Дипломная работа на тему "Менеджмент торгового предприятия и пути его совершенствования (на примере ООО «Кремний») | Синергия [ID 43739]"

Работа на тему: Менеджмент торгового предприятия и пути его совершенствования (на примере ООО «Кремний»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки:

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Менеджмент торгового предприятия и пути его совершенствования (на примере ООО «Кремний»)

2018

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: Менеджмент торгового предприятия и пути его совершенствования (на примере ООО «Кремний»)
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА В ТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1 Цели и задачи торгового менеджмента
1.2 Экономические основы менеджмента торгового предприятия
1.3 Ограничения эффективного управления аптекой, как торгового предприятия ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА АПТЕКИ «КРЕМНИЙ»
2.1 Общая характеристика ООО «Кремний»
2.2 Финансово-экономические показатели ООО «Кремний»
2.3 Исследование структуры снабжения и сбыта продукции аптеки ООО «Кремний»
2.4 Анализ деловой среды ООО «Кремний»
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ АПТЕКОЙ ООО «КРЕМНИЙ»
3.1 Внедрение системы автоматизации управления аптекой ООО «Кремний»
3.2 Оценка предполагаемой эффективности проекта по внедрению «1С: Предприятие 8. Управление аптечной сетью» в ООО «Кремний»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении обосновать актуальность выбранной темы, указать степень разработанности проблемы, сформулировать цели и задачи работы, обозначить объект и предмет исследования, указать методы исследования, описать информационную базу исследования и обозначить практическую значимость исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 рассмотреть цели и задачи торгового менеджмента. В пункте 1.2 необходимо подробно описать экономические основы менеджмента торгового предприятия. В пункте 1.3. необходимо рассмотреть ограничения эффективного управления аптекой, как торгового предприятия.
Глава 2 должна носить расчетный характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести оценку и анализ. В пункте 2.1 необходимо дать характеристику предприятия, обратить внимание на особенности его деятельности. В пункте
2.2 целесообразно провести анализ финансово-экономических показателей ООО «Кремний». В пункте 2.3 необходимо провести исследование структуры снабжения и сбыта продукции аптеки ООО «Кремний». В пункте 2.4 провести анализ деловой среды ООО «Кремний».
В главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведения анализа выработать и сформулировать пути совершенствования управления аптекой ООО «Кремний»
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложения выносятся расчетные таблицы и копии финансовой отчетности объекта исследования за выбранные для анализа периоды.

4. Исходные данные по ВКР:
Организационные документы исследуемого предприятия, бухгалтерская отчетность; годовые отчеты деятельности предприятия, специальная экономическая и управленческая литература
Основная литература:
1. Бланк И.А. Торговый менеджмент. – 2-е изд., перераб. и доп. – К.: Эльга, Ника- Центр, 2014. – 784с.
2. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. – М.: Ассоциация авторов и издателей. ТАНДЕМ. Издательство ЭКМОС, 2011. – 416с.
3. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М., 2014. – 640 с.
4. Виноградова, С.Н. Организация и технологии торговли: Учебное пособие. - М.: Высшая школа, 2014. - 315с.
Дополнительная литература:
1. Винокуров В.А. Управление развитием рыночных возможностей предприятия. – М.: БЛАГОВЕСТ, 2014. – 200 с.
2. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент. М.: “Высшая школа”, 2014. – 234 с.
3. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. М.: “Финансы и статистика”, 2015г.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА В ТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 8
1.1 Цели и задачи торгового менеджмента 8
1.2 Экономические основы менеджмента торгового предприятия 13
1.3 Ограничения эффективного управления аптекой, как торгового предприятия 28
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА АПТЕКИ «КРЕМНИЙ» 37
2.1 Общая характеристика ООО «Кремний» 37
2.2 Финансово-экономические показатели ООО «Кремний» 44
2.3 Исследование структуры снабжения и сбыта продукции аптеки ООО «Кремний» 48
2.4 Анализ деловой среды ООО «Кремний» 52
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ АПТЕКОЙ ООО «КРЕМНИЙ» 60
3.1 Внедрение системы автоматизации управления аптекой ООО «Кремний» 60
3.2 Оценка предполагаемой эффективности проекта по внедрению «1С: Предприятие 8. Управление аптечной сетью» в ООО «Кремний» 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 82
ПРИЛОЖЕНИЯ 85

