Дипломная работа на тему "Разработка информационной системы поддержки транспортных перевозок организации на примере ООО "Теплосервис" - Синергия [ID 68200]"

Работа на тему: Разработка информационной системы поддержки транспортных перевозок организации на примере ООО "Теплосервис"
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования «Московский университет «Синергия»
Факультет Прикладной экономики

Направление подготовки: Прикладная информатика
Профиль: Прикладная информатика в экономике

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
Разработка информационной системы поддержки транспортных перевозок организации на примере ООО "Теплосервис"МОСКВА 2026 г.

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу – бакалаврскую работу
обучающемуся
1. Тема выпускной квалификационной работы: Разработка информационной системы поддержки транспортных перевозок организации на примере ООО "Теплосервис"
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации комплекса задач
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
Глава 2. Проектная часть
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Информационная модель и её описание
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3. Характеристика результатной информации
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2. Характеристика базы данных
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4. Описание программных модулей
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание
Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке: Во введении необходимо сформулировать и определить: актуальность темы; цель и задачи исследования; предмет и объект исследования (указывается конкретная организация и исследуемый проект); информационная база исследования (источники информации: от нормативных до интернет-ресурсов); методы исследования (общенаучные и методы проектного менеджмента); практическое использование рекомендаций автора в деятельности исследуемой организации. Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В Главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы. В разделе 1.1. необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание. В разделе 1.2 следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи. В разделе 1.3 необходимо провести анализ готовых программных решений автоматизируемой задачи (в виде сравнительной таблицы наиболее интересных решений), определить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы. В разделе 1.4 необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для автоматизации задачи: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы). В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и закачивая примером ее опытной эксплуатации. В разделе 2.1 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, соответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует перечислить риски для каждого этапа выбранной модели жизненного цикла и определить пути их снижения, в том числе посредством разработки средств информационной безопасности и защиты информации проектируемой системы. Раздел 2.2 отражает процесс проектирования информационного обеспечения задачи и должен содержать: рисунок информационной модели и ее описание; таблицу используемых систем кодирования и описание классификаторов; описание входных и оперативных документов, файлов и экранных форм; описание результатов документов, файлов и экранных форм; таблицы входных и результатов показателей, а также их описание. Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи и должен содержать: рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание; рисунок ER – модели (количество таблиц в ER модели должно быть равно количеству таблиц в информационной модели), описание структуры записей каждой таблицы; рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей; блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей. В разделе 2.4 следует представить экранные формы, демонстрирующие работу системы (не менее 7) и их описание. В Главе 3 необходимо привести методику расчета показателей экономической эффективности и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов. 2. Заключение. В «Заключении» необходимо подвести итоги выпускной квалификационной работы. Раскрыть содержание основных выводов, сделанных в процессе проведенного исследования, представить краткую характеристику результатов, полученных в ходе решения поставленных во «Введении» задач и, тем самым, ответить на основной вопрос работы: о степени достижимости поставленной в выпускной квалификационной работе цели. 3. Приложение. В «Приложении» обязательно должен быть представлен фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей - около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе), также могут быть вынесены другие объемные графические материалы (схемы или таблицы из основной части выпускной квалификационной работы).

