Дипломная работа на тему "Разработка электронного магазина на основе персонализированных услуг для полиграфической фирмы "Имаго" | Синергия [ID 48235]"

Работа на тему: Разработка электронного магазина на основе персонализированных услуг для полиграфической фирмы "Имаго"
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 09.03.02

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
На тему Разработка электронного магазина на основе персонализированных услуг для полиграфической фирмы «Имаго»

Москва 2017

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Разработка электронного магазина на основе персонализированных услуг для полиграфической фирмы "Имаго".
2. Структура ВКР:

Введение
I Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости разработки электронного магазина
1.2.1. Выбор комплекса задач и характеристика существующих бизнес процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии разработки «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для решения задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии разработки
1.3.3. Выбор и обоснование способа разработки
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению II Проектная часть
2.1. Разработка проекта
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Информационная модель и её описание
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3. Характеристика результатной информации
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2. Характеристика базы данных
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4. Описание программных модулей
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение Приложения

5. Основные вопросы, подлежащие разработке.
В главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора решаемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую стратегию разработки.
В разделе 1.1, необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание [11].
В разделе 1.2 следует обосновать актуальность выбора решаемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо решить. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи [1,2,4,6] .
В разделе 1.3 необходимо провести анализ готовых программных решений решаемой задачи (в виде сравнительной таблицы наиболее интересных решений), определить стратегию и способ создания разрабатываемой системы [2, 11].
В разделе 1.4 необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для решения задачи [1,2,4,5,8,9,10]: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы).
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и закачивая примером ее опытной эксплуатации.
В разделе 2.1 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, соответствующих решаемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует перечислить риски для каждого этапа выбранной модели жизненного цикла и определить пути их снижения, в том числе посредством разработки средств информационной безопасности и защиты информации проектируемой системы [2,3,4,7].
Раздел 2.2 отражает процесс проектирования информационного обеспечения задачи [2, 8,9,10] и должен содержать:
• рисунок информационной модели и ее описание;
• таблицу используемых систем кодирования и описание классификаторов;
• описание входных и оперативных документов, файлов и экранных форм;
• описание результатных документов, файлов и экранных форм;
• таблицы входных и результатных показателей, а также их описание.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи [2, 8,9, 10] и должен содержать:
• рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание;
• рисунок ER – модели (количество таблиц в ER модели должно быть равно количеству таблиц в информационной модели), описание структуры записей каждой таблицы;
• рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей;
• блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей.
В разделе 2.4 следует представить экранные формы, демонстрирующие работу системы (не менее 7) и их описание.
В главе 3 приводится методика расчета показателей экономической эффективности и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов.
Приложение обязательно должно содержать фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей - около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе).

6. Список литературы
1. Аппаратное обеспечение вычислительных систем / Д.В. Денисов, В.А. Артюхин, М. Ф. Седненков; под ред. Д.В. Денисова. – М.: Маркет ДС, 2010 – 184 с. (Университетская серия.)
2. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем - М.: ИУИТ, 2012 - 300 с.
3. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99, Руководящий документ, Госстандарт России, Москва, 2004
4. Информационная безопасность и защита информации, Мельников В. П., М.: Академия, 2012, - 336 стр.
5. Кузнецов С. Д. Базы данных. Модели и языки – М.: Бином-Пресс, 2013 г. - 720 с.
6. Методология функционального моделирования IDEF0, Руководящий документ, Госстандарт России
7. Модель процессов MSF, Microsoft 2002
8. О.Л. Голицына, И.И. Попов, Н.В. Максимов Базы данных. Учебное пособие. 3-е изд., перераб. и доп. М. : ФОРУМ, 2012. 400 с.
9. Беленькая М.Н., Малиновский С.Т., Яковенко Н.В. Администрирование в информационных системах. Научно-популярное издание. - М.: Горячая линия - Телеком, 2011. - 300 с.
10. Култыгин О.П. Администрирование баз данных. СУБД MS SQL Server. - М: Московская финансово-промышленная академия, 2012 -232 с. (Университетская серия).
11. Устройство и функционирование информационных систем. Н. З. Емельянова, Т. Л. Партыка, И. И. Попов., Учебное пособие. М. : ФОРУМ : НИЦ ИНФРА-М, 2012. 448 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 8
I АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 11
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 11
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 11
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 12
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 16
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости разработки электронного магазина 22
1.2.1. Выбор комплекса задач и характеристика существующих бизнес процессов 22
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 24
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 26
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 30
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии разработки «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 33
1.3.1. Анализ существующих разработок для решения задачи 33
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии разработки 37
1.3.3. Выбор и обоснование способа разработки 39
1.4. Обоснование проектных решений 44
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 44
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению44
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 50 II ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 53
2.1. Разработка проекта 53
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта 53
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 54
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 55
2.2. Информационное обеспечение задачи 57
2.2.1. Информационная модель и её описание 57
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 59
2.2.3. Характеристика результатной информации 60
2.3. Программное обеспечение задачи 60
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 60
2.3.2. Характеристика базы данных 62
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)64
2.3.4. Описание программных модулей 66
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 71
III Обоснование экономической эффективности проекта 81
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 81
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта 86
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 89
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 92
ПРИЛОЖЕНИЯ 95

