Дипломная работа на тему "Разработка программы работы профессионального клуба с болельщиками ПФК ЦСКА | Синергия [ID 51908]"

Работа на тему: Разработка программы работы профессионального клуба с болельщиками ПФК ЦСКА
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ«СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
НА ТЕМУ: РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ РАБОТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО КЛУБА С БОЛЕЛЬЩИКАМИ ПФК ЦСКА

Москва 2017

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студенту
1. Тема ВКР: Разработка программы работы профессионального клуба с болельщиками ПФК ЦСКА
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты работы спортивных организаций с болельщиками
1.1. Роль и значение работы с болельщиками в деятельности спортивных организаций
1.2. Организация работы PR-менеджеров с болельщиками
Глава 2. Состояние работы с болельщиками ПФК ЦСКА
2.1. Общая характеристика футбольного клуба
2.2. Анализ PR-акций и работы с болельщиками клуба
Глава 3. Совершенствование работы с болельщиками ПФК ЦСКА
3.1. Комплексная программа работы с болельщиками клуба
3.2. Оценка затрат и результатов программы
Заключение
Список использованных источников Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке:
Во введении необходимо обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цель и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания Главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1. необходимо рассмотреть роль и значение работы с болельщиками в деятельности спортивных организаций. В параграфе 1.2. подробно описать организацию работы PR-менеджеров с болельщиками.
Глава 2 должна носить аналитический характер. В ней на основе данных объекта исследования следует проанализировать состояние работы с болельщиками ПФК ЦСКА. В параграфе 2.1. дать общую характеристику футбольного клуба. В параграфе 2.2. сделать анализ PR-акций и работы с болельщиками клуба.
В Главе 3 необходимо разработать мероприятия по совершенствованию работы с болельщиками ПФК ЦСКА. Для этого в параграфе 3.1. предложить комплексную программу работы с болельщиками клуба, в параграфе 3.2. провести оценку затрат и результатов программы.
В Заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В Приложение выносятся расчетные таблицы и копии финансово-экономической документации по объекту исследования за выбранные для анализа периоды времени.
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
Письменский, И. А. Физическая культура : учебник для академического бакалавриата / И. А. Письменский, Ю. Н. Аллянов. — М. : Издательство Юрайт, 2017. — 493 с.
Рассел Хойя, Аарон С. Т. Смит, Мэтью Николсон, Боб Стюарт, Ганс Вестербик Спортивный менеджмент. Принципы и применение. — М.: Рид Медиа, 2013. — 352 с.
Дополнительная литература:
Алексеев, С. В. Спортивный менеджмент. Регулирование организации и проведения физкультурных и спортивных мероприятий [Электронный ресурс] : учебник / С. В. Алексеев; под ред. П. В. Крашенинникова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2014. — 687 с.
Физическая культура: учебник для вузов / А. Б. Муллер, Н. С. Дядичкина, Ю. А. Богащенко, А. Ю. Близневский, С. К. Рябинина. — М.: Издательство Юрайт, 2013. — 424 с

Содержание
Введение 5
Глава 1. Теоретические аспекты работы спортивных организаций
с болельщиками 8
1.1. Роль и значение работы с болельщиками в деятельности спортивных организаций 8
1.2. Организация работы PR–менеджеров с болельщиками 15
Глава 2. Состояние работы с болельщиками ПФК ЦСКА 25
2.1. Общая характеристика футбольного клуба 25
2.2. Анализ PR–акций и работы с болельщиками клуба 43
Глава 3. Совершенствование работы с болельщиками ПФК ЦСКА… 57
3.1. Комплексная программа работы с болельщиками клуба 57
3.2. Оценка затрат и результатов программы 71
Заключение 74
Список использованных источников 76
Приложения 81