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Казарин, О. В. Надежность и безопасность программного обеспечения : учебное пособие для вузов / О. В. Казарин, И. Б. Шубинский. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 342 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-05142-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].
2. Информационные системы управления производственной компанией : учебник и практикум для вузов / под редакцией Н. Н. Лычкиной. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 249 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00764-0. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].
3. Организационное и правовое обеспечение информационной безопасности : учебник и практикум для вузов / под редакцией А. А. Стрельцова. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 325 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-03600-8. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].
4. Ипатова, Э. Р. Методологии и технологии системного проектирования информационных систем : учебник / Э. Р. Ипатова, Ю. В. Ипатов. – 3-е изд., стер. – Москва : ФЛИНТА, 2021. – 256 с. : табл., схем. – (Информационные технологии). – Режим доступа: по подписке. – ISBN 978-5-89349-978-0. – Текст : электронный.
5. Чернышов, В. Н. Моделирование информационных процессов и исследование в ИТ : учебное пособие / В. Н. Чернышов, Д. В. Образцов, А. В. Платёнкин. – Тамбов : Тамбовский государственный технический университет (ТГТУ), 2017. – 98 с. : ил. – Режим доступа: по подписке. – ISBN 978-5-8265-1789-5. – Текст : электронный.
6. Милехина, О. В. Информационные системы: теоретические предпосылки к построению : учебное пособие / О. В. Милехина, Е. Я. Захарова, В. А. Титова ; Новосибирский государственный технический университет. – 2-е изд. – Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2014. – 283 с. : схем., табл. – Режим доступа: по подписке. – ISBN 978-5-7782-2405-6. – Текст : электронный.
7. Экономическая информатика: введение в экономический анализ информационных систем : учебник / М. И. Лугачев, Е. И. Анно, М. Р. Когаловский [и др.] ; Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, Экономический факультет. – Москва : ИНФРА-М, 2005. – 956 с. : ил., табл. – Режим доступа: по подписке. – ISBN 5-16-002009-8. – Текст : электронный.
8. Нетёсова, О. Ю. Информационные системы и технологии в экономике : учебное пособие для вузов / О. Ю. Нетёсова. — 3-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 178 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-08223-4. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].
Дополнительная литература:
1. Горелов, С. В. Основы научных исследований : учебное пособие / С. В. Горелов, В. П. Горелов, Е. А. Григорьев ; под ред. В. П. Горелова. – 2-е изд., стер. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2016. – 534 с. : ил., табл. – Режим доступа: по подписке. – ISBN 978-5-4475-8350-7. – DOI 10.23681/443846. – Текст : электронный.
2. Мендель, А. В. Модели принятия решений : учебное пособие / А. В. Мендель. – Москва : Юнити, 2015. – 463 с. : табл., граф., схемы – Режим доступа: по подписке. – ISBN 978-5-238-01894-2. – Текст : электронный.
3. Романова, Ю. Д. Информационные технологии в управлении персоналом : учебник и практикум для вузов / Ю. Д. Романова, Т. А. Винтова, П. Е. Коваль. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 271 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-09309-4. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].
4. Басыня, Е. А. Системное администрирование и информационная безопасность : учебное пособие : [16+] / Е. А. Басыня. – Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2018. – 79 с. : ил. – Режим доступа: по подписке. – ISBN 978-5-7782-3484-0. – Текст : электронный.
5. Филиппов, Б. И. Информационная безопасность. Основы надежности средств связи : учебник : [16+] / Б. И. Филиппов, О. Г. Шерстнева. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. – 240 с. : ил., табл. – Режим доступа: по подписке. – ISBN 978-5-4475-9823-5. – DOI 10.23681/499170. – Текст : электронный.
6. Назаров, С. В. Современные операционные системы : учебное пособие / С. В. Назаров, А. И. Широков. – Москва : Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ) : Бином. Лаборатория знаний, 2011. – 280 с. : ил., табл., схем. – (Основы информационных технологий). – Режим доступа: по подписке. – ISBN 978-5-9963-0416-5. – Текст : электронный.
7. Власенко, А. Ю. Операционные системы : учебное пособие : [16+] / А. Ю. Власенко, С. Н. Карабцев, Т. С. Рейн. – Кемерово : Кемеровский государственный университет, 2019. – 161 с. : ил., табл. – Режим доступа: по подписке. – ISBN 978-5-8353-2424-8. – Текст : электронный.
8. Внуков, А. А. Защита информации в банковских системах : учебное пособие для вузов / А. А. Внуков. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 246 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-01679-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт].
Интернет-ресурсы:
1. Образовательная платформа «Юрайт». Для вузов и ссузов. Электронная библиотечная система (ЭБС)
2. Официальный интернет-портал базы данных правовой информации
3. Портал Федеральных государственных