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы дипломного проекта обусловлена тем, что сфера интернет-торговли активно развивается, привлекая все больше пользователей, желающих совершить покупку не выходя из дома. Виртуальные площадки обеспечивают посетителей сведениями о товаре, возможностью сравнить цены нескольких продавцов, ознакомиться с отзывами других покупателей, а главное, всего за несколько минут можно оформить доставку по домашнему адресу, сэкономив время на посещение магазинов. Представление ассортимента в интернете - это перспективное направление развития бизнеса.
Своевременное открытие онлайн ресурса, привлечет внимание любителей инноваций, которые в дальнейшем могут остаться в числе постоянных клиентов и помочь дальнейшему развитию бизнеса. Другая хорошая возможность - представление интересов фирмы во всемирной сети, с целью расширения бизнеса и проведения рекламных мероприятий. Окупаемость проекта, зависит, прежде всего, от выбранного товара и организаторских способностей предпринимателя.
Доступность интернет-магазинов для всех категорий предпринимателей является одним из основных преимуществ. При отсутствии знаний в сфере управления или свободного времени, имея достаточный бюджет, можно приобрести готовую торговую площадку и в затем заниматься ее продвижением. Разработка интернет-магазина не является сегодня очень дорогой. Эта тактика будет очень полезна при наличии какого-либо опыта работы с виртуальными площадками. Если реализация товаров и услуг ограничена территорией одного территориального округа, лучше ориентироваться на потенциальных клиентов большого города, так как контингент пользователей будет значительно шире. В районе областных центров и крупных городов, часто располагаются мощности производителей, что может облегчить логистические задачи при работе с заказами [25].
Отдельно следует отметить основные преимущества создания интернет-магазина.
Основная выгода от интернет-магазина обуславливается более низким уровнем затрат по сравнению с обычной торговой точкой, позволяя сэкономить на аренде помещения, содержании многочисленного штата сотрудников и т д.
Виртуальный магазин не требует выходных и перерывов, посетители могут оформлять заказ в любое удобное время.
Также преимуществом является гибкая система расчетов с клиентом. Поступления денег от покупателей осуществляется в форме безналичного расчета с помощью различных платежных систем. Доверие клиентов значительно повышает возможность оплаты покупки при доставке.
Планируя открытие интернет-магазина следует учитывать и наличие у него некоторых недостатков, основным из которых является отсутствие реального контакта между покупателем и товаром. В качестве компенсации, представляя ассортимент в виртуальном пространстве, необходимо уделить достаточно внимания информационному сопровождению, сделав его максимально содержательным и понятным для широкой публики.
Относительно низкое доверие к интернет-магазинам требует от управляющих разработки эффективной стратегии по достижению положительного имиджа и сохранения хорошей репутации компании [27].
Взвесив все за и против, можно прийти к выводу, что открытие интернет-магазина является выгодным проектом. Удобство и экономичность покупок на виртуальных площадках оценили многие пользователи сети. Количество онлайн-заказов со временем растет при ответственном подходе со стороны руководства.
Технические и визуальные характеристики сайта невозможно контролировать без наличия специальных знаний. С целью экономии времени и повышения качества можно довериться компаниям, предоставляющим соответствующие услуги. Кроме создания сайта и его
оформления, многие фирмы предлагают разработку фирменного стиля, который будет разрабатываться в комплексе визуальной составляющей интернет магазина. Это мероприятие значительно ускоряет формирование имиджа и узнаваемости среди пользователей. Однако независимо от того, присутствует поддержка со стороны контрагентов, владелец должен понимать, как работает система в целом и следить за тенденциями в сфере интернет технологий.
Объектом выпускной квалификационной работы является полиграфическая фирма ООО «Имаго».
