Дипломная работа на тему "Разработка методов управления мотивацией персонала в медицинских организациях (на примере ООО «Дента Плюс») | | Синергия"

Работа на тему: Разработка методов управления мотивацией персонала в медицинских организациях (на примере ООО «Дента Плюс»).
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление 38.03.02 Кафедра эо

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему: Разработка методов управления мотивацией персонала в медицинских организациях (на примере ООО «Дента Плюс»).

МОСКВА 2019 r.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА
1.1 Роль и значение мотивации персонала в современном менеджменте
1.2 Особенности мотивации персонала в сфере здравоохранения
1.3 Методы мотивации персонала в области стоматологии
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО «ДЕНТА ПЛЮС»
2.1 Общая характеристика ООО «ДЕНТА ПЛЮС»
2.2 Анализ системы материальной и нематериальной мотивации персонала
2.3 Мотивация персонала как важнейший фактор формирования лояльности сотрудников ООО «ДЕНТА ПЛЮС»
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ МЕР И РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА В ООО
«ДЕНТА ПЛЮС»
3.1 Разработка системы мер для повышения производительности труда сотрудников ООО «ДЕНТА ПЛЮС»
3.2 Рекомендации по совершенствованию системы мотивации труда ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выпускной работы заключается в том, что мотивация персонала имеет огромное значение для любой организации. Ни одна компания не сможет преуспеть без сотрудников, работающих в полную силу, без приверженности персонала компании ее целям, миссии и принципам. И какие бы ни были новые технологии, идеи, благоприятные условия внешней среды, без хорошо подготовленного, мотивированного и квалифицированного персонала высокой эффективности работы добиться невозможно. Поэтому интерес руководителей предприятий к проблемам мотивации и стимулирования персонала крайне высок.
О построении процесса мотивации и стимулирования трудовой деятельности на предприятии издано множество книг, научных работ и прочих публикаций. И неудивительно, ведь мотивация персонала представляет собой один из инструментов управления. Предприятия, грамотно разработавшие внутренние нормативные акты, регламентирующие порядок мотивации персонала, занимают лидирующие позиции на рынке.
Главной задачей процесса мотивации является повышение максимальной самоотдачи и лояльности сотрудников, а так же, общей результативности и прибыльности деятельности компании.
Цель выпускной работы заключается в изучении системы мотивации и разработка методов управления мотивацией персонала в медицинских организациях (на примере ООО «ДЕНТА ПЛЮС») и разработки рекомендаций по совершенствованию мотивации и стимулирования персонала в медицинских организациях.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы методов управления мотивацией персонала в медицинских организациях мотивации и стимулирования персонала на предприятии;
2. Ознакомиться с особенностями мотивации персонала в сфере здравоохранения;
3. Освоить методы мотивации персонала в области стоматологии;
4. Рассмотреть общую характеристику ООО «ДЕНТА ПЛЮС»;
5. Определить влияние мотивации на формирование лояльности сотрудников;
6. Провести анализ системы мотивации персонала в ООО «ДЕНТА ПЛЮС»;
7. Разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «ДЕНТА ПЛЮС»;
8. Сформировать и разработать эффективную систему мер для повышения производительности труда ООО «ДЕНТА ПЛЮС».
Объект исследования - мотивация персонала в области стоматологии, на примере ООО «ДЕНТА ПЛЮС».
Предметом исследования является разработка методов управления мотивацией персонала в медицинских организациях, а также особенности системы мотивации персонала и пути ее совершенствования в ООО «ДЕНТА ПЛЮС».
Для решения поставленных задач использовались социологические и общенаучные методы исследований теоретического уровня. Так же мы применяли теоретико-познавательные методы: анализ научной литературы и синтез имеющихся знаний по изучаемой проблеме, структуризация и схематизация полученных результатов.
Степень научной разработанности выбранной темы выпускной квалификационной работы достаточно велика. Данному вопросу в науке посвящены обширные исследования. Теоретическую базу выпускной квалификационной работы составила не только специальная литература ученых данной области (учебники, учебные пособия и т.д.), но также и периодические издания (газеты и журналы) в рамках выбранной тематики.
Новизна выпускной квалификационной работы заключается в том, что разработанная система премирования персонала ООО «ДЕНТА ПЛЮС», носит прикладной характер и может быть внедрена в уже существующую систему мотивации сотрудников.
Практическая значимость и прикладная ценность работы заключается в том, что выводы и рекомендации, могут быть использованы в целях совершенствования и повышения эффективности процесса мотивации трудовой деятельности в ООО «ДЕНТА ПЛЮС».
Данная выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, восьми параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложения.
