Статья на тему "Синергия. Разработка прототипа программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов"

Работа Синергии на тему: «Разработка прототипа программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов».
Год сдачи: 2018. Оценка: Отлично. Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/vladimir---1307

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Информационные системы и технологии

РАБОТА
РАЗРАБОТКА ПРОТОТИПА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ
АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Студент
(Фамилия, имя, отчество )
(подпись)

Руководитель
(Фамилия, имя, отчество)
(подпись)

Москва 2018

Факультет онлайн обучения

ЗАДАНИЕ
на работу студента

(Ф.И.О. студента полностью)

1. Тема :
Разработка прототипа программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов
2. Структура :

Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ
1.1. Этапы разработки программного обеспечения
1.2. Назначение и классификация прототипов программного обеспечения
1.3. Виды прототипирования Выводы по главе
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ООО «ЛЮКСОФТ ПРОФЕШНЛ»
2.1. Характеристика предприятия
2.1.1. Основные направления деятельности ООО «Люксофт Профешнл»
2.1.2. Организационная структура
2.1.3. Используемые информационные технологии
2.2. Описание бизнес-процессов
2.3. Назначение программного продукта
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ РАЗРАБОТКИ ПРОТОТИПА ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА ДЛЯ ООО «ЛЮКСОФТ ПРОФЕШНЛ»
3.1. Анализ и обоснование выбора средств разработки программного продукта
3.2. Проектирование базы данных
3.3. Описание алгоритмов работы программы
3.4. Руководство администратора
3.5. Руководство пользователя Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
Глава 2 должна содержать анализ бизнес-процессов ООО «Люксофт Профешн».
А также назначение программного продукты.
В Главе 3 необходимо описать процесс разработки прототипа программного продукта: от анализа и обоснования выбора средств разработки программного продукта до руководства пользователя.
В заключении необходимо отразить основные положения работы и сформулировать общие выводы.
4. Исходные данные по :
Основная литература:
Дополнительная литература:

Руководитель :
подпись расшифровка

Студент задание получил: « »_ 201 г.

Студент:
подпись расшифровка

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы разработки программных продуктов 7
1.1. Этапы разработки программного обеспечения 7
1.2. Назначение и классификация прототипов программного обеспечения 12
1.3. Виды прототипирования 18
Глава 2. Анализ бизнес-процессов ООО «Люксофт Профешнл» 26
2.1. Характеристика предприятия 26
2.1.1. Основные направления деятельности ООО «Люксофт Профешнл»
............................................................................................................. 26
2.1.2. Организационная структура 27
2.1.3. Используемые информационные технологии 30
2.2. Описание бизнес-процессов 35
2.3. Назначение программного продукта 42
Глава 3. Проект разработки прототипа программного продукта для ООО
«Люксофт Профешнл» 44
3.1. Анализ и обоснование выбора средств разработки программного продукта 44
3.2. Проектирование базы данных 48
3.3. Описание алгоритмов работы программы 54
3.4. Руководство администратора 57
3.5. Руководство пользователя 57
Заключение 65
Список использованной литературы 68