Предметом работы является процесс разработки электронного магазина для фирмы.
Цель работы – разработка электронного магазина для действующего полиграфического предприятия на основе персонализированных услуг.
Для достижения цели в работе поставлены и решены следующие задачи:
- дать технико-экономическую характеристику предметной области предприятия;
- охарактеризовать комплекс задач и дать обоснование необходимости разработки электронного магазина;
- проанализировать существующие разработки и выбрать наиболее подходящую стратегию;
- выполнить обоснование проектных решений;
- составить детализацию разработки проекта интернет-магазина ООО
«Имаго»;
- привести пример реализации проекта;
- обосновать экономическую эффективность проекта.
Основные методы исследования состоят в применении сравнения и обобщения, анализа, синтеза, индукции, дедукции.
Структурно работа состоит из введения, трех глав основной части,
заключения, списка использованной литературы и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»(ред. от 25.11.2017)
2. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (ред. от 29.07.2017)
3. ГОСТ 34.003-90 Информационная технология. Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы. Термины и определения.
4. ГОСТ 34.601-90 Информационная технология. Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы. Стадии создания АС.
5. ГОСТ 34.602-89 Информационная технология. Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы. ТЗ на создание АС.
6. ГОСТ Р-1999. ИТ. Процессы жизненного цикла программных средств.
7. Международный стандарт ISO/IEC 12207.
8. Аппаратное обеспечение вычислительных систем / Д.В. Денисов, В.А. Артюхин, М. Ф. Седненков; под ред. Д.В. Денисова. – М.: Маркет ДС, 2010 – 184 с.
9. Б.Н. Гайфуллин, И.А. Обухов, Автоматизированные системы управления предприятиями стандарта ERP/MRPII. Производственное издание. М. "Богородский печатник", 2011, 104 с.
10. Беленькая М.Н., Малиновский С.Т., Яковенко Н.В. Администрирование в информационных системах. Научно-популярное издание. - М.: Горячая линия - Телеком, 2011. - 310 с.
11. Васютович В.В., Самотохин С.С., Никифоров Г.С. Регламентация жизненного цикла программных средств // M., Computerworld Россия, журнал
«Директору информационной службы» № 07-08, 2015г.
12. Вендров А.М., CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем - М.: Финансы и статистика, 2015. – 351с.
13. Вигерс Карл. Разработка требований к программному обеспечению, Пер, с англ. - М.:Издательско-торговый дом "Русская Редакция", 2014. -576с.
14. Константайн Л., Локвуд Л. Разработка программного обеспечения. СПб.: Питер, 2014. – 654 с.
15. Практическое руководство по программированию / Пер. с англ. Б. Мик, П. Хит, Н. Рашби и др.; под ред. Б. Мика, П. Хит, Н. Рашби. — М.: Радио и связь, 2014. — 768 с.,
16. Раскин А.Л., Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 при разработке программного обеспечения. М.: РИА "Стандарты и качество", 2012. - 104 с.
17. Реляционные базы данных: практические приемы оптимальных решений. – СПб.: БХВ-Петербург, 2015 – 400с.
18. Ройс У. Управление проектами по созданию программного обеспечения. М.: Лори, 2015. – 377 с.
19. Симионов Ю.Ф., Боромотов В.В. Информационный менеджмент. — Ростов н.Д: Феникс, 2013 -250 с.
20. Устройство и функционирование информационных систем. Н. З. Емельянова, Т. Л. Партыка, И. И. Попов., Учебное пособие. М. : ФОРУМ : НИЦ ИНФРА-М, 2012. 448 с.
21. Фаулер М, Скотт К, UML в кратком изложении. Применение стандартного языка объектного моделирования, Пер. с англ. - М.:Мир, 2014. - 191 с.
22. Фокс Дж. Программное обеспечение и его разработка / Пер. с англ. — М.: Мир, 2014. - 368 с.
23. Якобсон А., Буч Г., Рамбо Дж. Унифицированный процесс разработки программного обеспечения. СПб.: Питер, 2013. – 423 с.
24. Бочкова Е. В. Разработка стратегии продвижения интернет- магазина Taobao_krasnodar [Электронный ресурс]// Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – № S19. – С. 49–60.
25. Варианты создания интернет-магазина и требования к современному магазину [Электронный ресурс]
26. Варианты и пути создания интернет магазина [Электронный ресурс]
27. Стратегия развития интернет-магазина [Электронный ресурс]