В первой главе нашей работы рассмотрены теоретические аспекты системы мотивации персонала на предприятии. А так же изучены роль, значение, особенности и методы управления мотивацией персонала в сфере здравоохранения и стоматологии в частности.
Вторая глава посвящена анализу предмета исследования. В ней дается краткое описание деятельности ООО «ДЕНТА ПЛЮС». Анализ системы мотивации и влияние мотивации на формирование лояльности сотрудников.
Третья глава полностью сконцентрирована на улучшении деятельности ООО «ДЕНТА ПЛЮС». С помощью разработанной системы мер и рекомендаций по совершенствованию программы мотивации персонала на данном предприятии. В заключении отображены основные результаты исследования по данной проблеме.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Гражданский кодекс РФ. Часть первая, вторая, третья и четвертая. Текст с изменениями и дополнениями на 28.12.2013г. - М.: Эксмо, 2014. - 672 с
2. Федеральный Закон «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011г., с изменениями от 16.11.2014г
3. Бюджетный кодекс РФ. М., 2014, «Тандем»;
4. Налоговый кодекс РФ Части 1 и 2 /Омега-Л. М.: 2014 г
5. Алексеева, Г.И. Бухгалтерский учет: Учебник / С.Р. Богомолец, Г.И. Алексеева, Т.П. Алавердова; Под ред. С.Р. Богомолец. - М.: МФПУ Синергия, 2013. - 720 с
6. Астахов, В.П. Бухгалтерский учет от А до Я: Учебное пособие / В.П. Астахов. - Рн/Д: Феникс, 2013. - 479 с.
7. Бабаев, Ю.А. Бухгалтерский учет в торговле и общественном питании: Учебное пособие/ Ю.А. Бабаев, А.М. Петров. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2013. - 352 с.
8. Беленький С.В. Мотивация/ С.В. Беленький // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008 - No5. - с.52-56.
9. Белоногова Е.В. Оценка эффективности процесса мотивации труда: учеб. пособие/ Е.В. Белоногова. - М.: Дело, 2012 - 213 с.
10. Берг О.А. Мотивация на "ура".// Кадровый вопрос. - 2013 - №8. - с.36-44.
11. Булкина Н.В. Диагностика системы стимулирования трудовой деятельности персонала. // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). - 2013 - №6. - с.34-38.
12. Бухгалтерский учет (финансовый и управленческий): Учебник/Кондраков Н. П., 5-е изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 584 с.
13. Бухгалтерский учет и аудит: Учебное пособие / Ю.И. Сигидов, М.Ф. Сафонова, Г.Н. Ясменко и др. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 407 с.
14. Варданян И.В. Система мотивации персонала и ее совершенствование. // Кадровик.ру. - 2012 - №12. - с.34-42.
15. Веницианова А.Г. Нематериальная мотивация сотрудников // Арсенал предпринимателя. - 2012 - №12. - с.12-18.
16. Виссема Х. Стратегический менеджмент: учебник / Х. Виссема. - М.: Финпресс, 2009 - 437 с.
17. Волкогонова О.Д. Стратегический менеджмент: Учеб. / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. - М.: ФОРУМ: ИНФРА - М, 2012. - 256 с.
18. Гамаюнова О.И. Способы и роль нематериальной мотивации сотрудников.// Мотивация. - 2013 - №3. - с.10-18.
19. Герш М.В. Еще раз о мотивации. // Отдел кадров коммерческой организации. - 2013 - №9. - с.28-36.
20. Долгов А.И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие./ А.И. Долгов. - М.: Флинта, 2011 - 278 с.
21. Друкер П. Менеджмент: Учеб. / П. Друкер, Ж. Макьярелло. - М.: Дашков и Ко, 2010 - 704 с.
22. Егоршин А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учеб. пособие./ А.П. Егоршин, 2013 - 377 с.
23. Емельяненко М.Т. Мотивационные аспекты стратегии управления персоналом на микроуровне: Учеб. для вузов. / М.Т. Емельяненко. - М.: Лаборатория книги, 201О - 117 с.
24. Жданкин Н.А. Мотивация персонала как ключевой показатель эффективности компании. // Мотивация и оплата труда. - 2010 - No4. - с.250-260.
25. Жигалов В.Г. Основы менеджмента и управленческой деятельности: Учеб. пособие для кооперативных учебных заведений в 2-х частях. / В.Г. Жигалов. - М.: 2009 - 397 с.
26. Журавлев П. В. Менеджмент персонала; Экзамен - Москва, 2014 - 448 с. 27.Заславский И.Е Менеджмент/ И.Е. Заславский. - М.: Наука, 2008 - 289 с. 28.Захарова Т.И. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие. / Т.И.
Захарова. - М.: Дело, 2008 - 236 с.
