Дипломная работа на тему "Совершенствование мер материальной мотивации персонала организации на примере ПАО «Сбербанк» - 2019. менеджмент | Синергия [ID 33836]"
4
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Совершенствование мер материальной мотивации персонала организации на примере ПАО «Сбербанк» - 2019. менеджмент
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕР МАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ПАО «СБЕРБАНК»
Москва2019
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Совершенствование мер материальной мотивации персонала организации на примере ПАО «Сбербанк»
2. Структура ВКР:
Глава 1. Теоретические основы изучения методов материальной мотивации в системе управления персоналом
1.1. Сущность, цели и задачи и место материальной мотивации в системе управления персоналом
1.2. Характеристика основных элементов материальной мотивации персонала
1.3. Современные технологии и особенности материальной мотивации работников в в банковской сфере
Глава 2. Анализ системы материальной мотивации труда работников в «Наименование предприятия»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «Сбербанк»
2.2. Анализ состава, структуры кадров и особенностей организации кадровой работы ПАО «Сбербанк»
2.3. Анализ и оценка материальной мотивации труда работников в ПАО «Сбербанк»
Глава 3. Совершенствование мер материальной мотивации сотрудников ПАО «Сбербанк»
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию материальной мотивации персонала ПАО «Сбербанк»
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет, методы и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
1.1. В параграфе 1.1 необходимо изучить сущность, цели и задачи и место материальной мотивации в системе управления персоналом и типы мотивационных профилей
1.2 В параграфе 1.2 необходимо представить обзор основных элементов материальной мотивации персонала
1.3 В параграфе 1.3 необходимо современные технологии и особенности материальной мотивации работников в сфере печати и полиграфии
Глава 2 должна отражать детальный существующей материального стимулирования труда работников в «Наименование предприятия»
В параграфе 2.1 необходимо представить результаты анализа организационной структуры, видов деятельности и экономических показателей деятельности «Наименование предприятия»
В параграфе 2.2 необходимо изучить динамику состава и структуры кадров (за 3-5 лет), определить особенности организации кадровой работы «Наименование предприятия»
В параграфе 2.3 необходимо представить анализ методов материальной мотивации и оценить уровень их соответствия мотивам трудовой деятельности персонала «Наименование предприятия», оценить эффективность материальной мотивации «Наименование предприятия», т.е. выявить основные проблемы материальной мотивации
В Главе 3 необходимо разработать конкретные меры по совершенствованию системы материальной мотивации сотрудников «Наименование предприятия»
В параграфе 3.1 необходимо разработать мероприятия по совершенствованию существующей системы материальной мотивации персонала «Наименование предприятия»
В параграфе 3.2 необходимо оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся объемные таблицы, рисунки, отражающие динамику основных показателей
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Мотивация - основа управления человеческими ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании): Монография / Боковня А.Е. - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 144 с.: 60x90 1/16. - (Научная мысль) (Обложка. КБС) ISBN 978-5-16- 004523-8
2. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): Монография / Б.М. Генкин. - 2-е изд. - М.: Юр. Норма, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 352 с.: 60x90 1/16 (Перелёт 7БЦ) ISBN 978-5-91768-711-7
3. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева; Под ред. А.Я. Кибанова.
- М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 524 с.: 60x90 1/16. - (ВО: Бакалавриат). (п) ISBN 978- 5-16-003544-4, 500 экз.
4. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / Минева О К., Арутюнян С.А.и др. - М.: Альфа-М:НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 272 с.: ил.; 60x90 1/16 + ( Доп. мат. znanium.com). - (Высшая школа. Бакалавриат). (п) ISBN 978-5-98281-419-7
5. Мотивация и оплата труда. Современные модели и технологии : учеб. пособие / А.В. Ребров. — М. : ИНФРА-М, 2018. — 346 с. — (Высшее образование: Бакалавриат).
6. Мотивация трудовой деятельности персонала: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Управление персоналом", "Организационное поведение", "Мотивация персонала" / Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г., - 2-е изд., перераб. и доп. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 312 с.: 60x90
Дополнительная литература:
1. Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика [Электронный ресурс] / Елена Ветлужских. - 5-е изд. - М.: Альпина Паблишер, 2014. - 151 с. - ISBN 978-5-9614-1728-9.
2. Егоршин, А. П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Электронный ресурс] : Учеб. пособие / А. П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2013. - 378 с. ; 60х90/16. - (Высшее образование).
