Дипломная работа на тему "Организация и совершенствование маркетинговой деятельности в интернете для организации ООО «ЗИКА» | Синергия [ID 51833]"
1
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Организация и совершенствование маркетинговой деятельности в интернете для организации ООО «ЗИКА»
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 09.04.03
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«ОРГАНИЗАЦИЯ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ИНТЕРНЕТЕ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ЗИКА»»
Москва 2019
КОНЦЕПЦИЯ МАГИСТЕРСКОЙ ДИССЕРТАЦИИ
1. Тема магистерской диссертации: «Организация и совершенствование маркетинговой деятельности в интернете для организации ООО «ЗИКА»
Утверждена приказом университета № _ от « »_ 2018 г.
2. Срок сдачи студентом законченной диссертации « » _ 2018 г.
3. Исходные данные по диссертации
Научная и учебная литература, интернет ресурсы
4. Содержание разделов диссертации
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ: ОПРЕДЕЛЕНИЕ, ОСОБЕННОСТИ И ПРЕИМУЩЕСТВА
1.1 Функции Интернет-маркетинга
1.2 Инструменты Интернет-маркетинга
1.3 Стратегии Интернет-маркетинга
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ ООО «ЗИКА»
2.1 SWOT-анализ деятельности компании ООО «ЗИКА»
2.2 Товарная стратегия
2.3 Политика продвижения ООО «ЗИКА»
ГЛАВА 3 ОЦЕНКА ПОТЕНЦИАЛА УВЕЛИЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ ООО «ЗИКА» ОТ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГОВЫХ ДЕЙСТВИЙ
3.1 Снижение затрат и времени на получение заявки и совершение покупки потребителем
3.2 Снижение рисков, препятствующих покупке товара покупателем
3.3 Ценовая политика
3.4 Увеличение конверсии
3.5 Преимущество интернет продаж ( экономическое обоснование)
3.6 Инструменты интернет-маркетинга, позволяющие менять стратегию бизнеса и точно предугадывать потребности своей аудитории (меньше затрат- больше прибыль) ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 5.
Основные вопросы, подлежащие разработке.
Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что на сегодняшний день невозможно представить эффективный и функционирующий бизнес, который не имеет собственного сайта. В ходе технической революции сайт компании перестал быть только визитной карточкой. С помощью сети Интернет любой продукт, услуга или даже идея стала доступной широкой аудитории потребителей.
Во введении обоснована актуальность выбранной темы, определена цель, поставлены задачи.
В первой главе дипломной работы рассмотрены теоретические основы Интернет- маркетинга. Рассмотрены функции и инструменты Интернет-маркетинга, а также стратегии Интернет-маркетинга.
Во второй главе работы дана характеристика ООО «ЗИКА». Проведен анализ товарной стратегии и политики продвижения.
В третьей главе работы предложены рекомендации по применению Интернет- маркетинга в деятельности ООО «ЗИКА»», проведена оценка эффективности предложенных мероприятий.
В заключении сделаны выводы по проделанной работе.
Цель магистерской работы - проанализировать состояние Интернет- маркетинга в компании и разработать мероприятия по его совершенствованию.
Основываясь на поставленной цели, задачами работы являются:
- рассмотреть сущность Интернет-маркетинга по определениям отечественных и зарубежных экономистов;
- рассмотреть особенности и специфические черты Интернет-маркетинга;
- провести анализ деятельности компании;
-исследовать использования Интернет-маркетинга в деятельности компании;
- предложить рекламные мероприятия для комплексного совершенствования Интернет-маркетинга фирмы.
Объектом работы является ООО «ЗИКА».
Предметом работы является маркетинговая деятельность и Интернет- маркетинг предприятий на рынке.
6. Список литературы
1. Ансофф И. Стратегический менеджмент. – СПб.:Питер, 2014. – 422 с.
2. Аренс У.Ф., Вейголд М.Ф., Аренс К. Современная реклама. - ООО
«Издательство «Эксмо» - 2016. – 368 с.
3. Армстронг Г., Котлер Ф. Основы маркетинга- М.: Вильямс, 2015. – 368 с.