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что важным вектором развития России на современном этапе является формирование гражданского общества. Данному процессу, особенно в преддверии Чемпионата Мира по футболу в России, является работа с болельщиками и футбольными фанатами.
Важной составляющей успешного проведения этих соревнований и имиджа России на мировой арене является уровень культуры «боления» российских любителей спорта. Уже сегодня необходимо выстраивать системную работу, эффективный диалог органов государственной власти с сообществами болельщиков во всех регионах нашей страны.
Для развития массового спорта и его популяции требуется активная систематическая работа, направленная на информирование населения о имеющихся объектах массового спорта, привлечения населения к занятию спортом. Данная работа может быть построена на основе имеющихся маркетинговых решений, адаптированных к социальной сфере и массовому спорту в частности.
Становление индустрии массового спорта продолжается, но теперь, когда и спортивный и коммерческий успех все чаще зависит от умения спортивного менеджера находить правильные решения в условиях влияния многочисленных рыночных факторов, маркетинг становится эффективным средством на пути решения задач, стоящих перед спортивными менеджерами.
Особую роль работа с болельщиками имеет в качестве финансовой составляющей деятельности спортивного клуба. В современном футболе именно болельщики приносят денег в клубы больше, чем юридические лица. Это они смотрят телевизионные трансляции матчей, посещают стадионы, покупают товары с футбольной символикой.
Это ради контакта с ними рекламодатели и спонсоры платят деньги телеканалам, газетам, футбольным клубам. В ведущих футбольных державах
местный болельщик получает за это качественную игру, отличную«телевизионную картинку», приличную футбольную школу для своих детей и т.д. Сфера футбола развивается и воспроизводится, уровень ее капитализации по мере увеличения числа болельщиков, появления новых футбольных продуктов и рыночных инструментов возрастает.
Первостепенную роль в успешности деятельности основных субъектов футбола – футбольных клубов играет их работа с болельщиками. Чем в совокупности и объясняется актуальность выбранной темы выпускной работы.
Целью данной выпускной квалификационной работы является формирование предложений по развитию деятельности ПФК ЦСКА с болельщиками.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи исследования:
? выявить роль и значение работы с болельщиками в деятельности спортивных организаций;
? рассмотреть организацию работы PR—менеджеров с болельщиками;
? представить общую характеристику ПФК ЦСКА;
? исследовать PR—работу клуба с болельщиками;
? сформировать комплексная программа работы с болельщиками ПФК ЦСКА;
? провести оценку затрат на реализацию программы.
Объектом исследования в данной работе выступают болельщики ПФК ЦСКА в г. Москва.
Предметом исследования является работа футбольного клуба ПФК ЦСКА с болельщиками.
Теоретическую базу исследования сформировали труды отечественных и зарубежных авторов, исследовавших вопросы маркетинговой деятельности в сфере массового спорта, продвижения и развития спорта, так же были исследованы аналитические статьи по теме исследования, публикуемые в сети
Интернет.
В качестве методов исследования были использованы: методы дедукции и индукции, анализа и синтеза информации, общетеоретические методы исследования.
Структурно выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, разделенной на три главы и параграфы, заключения и списка использованных источников.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые акты
1. Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)//Собрание законодательства РФ, 04.08.2014, N 31, ст. 4398.
2. Федеральный закон от 04.12.2007 N 329—ФЗ (ред. от 01.05.2016)«О физической культуре и спорте в Российской Федерации»//«Собрание законодательства РФ», 10.12.2007, N 50, ст. 6242
Специальная и учебная литература
3. Барнс Б., Шульц Д. Стратегические бренд-коммуникационные кампании. (Strategic Brand Communication Campaigns) - М.: ИД Гребенникова, 2010. – 395с. Ансофф И. Стратегический менеджмент. - СПб.: Питер, 2009. – С. 87
4. Базунов, Б.А. Спорт: ХХ век: Хроника отечественного и мирового спорта / Б.А. Базунов. — М.: Советский спорт, 2014. – С. 178
5. Маркетинг спорта// Под ред. Дж. Бича. – М.:Альпина Паблишер, 2015. – 706 с.
6. Менеджмент. Учебник // Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт- Издат, 2008. – 282 с.