3. Зеленов, А.Д. Мотивация трудовой деятельности на малом инновационном предприятии [Электронный ресурс] : Монография / А. Д. Зеленов. — М.:
Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. — 104 с.
4. Иванова, С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? [Элекnронный ресурс] / Светлана Иванова. - 8-е изд. - М.: Альпина Паблишер, 2013. - 285 с. - (Серия «Бизнес на 100%»). - ISBN 978-5-9614-2268-9.
5. Мотивация - основа упр. человеческими ресурсами (теор. и практ. формир. мотивир. орг. среды и созд. единой сист. мотив. комп.):Моногр./ А.Е.Боковня-М:НИЦ Инфра-М,2013-144с.: 60x88 1/16. -(Науч. мысль; Менедж- мент).(о) ISBN 978-5-16-004523-8
6. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебное пособие / А.П. Егоршин. - 3-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 378 с.: 60x90 1/16. - (Высшее образование). (переплет) ISBN 978-5-16-006048-4
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы изучения методов материальной мотивации в системе управления персоналом 11
1.1 Сущность, цели и задачи и место материальной мотивации в системе управления персоналом 11
1.2 Характеристика основных элементов материальной мотивации персонала 14
1.3 Современные технологии и особенности материальной мотивации работников в банковской сфере 18
Глава 2. Анализ системы материальной мотивации труда работников в ПАО «Сбербанк» 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «Сбербанк» 23
2.2. Анализ состава, структуры кадров и особенностей организации кадровой работы ПАО «Сбербанк» 34
2.3. Анализ и оценка материальной мотивации труда работников в ПАО «Сбербанк» 46
Глава 3. Совершенствование мер материальной мотивации сотрудников ПАО «Сбербанк» 56
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию материальной мотивации персонала ПАО «Сбербанк» 56
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 58
Заключение 62
Список использованной литературы 65
Приложения 70
ВВЕДЕНИЕ
Мотивация и стимулирование работников всегда являлись одними из сложных процессов в управленческой деятельности. Организации могут разрабатывать прекрасные планы и стратегии, находить оптимальные структуры и создавать эффективные системы передачи и обработки информации, устанавливать самое современное оборудование и использовать передовые технологии. Но все это не обеспечит необходимую отдачу, если члены команды не будут должным образом стимулированы, если они не будут заинтересованы в достижении целей. Очевидно, что грамотно спланированная, устойчиво действующая на всех персональных уровнях стимулирующая система является одним из основных факторов, гарантирующих эффективность деятельности компании.
Практика показывает, что на предприятиях функция мотивации, как правило, реализуется во фрагментарном виде: системы стимулирования разрабатываются экономистами без ориентации на стратегические цели, без исследования мотивов работников, их отношения к предлагаемым стимулам, а также без трансляции целей и стимулов их достижения до каждого рабочего места.
Для преодоления сложившейся ситуации необходимо создавать на предприятии такую систему стимулирования труда, которая удовлетворит цели, как работников, так и организации.
Опыт последних десятилетий показывает, что поддержка людей – квалифицированного, приверженного и высокомотивированного персонала – является важнейшим условием достижения высокой эффективности любой организации.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы определяется тем обстоятельством, что материальное стимулирование персонала становится ключевым направлением работы руководителей всех уровней. Все больше и больше руководителей приходит к пониманию того, что именно люди, человеческие ресурсы являются тем решающим фактором, который позволяет организации добиться успеха в достижении поставленных целей и в максимально полном использовании имеющихся ресурсов. Именно это помогает выжить и победить в условиях рыночной экономики.
Мотивация и стимулирование работников всегда являлись одними из сложных процессов в управленческой деятельности. Организации могут разрабатывать прекрасные планы и стратегии, находить оптимальные структуры и создавать эффективные системы передачи и обработки информации, устанавливать самое современное оборудование и использовать передовые технологии. Но все это не обеспечит необходимую отдачу, если члены команды не будут должным образом стимулированы, если они не будут заинтересованы в достижении целей. Очевидно, что грамотно спланированная, устойчиво действующая на всех персональных уровнях стимулирующая система является одним из основных факторов, гарантирующих эффективность деятельности компании.
Практика показывает, что на предприятиях функция мотивации, как правило, реализуется во фрагментарном виде: системы стимулирования разрабатываются экономистами без ориентации на стратегические цели, без исследования мотивов работников, их отношения к предлагаемым стимулам, а также без трансляции целей и стимулов их достижения до каждого рабочего места.
Для преодоления сложившейся ситуации необходимо создавать на предприятии такую систему стимулирования труда, которая удовлетворит цели, как работников, так и организации.
