Статья на тему "Синергия. Технологии мотивации персонала в современной компании на примере ООО «Мегаполис»"

ЗАДАНИЕ
на обучающегося


1. Тема

Технологии мотивации персонала в современной компании на примере
ООО «Мегаполис»

2. Структура .

Введение
Глава 1. Современные технологии мотивации персонала и их использование в практике управления сотрудниками.
1.1. Мотивация сотрудников в системе управления персоналом организации.
1.2. Мотивационные теории поведения людей в организации.
1.3. Построение системы мотивации персонала в организации.
Выводы по главе 1
Глава 2. Исследование процесса мотивации в ООО «Мегаполис»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Мегаполис»
2.2 Кадровый состав организации и анализ системы управления человеческими ресурсами в организации.
2.3. Анализ политики мотивации персонала ООО «Мегаполис»
2.4. Рекомендации по оптимизации политики мотивации персонала в ООО
«Мегаполис»
Выводы по главе 2
Заключение
Список литературы
Приложение
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении необходимо определить: актуальность темы; цель и задачи исследования;
предмет и объект исследования (указывается конкретная организация и исследуемое
направление ее кадровой работы); информационная база исследования (дополнительно указываются внутренние
регламенты организации по исследуемому направлению); методы исследования; структура работы;
практическое использование сформулированных во второй или третьей главе
рекомендаций автора в деятельности исследуемой организации (факт внедрения – внедрено, готовится к внедрению, находятся на согласовании у руководства и т.п.)
В главе 1 необходимо рассмотреть теоретические и методологические основы управления мотиваций персонала. В первом разделе теоретической главы работы необходимо раскрыть понятие мотивации, основные функции мотивации и т.д. Особое внимание следует уделить роли и месту мотивация сотрудников в системе управления персоналом современных организаций. Далее рекомендуется исследовать основные процессуальные и содержательные теории мотивации, особенно, если в практической части работы будут использованы указанные теории при разработке конкретных предложений по совершенствованию системы мотивации персонала.
Отдельный раздел работы должен быть посвящен рассмотрению современных методов, технологий и инструментов построения системы мотивации персонала в современных организациях. Необходимо подробно описать алгоритм построения мотивационной системы в организации. Важное и основное место в данной главе должно занимать рассмотрение основных форм и прикладных инструментов мотивации персонала.
В заключение 1 главы следует рассмотреть основные проблемы при разработке и практической реализацией системы мотивации персонала современных российских компаний. Данные проблемы должны быть четко сформулированы и проиллюстрированы конкретными цифрами, примерами и другим фактологическим материалом.
Глава 2 является практической, в ней следует провести исследование системы мотивации персонала в конкретной организации, выбранной автором в качестве объекта исследования. В разделе 2.1. следует дать краткую характеристику исследуемого предприятия: описать организационную и функциональную структуру исследуемой организации.
В следующем разделе необходимо провести анализ системы управления персоналом и анализ кадрового потенциала организации и оценку качества его человеческого капитала в их динамике за последние три полных календарных года (необходимо представить данные по динамике численности персонала организации, по возрастному и гендерному составу, уровню образования и т.д.). Полученные данные необходимо представить в виде аналитических таблиц с комментариями по каждой из них. Далее следует делать резюмирующий вывод об изменении качества его человеческого капитала предприятия за анализируемый период, сформулировать причины, обусловившие выявленные позитивные и негативные изменения.
Следующий раздел работы должен содержать анализ действующей системы мотивации персонала исследуемой организации. Рекомендуется использовать такой метод исследования как анкетирование и (или) опрос/собеседование. Потом необходимо провести оценку эффективности действующей в организации системы мотивации. Необходимо четко сформулировать проблемы и недостатки действующей системы мотивации.
В последнем разделе работы необходимо сформулировать и обосновать авторские предложения по совершенствованию политики мотивации персонала в исследуемой организации. При написании этого раздела важно обосновать необходимость внедрения мероприятий по совершенствованию системы мотивации. Также необходимо раскрыть конкретные аспекты практической реализации предлагаемых мероприятий в разрезе каждого выделенного направления. Для повышения практической значимости работы следует провести оценку эффективности реализации предлагаемых мероприятий.
В заключении целесообразно отразить основные выводы и заключения, сделанные автором по результатам исследования проблемы, и содержащие:
выявленные в процессе анализа основные проблемы по исследуемому направлению
кадровой работы в соответствующей организации; сформулированные автором рекомендации по актуализации (совершенствованию)
работы по мотивации персонала в данной организации; планируемый (или уже обеспеченный) эффект от внедрения авторских рекомендаций возможность использования авторских рекомендаций в других организациях (указать ограничения по внедрению – тип организации, масштабы бизнеса, финансовые возможности и т.п.).
3. Исходные данные по :

