Дипломная работа на тему "Мотивация как один из основных факторов управления персоналом малого предприятия» (на примере ООО «М-Траст») | Синергия [ID 50100]"

Работа на тему: Мотивация как один из основных факторов управления персоналом малого предприятия» (на примере ООО «М-Траст»)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Мотивация как один из основных факторов управления персоналом малого предприятия» (на примере ООО «М-Траст»)

Москва 2018

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1. Теоретические основы мотивации деятельности персонала 7
1.1 Сущность и значение мотивации деятельности персонала в организации 7
1.2 Эволюция концепций мотивации персонала организации 13
1.3 Система мотивации персонала организации 18
Глава 2. Анализ мотивации деятельности персонала ООО «М-ТРАСТ» 27
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «М-ТРАСТ» 27
2.2 Характеристика системы мотивации персонала ООО «М-ТРАСТ» 37
2.3 Факторы, обуславливающие формирование действующей мотивации персонала ООО «М-ТРАСТ» 42
Глава 3. Совершенствование мотивации деятельности персонала ООО «М- ТРАСТ» 51
3.1 Мероприятия совершенствования материальной мотивации деятельности персонала ООО «М-ТРАСТ» 51
3.2 Мероприятия совершенствования нематериальной мотивации деятельности персонала ООО «М-ТРАСТ» 60
3.3 Внедрение предлагаемых мероприятий 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 78
ПРИЛОЖЕНИЯ 83

ВВЕДЕНИЕ
Повышение эффективности работы предприятия является основной целью менеджмента. Одним из основных направлений в данной области является совершенствование механизма работы с персоналом, ведущего к росту производительности труда, и как следствие, повышению эффективности работы предприятия. То есть наиболее ценным ресурсом организации является персонал, который определяет успех любой организации, является персонал, так как именно возможности персонала к производству продукции и оказанию услуг обеспечивают ей преимущество по сравнению с конкурентами. В настоящее время работа кадровых подразделений не всех предприятий связана с подразделениями, которые организуют мотивацию, стимулирование и охрану труда. Поэтому кадровые службы таких организаций не имеют действенного механизма воздействия на персонал с целью обеспечения выполнения им задач, поставленных для развития предприятия. В связи, с чем возникает необходимость в разработке программ мотивации, способных ориентировать персонал на выполнение задач развития организации, достижения ее конкурентоспособности во внешней среде. Однако одной универсальной для всех организаций системы мотивации, которая бы гарантировала организации достижение, ими своих задач не существует, так как особенности деятельности у каждой организации сугубо индивидуальны. Отсюда возникает необходимость формирования системы мотивации индивидуально для каждой организации.
Грамотно разработанная система мотивации, определяющая благоприятную мотивационную среду, позволит работнику получить моральное удовлетворение от своей работы, гарантирует ему уверенность в будущем, обеспечит его материально, позволит ему развиваться и совершенствоваться. Работодатель же от эффективной системы мотивации получит увеличение своего дохода за счет роста прибыли предприятия. То есть, в конечном итоге, она оказывается выгодной для работника и работодателя.
Наиболее характерными проблемами в организациях, связанными с неэффективной системой мотивации персонала выступают: текучесть кадров, конфликтность, низкий уровень дисциплины, некачественный труд, отсутствие межличностных коммуникаций, неудовлетворенность работой, отсутствие перспективы карьерного роста, неудовлетворительный морально- психологический климат и другие.
Для построения эффективной системы мотивации требуется изучение теоретических основ и современных видов систем мотивации труда работников.
Рыночные отношения обусловливают высокие требования к современному менеджменту. Возрастающая роль вклада каждого работника в конечные результаты деятельности предприятия определяет одну из главных задач его руководства поиск эффективных методов управления, обеспечивающих активизацию человеческого фактора.
Таким образом, факторами актуальности данной работы являются:
-на большинстве предприятий работа отдела кадров не связана с подразделениями, отвечающими за организацию мотивации и стимулирования труда, с охраной труда;
-система мотивации персонала разрабатывается с учетом специфики каждого конкретного предприятия.
Объект исследования - мотивационный механизм ООО «М-ТРАСТ».
Предмет исследования - система мотивации и стимулирования труда работников малого предприятия.
