Дипломная работа на тему "Организация контроля качества медицинской помощи на примере ГБУЗ Городская клиническая больница №40, г | Санкт-Петербург - Синергия [ID 65458]"

Работа на тему: Организация контроля качества медицинской помощи на примере ГБУЗ Городская клиническая больница №40, г. Санкт-Петербург
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НОЧУ ВО «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»**
Факультет медицинский

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему: ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НА ПРИМЕРЕ ГБУЗ «ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА №40», Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

МОСКВА 2025

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу – бакалаврскую работу
обучающемуся

1. Тема ВКР: Организация контроля качества медицинской помощи на примере ГБУЗ «Городская клиническая больница №40», г. Санкт-Петербург.
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Теоретические основы системы менеджмента качества в медицинской организации
1.1. Качество и безопасность медицинской деятельности в рамках национального проекта «Здравоохранение»
1.2. Нормативное правовое регулирование менеджмента качества в медицинских организациях Российской Федерации
1.3. Критерии оценки эффективности менеджмента качества по отдельным направлениям деятельности медицинской организации
Глава 2. Анализ организации контроля качества медицинской помощи в ГБУЗ «Городская клиническая больница №40»
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации
2.2. Анализ системы контроля качества медицинской помощи в организации
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию контроля качества медицинской помощи в ГБУЗ «Городская клиническая больница №40»
3.1. Рекомендации по совершенствованию контроля качества медицинской помощи в организации
3.2. Оценка эффективности разработанных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке. Во введении необходимо обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цель и задачи работы, описать объект, предмет и теоретическую базу исследования, охарактеризовать методы исследования, а также ее практическую значимость, указать структуру работы. Для написания главы 1 необходимо изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1 необходимо раскрыть понятие и сущность качества и безопасности медицинской деятельности в рамках национального проекта «Здравоохранение». Охарактеризовать систему менеджмента качества в медицинской организации. В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть нормативное правовое регулирование контроля качества медицинской помощи в медицинских организациях Российской Федерации. В параграфе 1.3 необходимо описать критерии оценки эффективности системы контроля качества по отдельным направлениям деятельности медицинской организации. Глава 2 должна носить аналитический характер. В ней на основании данных исследуемой организации необходимо провести соответствующую оценку и анализ. В параграфе 2.1 необходимо привести организационно-экономическую характеристику медицинской организации ГБУЗ «Городская клиническая больница №40», обратить внимание на особенности деятельности предприятия, охарактеризовать организационную структуру, а также дать анализ основных экономических показателей деятельности за 2023–2024 гг. В параграфе 2.2 необходимо провести анализ контроля качества медицинской помощи в организации ГБУЗ «Городская клиническая больница №40». В Главе 3 необходимо разработать рекомендации по совершенствованию контроля качества медицинской помощи в медицинской организации ГБУЗ «Городская клиническая больница №40». В параграфе 3.1 необходимо разработать мероприятия по совершенствованию контроля качества медицинской помощи в ГБУЗ «Городская клиническая больница №40». Мероприятия должны быть максимально конкретизированы и оформлены в виде проекта или программы действий. В параграфе 3.2 необходимо оценить эффективность предложенных мероприятий. В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы, сделать заключение о степени выполнения задач и достижения поставленной цели. В приложение выносятся таблицы и рисунки, дополнительно поясняющие положения, рассматриваемые в работе. Например, таблицы финансовой отчетности объекта исследования, другие материалы, иллюстрирующие деятельность организации, применяемые в исследовании анкеты, экспертные оценки и т.п.