4. Васильев Г.А. Электронный бизнес и реклама в Интернете: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 258 с.
5. Климин А.И., Кирсанова Н.П. Методы и модели интегрированных маркетинговых коммуникаций. – М.: МИЭП, 2017. – 475 с.
6. Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячалетии: Как создать, завое-вать и удержать рынок: Пер. с англ. [Текст]/ Ф.Котлер. – М.: ООО «Издательство АСТ», 2017. – 272 с.
7. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. – СПб.: Питер, 2015. – 720 с.
8. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: Издательство «Питер», 2015 – 216 с.
9. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов/ Под ред. Эрнашвили Н.Д. – М.: Банки и биржи/ ЮНИТИ, 2014.- 255 с.
10. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. — М.: Финпресс, 2016. – 322 с.
11. Мескон М. Х., Альберт М. Основы менеджмента. // - М.: «Дело», 2017. – 258 с.
12. Мотышина М. С. Исследование систем управления. Учебное пособие. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2016. – 224 с.
13. Никитин А. Расходы на рекламный ролик // Новая бухгалтерия, выпуск 4, апрель 2015. - С. 16-19.
14. Ноздрева Р.Б., Гречков В.Ю., Соколова М.И., Крылова Т.Д. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу. — М.: Экономисту 2016. - 212 с.
15. Попова Н.В. Интегрированные маркетинговые коммуникации в условиях информатизации общества// Бизнесинформ. – 2016. - №4. – с. 90-94.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
ГЛАВА 1. ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ: ОПРЕДЕЛЕНИЕ, ОСОБЕННОСТИ И ПРЕИМУЩЕСТВА 10
1.1 Функции Интернет-маркетинга 10
1.2 Инструменты Интернет-марктетинга 18
1.3 Стратегии Интернет-маркетинга 24
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ ООО «ЗИКА» 34
2.1 SWOT-анализ деятельности компании ООО «ЗИКА» 34
2.2 Товарная стратегия 41
2.3 Политика продвижения ООО «ЗИКА» 43
ГЛАВА 3 ОЦЕНКА ПОТЕНЦИАЛА УВЕЛИЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ ООО «ЗИКА» ОТ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГОВЫХ ДЕЙСТВИЙ 51
3.1 Снижение затрат и времени на получение заявки и совершение покупки потребителем . 51
3.2 Снижение рисков, препятствующих покупке товара покупателем 59
3.3 Ценовая политика 63
3.4 Увеличение конверсии 65
3.5 Преимущество интернет продаж( экономическое обоснование) 71
3.6 Инструменты интернет-маркетинга, позволяющие менять стратегию бизнеса и точно предугадывать потребности своей аудитории ( меньше затрат- больше прибыль) 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 92
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 94
ПРИЛОЖЕНИЕ 105
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что на сегодняшний день невозможно представить эффективный и функционирующий бизнес, который не имеет собственного сайта. В ходе технической революции сайт компании перестал быть только визитной карточкой. С помощью сети Интернет любой продукт, услуга или даже идея стала доступной широкой аудитории потребителей.
Интернет-маркетинг на современном этапе развития торговых отношений представляет собой нечто большее, чем продажа информационных продуктов. На первый план выходит продаже информационного пространства, программных продуктов, бизнес-моделей.
Применение методов Интернет-маркетинга нацелено на экономию средств (на заработную плату сотрудников отделов продаж и на рекламе), а также на расширение деятельности компаний (переход с локального рынка на национальный и международный рынок). При этом как крупные компании, так и малые, имеют более уравновешенные шансы в борьбе за рынок. В отличии от традиционных рекламных медиа (печатных, радио и телевидения), вход на рынок через Интернет является не слишком затратным. Важным моментом является то, что в отличие от традиционных маркетинговых методов продвижения, интернет-маркетинг дает четкую статистическую картину эффективности маркетинговой кампании.