Целью выпускной квалификационной работы является совершенствование мер материальной мотивации персонала ПАО «Сбербанк».
Задачами выпускной квалификационной работы является:
1. Изучить теоретические основы изучения методов материальной мотивации в системе управления персоналом.
2. Проанализировать системы материальной мотивации труда работников в ПАО «Сбербанк».
3. Предложить комплекс мер материальной мотивации сотрудников ПАО «Сбербанк»
Объект работы–материальная мотивация персонала.
Предмет работы -особенности материальной мотивации персонала организации в ПАО «Сбербанк».
Практическая значимость диплома состоит в том, что содержащиеся в нем теоретические положения, методические приемы сбора, интерпретации и анализа полученных данных могут быть использованы руководителями предприятия для повышения эффективности их деятельности и оптимизации процесса управления человеческими ресурсами.
Исходя из вышеизложенного, структура диплома представлена следующим образом: введение, три главы, каждая из которых состоит из трех разделов, заключение, список использованной литературы, приложения.
Для решения поставленных задач привлекались теоретические и методические материалы исследования отечественных и зарубежных экономистов, социологов и психологов.
Методы исследования, применяемые при написании выпускной квалификационной работы следующие метод статистического анализа, метод структурного анализа анкетирование.
Практическая значимость работы заключается в возможности применения предложенных в работе мероприятий, направленных на совершенствование материальное стимулирование ПАО «Сбербанк».
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ. (С изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2018)
3. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N 395-1 (последняя редакция) «О банках и банковской деятельности»// Консультант Плюс
4. Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 10.07.2002 N 86-ФЗ (последняя редакция) // СПС Консультант Плюс
5. Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.12.2011) «О кредитных историях»// СПС Консультант Плюс
6. «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)
7. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ. (С изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2018)
8. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N 395-1 (последняя редакция) «О банках и банковской деятельности»// Консультант Плюс
9. Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 10.07.2002 N 86-ФЗ (последняя редакция) // СПС Консультант Плюс
10. Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.12.2011) «О кредитных историях»// СПС Консультант Плюс
11. Аксенова, Е. А. Управление персоналом: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 297с.
12. Андреев, А. А. Мотивация по сумме свободных денежных потоков // Менеджмент в России и за рубежом. - 2017. - №1 - с.121 -124.
13. Астахов, А. Ф. Подготовка специалистов по управлению // Проблемы теории и практики управления. - 2015. - №1 - с.109 - 116.
14. Афонцев, С. А. Стимулирование труда и стимулирование занятости в современной России // Экономико-политическая перспектива. - 2016. - №8 - с.54 – 60
15..Баландина, Т. А. Совершенствование организационной культуры на российских предприятиях // Проблемы теории и практики управления. - 2016. - №10 - с.79 - 86.
16. Батьковский, А. Л., Попов, С. Ю. Приемы мотивации к труду и профессиональному росту // Проблемы теории и практики управления. - 2016. - №2 - с.20 - 21.
17. Вагина, Л. В. Управление персоналом: Учебник. - М. : Издательство РАГС, 2013.- 348с.
18. Волгин, Н. Р. Мотивационная основа эффективного труда.// Человек и труд. - 2017. - №4. - с. 75-79.
19. Воронин, А. В. Условия труда персонала // Справочник по управлению персоналом. - 2018. - №9 - с.25 - 28.
20. Голушко, А. К. Замысловатый мотив // Управление персоналом. - 2014 №3 - с.8 - 11.
21. Гусева, И. В. Информационные технологии // Проблемы теории и практики управления. - 2015. - №8 - с.59 - 68.
22. Иванцевич, Д. Ж. Человеческие ресурсы управления: Учебник. - М.: Дело, 2015. - 223с.
23. Карпов, А. В. Психология принятия управленческих решений: Учебник. - М. :Юристъ,2017. - 214с.
24. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: Учебное пособие. - М. :ИНФРА-М, 2016. - 438с.
25. Ковалев, Г. П. Персонал организаций сегодня // Охрана труда. - 2017. - №1 - с.31 - 38.
26. Козлов, А. А. Расчет среднего заработка в соответствии с требованиями действующих нормативных актов // Заработная плата. - 2018. - №6- с.42- 60.
27. Кокорев, В. П. Развитие систем мотивации в управлении инженерно- управленческим трудом в России // Проблемы теории и практики управления. - 2016. - №7 - с.14 - 17.
28. Колесницкий, С. В. Роль мотивации в эффективном управлении предприятием // Проблемы теории и практики управления. - 2017 - №1 - с.18 - 20.