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования обусловлена тем, что на современном этапе обеспечение качества и безопасности медицинских услуг является приоритетной проблемой при обеспечении достойного уровня качества жизни населения страны. Вопрос качества жизни населения страны является самым актуальным на протяжении всего периода существования общества. Главный аспект, определяющий уровень качества жизни человека, – это состояние его здоровья. Направлению повышения качества и безопасности медицинских услуг посвящено множество трудов. В частности в данной области следует выделить труды таких авторов, как: Н.В. Алламярова, Л.А. Гришина, С.В. Заигралова, Е.В. Молчанова, С.В. Нечаев, В.С. Осипов, Д.В. Селиванов, Ф.С. Тумусов, Ю.Ю. Швец и другие. Несмотря на обширность исследований в направлении повышения качества и безопасности медицинских услуг, проблематика и взаимодействия указанных категорий остается полностью до конца не изученной. Цель работы – разработка рекомендаций по повышению качества и безопасности медицинских услуг Государственного автономного учреждения здравоохранения Свердловской области «Городская клиническая больница № 40 город Екатеринбург». Задачи работы: рассмотреть теоретические основы управления качеством и безопасностью медицинских услуг; произвести исследование по оценке эффективности качества и безопасности медицинских услуг Городской клинической больницы №40 на рынке медицинских услуг Санкт-Петербурга; определить возможные пути повышения качества и безопасности медицинских услуг в ГКБ. Объект исследования – процессы в сфере развития качества и безопасности медицинских услуг ГКБ. Предметом исследования является качество и безопасность медицинских услуг ГКБ. Методологическую основу составили теоретические и эмпирические методы исследования. Теоретические методы включают анализ, сравнение, конкретизацию исследований отечественных и зарубежных ученых, изучающих проблематику развития качества и конкурентоспособность транспортной продукции. Эмпирические методы исследования включают мониторинг, изучение и обобщение статистики. Теоретической и методологической основой исследования служат труды ведущих в данной области ученых. Информационную базу исследования составили отчетные и аналитические данные ряда медицинских организаций, публикации в средствах массовой информации. Практическая значимость исследования обусловлена возможностью использовать результаты исследования в деятельности предприятий здравоохранения. Структурно выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, объединяющих семь подразделов, заключения и списка использованных источников. Во введении к выпускной квалификационной работы обозначена актуальность исследования, поставлена цель, и сформулированы задачи для ее достижения. В первой главе выпускной квалификационной работы рассмотрены теоретические подходы к сущности качества и безопасности медицинских услуг: исследовано понятие качества медицинских услуг в экономике здравоохранения, обобщены параметры оценки безопасности медицинских услуг, выделены ключевые проблемы оценки качества медицинских услуг. Во второй главе выпускной квалификационной работы исследовано положение Городской клинической больницы №40 на рынке медицинских услуг Санкт-Петербурга: исследованы результаты деятельности ГКБ №40, а также дана оценка эффективности деятельности ГКБ. В третьей главе выпускной квалификационной работы предложены и экономически обоснованы пути повышения качества и безопасности медицинских услуг в ГКБ: выделены рисковые элементы процесса оказания медицинских услуг в ГКБ, сформированы мероприятия по повышению качества и безопасности медицинских услуг в ГКБ и обоснована эффективность от их реализации. В заключение исследования сделаны выводы по всей работе, а также сформулированы основные направления по повышению качества медицинских услуг.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.; с внесёнными поправками, одобренными всенародным голосованием 1 июля 2022 г.).
2. Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
3. Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
4. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 5 мая 2012 г. № 502н «Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации».
5. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 10 мая 2017 г. № 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи».
6. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 14 апреля 2025 г. № 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи».
7. Указ Президента Российской Федерации от 6 июня 2019 г. № 254 «О Стратегии развития здравоохранения в Российской Федерации на период до 2025 года» (с изменениями от 27 марта 2025 г.).
8. ГОСТ Р ИСО 22956-2024 «Менеджмент в организации здравоохранения. Общие требования к управлению пациент-ориентированным персоналом».
9. Постановление Правительства Российской Федерации от 12 ноября 2012 г. № 1152 «Об утверждении Положения о государственном контроле качества и безопасности медицинской деятельности».
10. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 31 июля 2022 г. № 785н «Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности».
11. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования».
12. ГОСТ Р ИСО 13485-2004 «Изделия медицинские. Системы менеджмента качества. Системные требования для целей регулирования».
13. Алламярова Н.В., Санакоева Э.Г. Правовое регулирование телемедицины в системе здравоохранения Российской Федерации: состояние и перспективы совершенствования // Военно-медицинский журнал. 2023. Т. 340. № 3. С. 15-22.
14. Алтынов Ю.А. Проблемы финансового обеспечения государственных гарантий бесплатной медицинской помощи в экстремальных условиях // Финансы и кредит. 2022. Т. 26. № 11(803). С. 2542-2566.
15. Блинов С.В., Блинова В.Ю. Оптимизация деятельности учреждения здравоохранения на основе применения ключевых показателей эффективности // Вестник медицинского института «РЕАВИЗ»: реабилитация, врач и здоровье. 2022. № 5(29). С. 153-160.
