Дипломная работа на тему "Определение уровня развития эмоционального интеллекта у людей "помогающих" профессий - Синергия [ID 66838]"

Работа на тему: Определение уровня развития эмоционального интеллекта у людей "помогающих" профессий
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ УРОВНЯ РАЗВИТИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА У ЛЮДЕЙ «ПОМОГАЮЩИХ» ПРОФЕССИЙ

МОСКВА 2019 г.

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР:
Определение уровня развития эмоционального интеллекта у людей "помогающих" профессий
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОБЛЕМЫ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА У ЛЮДЕЙ ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЙ
1.1. Предпосылки, история возникновения и становления понятия «эмоциональный интеллект».
1.2. Факторы развития эмоционального интеллекта.
1.3. Особенности эмоционального интеллекта у людей «помогающих» профессий.
1.4. Социально-психологический тренинг как средство развития эмоционального интеллекта.
Выводы по главе 1
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ УРОВНЯ РАЗВИТИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА У ЛЮДЕЙ «ПОМОГАЮЩИХ» ПРОФЕССИЙ
2.1. Организация и методы исследования.
2.2. Описание результатов исследования эмоционального интеллекта людей «помогающих» профессий.
Выводы по главе 2
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА И АПРОБАЦИЯ ПРОГРАММЫ РАЗВИТИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА И ОЦЕНКА ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ
3.1. Программа социально-психологического тренинга на развитие эмоционального интеллекта у людей «помогающих» профессий.
3.2. Результаты исследования эмоционального интеллекта после проведения тренинговой программы. Анализ результатов исследования.
Выводы по главе 3
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть психологическое содержание понятия «эмоциональный интеллект». Необходимо сравнить мнения и подходы различных авторов к рассматриваемому вопросу. В пункте 1.2 необходимо подробно раскрыть факторы развития эмоционального интеллекта. В пункте 1.3 необходимо проанализировать особенности эмоционального интеллекта у людей «помогающих» профессий. В пункте 1.4 необходимо рассмотреть социально-психологический тренинг как средство развития эмоционального интеллекта. По окончании теоретического обзора и анализа литературы необходимо сформулировать выводы.
Глава 2 должна носить экспериментальный характер. В ней следует описать эмпирическое исследование уровня развития эмоционального интеллекта у людей "помогающих" профессий. В пункте 2.1 следует охарактеризовать выбранные методики для проведения эксперимента и сам исследуемый объект. В пункте 2.2 целесообразно провести анализ и описать полученные результаты. По окончании интерпретации результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате эмпирического исследования, необходимо разработать и апробировать тренинговую программу развития эмоционального интеллекта людей «помогающих» профессий. В пункте 3.1 необходимо представить теоретическое обоснование предложенной программы, цели и задачи программы, ее тематический план. В пункте 3.2 необходимо проверить эффективность программы тренинга развития эмоционального интеллекта, Проанализировать результаты экспериментальной работы.
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся используемые методики, расчетные таблицы и копии отчетности объекта исследования.

4. Исходные данные по ВКР
Основная литература:
1. Власова О.И. Психология социальных способностей: структура, динамика, факторы развития: Монография. -- К.: «Киевский университет», 2005. -- 48с.
2. Волкова М.Н. Психология субъекта: Хрестоматия. -- Владивосток: М. гос. ун-т им. адмирала Г.И. Невельского, 2007. -- 182 с.
3. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект / пер. с англ. А.П. Исаевой. -- М.: ACT: ACT, 2009. -- 478с.
4. Люсин Д.В. Современные представления об эмоциональном интеллекте // Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования / Под ред. Д. В. Люсина, Д. В. Ушакова. -- М.: Изд-во "Институт психологии РАН", 2004. -- 176с.
5. Носенко Е. Л. Эмоциональный интеллект: концептуализация феномена, основные функции / Е. Л. Носенко, Н. В. Коврига. -- Киев, 2003. -- 126 с.
Дополнительная литература:
1. Андреева И.Н. Об истории развития понятия «эмоциональный интеллект» // Вопросы психологии. 2008. № 5. С 83 -- 95.