ВВЕДЕНИЕ
Качество торгового обслуживания населения определялось как
«минимальное время, затраченное на приобретение товаров и комфорт обслуживания», как «целостный комплекс торгового обслуживания от формирования потребностей на изделия до окончательной подготовки его потребителю», или как оптимизацию затрат покупателей на сферу обслуживания».
Менеджмент современной торговой организации представляет собой сложный механизм, реализация которого требует от руководителя наличия глубоких профессиональных знаний и практического опыта. Его нельзя свести к обеспечению торгово-технологических процессов, связанных только с закупкой и продажей товаров. Источником прибыли постепенно становится профессионализм управления в области приобретения устойчивых конкурентных преимуществ за счет повышения адаптационных возможностей организации, завоевания активной позиции в области формирования и удовлетворения спроса населения на товары и услуги.
Не так давно, фармацевтические предприятия и организации нашей страны воспринимались как торговые учреждения в последнюю очередь. Аптеки были, прежде всего, местом, где по символическим ценам распределялся дефицитный продукт. Это положение изменилось с внедрением рыночной экономики.
В результате, при сохранении роли фармацевтических предприятий как, прежде всего, учреждений здравоохранения, все большую актуальность приобретают вопросы управления рыночной деятельностью предприятия.
Актуальность темы работы обусловлена тем, что одним из важнейших условий реализации социальной политики государства является обеспечение доступности и качества фармацевтической помощи населению, что может быть достигнуто только при наличии на рынке качественных, эффективных и безопасных лекарственных средств.
Исследованию проблем менеджмента торгового предприятия в последнее время посвящено много публикаций в научной периодике, выпущено много монографий и учебников, к которым можно отнести следующие работы: В.Р. Веснина, В.А. Дятлова, А.П. Егоршина, А.Н. Исаенко, А.Я. Кибанова, В.В. Травина и других, тем не менее, многие теоретические и методические вопросы мало изученными.
Объектом исследования являются организация и управление деятельностью торгового предприятия.
Предметом исследования является менеджмент торгового предприятия аптеки «Кремений».
Целью данной работы является обоснование мер по совершенствованию менеджмента предприятия торговли по реализации лекарственной продукции на примере аптечного предприятия ООО «Кремений».
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
– изучение теоретических аспектов менеджмента в торговой деятельности;
– исследование экономических основ менеджмента торгового предприятия;
– оценка эффективности системы менеджмента аптеки «Кремний»;
– разработка мероприятий направленных, на совершенствование управления аптекой ООО «Кремний».
Методика исследования. Для решения задач, поставленных в данной дипломной работе, были использованы следующие методы исследования: анализ научной литературы по основам менеджмента, социологии, управлению персоналом; анализ деятельности организации, ее системы управления и системы управления мотивацией персонала; наблюдение, беседы, анкетирование.
Структура работы: дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Во введении обоснована актуальность и степень изученности исследуемой проблемы, сформулированы ее цель и задачи.
В первой главе изучены теоретические аспекты менеджмента в торговой деятельности.
Во второй главе проведена оценка эффективности системы менеджмента аптеки «Кремний», дана общая характеристика деятельности организации, проведены анализы хозяйственной деятельности и эффективности используемых методов менеджмента аптеки «Кремний».
В третьей главе разработаны мероприятия, направленные на совершенствование управления аптекой «Кремний» и дана оценка эффективности предлагаемых мероприятий.
В конце работы сделаны выводы. В них изложены главные результаты проведения исследования, отражена оценка общего состояния объекта, подведены итоги.
Источниковую базу исследования составляют законодательные акты, нормативные документы предприятия, учебная литература по менеджменту и маркетингу.
Научную новизну исследования будут составлять следующие результаты: уточнение теоретических положений менеджмента торгового предприятия и перенос данных исследований на конкретный объект.