Возможности Интернет-сети позволяют потребителю получить максимум информации об ассортименте, качество, отзывы и приобрести товар или услугу за один клик. Но главные преимущества получает предприятие. Практика Интернет- маркетинга для предприятий объединяет весь комплекс маркетинга онлайн. Это позволяет фирме моментально получать статистику запросов, покупок, данные конкурентов, находиться в прямом контакте с потребителем, отслеживать заказ, выбирать лучших партнеров и посредников, и тому подобное.
Использование методов Интернет-маркетинга обеспечивает экономию средств компании на персонале, на проведении маркетинговых исследований в полевых условиях реального времени, а также во многих случаях позволяет выйти из локальных на национальные и международные рынки сбыта.
К преимуществам Интернет-маркетинга также принадлежит его низкая стоимость, по сравнению с другими рекламными носителями, такими как телевидение, а также возможность точного измерения результатов рекламных компаний в Интернете.
Актуальность Интернет-маркетинга в условиях растущей конкуренции и технических инноваций является сверхвысокой. Использование компанией инструментов Интернет-маркетинга помогает не только удержаться на плаву, но и повысить конкурентоспособность предприятия, обеспечив прибыль и эффективное функционирование бизнеса.
Степень изученности данного вопроса в России, по сравнению с зарубежными изданиями, до сих пор невысоким, но есть тенденция к увеличению количества публикаций, книг по данной тематике и Интернет статей.
Цель магистерской работы - проанализировать состояние Интернет- маркетинга в компании и разработать мероприятия по его совершенствованию.
Основываясь на поставленной цели, задачами работы являются:
- рассмотреть сущность Интернет-маркетинга по определениям отечественных и зарубежных экономистов;
- рассмотреть особенности и специфические черты Интернет-маркетинга;
- провести анализ деятельности компании;
-исследовать использования Интернет-маркетинга в деятельности компании;
- предложить рекламные мероприятия для комплексного совершенствования Интернет-маркетинга фирмы.
Объектом работы является ООО «ЗИКА».
Предметом работы является маркетинговая деятельность и Интернет- маркетинг предприятий на рынке.
При выполнении магистерской работы как информационная база исследования использовались научные работы отечественных и зарубежных авторов таких как Е. Петрик и А. Гайдук, В. Хенсон и А. Хартман, а также отчетные материалы ООО
«ЗИКА».
В работе были использованы следующие методы исследования: стохастический метод, дедуктивный метод, логико-структурный подход, методы анализа и оценки конкурентоспособности предприятия, методы анализа трафика GoogleAnalyticsта SerpStat, метод имитационного моделирования.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреева А.Д. Технология бизнеса: маркетинг: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2017. – С. 20
2. Ансофф И. Стратегический менеджмент. – СПб.:Питер, 2014. – 422 с.
3. Аренс У.Ф., Вейголд М.Ф., Аренс К. Современная реклама. - ООО «Издательство «Эксмо» - 2016. – 368 с.
4. Армстронг Г., Котлер Ф. Основы маркетинга- М.: Вильямс, 2015. – 368 с.
5. Белоновский С. Метод фокус-групп. 1-е изд. - М.: Магистр, 2017. – 256 с.
6. Васильев Г.А. Электронный бизнес и реклама в Интернете: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 258 с.
7. Войчак А.В. Маркетинговый менеджмент. - М.: Финансы, 2008. – С. 32
8. Гаркавенко С.С. Маркетинг. - М.: Финансы и статистика, 2007. – С. 76
9. Егорова М.М., Логинов Е.Ю. Маркетинг. – М.:Инфра-М, 2017. – 188 с.
10. Кетова Н.П., Третьякова Т.С. Оценка эффективности малобюджетных технологий маркетинговых коммуникаций современных компаний // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2015 - № 12. – с. 14-17.
11. Климин А.И., Кирсанова Н.П. Методы и модели интегрированных маркетинговых коммуникаций. – М.: МИЭП, 2017. – 475 с.
12. Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячалетии: Как создать, завое-вать и удержать рынок: Пер. с англ. [Текст]/ Ф.Котлер. – М.: ООО «Издательство АСТ», 2017. – 272 с.