2. Андреева И.Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта / И.Н. Андреева // Вопросы психологии. -- 2007. -- № 5. -- С. 57 -- 65.
3. Андреева И.Н. Эмоциональный интеллект: исследование феномена // Вопросы психологии. -- 2006. -- № 3. -- С. 78--86.
4. Березовская Т.П. Психологические особенности эмоционального интеллекта старшеклассников // Когнитивная психология: сб. ст. -- Мн.: БГПУ, 2006. -- С. 16 -- 20.
5. Робертс Р.Д. Эмоциональный интеллект: проблемы теории, измерения и применения на практике / Р.Д. Робертс, Дж. Мэттьюс, М. Зайднер, Д.В. Люсин // Психология: Журнал Высшей Школы Экономики. -- 2004. -- Т.1. № 4. -- С. 3--24.

Содержание
Введение 6
Глава 1. Теоретические аспекты исследования проблемы эмоционального интеллекта у людей помогающих профессий 10
1.1. Предпосылки, история возникновения и становления понятия «эмоциональный интеллект» 10
1.2. Факторы развития эмоционального интеллекта 18
1.3. Особенности эмоционального интеллекта у людей «помогающих» профессий 32
1.4. Социально-психологический тренинг как средство развития эмоционального интеллекта 40
Выводы по главе 1 51
Глава 2. Эмпирическое исследование уровня развития эмоционального интеллекта у людей «помогающих» профессий 53
2.1. Организация и методы исследования 53
2.2. Описание результатов исследования эмоционального интеллекта людей «помогающих» профессий 55
Выводы по главе 2 80
Глава 3. Разработка и апробация программы развития эмоционального интеллекта и оценка ее эффективности 82
3.1. Программа социально-психологического тренинга на развитие эмоционального интеллекта у людей «помогающих» профессий 82
3.2. Результаты исследования эмоционального интеллекта после проведения тренинговой программы. Анализ результатов исследования 91
Выводы по главе 3 95
Заключение 97
Список использованной литературы 100
ПРИЛОЖЕНИЕ 107

Введение
Актуальность темы исследования. Термин «эмоциональный интеллект» на современном этапе развития науки становится все более популярным, однако до сих пор не существует четкого определения этого понятия. Отсутствие единого категориального аппарата приводит к тому, что исследователями в разработках транслируется свое собственное понимание данного понятия, которое может у разных ученых различаться. В настоящее время существует множество определений как самого термина «эмоциональный интеллект», так и модели эмоционального интеллекта.
Проблема развития эмоционального интеллекта чрезвычайно важна и актуальна, так как, какими бы не были основные компоненты эмоционального интеллекта в различных теориях и походах, все ученые сходятся в одном -- высокий эмоциональный интеллект является сопутствующим показателем успешности в обучении и работе, в развитии компетенций, которые необходимы для социального взаимодействия и успеха в обществе.
Российское общество стремится к формированию гармонично развитой личности, адаптированной в обществе и в профессиональной сфере, и выделение ключевых позиций и принципов развития эмоционального интеллекта обучающихся в ВУЗах на специальностях «помогающего» профиля (педагоги, психологи, медики и пр.) становится актуальной и значимой задачей теоретических и эмпирических изысканий современных ученых.
Все вышесказанное обосновало выбор темы исследования «Определение уровня развития эмоционального интеллекта у людей «помогающих» профессий».
Степень разработанности темы. Эмоциональный интеллект стал предметом исследования еще в 90-х годах прошлого века благодаря трудам зарубежных ученых (Г. Гарднера, Д. Гоулман, Д. Карузо, Дж. Мейера, П. Саловея и др.). Этими учеными обоснована необходимость и целесообразность развития эмоционального интеллекта в обеспечении успешности профессиональной деятельности и обучения специалистов. В современных отечественных исследованиях можно выделить несколько теоретических концепций понимания структуры эмоционального интеллекта, такие как модель способностей и смешанная модель. И отечественные, и зарубежные ученые проводили исследования проблемы эмоционального интеллекта в различных ее ракурсах. Наиболее значимый вклад внесли следующие ученые: Д. Гоулмен (теория эмоциональной компетентности), Р. Бар-Он (понятие «коэффициент эмоциональности»); С.Л. Рубинштейн развивал идею, принадлежащую Л.С. Выготскому, об аффективных и интеллектуальных процессах (интеллектуальный процесс невозможен без участия эмоций) и А.Н. Леонтьев (мышление имеет эмоциональную регуляцию). Интересна модель Д.М. Люсина, разработанная им на основе зарубежных концепций и адаптированная для выделения основных компонентов эмоционального интеллекта.