16. Гришина Л.А., Данилов А.В. Особенности стратегического развития организаций здравоохранения государственной, муниципальной и частной форм собственности // Экономика, менеджмент, инновации в цифровом мире: сборник научных трудов магистрантов. Воронеж, 2022. С. 29-34.
17. Гусева Н.К., Бердутин В.А. Некоторые вопросы оценки качества медицинской помощи в системе здравоохранения Российской Федерации // Здравоохранение Российской Федерации. 2016. Т. 60. № 5. С. 228-233.
18. Гущин Г.В. Новые критерии оценки качества медицинской помощи // Медицинская статистика и оргметодработа в учреждениях здравоохранения. 2022. № 8. С. 47-50.
19. Жилина Н.Н., Игнатьев В.Г. Методы анализа эффективности реализации стратегии развития учреждений здравоохранения // Экономика и управление: проблемы, решения. 2022. Т. 3. № 2. С. 93-97.
20. Заигралова С.В. Особенности инновационной политики в сфере здравоохранения в Российской Федерации // Вопросы инновационной экономики. 2022. Т. 10. № 1. С. 449-456.
21. Климов В.А. От контроля к управлению качеством медицинской помощи // Заместитель главного врача: управление рисками в медицинской организации (приложение к журналу «ГлавВрач»). 2022. № 1. С. 28-35.
22. Малека Ю.Н., Алимкин К.Г. Анализ системы здравоохранения в современной России и в годы СССР // ГосРег: государственное регулирование общественных отношений. 2022. № 1(31). С. 107-114.
23. Медик В.А., Лисицын В.И. Общественное здоровье и здравоохранение. Учебник. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2023. 496 с.
24. Медик В.А. Общественное здоровье и здравоохранение. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2022. 656 с.
25. Миров А.И. Система управления качеством диагностической помощи // ГлавВрач. 2022. № 5-6. С. 56-59.
26. Молчанова Е.В. Особенности развития системы здравоохранения в России // Тенденции развития науки и образования. 2022. № 51-4. С. 67-71.
27. Музалев С.В., Мустафаева С.Р., Шнайдер В.В. Актуальные аспекты оказания медицинской помощи пожилому населению в период пандемии // Экономические науки. 2022. № 191. С. 240-245.
28. Наджафова М.Н. О применении стратегического планирования в системе здравоохранения // Иннов: электронный научный журнал. 2022. № 2(35). С. 10.
29. Найговзина Н.Б., Филатов В.Б., Патрушев М.А. Философия развития здравоохранения: практика проектного управления. М.: Медицинское информационное агентство, 2023. 216 с.
30. Нечаев С.В. Право на бесплатную медицинскую помощь в условиях реформирования отечественной системы здравоохранения // Вестник Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова. Серия: Гуманитарные науки. 2022. № 1(51). С. 84-89.
31. Общественное здоровье населения Российской Федерации: учебник / под ред. В.А. Решетникова. М.: Медицинское информационное агентство, 2024. 336 с.
32. Организация медицинской помощи в Российской Федерации: учебник / ПМГМУ им. И.М. Сеченова; под ред. В.А. Решетникова. М.: Медицинское информационное агентство, 2022. 432 с.
33. Организация стационарной помощи населению: учебно-методическое пособие / Филатов В.Н., Гоголева М.Н., Могучая О.В. СПб.: Изд-во СЗГМУ им. И.И. Мечникова, 2022. 96 с.
34. Осипов В.С., Панова Т.В. Состояние системы здравоохранения России перед наступлением пандемии коронавирусной инфекции // Страховое дело. 2022. № 11(332). С. 46-59.
35. Пендлтон Д., Скофилд Т., Тейт П., Хавлок П. Врач и больной: искусство общения. М.: Практика, 2023. 200 с.
36. Повышение качества медицинской помощи и безопасности пациентов в медицинских организациях: наглядное руководство / под ред. С.С. Панисар и др.; пер. с англ. под ред. Г.Э. Улумбековой. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2022. 160 с.
37. Пономарев Н.С. Реформа здравоохранения в контексте защиты прав пациентов // Медицинское право. 2022. № 6. С. 30-35.
38. Российское здравоохранение: проблемы управления и эффективность: монография / А.А. Шабунова и др.; под общ. ред. А.А. Шабуновой. Вологда: ФГБУН ВолНЦ РАН, 2022. 244 с.
39. Селиванов Д.В. Цифровизация здравоохранения России: проблемы и перспективы // Вестник Росздравнадзора. 2022. № 3. С. 12-19.
40. Совершенствование методик стратегического управления учреждениями здравоохранения в России: монография / Н.И. Яшина, Е.А. Хансуварова, Е.С. Малышева и др. Нижний Новгород: Радонеж, 2022. 127 с.
41. Тактика контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Практическое руководство. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2024. 128 с.
42. Татарников М.А., Полесский В.А. Управление качеством медицинской помощи. Системы менеджмента качества // ГлавВрач. 2022. № 3. С. 42-63.
43. Тимаков И.В. Институциональные особенности финансирования российского здравоохранения // Дискуссия. 2022. № 3(100). С. 6-14.
44. Травникова Д.А., Шубина Е.Ю. Анализ и оценка динамики показателей развития системы здравоохранения России // Вопросы устойчивого развития общества. 2022. № 10. С. 142-149.
45. Тумусов Ф.С., Косенков Д.А. Современные тенденции в системе здравоохранения Российской Федерации. М.: Издание Государственной Думы, 2022. 79 с.
46. Улумбекова Г.Э. Здравоохранение России. Состояние и предложения: 2022–2024 гг. М.: ГЭОТАР, 2022. 416 с.
47. Управление рисками в медицине / под ред. В. Меркле; пер. с англ.; под ред. И.В. Иванова. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2024. 256 с.
48. Царик Г.Н. Здравоохранение и общественное здоровье: учебник / под ред. Г.Н. Царик. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2022. 912 с.
49. Чернышев В.М., Стрельниченко О.В., Мингазов И.Ф. Статистика и анализ деятельности учреждений здравоохранения. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2024. 224 с.
50. Швец Ю.Ю. Обеспечение экономической безопасности через совершенствование системы управления качеством в сфере здравоохранения // Экономика и управление: проблемы, решения. 2022. Т. 2. № 10. С. 131-140.
51. Швец Ю.Ю. Формирование механизма обеспечения экономической безопасности медицинских организаций на основе совершенствования системы управления качеством: научная монография. М.: Перо, 2022. 541 с.
52. Юрьев В.К. Основы общественного здоровья и здравоохранения: учебник для студентов стоматологических факультетов, ДПО, преподавателей. СПб.: СпецЛит, 2022. 271 с.