13. Кручинина Е.И., Солдатова Е.А. Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций// Маркетинговые коммуникации. – 2016. - №7. – с. 27-31.
14. Кудинова Н. Развитие маркетинговых коммуникаций хозяйствующих субъектов хлебопекарной отрасли: автореферат дисс…к.э.н. – СПб., 2015. – 22 с.
15. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. – СПб.: Питер, 2015. – 720 с.
16. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: Издательство «Питер», 2015 – 216 с.
17. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов/ Под ред. Эрнашвили Н.Д. – М.: Банки и биржи/ ЮНИТИ, 2014.- 255 с.
18. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. — М.: Финпресс, 2016. – 322 с.
19. Мескон М. Х., Альберт М. Основы менеджмента. // - М.: «Дело», 2017. – 258 с.
20. Мотышина М. С. Исследование систем управления. Учебное пособие. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2016. – 224 с.
21. Никитин А. Расходы на рекламный ролик // Новая бухгалтерия, выпуск 4, апрель 2015. - С. 16-19.
22. Ноздрева Р.Б., Гречков В.Ю., Соколова М.И., Крылова Т.Д. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу. — М.: Экономисту 2016. - 212 с.
23. Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для ВУЗов. - М.: Юнити-Дана, 2016. – 286 с.
24. Песоцкий, Е. Реклама: учебно-практическое пособие. - М.:Инфра-М, 2014. – 356 с.
25. Подшиваленко Г.П. Инвестиции. Учебник. КноРус, М., 2016.
26. Попова Н.В. Интегрированные маркетинговые коммуникации в условиях информатизации общества// Бизнесинформ. – 2016. - №4. – с. 90-94.
27. Росситер, Дж.Р. Реклама и продвижение товаров: учебник /Дж.Р. Росситер, Л. Перси. –СПб: Питер, 2017. – 656 с.
28. Свиридова Е.А. Реклама как индивидуальное творческое представление: автореф. дис. ... канд. юрид. наук. - М., 2015. - С. 10-11.
29. Свит Ю.П. Правовое регулирование отношений по размещению рекламы // Законы России: опыт, анализ, практика. 2014. - N 10.- с.12-13.
30. Секерин В.Д. Основы маркетинга. – М.: КноРус, 2015. – 232 с.
31. Сироткина И.В. Разрабатываем рекламную кампанию // Предприниматель без образования юридического лица. ПБОЮЛ, № 4, апрель, 2014. С. 12.
32. Стаханов В.Н., Стаханов Д.В. Маркетинг сферы услуг: Учебное пособие. – М.: Экспертное бюро, 2016. – 160с.
33. Третьякова Т.С. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций современных компаний на основе малобюджетных технологий: автореферат дисс…к.э.н. – Ростов-на-Дону, 2015. – 34 с.
34. Управление маркетингом // Под ред. Короткова А.В., Синяевой И.М. – М., 2014. – 450 с.
35. Архипова Н.Ю., Воронина Т.С. Сущность и этапы развития электронной экономики // Экономика и социум (электронный журнал). - 2015. - №2 (15).
36. Загорулько Ю.В., Николадзе Н.Ф. Использование российскими предприятиями опыта зарубежных стран по управлению человеческими ресурсами
// Экономика и социум (электронный журнал). - 2015. - №2 (15).
37. Третьякова Т.С. Механизм формирования малобюджетного комплекса маркетинговых коммуникаций в условиях дефицита финансовых ресурсов компании // Маркетинг в России и за рубежом. - 2017. № 6. - с. 59-66.
38. Шейко Д.А. Продвижение интернет предпринимательства в системе потребительской кооперации // устойчивое развитие социально-экономической системы Российской Федерации, 2016. - № 3. – С. 147-150
39. Всероссийский Центр Изучения Общественного Мнения (ВЦИОМ) [Электронный ресурс].
40. ТОП-100 крупнейших интернет-магазинов России 2017 года . [Электронный ресурс]
41. ТОП-10 eCommerce рынков мира [Электронный ресурс]
42. Доклад Интернет-торговля в России 2018 [Электронный ресурс].