Однако, несмотря на множество проведенных исследований, бесспорную актуальность и практическую значимость проблема эмоционального интеллекта людей «помогающих» профессий и его влияния на профессиональную деятельность остается недостаточно исследованной. В современной психологической литературе освещаются лишь вопросы, связанные с изучением отдельных профессионально значимых личностных свойств и способностей, которые входят в структуру эмоционального интеллекта.
Объект исследования -- эмоциональный интеллект.
Предмет исследования -- особенности эмоционального интеллекта у людей «помогающих» профессий (студентов-психологов).
Цель исследования -- теоретическое и эмпирическое исследование особенностей эмоционального интеллекта у людей «помогающих» профессий.
Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:
1. Рассмотреть предпосылки, историю возникновения и становления понятия «эмоциональный интеллект».
2. Выделить факторы развития эмоционального интеллекта.
3. Охарактеризовать особенности эмоционального интеллекта у людей «помогающих» профессий.
4. Изучить социально-психологический тренинг как средство развития эмоционального интеллекта.
5. Провести эмпирическое исследование уровня развития эмоционального интеллекта у людей «помогающих» профессий.
6. Разработать и апробировать программу развития эмоционального интеллекта и оценить ее эффективность.
Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что эмоциональный интеллект как сложное интегративное образование, обеспечивающие осознание, понимание и регуляцию собственных эмоций и эмоций окружающих, будет отличаться у людей «помогающих» профессий более высокой степенью развития.
Выборка исследования. В качестве испытуемых выступили студенты Крымского Федерального университета им. В.И. Вернадского следующих направлений подготовки: «Юриспруденция» (4 курс -- 20 чел и 2 курс -- 20 чел) и «Психология» (4 курс -- 20 чел и 2 курс -- 20 чел), «Математика и информатика» (4 курс -- 20 чел, 2 курс -- 20 чел) в общем количестве 120 чел.
Теоретико-методологическая основа исследования включает в себя зарубежные и отечественные исследования теории эмоционального интеллекта, такие как Джон Мейер и Питер Саловей, Дэниэл Гоулман, разрабатывающие понятие «эмоционального интеллекта» и изучающие его особенности; Д.В. Люсин, Д.В. Ушаков, О.В. Власова; современные подходы к изучению проблемы эмоционального интеллекта в различных ее аспектах, такие как: понимание эмоционального интеллекта как способности к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими (Д.В. Люсин и Д.В. Ушаков); определяющее значение эмоционального интеллекта для достижения успеха личности (А.И. Савенков); отсутствие взаимосвязи между уровнями отдельных составляющих эмоционального интеллекта и его общим уровнем (Е.П. Ильин, И.В. Архипова и К.Д. Трегубова).
Методы исследования:
- теоретические: теоретический анализ психологической литературы по проблеме исследования;
- эмпирические методы: тестирование; методы количественной и качественной интерпретации.
Методики исследования:
В качестве диагностических методик были выбраны следующие:
1) Методика диагностики уровня эмоционального интеллекта Н. Холла;
2) Диагностика эмоциональных барьеров в межличностном общении В.В. Бойко.
3) Методика диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко
Структура работы обусловлена объектом, предметом, целью и задачами исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.

Список использованной литературы
1. Авдеева Л.И. Эмоциональный интеллект студентов -- новые аспекты и ракурсы изучения / Л. И. Авдеева; под ред. И. Ю. Лебеденко // XXXIII Итоговая конференция общества молодых ученых МГМСУ (март-май 2011г.). -- М.: МГМСУ, 2011.
