // ПНиО. 2019. №2. [Электронный ресурс]
44. Щесняк К. Е., Быстряков А. Я. Стратегическое планирование на предприятии в период финансово-экономического кризиса // Проблемы современной экономики. 2011. №1. [Электронный ресурс]