Основная литература:
1. Бразгина М.И. Управление персоналом: учеб. пособие / М.И. Бразгина. — М.:
Инфра?М, 2015. — 302 с.
2. Куроедова Е.О., Стояновская И.Б. Мотивация трудовой деятельности: Интернеткурс. — М.: МФПУ «Синергия», 2015. — 320 с.
3. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом: учебно-практ. пособие / Е.А. Митрофанова. — М.:
Проспект, 2013. — 72 c.
4. Павлова, В.О. Управление персоналом организации: учеб. пособие / В.О. Павлова, И.Е. Захарова. — М.: Форум, 2015. — 385 с.
5. Экономика с высокой заработной платой и промышленная революция:
подтверждение / Роберт Аллен. — М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2013. — 44 с.
6. Виханский этомО. С., Наумов деньА. И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 2017. – 333с.

Дополнительная литература:
1. Зайкина К.А., Юнусбаева, В.Ф. Формальные и неформальные методы управления персоналом как способ повышения производительности в коллективе [Электронный ресурс]: Электронное научно-практическое периодическое издание «Экономика и социум».
3. Клочков, А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов
3. Крячко, К.С. Эффективная мотивация персонала // Экономическая наука и практика:
материалы II Междунар. науч. конф. (г. Чита, февраль 2013 г.). — Чита: Издательство Молодой ученый, 2013. — С. 65-71.
4. Десслер, Г. Управление персоналом [Электронный ресурс] / Г. Десслер. — М.:
БИНОМ. Лаборатория знаний, 2013. — 801 с.
5. Стречень, Ю.М. Управление персоналом: учеб. пособие / Ю.М. Стречень, М. — Юрайт, 2013. — 314 с.
6. Усманов, Р.Н. Технологии управления мотивацией // Студенческий форум: электрон.
научн. журн. — 2017. — № 4(4). — С.28-31.
Периодические издания:
1. Ильин, А.Е. Экономическая сущность и элементы системы материального стимулирования труда // Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии.
— 2013. — №9. — С. 2-5.
2. Лень, М.Ю. Применение KPI в построении системы мотивации // Молодой ученый.
— 2017. — №52. — С. 104-106.
3. Равцов Е.И. Современные подходы мотивации персонала и руководства к ведению инновационной деятельности внутри организации // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2016. № 11
4. Соколова Е.А. Секреты нематериальной мотивации, или как повысить лояльность сотрудников // Управление развитием персонала. — 2015. — № 4. — С. 62–67.
5. Чернявая, А.А. Анализ и пути повышения экономической эффективности использования трудовых ресурсов // Журнал «Апробация». — 2016. — №3. — С. 157-161.
СОДЕРЖАНИЕ

Введение ...................................................................................................................... 8 Глава 1. Современные технологии мотивации персонала и их использование в практике управления сотрудниками ................................... 11
1.1. Мотивация сотрудников в системе управления персоналом организации .. 11
1.2. Мотивационные теории поведения людей в организации............................. 19
1.3. Построение системы мотивации персонала в организации........................... 24
Выводы по главе 1…………………………………………………………...……33 Глава 2. Исследование процесса мотивации в ООО «Мегаполис» .............. 35
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Мегаполис» ......... 35
2.2. Кадровый состав организации и анализ системы управления человеческими
ресурсами в организации .......................................................................................... 43
2.3 Анализ политики мотивации персонала ООО «Мегаполис»…………...…...47
2.4 Рекомендации по оптимизации политики мотивации персонала в ООО
«Мегаполис» .............................................................................................................. 57
Выводы по главе 2 .................................................................................................. 67 Заключение ............................................................................................................... 72 Список использованных источников …..……...………………………………75 Приложения .............................................................................................................. 79