29. Ильин И.П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие. / И.П. Ильин. - СПб.: Питер, 2012 - 512 с.
30. Кисилева Е.Н. Курс экономической теории: Учеб. / Е.Н. Киселева. - Киров: АСА, 2007 - 189 с.
31. Корзенко Н. А. Особенности управления персоналом в малом бизнесе // Вести Челябинского института. Серия 7. Государственное и муниципальное управление. 2013 № 1. - 40с.
32. Коротков Э.М. Менеджмент: Учеб. / Э.М. Коротков. - М.: Юрайт, 2013 - 640с.
33. Котов С.В. Мотивация «на успех» и мотивация «на избегание неудач» в контексте позитивной психологии. // Молодой ученый. - 2012. - №4. - с.60-62.
34. Кулаковская М.В. Управление лояльностью персонала в период нестабильной финансово-экономической ситуации в компании. // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). - 2013 - №1. - с.22-28.
35. Мамонов Е.К. Мотивируем сотрудников: с чего начать.// Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2013 - №6. - с.14-22.
36. Мерманн Элизабет Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации; Гуманитарный центр - Москва, 2013 - 184 с.
37. Мильнер Б. 3. Теория организации: Учеб. - 2-е изд., перераб. и доп. - М: ИНФРА-М, 2010 - 480 с.
38. Мирошник С.В. Мотивация труда: Учеб. пособие. / С.В. Мирошник. - Ростов-на-Дону: МарТ, 2009 - 252 с.
39. Михалкина Е.В. Оценка удовлетворенности трудом и мотивацией персонала: предпосылки и методика проведения. // Мотивация и оплата труда, 2013 - №3. - с.190-199.
40. Мухаметлатыпов Р. Ф. Мотивация труда банковских работников / Р. Ф. Мухаметлатыпов, А. С. Афонина // Молодой ученый. - 2013 - №5. - с. 355- 356.
41. Орлова Е. В. Мотивация персонала. Денежная и иная (проблемы документального оформления, учета, налогообложения) : Библиотека
«Российской Газеты» - Москва, 2012 - 176 с.
42. Официальный сайт ООО «ДЕНТА ПЛЮС» [Электронный ресурс].
43. Петрова Ю. А. 10 критериев оценки персонала./ Петрова Ю. А., Спиридонова Е. Б // Феникс - Москва, 2012 - 160 с.
44. Пласкова, Н.С. Анализ финансовой отчетности, составленной по МСФО: Учебник/ Н.С. Пласкова. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2015.
- 331 с
45. Прокопьев В.Н. О мотивациях экономической деятельности в условиях частной собственности. // Проблемы современной экономики. - 2013 - No3 (47). - с.120-124.
46. Пряжников Н. С. Мотивация трудовой деятельности: Академия - Москва, 2012 - 338 с.
47. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. М.: Аспект-Пресс, 2012- 112 с.
48. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах: Учеб. пособие. / Н.В. Самоукина. - М.: Вершина, 2008 - 223 с.
49. Сигидов, Ю.И. Амортизация основных средств: вопросы теории и методики учета: Монография/ Ю.И. Сигидов, Н.Ю. Мороз. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 175
50. Соломанидина Т. О. Управление мотивацией персонала. : Учеб.-метод. пособие в таблицах, схемах, тестах, кейсах / Т. О. Соломанидина, В. Г. Соломанидин. -М.: ООО «Журнал», 2013 - 176 с.
51. Терещенко О.Н. Основы экономики : Учеб. / О.Н. Терещенко. - М.: Академия, 2012 - 192 с.
52. Травин В. В. Менеджмент персонала предприятия: Учеб - практ. Пособие
- 2-е изд./ В.В. Травин, В.А. Дятлов. -М.: Дело, 2011 - 270с.
53. Тысячникова Н.А. Контроль системы стратегического планирования. // Внутренний контроль в организации. - 2013 - №2. - с.25-30.
54. Тысячникова Н.А. Стратегическое планирование Концепция, организация, методология : Науч. издание. / Н.А. Тысячникова, Ю.Н. Юденков. - М.: КНОРУС, 2013 - 358 с.
55. Чувикова, В.В. Бухгалтерский учет и анализ [Электронный ресурс] : Учебник для бакалавров/ В.В. Чувикова, Т.Б. Иззука. - М.: Издательско торговая корпорация «Дашков и К0», 2015. - 248 с
56. Шапиро С.А. Основы трудовой мотивации: Учеб. пособие./ С.А. Шапиро- М.: КноРус, 2012 - 251 с.
57. Эммонс Роберт Психология высших устремлений : Мотивация и духовность личности : Смысл/ Эммонс Роберт - М. 2014 - 416 с.