Дипломная работа на тему "Синергия | Автоматизация расчета тарифов в энергетической компании на примере АО «Челябэнергосбыт»"

Работа на тему: Автоматизация расчета тарифов в энергетической компании на примере АО «Челябэнергосбыт»
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Институт Информационных технологий

Направление подготовки 09.03.02 Информационные системы и технологии
Департамент Цифровой экономики

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
На тему: Автоматизация расчета тарифов в энергетической компании на примере АО «Челябэнергосбыт»

МОСКВА 2022 г.

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР:
Автоматизация расчета тарифов в энергетической компании на примере АО "Челябэнергосбыт"
2. Структура ВКР:

Введение
I Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
II Проектная часть
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Информационная модель и её описание
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3. Характеристика результатной информации
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2. Характеристика базы данных
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4. Описание программных модулей
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание
III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во Введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.1. необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание.
В разделе 1.2 следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи.

В разделе 1.3 необходимо провести анализ готовых программных решений автоматизируемой задачи (в виде сравнительной таблицы наиболее интересных решений), определить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.4 необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для автоматизации задачи: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы).
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и закачивая примером ее опытной эксплуатации.
В разделе 2.1 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, соответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует перечислить риски для каждого этапа выбранной модели жизненного цикла и определить пути их снижения, в том числе посредством разработки средств информационной безопасности и защиты информации проектируемой системы.
Раздел 2.2 отражает процесс проектирования информационного обеспечения задачи и должен содержать:
? рисунок информационной модели и ее описание;
? таблицу используемых систем кодирования и описание классификаторов;
? описание входных и оперативных документов, файлов и экранных форм;
? описание результатных документов, файлов и экранных форм;
? таблицы входных и результатных показателей, а также их описание.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи и должен содержать:
? рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание;
? рисунок ER – модели (количество таблиц в ER модели должно быть равно количеству таблиц в информационной модели), описание структуры записей каждой таблицы;
? рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей;
? блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей.
В разделе 2.4 следует представить экранные формы, демонстрирующие работу системы (не менее 7) и их описание.
В Главе 3 необходимо привести методику расчета показателей экономической эффективности и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов.
В заключении необходимо представить краткую характеристику результатов, полученных в ходе решения поставленных во «Введении» задач и, тем самым, ответить на основной вопрос работы: о степени достижимости поставленной в работе цели.
Приложение обязательно должно содержать фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей - около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе), также могут быть вынесены другие объемные графические материалы (схемы или таблицы из основной части выпускной квалификационной работы).

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Абрамова Л.В. Инструментальные средства информационных систем: учебное пособие. - Архангельск: САФУ, 2013. - 118 с.
2. Беленькая М.Н., Малиновский С.Т., Яковенко Н.В. Администрирование в информационных системах. Научно-популярное издание. - М.: Горячая линия - Телеком, 2011. - 300 с.
3. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем – М.: ИУИТ, 2012 – 300 с.
4. ГОСТ 34.201-89 Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем
5. ГОСТ 34.601-90 Автоматизированные системы стадии создания
6. ГОСТ 34.602-89 Техническое задание на создание автоматизированной системы
7. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99, Руководящий документ, Госстандарт России, Москва, 2004
8. Гущин А.Н. Базы данных: учебник. - М.: Директ-Медиа, 2014. - 266с.
10. Информационная безопасность: учебник / под ред. В. П. Мельников. - М.: Академия, 2014. - 304 с.
11. Максимов Н.В. Технические средства информатизации: учебник / Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. – М.: Форум, ИНФРА-М, 2014. – 608 с.
12. Модель процессов MSF, Microsoft 2002
13. Методология функционального моделирования IDEF0, Руководящий документ, Госстандарт России
Дополнительная литература:
1. Култыгин О.П. Администрирование баз данных. СУБД MS SQL Server. - М: Московская финансово-промышленная академия, 2012 -232 с.
2. Проектирование информационных систем. Проектный практикум: учебное пособие / А.В. Платёнкин, И.П. Рак, А.В. Терехов, В.Н. Чернышов. - Тамбов: Издательство ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2015. - 81 с.
3. Советов Б.Я. Базы данных: учебник / Б.Я. Советов, В.В. Цехановский, В.Д. Чертовской. - 2-е изд. - М.: Юрайт, 2015. - 463с.
Дополнительные источники:
1. Документация исследуемой организации.
1. Официальный сайт исследуемой организации
2. Ахтырская Ю.В. Система электронного учета и база данных контингента обучающихся.
3. Учет Контингента | ИРТех: автоматизированные системы управления сферой образования.