ВВЕДЕНИЕ

Развитие системы мотивации труда основывается на подходе к знанию того, что работники представляют собой потенциал организации, который необходимо рачительно и эффективно использовать. Цель администрации предприятия заключается в том, чтобы заставить работников производительно работать. Для разделения работ, понуждения и стимулирования работников по достижению целей организации менеджер использует формальные методы, реализуя цели планирования, организации и контроля. Параллельно с этим менеджер должен проводить специфическое руководство, направленное на улучшение осознанного качественного результата работников для формирования успеха организации.
Проблемы мотивации и стимулирования персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Проблемами мотивации персонала занимался ряд отечественных и зарубежных ученых: А. Маслоу, С. Альдерфер, Ф. Герцберг, Д. МакКлелланд, В. Врум,
С. Адамс, Л. Портер, Е. Лоуле, В. И. Бовыкин, В. И. Гончаров, А. Е. Ильин,
Г. В. Савицкая, Е. А. Митрофанова, В. О. Павлова, Т. О. Соломанидина, Г. И. Михайлина, С. В. Шекшня и др. Главными проблемами, которые считают авторы в своих работах, являются следующие: соотношение материальной и нематериальной мотивации; показатели оценки эффективности системы мотивации; критерии подбора системы мотивации и т.д.
Однако попытки приспособить классические теории мотивации к современной действительности во многом не систематизированы, что осложняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практического формирования системы мотивации персонала определяется так же слабой изученностью свойств мотивации работников, занятых в отдельных областях экономики и типах производства. Хотя и опубликован ряд работ посвященных данной тематике. Определенную помощь в изучении структуры мотивов и стимулов персонала руководителям могут выразить проводимые социологические разработки по особенностям и тенденциям развития мотивационной сферы трудовой деятельности сегодня.
Актуальность работы проявляется в том, что путь к эффективному управлению работником лежит через осознание его мотивации. Лишь зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основании его действий, можно попытаться разработать результативную технологию мотивации трудовой деятельностью работника.
Использование эффективных технологий мотивации персонала прежде всего, заключается в способности руководителя, как можно больше раскрыть умственный и энергетический ресурс персонала. В данный момент из всех существующих различных возможностей мотивации труда используют только ее отдельные элементы — эти условия подчеркивают необходимость, создания единой системы технологии мотивации труда персонала, направленной на развитие трудового потенциала работников и результативность деятельности организации в целом.
В этой связи представляет интерес изучение настоящего положения дел в части решения проблем технологии мотивации и стимулирования труда на предприятии, которое динамично развивает свою деятельность в новом состоянии рынка.
Цель работы – разработка рекомендаций, направленных на совершенствование технологии мотивации персонала на примере ООО «Мегаполис».
В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:
– изучить современные технологии мотивации персонала и их использование в практике управления сотрудниками;
– провести исследование процесса мотивации в ООО «Мегаполис»;
– разработать рекомендации по оптимизации политики мотивации персонала в ООО «Мегаполис».
Объект исследования – ООО «Мегаполис».
Предмет исследования – технологии мотивации персонала.
Теоретической базой исследования послужили учебники и учебные пособия по стратегическому менеджменту и менеджменту персонала, социологии, психологии и теории управления, монографии и научные статьи в периодических изданиях.
При решении поставленных в данной работе задач использовались общенаучные и специальные методы исследования: индукции и дедукции, анализа и синтеза, а также аналогии, календарное планирование, сетевое моделирование и другие методы.
Информационной базой написания работы служат нормативнозаконодательные документы, статистические материалы, монографические работы, научные публикации, материалы периодических изданий, сети Интернет и электронных СМИ по тематике исследования, бухгалтерская и финансовая отчетность ООО «Мегаполис» за 2015–2017 гг.
В соответствии с поставленной целью и задачами работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
В теоретической части рассматриваются понятие мотивации, основные функции мотивации, а также исследуются основные процессуальные и содержательные теории мотивации. Рассматриваются современные методы, технологий и инструментов построения системы мотивации персонала в современных организациях.
Во второй главе работы дается характеристика исследуемого предприятия. Проводится анализ системы управления персоналом и анализ кадрового потенциала организации, дается оценка качества его человеческого капитала в их динамике. Анализируется действующяя система мотивации персонала исследуемой организации.
В третьем разделе представлены рекомендации, направленные на совершенствование технологии мотивации персонала на примере ООО «Мегаполис».