29. Комаров, Е. К. Организационные и дезорганизационные методы управления, как составляющие организационной и дезорганизационной культуры предприятия // Управление персоналом. - 2018. - №11 - с. 28-33.
30. Корниенко, В. Т. Стили управления как мотивирующий фактор // Управление персоналом. - 2017 - №5 - с.15 - 18.
31. Лагунова, Е. А. Стратегическое управление предприятием: внешние и внутренние факторы // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - №9 с.90 - 98.
32. Марина, Е. Р. Способы улучшения условий труда // Охрана труда. - 2016. - №5 - с.26 - 34.
33. Маслов, Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. - М. :ИНФРА-М, 2017. - 289с.
34. Моргунов, Е. С, Сергаев, С. Ф. Метод субъективного оценивания квалификационных требований к должности.// Управление персоналом. - 2015. - №8. - С.44-49.
35. Муромов, Р. Г. Льготы и компенсации связанные с трудовой деятельностью // Заработная плата. - 2017. - №3- с.59- 72.
36. Мясоедова Т. Г. Материалы научно - практической конференции//Менеджмент в России и за рубежом. - 2016. – 567С.
37. Овчинникова, Т. В., Щелокова, С. Г. Гибкая система оплаты труда в организациях .// Управление персоналом. – 2015-890 с.
38. Основы рыночной экономики: Учеб. пособие/ Под. ред. А.С. Пелиха. М.: - М.: Наука, 2015. – 282 с.
39. Павлючук, Ю. Н. Управление формированием и определением стоимости персонала в условиях перехода к рыночным отношениям // Менеджмент в России и за рубежом. - 2015. - №5 - с.39 - 48.
40. Потеряхин, А. Л. Психология управления. Основы межличностного общения: Учебник.- К. : ВИРА-Р, 2016. - 457с.
41. Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия): Учебник – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2015. – 253 с.
42. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 425 с.
43. Сажина М.А., Чибриков Г.Г. Основы экономической теории: Учеб.- М.: ИНФРА – М, 2016.-368 с.
44. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учебное пособие. 2-е изд. – М: Финансы и статистика, 2013. – 304 с.
45. Синк, Д. С. Управление производительностью: Учебник. - М. : Прогресс, 2015. - 274с.
46. Тутушкина, М. К. Практическая психология для менеджеров: Учебник. - М. :Филинъ, 2018.-198с.
47. Цандер, Э. Е. Практика управления: Учебник. - О. : Титул, 2016. - 148с. 48.Шепеля, В. О. Стимулирование труда, работа с персоналом // Управление
персоналом. - 2015 - №6 - с.26-32.
49. Щевелев, А. И. Мотивация - успешный ключ к управлению персоналом.// Управление персоналом. - 2016. - №1. - с. 54-57.
50. Финансы: Учеб./ Под ред. М. Ковалевой . – м.: Финансы и статистика , 2018. - 348 с.
51. Финансы, деньги, кредит: Учеб. пособие / Р.В. Соколовой. - М.: Юристь.2016.-784 с.
52. Экономика: Учеб./ Под. ред. А.С. Булатова. - М.: Экономист, 2015. - 896 с. 53. Экономика предприятия (фирмы): Учебник/Под ред. О.И. Волкова и
О.В. Девяткина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 336 с.
54. Экономика и финансы предприятия / под ред. Т.С. Новашиной. - М.: Синергия, 2017. - 344 с.
55. Экономика предприятия: учебник / В. Д. Грибов, В. П. Грузинов. – Москва: КУРС: Инфра-М, 2015. – 445 с.
56. Экономика и управление организацией (предприятием): учебное пособие / И. П. Воробьев, Е. И. Сидорова, А. Т. Глаз. – Минск: Квилория В. Т., 2016. – 371 с.
57. Экономика организации: учебное пособие / Л. Н. Чечевицына, Е. В. Хачадурова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 382 с.
58. Экономика организации (предприятия): учебник / Н. А. Сафронов. – Москва: Магистр: Инфра-М, 2016. – 253 с.
59. Экономика организации: учебное пособие / В. П. Самарина, Г. В. Черезов, Э. А. Карпов. – Москва: КноРус, 2015. – 318 с.
60. Экономика организации (предприятия): учебник и практикум для прикладного бакалавриата / И. В. Сергеев, И. И. Веретенникова. – Москва: Юрайт, 2017. – 510 с.
Похожие работы
Другие работы автора
НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.
СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