ВВЕДЕНИЕ
Информационным технологиям в настоящее время принадлежит важная роль в работоспособности современных организаций за счет того, что они применяются для автоматизации большинства бизнес-процессов. Появляется потребность у предприятий развивать, контролировать, обслуживать ИТ-инфраструктуру, как правило, этим занимается отдел информационных технологий организации или служба технической поддержки.
В адрес отдела технической поддержки крупной организации каждый день поступает большое число заявок. Поэтому возникает необходимость систематизации работы службы. Для этого нужно автоматизировать работу отдела технической поддержки, то есть создать программный продукт, который позволит автоматизировать многие функции специалистов. При разработке программного продукта создание эффективного прототипа интерфейса представляет собой чрезвычайно важную задачу. Прототип необходимо хорошо проработать, так как он должен быть интуитивно понятен, чтобы не у фокус-группы не было вопросов, также он должен быть достаточно дешёвым, по сравнению с готовым продуктом, и у него должна быть возможность обновлений после доработки и устранения неполадок.
Объектом исследования являются процесс учета технического обслуживания компьютерной техники. Предмет исследования – процесс создания прототипа программного обеспечения
Цель работы - разработка прототипа программного продукта для автоматизации учета технического обслуживания компьютерной техники ООО «Люксофт Профешнл».
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
? рассмотреть теоретические основы разработки программных продуктов;
? дать характеристику предприятия и его организационной структуры;
? описать используемые информационные технологии;
? провести анализ бизнес-процессов и обосновать необходимость разработки программного продукта;
? описать этапы разработки программного продукта;
? привести руководство администратора и пользователя.
Для решения поставленных задач в использованы следующие методы исследования:
1) теоретический анализ литературы;
2) изучение и обобщение информации.
Структура : введение, три главы, заключение, список использованной литературы. Во введении показаны актуальность, объект и предмет исследования, цель, задачи и методы.
В первом разделе рассмотрены теоретические основы разработки прототипов программных продуктов: назначение, классификацию, виды прототипирования.
Во второй главе дана характеристика предприятия ООО «Люксофт Профешнл», направлений его деятельности, организационной структуры. Проведен анализ используемых информационных технологий. Описаны бизнес-процессы, обоснована необходимость разработки программного продукта.
В третьей части работы была описана среда разработки программы и сама программа. Приведен пример ее выполнения, системные требования, описаны алгоритмы работы. Разработано руководство администратора и руководство пользователя.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аткинсон Л. MySQL. Библиотека профессионала - СПб: Вильямс, 2014. - 624 c.
2. Бритов Г., Осипова Т. Моделирование бизнес-процессов. - М.:LAP, 2014.
– 124 с.
3. Варфоломеева Е.В. Информационные системы в экономике: Учебное пособие / Е.В. Варфоломеева, Т.В. Воропаева и др.; Под ред. Д.В. Чистова
- М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 234 с.
4. Вдовенко Л.А. Информационная система предприятия: Учебное пособие/Вдовенко Л. А. - 2 изд., перераб. и доп. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 304 с.
5. Гамма Э., Хелм Р., Джонсон Р., Влиссидес Дж. Приемы объектно- ориентированного проектирования. Паттерны проектирования. - СПб.:Питер, 2015. – 368 с.
6. Гвоздева В.А. Базовые и прикладные информационные технологии: Учебник / Гвоздева В. А. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 384 с.
7. Гвоздева В.А. Информатика, автоматизированные информационные технологии и системы: Учебник / В.А. Гвоздева. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 544 с.
8. Гонсалес Р. С., Вудс Р. Е., Эддинс С. Л. Введение в прототипирование. М.: Техносфера, 2016. - 203 с.
9. Горелик А. Л., Скрикин В. А. Методы прототипирования. М.: Высшая школа, 2013, - 509 с.
10. Дейт К.Дж. Введение в системы баз данных. - К.: Диалектика, 2012. - 360 c.
11. Дунаев В.В. Базы данных. Язык SQL для студента – Издательство: БХВ,
2013. - 196 с.
12. Душин В.К. Теоретические основы информационных процессов и систем
: учебник / В.К. Душин .— 5-е изд. — М. : ИТК "Дашков и К", 2014 .— 348с.
13. Журавлев Ю. И., Рязанов В. В., Сенько О. В. Методы и стадии реализации прототипа. — М.: Фазис, 2015. — 159 с.
14. Заботина Н.Н. Проектирование информационных систем: Учебное пособие / Н.Н. Заботина. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 331 с.
15. Затонский А.В. Информационные технологии: разработка информационных моделей и систем: Учеб. пос. / А.В.Затонский - М.: ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2014 - 344с.
16. Зенг В.А. ПОДХОДЫ К СОЗДАНИЮ ПРОТОТИПОВ
КОМПЬЮТЕРНЫХ ИНТЕРФЕЙСОВ // Научное сообщество студентов XXI столетия. ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. LX междунар. студ. науч.-практ. конф. № 12(59).
17. Зуев Ю. А. Метод повышения качества прототипа программного продукта // ЖВМиМФ. М.: УРСС, Т. 21. №1, 2011. - 157 с.
18. Илюшечкин В. Основы использования и проектирования баз данных.
Учебник. - М.:Юрайт, 2014. - 214с.
19. Информационные системы в экономике: Учебник / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. - 7-e изд. - М.: Дашков и К, 2012. - 395 с.
20. Исаев Г. Проектирование информационных систем. Учебное пособие. - М.: Омега-Л, 2015. - 432с.
21. Капустин Б. Е., Русын Б. П., Таянов В. А. Новый подход к созданию прототипов // УСиМ, 2015. - 216 с.
22. Карминский А.М. Методология создания информационных систем: Учебное пособие / А.М. Карминский, Б.В. Черников. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2012. - 320 с.
23. Коваленко В.В. Проектирование информационных систем: Учебное пособие / В.В. Коваленко. - М.: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 320 с.
24. Кузин А.В. Базы данных: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений / А.В. Кузин, С.В. Левонисова. - М.: ИЦ Академия, 2014. - 320 c.
25. Марков А.С., Лисовский К.Ю. Базы данных. Введение в теорию и методологию: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 512 с.
26. Наумов А.Н., Вендров А.М., Иванов В.К. и др. Системы управления базами данных и знаний - М.: Финансы и статистика, 2014. - 352 c.
27. Пирогов В.Ю. Информационные системы и базы данных: организация и проектирование: Учебное пособие / В.Ю. Пирогов. - СПб.: БХВ- Петербург, 2014. - 528 c.
28. Редько В.Н., Бассараб И.А. Базы данных и информационные системы. - М.: Знание, 2015. - 602 c.
29. Советов Б.Я. Базы данных: теория и практика: Учебник для бакалавров / Б.Я. Советов, В.В. Цехановский, В.Д. Чертовской. - М.: Юрайт, 2013. - 463 c.
30. Тоу Дэн Настройка SQL - СПб: Питер, 2013. - 539 c.
31. Уткин В., Балдин К. Информационные системы в экономике. - М.: Academia, 2014. - 288с.
32. Федотова Е. Информационные технологии и системы: Учебное пособие / Е.Л. Федотова. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 352 с
33. Федотова Е.Л. Информационные технологии в профессиональной деятельности: Учебное пособие / Е.Л. Федотова. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 368 с.
34. Фуфаев Э.В. Базы данных: Учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования / Э.В. Фуфаев, Д.Э. Фуфаев. - М.: ИЦ Академия, 2014. - 320 c.
35. Хаббард Дж. Автоматизированное проектирование баз данных - М.: Мир, 2014. - 453 c.
36. Черников Б.В. Информационные технологии управления: Учебник / Б.В. Черников. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 368 с.
37. Шаймарданов Р.Б. Моделирование и автоматизация проектирования структур баз данных - М.: Юнити, 2016. - 469 c.
38. Шишов О.В. Современные технологии и технические средства информатизации: Учебник / О.В. Шишов. - М.: НИЦ Инфра-М, 2012. - 462 с.