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации комплекса задач
1.4 Обоснование проектных решений
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ
2.1 Разработка проекта автоматизации
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2 Информационное обеспечение задачи
2.2.1 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.2 Характеристика результатной информации
2.3 Программное обеспечение задачи
2.3.1 Сценарий диалога
2.3.2 Характеристика базы данных
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.4 Испытания разработанного решения
2.4.1 Перечень объектов и функций, подлежащих испытаниям
2.4.2 Методы проведения испытаний
2.4.3 Проведение проверочных испытаний и их результаты
3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Прогресс в области информационных технологий и ускорение информационного потока кардинально трансформировали логистическую и транспортную индустрии. В эпоху глобализации и развития интернет-торговли скорость, точность, и надежность становятся стратегическими активами для транспортных компаний, стремящихся отвечать возрастающим требованиям заказчиков. В России, где электронная коммерция развивается стремительно, предприятия вынуждены переосмысливать свои операционные процедуры, чтобы соответствовать условиям цифровизации рынка. В этом процессе информационные системы становятся ключевым элементом в улучшении эффективности транспортных организаций, внедряя автоматизацию управленческих, аналитических и контрольных функций в логистике.
ООО «Теплосервис» является ярким примером компании, которая активно применяет инновационные решения для оптимизации своей деятельности. Организация использует передовые технологии для обеспечения бесперебойной доставки, интегрируя их с уже существующими логистическими цепочками и бизнес-процессами. Однако, как и любая другая быстрорастущая компания, «Теплосервис» сталкивается с проблемами масштабируемости, оперативности обработки данных, а также необходимостью эффективного использования ресурсов в условиях изменяющихся внешних факторов и растущей конкуренции. В условиях постоянно меняющегося спроса и внешних рыночных условий, компаниям важно не только поддерживать текущий уровень эффективности, но и стремиться к постоянному улучшению бизнес-процессов.
Значимость данной выпускной квалификационной работы определяется потребностью в создании специализированной информационной системы для улучшения операционной деятельности ООО "Теплосервис". Такая система предоставит возможность для оптимизации управления транспортными потоками, что в свою очередь приведет к уменьшению времени на доставку, минимизации расходов на логистику и улучшению сервиса обслуживания клиентов. Важным аспектом является и необходимость интеграции гибкости и масштабируемости в разрабатываемую систему, чтобы она могла адаптироваться к будущим изменениям в структуре компании и требованиям рынка.
Основная задача данной работы заключается в создании информационной системы для оптимизации управленческих процессов в транспортной компании на примере ООО «Теплосервис». Эта система нацелена на улучшение оперативности управления логистикой, повышение качества клиентского обслуживания и эффективное сокращение операционных затрат.
Чтобы достичь поставленной цели, нужно выполнить следующие задачи:
- Осуществить анализ работы организации.
- Определить спецификации для информационной системы
- Разработать структуру информационной системы.
- Разработать прототип системы.
- Осуществить анализ экономической выгоды проекта.
Реализация этих проектов приведет к разработке продвинутой информационной системы, которая предоставит ООО «Теплосервис» возможности для усиления конкурентных позиций, улучшения автоматизации и эффективности логистических операций, а также будет способствовать росту прибыли организации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. А. Перерва, В. Иванова, Путь аналитика: Практическое руководство для IT-специалистов, - Москва: Издательство Питер, 2015, 282 с.
2. A. Trogauew: Языки программирования. Учебник. Третье поколение языков программирования, - Москва: Издательство "Питер", 2014. 336 с.
3. Александр Жадаев: "PHP для начинающих", Москва, Издательство "Питер", 2014, 288 страниц.
4. Баранова Е. Н. "Основы информатики и защиты информации", выпущена в Москве, издательствами РИОР и Инфра-М в 2013 году, содержит 192 страницы.
5. Баранова Е. Н., Бабаш А.Н., "Информационная безопасность и защита информации", Москва: Издательство РИОР, Инфра-М, 2013, 256 страниц.
6. Брайан Хоган: HTML5 и CSS3. Современные стандарты веб-разработки, - Москва, Издательство Питер, 2014, 320 страниц.
7. Бретт Маклафлин: "PHP и MySQL. Исчерпывающее руководство" – Москва, Издательство "Питер", 2014 год, 544 страницы.
8. Вадим Дунаев: "HTML, скрипты и стили" – Москва, Издательство BHV, выпущенное в 2015 году, содержит 824 страницы.
9. Гашков С. Б., Применко Э. А., Черепнев М. А. "Криптографические методы защиты информации." Москва: Издательство Академия, 2010. - 304 с.
10. Георгий Исаев. "Проектирование информационных систем": учебник. – Москва: Изд-во Омега-Л, 2015. – 424 с.
11. Голдстайн, Лазарис, Уэйл. "HTML5 и CSS3 для всех". Москва: Эксмо-Пресс, 2012. 368 с.
12. Денис Колисниченко: PHP и MySQL. Разработка веб-приложений. Москва, Издательство BHV, 2015, 592 страницы.
13. Дженнифер Роббинс: "HTML5, CSS3 и JavaScript. Исчерпывающее руководство". Москва: Эксмо, 2014. 528 с.
14. Дэн Заррелла: "Интернет-маркетинг по науке: стратегии и тактики для оптимизации результатов", Москва, Издательство Манн, Иванов и Фербер, 2014 год, 192 страницы.
15. И. Квинт: "Создание сайтов с использованием HTML, XHTML и CSS на профессиональном уровне", - Москва: Издательство "Питер", 2014 год, 488 страниц.
16. Каллум Хопкинс: "PHP. Быстрый старт". Москва: Эксмо-Пресс, 2014. 160 с.
17. Кевин Янк: "PHP и MySQL. От новичка к профессионалу", издание: Москва, Эксмо, 2013 г., содержит 384 страницы.
18. Скляр, Трахтенберг: PHP. Рецепты программирования. – М.: Изд-во Питер, 2015. – 784 с.
19. Сэмми Пьюривал: Основы разработки веб-приложений. Москва: Издательство "Питер", 2015. 272 с.
20. Терри, Федорова: "Интернет-маркетинг с нуля: стратегии максимизации прибыли", Москва, Омега-Л, 2015, 255 страниц.
21. Фримен, Робсон: "Изучаем программирование на JavaScript", Москва, изд-во "Питер", 2015 год, 640 страниц.
22. Ховард, Лебланк, Виега: "Как написать безопасный код" для языков C++, Java, Perl, PHP, ASP.NET. Издательство ДМК-Пресс, Москва, 2014, 288 страниц.
23. Хоган, Уоррен, Уэбер: «Книга веб-программиста: секреты профессиональной разработки веб-сайтов» — Питер, Москва, 2013, 288 стр.
24. Хуан Гоше: HTML5 для профессионалов. Москва: Издательство Питер, 2015. 560 с.
25. Эстель Вейл: HTML5. Разработка мобильных приложений, - Москва, Изд-во "Питер", 2015 г.