Оглавление
Введение 9
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 12
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 12
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности 12
1.1.2 Организационная структура управления предприятием 13
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия 15
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 19
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 19
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 23
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 25
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 26
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 27
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 27
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 29
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 32
1.4 Обоснование проектных решений 32
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 32
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению 34
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 35
2 Проектная часть 37
2.1 Разработка проекта автоматизации 37
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 37
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 41
2.1.2 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 43
2.2 Информационное обеспечение задачи 50
2.2.1 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 51
2.2.2 Характеристика результатной информации 51
2.3 Программное обеспечение задачи 52
2.3.1 Сценарий диалога 52
2.3. Характеристика базы данных 57
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 57
2.4 Испытания разработанного решения 62
2.4.1 Перечень объектов и функций, подлежащих испытаниям 62
2.4.2 Методы проведения испытаний 66
2.4.3 Проведение проверочных испытаний и их результаты 68
3. Обоснование экономической эффективности проекта 74
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 74
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 75
Заключение 79
Список используемой литературы 81
Приложения 85

Введение
Актуальность темы связана с необходимостью использования современных информационных технологий как инструмента повышения качества работы сотрудников, а также создания отчетных документов за счет более качественного информационного обеспечения системы бухгалтерского учета тарифов.
Система нацелена на создание комплексного представления о состоянии услуг, обеспечение всех уровней управления информационными и аналитическими материалами, необходимыми для принятия качественных и своевременных управленческих решений. По результатам, полученным в ходе анализа рассматриваемой территории, можно определить основные подцели, для достижения которых необходимо разработать и внедрить автоматизированную систему.
Развитие ИТ-инфраструктуры крупных компаний в последние годы характеризовалось двумя взаимосвязанными, но иногда и противоположными тенденциями. С одной стороны, важность ИТ для поддержки и развития основного бизнеса возрастает; с другой стороны, основное внимание уделяется снижению (или, по крайней мере, ограничению) роста затрат на обслуживание ИТ.
Для оптимальной работы и поддержки системы управления информацией, особенно той, которая была разработана, требуются значительные ресурсы с точки зрения персонала, материалов, времени, финансов, соответствующих специальных знаний и навыков. Сейчас проблема автоматизации деятельности актуальна для всех предприятий, независимо от их вида деятельности.
Для построения и успешного внедрения автоматизированных систем необходимо детальное обследование предприятия с целью выявления существующих проблем, анализа возможности и целесообразности их решения с помощью полной или частичной автоматизации деятельности предприятий.
Объектом исследования в данной работе является АО «Челябэнергосбыт», осуществляющая услуги по текущему ремонту, монтажу и модернизации средств жилого фонда, предметом – автоматизация процессов информационных процессов начисления оплаты за услуги.
Целью выпускной квалификационной работы является повышение эффективности работы путем внедрения автоматизированной системы учета начислений за услуги.
Основными задачами внедрения автоматизированной системы являются:
? поддержка принятия управленческих решений руководством компании;
? обеспечение контроля процесса начисления оплат за услуги и их анализ;
? составление отчетов для контроля прохождением платежей.
В рамках работы над ВКР рассмотрен процесс внедрения информационной системы на тарифы АО «Челябэнергосбыт» были выполнены следующие работы:
? анализ методики начисления оплаты за услуги;
? определение «узких мест» существующей технологии начисления оплаты за услуги;
? анализ бизнес-процессов технологии начисления оплаты за услуги;
? анализ организационной структуры компании;
? анализ бизнес-процессов, связанных с деятельностью компании в методологии IDEF0;
? построение диаграмм потоков данных;
? постановка задач автоматизации деятельности компании;
? разработка технического задания на внедрение системы автоматизации деятельности компании;
? выбор программных решений в области автоматизации деятельности предприятий;
? определение оптимального решения по функциональным характеристикам, а также по соответствию системной архитектуре предприятия; ? составление бизнес-плана на внедрение системы автоматизации, расчет общих затрат.
Методы исследования: анализ источников, моделирование бизнес процессов, включенное наблюдение.
В рамках работы использованы программные решения: ERWin Process Modeller – для моделирования бизнес-процессов, MS Project – для составления бизнес-плана, а также прикладные программные продукты для автоматизации.