Цель работы - на основании проведенного анализа действующей системы мотивации и стимулирования труда работников ООО «М-ТРАСТ» предложить пути совершенствования мотивации и управления персоналом исследуемого малого предприятия.
Задачи, поставленные в работе для достижения намеченной цели:
- рассмотреть теоретические основы мотивации персонала;
- дать общую характеристику организации ООО «М-ТРАСТ»;
проанализировать существующую систему стимулирования труда работников в организации;
- раскрыть место и роль мотивации и стимулирования труда в организации кадровой работы;
- разработать мероприятия по совершенствованию мотивации и стимулирования труда работников в организации и провести их экономическое обоснование.
Тема исследования находится на стыке нескольких наук: экономики, права, социологии, психологии и так далее. В процессе написания работы было изучено большое количество литературы, посвященной, во-первых, вопросам теории и практики стимулирования персонала; во-вторых, анализу трудовых ресурсов.
Теоретической основой исследования послужили работы зарубежных и отечественных ученых Арсеньева Ю.Н., Горбуновой М.В., Джордж Т. Милкович, Кибанова А.Я., Мелешко Г., Одегова Ю., Моргунова Е.Б., Робертса Г., Стаута Лари, Хигира Б.Ю. и других.
Теоретической и методологической основой данного исследования послужили труды отечественных и зарубежных авторов по вопросам мотивации и стимулирования персонала, материалы периодической печати и сети Intemet, а также внутренняя документация и данные бухгалтерской отчетности ООО «М-ТРАСТ» за 2015-2017 годы.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Агапцов С. А. Мотивация труда как фактор повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия//Корпоративный менеджмент
2. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. - 2015. - No 1. - С. 50-52.
3. Андреев В.В. Проблемы мотивации руководителей и специалистов
//Управление персоналом. - 2010. - №10.
4. Андреева Т. Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала. //Управление персоналом. - 2010. - № 4.- 8-10 с.
5. Ансофф И. Стратегический менеджмент Классическое издание. Пер. с англ.- Спб.: Питер, 2015. - 344 с.
6. Аширов Д.А. Управление персоналом: Учебное пособие - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2014.-432с.
7. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. М.:Академия, 2011.- 224 с.
8. Батаршева А. Психология управления персоналом // Менеджмент в России и за рубежом, 2014, № 5. - С. 15-19
9. Борисенко В.В. Основные направления совершенствования оплаты и стимулирования труда в новых условиях работы предприятий //Директор, 2015, № 3. - С.15-18
10. Бьюзен Т., Хант Р. Подбор Персонала. Как создать интеллектуальную организацию. -М.: Эксмо. -2010. - 362 с.
11. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда Инструменты Методики Практика. - М.: Альпина Паблишерз, 2011. - 151 с.
12. Ветров И. Организационные структуры управления // Управление персоналом. - 2014. - № 9. - С. 32-35
13. Вырковский А., Бочарский К. Поиск мотива //Секрет фирмы. - 2011. -
№14.
14. Гагиев М.М. Стимулирование труда на предприятиях различной формы собственности// Управление персоналом, 2015, No 11. - С. 30-34 15.Гардеев И.Д. Мотивация и стимулирование персонала // Директор,
2014, № 4 - С.16-19
16. Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебник 2-е изд. М.: Банки и биржи, 2015. - 348 С.
17. Гершун А. Разработка сбалансированной системы показателей.
Практическое руководство с примерами. -М.: Олимп -Бизнес, 2015. -450 с.
18. Гнездовский А.П. Проблемы организации оплаты труда в современных условиях. М., 2010.- 190с.
19. Грязнов А.Я. Основы организации и оплаты труда. М.2015.- 320с. 20.Друкер П.Ф. Менеджмент Вызовы XXI века: Пер. с англ. -М.: Манн,
Иванов и Фербер, 2012. - 256 с.
21. Егоршин А.П. Управление персоналом.- Н.Новгород: НИМБ, 2010.- 1104с.
22. Жданкин В.А. Восемь правил эффективной мотивации или как правильно мотивировать персонал //Управление персоналом, - 2014, - февраль,
- С. 37.
23. Жданкин Н.А. Мотивация персонала Измерение и анализ Учебно практическое пособие. -М.: Дело и сервис (ДиС), 2010. - 272 с.
24. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. - СПб.: Из-во Санкт-Петербург, ун-та экономики и финансов, 2014. - 318 с.
25. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2011. - 512 с. 26.Каплан Р., Нортон Д. Награда за блестящую реализацию стратегии.
Связь стратегии и операционной деятельности - гарантия конкурентного преимущества. -М.: Олимп-Бизнес, 2010. - 654 с.
27. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами. - М.: Инфра М, 2012. - 236 с.
28. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: Учебник - М.: ИНФРА-М, 2012. -447 с.
29. Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. - М.: Проспект, 2012. - 64 с.
30. Клочков А. KPI и мотивация персонала: полный сборник практических инструментов. -М.: Эксмо, 2010. -274 с.
31. Клочков А. Мотивация персонала на стратегию компании//Управление персоналом, - No9, - 2015.
32. Клочков А. Мотивация персонала на стратегию компании//Управление персоналом, - №9, - 2015.
33. Коммуникативные техники в деловом взаимодействии
34. Краев Ю.Г. Управление персоналом. -М.: Экзамен, 2015. - С. 104 35.Крайнов М. Зарубежные идеи в сфере мотивации персонала, которые
можно с успехом применять и в России //Генеральный директор, - 2012, - №7, - с.18-21.
36. Лифоренко Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. -М.: Дело, 2015. - С. 95
37. Львов С., Иванов Р. Как мотивировать топ менеджеров. //Финансовый директор. -2011. - №3.
38. Мазин. А., Шагалова Т. Развитие комплексной оценки мотивации персонала в экономической системе. - //Управление персоналом, - 2015, - №19.
39. Мазин. А., Шагалова Т. Развитие комплексной оценки мотивации персонала в экономической системе. - //Управление персоналом, - 2015, - №19.
40. Маслоу А. Мотивация и личность: Перевод с английского.- Спб: Питер, 2011. - 352 с.
41. Мотивация. Мотивы и потребности. Теории мотивации. Организационная психология. /Под ред. А.Н. Занковского - М.: Перемена, 2015.-358с.
42. Нефедова К. Мотивация или мотивирование? Вот в чем вопрос! -//Управление персоналом, - 2015, - №17.
43. Одегов Ю.Г. Мотивация трудовой деятельности Учебно-практическое пособие. -М.: Альфа-Пресс, 2015. - 336 с.
44. Организация и оплата труда: Учеб. пособие для вузов/ Н.И. Костюков, М.Б. Щепакин, В.А. Малеванчук и др. - Ростов н/Д.:Северо-Кавказ. науч. центр высш.шк.,2010. - 174с.
45. Программа тренингов [электронный ресурс] // Сайт консалтингового тренингового центра Профит-М
46. Пряжников Н.С. Мотивация трудовой деятельности. - М.:Академия, 2012. - 338 С.
47. Рылеева О. Менеджмент. - СПб. Питер, 2014. - 389с.
48. Самуокина Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах. Сборник практических инструментов. - М.: Эксмо, 2010.
49. Сардарян А., Кормарова Т., Хожемпо В. Мотивационная функция социального пакета: чем заинтересовать работника XXI века? - //Управление персоналом, - 2015, - No8.
50. Сидоренко Е. Мотивационный менеджмент. //Топ-менеджер, №22, 2011.- 22 С.
51. Смирнов И.П. Концепция мотивационного механизма в саморазвивающейся организации. //Кадровик. Кадровый менеджмент, - 2015, - N4.
52. Типичные слабости систем стимулирования
53. Травин В. В., Магура М. И., Курбатова М. Б. Мотивационный менеджмент-М.: Дело, 2015. - 128 с.
54. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия / В.В. Травин - М.: Дело, 2014. - 415с.
55. Уварова И. Система мотивации персонала/ И. Уварова// Директор. - 2010. - С. 15-19
56. Фомин А.Е. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - СПб.: Питер, 2010. - С. 102
57. Цветаев В.М. Управление персоналом - СПб: Питер, 2014. - 457с.
58. Чемеринская Ю. Как заинтересовать сотрудников, которые скептически относятся к любым видам мотивации //Генеральный директор, - 2012, - No4, - с.8-14.
59. Шапиро С. Мотивация и стимулирование персонала - СПб.: Питер, 2015. - 310с.
60. Эггерт М. Мотивация Что заставляет выкладываться на работе. - М.: Гиппо, 2010. - 144 с.