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Алиев, И.М. Экономика труда. Теория и практика: учебник для бакалавров / И.М. Алиев, Н.А. Горелов, Л.О. Ильина. — М.: Издательство Юрайт, 2016. — 670 с.
2. Бовыкин, В.И. Новый менеджмент. Решение проблем управления. Повышение в десятки раз темпов роста капитала / В. И. Бовыкин. — 2-е изд., доп.
и перераб. — М. : Экономика, 2014. — 362 с.
3. Бразгина, М.И. Управление персоналом: учеб. пособие / М.И. Бразгина.
— М.: Инфра?М, 2015. — 302 с.
4. Виханский, О.С., Наумов, А. И. Менеджмент. — М.: Гардарика, 2017. — 333 с.
5. Губарев, Р.В. Анализ современных теорий мотивации и стимулирования труда // Вестник УГНТУ. Наука, образование, экономика. Серия: Экономика. — 2014. — №1 (7). — С. 239-246.
6. Десслер, Г. Управление персоналом [Электронный ресурс] / Г. Десслер.
— М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2013. — 801 с.
7. Елисеева, А.И. Материальное стимулирование труда в системе управления персоналом // Вопросы территориального развития. — 2015. — №6.
— С. 26-30.
8. Зайкина, К.А., Юнусбаева, В.Ф. Формальные и неформальные методы управления персоналом как способ повышения производительности в коллективе
9. Ильин, А.Е. Экономическая сущность и элементы системы материального стимулирования труда // Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. — 2013. — №9. — С. 2-5.
10. Кафидов, В.В. Управление человеческими ресурсами учеб. пособие /
В.В. Кафидов. — СПб. Питер 2013. — 208 с.
11. Клочков, А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов [Электронный ресурс].
12. Крячко, К.С. Эффективная мотивация персонала // Экономическая наука и практика: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Чита, февраль 2013 г.).
— Чита: Издательство Молодой ученый, 2013. — С. 65-71.
13. Кузнецова, Н.В. Система мотивации в организации: принципы построения // Молодой ученый. — 2017. — №14. — С. 375-378.
14. Куроедова, Е.О., Стояновская, И.Б. Мотивация трудовой деятельности:
Интернет-курс. — М.: МФПУ «Синергия», 2015. — 320 с.
15. Лень, М.Ю. Применение KPI в построении системы мотивации // Молодой ученый. — 2017. — №52. — С. 104-106.
16. Магура, М.И. Мотивация труда персонала и эффективность управления / М.И. Магура // Управление персоналом. — 2012. — № 6. — С. 22–25.
17. Маслова, В.М. Управление персоналом : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. М. Маслова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.:
Издательство Юрайт, 2015. — 492 с.
18. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом: учебно-практ. пособие / Е.А. Митрофанова. — М.: Проспект, 2013. — 72 c.
19. Михайлов, Я.В. Эффективный менеджмент: учеб. практ. пособие для управленческого персонала и лиц, изучающим менеджмент / Я.В. Михайлов, М.:
Гелан, 2012. — 372 с.
20. Никифорова, С.В., Михайлова, А.В. HR-Менеджмент в России и за рубежом // Сборник материалов II Международной научно-практической конференции. — Чебоксары, 2016. — С. 265–266.
21. Павлова, В.О. Управление персоналом организации: учеб. пособие / В.О. Павлова, И.Е. Захарова. — М.: Форум, 2015. — 385 с.
22. Равцов, Е.И. Современные подходы мотивации персонала и руководства к ведению инновационной деятельности внутри организации //
Экономика и менеджмент инновационных технологий. — 2016. — № 11. — С.
58-61.
23. Савицкая, Г.В. Экономический анализ учебник Г.В. Савицкая. — 14-e
изд. перераб. и доп. — М. НИЦ ИНФРА-М 2013. — 649 с.
24. Соколова, Е.А. Секреты нематериальной мотивации, или как повысить лояльность сотрудников // Управление развитием персонала. — 2015. — № 4. — С. 62–67.
25. Соломанидина, Т.О. Организационная культура компании: учеб.
пособие / Т.О. Соломанидина. — М.: ИНФРА-М, 2014. — 309 с.
26. Сооднобекова, А.Ж. Эффективность управления человеческими ресурсами / А.Ж. Сооднобекова, Ш.М. Мусакожоев // Управление человеческими ресурсами – основа развития инновационной экономики. — 2015.
— № 6. — С. 254–260.
27. Стречень, Ю.М. Управление персоналом: учеб. пособие / Ю.М.
Стречень, М. — Юрайт, 2013. — 314 с.
28. Управление персоналом. Технологии: учеб. пособие / Ю.Н. Арсеньев.
С.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. — 192 с.
29. Управление персоналом: учеб. пособие / под общ. ред.
Г.И. Михайлиной. — 3-е изд. — М.: Дашков и К°, 2016. — 280 с.
30. Усманов, Р.Н. Технологии управления мотивацией // Студенческий форум: электрон. научн. журн. — 2017. — № 4(4). — С.28-31.
31. Финансы организаций: менеджмент и анализ: учеб. пособ. /
Н.Б. Клишевич. — М.: КНОРУС, 2012. — 304 с.
32. Хунгуреева, И.П. Экономика предприятия учеб. пособие И.П. Хунгуреева Н.Э. Шабыкова И.Ю. Унгаева. — Улан-Удэ. Изд-во ВСГТУ 2014. —
240 с.
33. Чернявая, А.А. Анализ и пути повышения экономической эффективности использования трудовых ресурсов // Журнал «Апробация». — 2016. — №3. — С. 157-161.
34. Шаховой, В.А. Мотивация трудовой деятельности : учебное пособие,
4-е изд. / В.А. Шаховой, С.А Шапиро. — М.: Берлин: Дирекг-Медиа, 2015. — 425 с.
35. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации:
учебно-практ. пособие / С.В. Шекшня. — М.: ЗАО «Бизнес–школа», 2012. —
369 с.
36. Экономика с высокой заработной платой и промышленная революция:
подтверждение / Роберт Аллен. — М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2013. — 44 с.