Список используемой литературы
1. Абдулханова, М. Технологии производства материалов и изделий и автоматизация технологических процессов на предприятиях дорожного строительства: учебное пособие / М. Абдулханова, В.А. Воробьев. — М.: Солон-пресс, 2016. — 564 c.
2. Безменов, В.С. Автоматизация процессов дозирования жидкостей в условиях малых производств / В.С. Безменов, В.А. Ефремов, В.В. Руднев. — М.: Ленанд, 2017. — 216 c.
3. Безменов, В.С. Автоматизация процессов дозирования жидкостей в условиях малых производств / В.С. Безменов, В.А. Ефремов, В.В. Руднев. — Вологда: Инфра-Инженерия, 2017. — 216 c.
4. Бородин, И.Ф. Автоматизация технологических процессов и системы автоматического управления (ССУЗ) / И.Ф. Бородин. — М.: КолосС, 2006. — 352 c.
5. Брюханов, В.Н. Автоматизация производства. / В.Н. Брюханов. — М.: Высшая школа, 2016. — 367 c.
6. Грекул, В.И. Автоматизация деятельности предприятия розничной торговли с использованием информационной системы Microsoft Dynamics NAV: Учебное пособие / В.И. Грекул, Н.Л. Коровкина, Д.А. Богословцев. — М.: Бином, 2017. — 182 c.
7. Дастин, Э. Тестирование программного обеспечения. Внедрение, управление и автоматизация / Э. Дастин, Д. Рэшка, Д. Пол; Пер. с англ. М. Павлов. — М.: Лори, 2017. — 567 c.
8. Евтушенко, С.И. Автоматизация и роботизация строительства: Учебное пособие / С.И. Евтушенко, А.Г. Булгаков, В.А. Воробьев, Д.Я. Паршин. — М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2017. — 452 c.
9. Ермоленко, А.Д. Автоматизация процессов нефтепереработки: Учебное пособие / А.Д. Ермоленко, О.Н. Кашин, Н.В. Лисицын; Под общ. ред. В.Г. Харазов. — СПб.: Профессия, 2016. — 304 c.
10. Ермоленко, А.Д. Автоматизация процессов нефтепереработки / А.Д. Ермоленко, О.Н. Кашин, Н.В. Лисицын и др… — Вологда: Инфра-Инженерия, 2016. — 304 c.
11. Зубарев, Ю.М. Автоматизация координатных измерений в машиностроении: Учебное пособие. 2-е изд., пер. и доп. / Ю.М. Зубарев, С.В. Косаревский. — СПб.: Лань, 2016. — 160 c.
12. Иванов, А.А. Автоматизация технологических процессов и производств: Учебное пособие / А.А. Иванов. — М.: Форум, 2016. — 224 c.
13. Капустин, Н.М. Автоматизация производственных процессов в машиностроении. 2-е изд., стер. / Н.М. Капустин, П.М. Кузнецов. — М.: Высшая школа, 2017. — 415 c.
14. Клюев, А.С. Автоматизация настройки систем управления / А.С. Клюев, В.Я. Ротач, В.Ф. Кузищин. — М.: Альянс, 2015. — 272 c.
15. Колисниченко, Д.Н. Командная строка Linux и автоматизация рутинных задач. 2-е изд. / Д.Н. Колисниченко. — СПб.: BHV, 2018. — 368 c.
16. Кукуй, Д.М. Автоматизация литейного производства / Д.М. Кукуй, В.Ф. Одиночко. — Минск: Новое знание, 2018. — 240 c.
17. Латышенко, К.П. Автоматизация измерений, контроля и испытаний. Курсовое проектирование / К.П. Латышенко, В.В. Головин. — М.: МГУИЭ, 2016. — 196 c.
18. Латышенко, К.П. Автоматизация измерений, испытаний и контроля / К.П. Латышенко. — М.: МГУИЭ, 2016. — 312 c.
19. Левицкий, В.С. Машиностроительное черчение и автоматизация выполнения чертежей. 9-е изд., испр. / В.С. Левицкий. — М.: Высшая школа, 2018. — 435 c.
20. Левицкий, В.С. Машиностроительное черчение и автоматизация выполнения чертежей 9-е изд., испр. и доп. учебник для прикладного бакалавриата / В.С. Левицкий. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 435 c.
21. Левицкий, В.С. Машиностроительное черчение и автоматизация выполнения чертежей 9-е изд., испр. и доп. учебник для спо / В.С. Левицкий. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 435 c.
22. Максименко, А.Е. Автоматизация кузнечно-штамповочного производства. 2-е изд., стер / А.Е. Максименко, Н.Е. Проскуряков. — М.: МГИУ, 2017. — 192 c.
23. Мауэргауз, Ю.Е. Автоматизация оперативного планирования в машиностроительном производстве / Ю.Е. Мауэргауз. — М.: Экономика, 2017. — 287 c.
24. Мауэргауз, Ю.Е. Автоматизация оперативного планирования в машиностроительном производстве / Ю.Е. Мауэргауз. — М.: Экономика, 2017. — 287 c.