Практическая значимость работы выражается в возможности использования результатов и предложений по совершенствованию менеджмента торгового предприятия, которые способствуют повышению эффективности деятельности аптеки «Кремний».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Приднестровской Молдавской Республики, в текущей редакции по состоянию на 6.08. 2011г.
2. Трудовой кодекс Приднестровской Молдавской Республики. Текущая редакция по состоянию на 5.09.2012 г.
3. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг: учебное пособие / О.Д.Андреева. – М.: Инфа-М-Норма, 2007. – 309 с.
4. Аникеев, С.Н. Практика маркетинга: Учебное пособие. - М.: Фолиум, 2013. - 198с.
5. Багиев, Г.Л. и другие. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. - М.: Экономика, 2015. - 465с.
6. Баркан, Д.И. Эффективное управление сбытом: Учебное пособие. - М.: Академия, 2015. - 347с.
7. Бланк И.А. Торговый менеджмент. – 2-е изд., перераб. и доп. – К.: Эльга, Ника-Центр,2014. – 784с.
8. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. – М.: Ассоциация авторов и издателей. ТАНДЕМ. Издательство ЭКМОС, 2011. – 416с.
9. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М., 2014. – 616с.
10. Виноградова, С.Н. Организация и технологии торговли: Учебное пособие. - М.: Высшая школа, 2014. - 315с.
11. Винокуров В.А. Управление развитием рыночных возможностей предприятия. – М.: БЛАГОВЕСТ, 2014. – 200 с.
12. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент. М.: “Высшая школа”, 2014. – 234 с.
13. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. М.: “Финансы и статистика”, 2015г.
14. Волгин В. В. Открываю микропредприятие : практ. пособие / В. Волгин. - М. : Дашков и К°, 2014. - 581 с.
15. Герасименко В.В. Основы маркетинга. – М.: ТЕИС, 2012. – 142 с.
16. Годин А.М. Маркетинг: Учебник для вузов. – М.: Дашков и Ко, 2015. – 759 с.
17. Голубков, Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения: Учебное пособие. - М.: Экономика, 2012. - 273с.
18. Голубков, Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры: Учебное пособие. - М.: Дело, 2015. - 335с.
19. Гольдштейн, Г.Я., Катаев А.В. Маркетинговые решения по распределению товаров и услуг: Учебное пособие. - М.: Академия, 2014. - 369с.
20. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учеб.пособие. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 285 с.
21. Дурович, А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности: Учебное пособие. - М.: Прогресс, 2014. - 371с.
22. Ефимова, С.А. Управление сбытом или как увеличить объем продаж: Учебное пособие. - М.: Прогресс, 2014. - 396с.
23. Завьялов Л.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. – М.: Меж- дународные отношения, 2012. – 416 с.
24. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие.-М.: ИНФРА-М, 2012.-496с.
25. Каплина, С.А. Организация коммерческой деятельности: Учебное пособие. - М.: Прогресс, 2014. - 447с.
26. Кожекин, Г.Я., Синица, Л.М. Организация производства: Учебное пособие. - Минск: Экоперспектива, 2012. - 438с.
27. Котлер Ф. Маркетинг. М.: Ростинтер, 2012.- 690 с.
28. Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле: Учеб. для сред. спец. учеб. Зав. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ОАО «Издательство «Экономика», 2010. – 238с.
29. Лукина, Р.И. Искусство управления каналами сбыта: Учебное пособие. - М.: Академия, 2012. - 243с.
30. Менеджмент торгового предприятия. СорокинаМ.В. 1-е издание, 2013. - 528 с.
31. Минаев Э.С. Основы теории менеджмента. М.: Прогресс, 2015.- 348 с.
32. Наумов, В.Н. Маркетинг сбыта: Учебное пособие. - СПб.: СПбГУЭФ, 2011. - 256с.
33. Петелин В. Г. Менеджер предприятия по рекламе и выставкам - Москва: Изд. «Ось-89», 2013. – 208 с.
34. Родин, В.Г. Основы маркетинга: Учебное пособие. - М: Дело, 2013. - 289с.
35. Рональд Лейн У., Дж. Томас Рассел. Реклама: основы, развитие, функции. -СПб., Питер,2012. – 389 с.
36. Санников, А.А. Эффективное управление сбытом: Учебное пособие. - М.: Прогресс, 2014. - 389с.
37. Сорокина М.В. Менеджмент торгового предприятия. – СПб.: Питер, 2013. – 528с.: ил. – (Серия «Теория и практика менеджмента»).
38. Сэндидж Ч. и др. Реклама: теория и практика. М.: Арго, 2010.- 678 с.
39. Усов В.В. Основы торговой рекламы. М.: Экономика, 2011.- 456 с.
40. Распорядительная документация ООО «Кремний»