2. Авдеева Л.И. Новая методика оценки эмоционального интеллекта и результаты ее применения [Электронный ресурс] / Л.И. Авдеева, Л.Н. Вахрушева, В.В. Гризодуб, А.В. Садокова // Медицинская психология в России: электрон. науч. журн. - 2011. - №6.
3. Андреева И.Н. Азбука эмоционального интеллекта / И.Н. Андреева. -- СПб.: БХВ-Петербург, 2012. -- 304 с.
4. Андреева И.Н. Взаимосвязь эмоционального интеллекта и тезауруса эмоциональных переживаний в юношеском возрасте / И.Н. Андреева // Психология и современное общество: взаимодействие как путь взаиморазвития: материалы междунар. науч.-практич. конференции (Санкт-Петербург, 28-29 апреля 2006 г.). -- СПб., 2006. -- Ч. 1. -- С. 17-21.
5. Андреева И.Н. Об истории развития понятия «эмоциональный интеллект» / И.Н. Андреева // Вопросы психологии. - 2011. - №5. - С. 81-85.
6. Андреева И.Н. Понятие и структура эмоционального интеллекта / И.Н. Андреева // Социально-психологические проблемы ментальности: 6-я Международная научно-практическая конференция, 26-27 ноября 2004 года, Смоленск: в 2 ч. - Смоленск: Изд-во СГПУ, 2004. Ч. 1. - С. 22-26.
7. Андреева И.Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта / И.Н. Андреева // Вопросы психологии. - 2012. - № 5. - С. 57-65.
8. Андреева И.Н. Эмоциональный интеллект как феномен современной психологии / И.Н. Андреева. --- Новополоцк: Полоцкий государственный университет, 2011. --- 388 с.
9. Архипова И.В. Особенности эмоционального интеллекта у студентов различных специальностей / И.В. Архипова, К.Д. Трегубова // Современная наука: теоретический и практический взгляд: Сборник статей Международной научно-практической конференции (Уфа, 15 августа 2014 г.). -- Уфа: ООО «Аэтерна», 2014. -- С. 81-83.
10. Балаклеец В.В. Об особенностях структурных компонентов эмоционального интеллекта у представителей разных народов / В.В. Балаклеец // Молодой ученый. --- 2017. --- №4. --- С. 315-318.
11. Бачков И. Основы группового тренинга / И. Бачков. - М.: Ось-89, 2000. -- 176 с.
12. Большой психологический словарь / Под редакцией Б.Г. Мещерякова, В.П. Зинченко. - М.: Прайм-Еврознак, 2013. - 672 с.
13. Бредберри Тр. Эмоциональный интеллект 2.0. / Тр. Бредберри, Дж. Гривз. -- М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. -- 208 с.
14. Варицкий Ю.А. Личностные особенности эмоционального интеллекта студентов различных специализаций / Ю.А. Варицкий; под об. ред. проф. Б.В. Илькевича, отв. ред. Н. В. Соловьева // Образование, наука, культура. Материалы VII Международной научно-практической конференции (20 ноября 2015 г.): сборник научных статей. -- Гжель: Изд-во Гжельский государственный университет, 2015. -- С. 279-282.
15. Вахрушева Л.Н. Выраженность структурных и качественных характеристик эмоционального интеллекта на этапе юности и ранней взрослости: автореф. дис. ... канд. пед. Наук / Л. Н. Вахрушева. -- М., 2011. -- 20 с.
16. Вахрушева Л.Н. Методика диагностики эмоционального интеллекта (МДЭИ): учебно-методич. пособие для студентов факультета клинич. психологии по курсу «Психология личности» / Л.Н. Вахрушева, В.В. Гризодуб, А. В. Садокова. -- М.: МГМСУ, 2010. -- 56 с.
17. Вачков И. Психологический тренинг. Методология и методика проведения / И. Вачков; ред. А. Баранов. -- М.: Эксмо, 2010. -- 560 с.
18. Вилюнас В.К. Психология эмоциональных явлений / В.К. Вилюнас. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 2011. - 143 с.
19. Гарскова Г.Г. Введение понятия «эмоциональный интеллект» в психологическую теорию / Г.Г. Гарскова // Ананьевские чтения: тез. науч. практ. конф.; редкол.: А.А. Крылов и др. - СПб.: Изд-во Санкт-Петерб.ун-та, 1999. - С. 25 - 26.
20. Гоулмен Д. В лабиринте эмоционального интеллекта / Д. Гоулмен // Отдел кадров. -- 2012. - №8. - С. 98-100.
21. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Д. Гоулман, Р. Бояцис, Э. Макки; Пер. с англ. - 6-изд. - М.: Альпина Паблишер, 2017. - 302 с.
22. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект / Д. Гоулман; пер. с англ. А.П. Исаевой. - М.: АСТ: АСТ Москва: Хранитель, 2012. - 478 с.
23. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ / Д. Гоулман. -- М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. -- 560 с.
24. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект: спорные вопросы и распространенные заблуждения / Д. Гоулмен, Р. Эммерлинг // Отдел кадров. - 2004. - №8. - С. 121-125.
25. Данилова Н.А. Содержательные характеристики структуры эмоционального интеллекта на различных возрастных этапах / Н.А. Данилова, И. С. Морозова // European Social Science Journal. - 2015. - № 7. - С. 308 -315.
26. Данилова Н.А. Формы психолого-педагогического сопровождения развития эмоционального интеллекта / Н.А. Данилова. - Кемерово: Центр саморазвития «Радуга», 2015. - 80 с.
27. Деревянко С.П. Роль эмоционального интеллекта в процессе социально-психологической адаптации студентов / С.П. Деревянко // Инновационные образовательные технологии. -- 2007. -- № 1 (9). -- С. 92-95.
28. Деревянко С.П. Эмоциональный интеллект: проблемы категориальности / С.П. Деревянко // Психология в современном информационном пространстве: материалы международной научной конференции. - Смоленск: Изд-во СмолГУ, 2007. - Ч. 1. - С. 108-112.
29. Дробышевская И.В. Сравнительное исследование особенностей эмоционального интеллекта и самоотношения у студентов профессий социальной сферы в период обучения в ВУЗе / И.В. Дробышевская // Педагогика и психология. Вестник. -- 2012. -- №1. -- С. 34-38.
30. Дружинин В.Е. Психология эмоций, чувств, воли / В.Е. Дружинин. - М.: Творческий центр Сфера, 2016. - 95 с.
31. Евтихов О.В. Практика психологического тренинга / О.В. Евтихов. - СПб.: Издательство «Речь», 2004. - 256 с.
32. Емельянов Ю.Н. Теоретические и методические основы социально-психологического тренинга / Ю.Н. Емельянов, Е.С. Кузьмин. - Л.: ЛГУ, 1983. - 103 с.
33. Ильин Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин. - СПб.: Питер, 2017. -- 752 с.
34. Куракина А.О. Психолого-педагогические условия развития социального интеллекта у студентов педагогических специальностей / А.О. Куракина // Новината за напреднали наука: материали за 8-a международна научна практична конференция. - Т. 19. Психология и социология. - София: БялграД-БгооД, 2012. -- С. 36-38.
35. Люсин Д.В. Современные представления об эмоциональном интеллекте // Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования / под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. - М.: Институт психологии РАН, 2004. - 260 с.
36. Люсин Д.В. Эмпирический анализ категоризации эмоций / Д.В. Люсин. // Вопросы психологии. - 1999. - № 2. - С. 50-60.
37. Люсин Д.В. Новая методика для измерения эмоционального интеллекта: опросник ЭмИн / Д.В. Люсин // Журнал «Психологическая диагностика». - 2006. - № 4. - С. 3-22.
38. Макаров Ю.В. Психологический тренинг как технология / Ю.В. Макаров // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. -- 2013. -- №155. - С. 61-66.
39. Макшанов С.И. Психология тренинга: Теория. Методология. Практика: Монография / С.И. Макшанов. - СПб.: Образование, 1997. - 238 с.
40. Манойлова М.А. Акмеологическое развитие эмоционального интеллекта учителей и учащихся / М.А. Манойлова. - Псков: ПГПИ, 2004. - 140 с.
41. Мещерякова И.Н. Развитие эмоционального интеллекта студентов-психологов в процессе обучения в вузе: дис. ... канд. психол. наук / И.Н. Мещерякова. -- Курск, 2011. -- 239 с.
42. Мещерякова И.Н. Значение эмоционального интеллекта для спортсменов / И.Н. Мещерякова // Научно-методический журнал: Культура физическая и спорт. -- 2010. -- №1(26). -- С. 36-38.
43. Мырзамуратова И.Н. Саморегуляция и эмоциональное неблагополучие у студентов с различными признаками латеральной организации мозга: автореф. дис. ... канд. психол. наук / И.Н. Мырзамуратова. -- М., 2013. - 26 с.
44. Осипова Е.А. Особенности эмоционального интеллекта у студентов с разным профессиональным образованием / Е.А. Осипова, А.А. Осинцева, Л.Ю. Погребная; науч. рук. Л. К. Антропова // Наука. Технологии. Инновации: сб. науч. тр.: в 9 ч., Новосибирск, 1--5 дек. 2015 г. -- Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2015. -- Ч. 8. -- С. 71-73.
45. Першина А.В. К проблеме изучения эмоционального интеллекта студентов / А.В. Першина, А.В. Соловьева // Молодой ученый. --- 2016. --- №4. --- С. 703-704.
46. Петровская А.С. Эмоциональный интеллект как детерминанта результативных параметров и процессуальных характеристик управленческой деятельности: дис. ... канд. психол. наук / А.С. Петровская. -- Ярославль, 2007. -- 225 с.
47. Плужников И.В. Эмоциональный интеллект при тревожных и аффективных расстройствах: автореф. дис. ... канд. психол. наук / И.В. Плужников. -- М., 2010. -- 34 с.
48. Роджерс К. О групповой психотерапии / К. Роджерс. - М.: Гиль-Эстель, 1993. - 224 с.
49. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии / С.Л. Рубинштейн. --- СПб.: Издательство «Питер», 2015. -- 712 с.
50. Савенков А.И. Эмоциональный и социальный интеллект как предикторы жизненного успеха / А.И. Савенков // Вестник практической психологии образования. - 2006. - № 1. - С. 30--38.
51. Степанов И.С. Психологические условия формирования эмоционального интеллекта личности: дис. ... канд. психол. наук / И.С. Степанов. - Новосибирск, 2010. -- 192 с.
52. Толкач И.Ф. Эмоциональный интеллект студентов технических специальностей / И.Ф. Толкач // Современные тенденции развития науки и технологий. -- 2016. -- №6-7. -- С. 131-134.
53. Фурсова Д.В. Взаимосвязь эмоционального интеллекта и успешности учебной деятельности студентов-психологов / Д.В. Фурсова // Вестник университета. -- 2013. -- №5. - С. 305-308.
54. Хилл Т.А. Эмоциональный интеллект как фактор преодоления сложных ситуаций в управлении воздушным движением / Т.А. Хилл // Молодой ученый. --- 2016. --- №5. --- С. 648-655.
55. Холодная М.А. Психология интеллекта: парадоксы исследования / М.А. Холодная. - СПб: Питер, 2002. -- 350 с.
56. Чиркина Е.А. Формирование эмоционального интеллекта студентов, будущих специалистов в сфере помогающих профессий дидактическими средствами: дис... канд. пед. наук / Е.А. Чиркина. -- Ижевск, 2012. -- 166 с.
57. Шабанов С. Эмоциональный интеллект. Российская практика / С. Шабанов, А. Алешина. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. -- 448 с.
58. Ширинская Н.Е. Организация и проведение тренингов / Н.Е. Ширинская, О.А. Кожевникова, Е.А. Веселкова. - Новосибирск: Изд-во СГУПСа, 2017. - 67 с.
59. Юркевич В.С. Проблема эмоционального интеллекта / В.С. Юркевич // Вестник практической психологии образования. - 2013. - №3 (4). - С. 10-16.
60. Bar-On R. Emotional and social intelligence: insights from the Emotional Quotient Inventory