7. Степанова О.Р. Маркетинг в сфере физической культуры и спорта. – М.: Советский спорт, 2015. – 256 с.
8. Томич М. Основы менеджмента в спорте. – М.: Международная академия футбольной и спортивной индустрии, 2015. – 352 с.
9. Белоусова, С. Н. Маркетинг: учебное пособие по специальностям экономики и управления / С. Н. Белоусова. – Ростов—на—Дону: Феникс, 2010.
– 381 с.
10. Борушко, Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. — Минск: БГТУ, 2012. — 306 с.
11. Годин, А. М. Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению «Экономика» и специальности «Маркетинг» / А. М. Годин. – Москва: Дашков и К?, 2010. – 671 с.
12. Голова А.Г. Интегрированные маркетинговые коммуникации // Маркетинг в России и за рубежом. — 2012. — № 6. с. 24—28
13. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. М.: Дело и сервис, 2011. – 336 с.
14. Дурович, А.П. Маркетинг: курс интенсивной подготовки: [учебное пособие] / А. П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2010. – 253 с.
15. Казущик, А. А. Основы маркетинга: учебное пособие / А. А. Казущик. — Минск: Беларусь, 2011. — 246 с.
16. Кобелев, О. А. Электронная коммерция: учебное пособие для студентов / О. А. Кобелев. — Москва: Дашков и К?, 2011. – 682 с.
17. Котлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английского] / Филип Котлер. — Москва [и др.]: Вильямс, 2012. — 488 с.
18. Маркетинг. Менеджмент: экспресс—курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер.
— Санкт—Петербург [и др.]: Питер: Мир книг, 2012. — 479 с.
19. Маркетинг. Учебник и практикум: учебник для бакалавров / под ред. Л. А. Данченок. — М.: Издательство Юрайт, 2014. —486 с.
20. Маркетинг: [перевод с английского] / Роман Хибинг, Скотт Купер.
– Москва: Эксмо, 2010. – 846 с.
21. Маркетинг: общий курс: учебное пособие для вузов по направлению 521600 «Экономика» / под ред. Н. Я. Колюжновой, А. Я. Якобсона. — 2—е изд., стер. — М.: Омега—Л, 2010. — 476 с.
22. Маркетинг: теория и практика: учеб. пособие для бакалавров / под общ. ред. С. В. Карповой. — М.: Издательство Юрайт, 2013. — 408 с.
23. Маркетинг: Учебн. пособие для вузов / Мурашкин Н.В., Тюкина О.Н., Сеник Н.М., Мурашкин А.Н., Яллай В.А.; Под общей редакцией проф. Мурашкина Н.В. — Псков, 2010. — 361 с.
24. Маркетинг: Учебник для бакалавров / С. У. Нуралиев, Д. С. Нуралиева. – М.: Издательско—торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. – 362 с.
25. Маркетинг: учебник для студентов / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. – Москва: Инфра—М, 2013. – 335 с.
26. Маркетинг: учебное пособие по направлению 080500
«Менеджмент» / Л. Е. Басовский, Е. Н. Басовская. – Москва: Инфра—М, 2010. – 420 с.
27. Маркетинговые коммуникации: учебник: для высших учебных заведений по специальности «Маркетинг» / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – Москва: Дашков и К°, 2011. – 323 с.
28. Метелева Ю. А. Маркетинговые коммуникации. Правовое регулирование. М.: Статут, 2008. – 144 с.
29. Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. — Москва: ЮНИТИ—ДАНА, 2011.
– 381 с.
30. Прокшина, Т. П. Маркетинг: учебное пособие / Т. П. Прошкина. – Ростов—на—Дону: Феникс, 2010. – 314 c.
31. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации. — М.: Эксмо, 2012. — 684с.
32. Спортивная психология: учебник для академического бакалавриата/ под общ. ред. В. А. Родионова, А. В. Родионова, В. Г. Сивицкого. — М.: Издательство Юрайт, 2015. — 367 с.
33. Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского] / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт—Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2010. – 832 с.
34. Физическая культура: учебник для академического бакалавриата / И. А. Письменский, Ю. Н. Аллянов. — М.: Издательство Юрайт, 2014. — 493 с.
35. Физическая культура: учебник для вузов / А. Б. Муллер, Н. С. Дядичкина, Ю. А. Богащенко, А. Ю. Близневский, С. К. Рябинина. — М.: Издательство Юрайт, 2013. — 424 с.
36. Шульц Д. Е., Танненбаум С.И., Лауретборн Р.Ф. Новая парадигма маркетинга: Интегрированные Маркетинговые Коммуникации. — М.: ИНФРА—М, 2010 – 594с.
37. Экономика предприятия: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / под ред. проф. В.Я. Горфинкеля. — 6-е изд., перераб, и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 663 с.
38. Абрамян Э. Promotion как современная маркетинговая коммуникация // Маркетинговые коммуникации. — 2009. — № 3. с. 41—46
39. Аронов, Г.З. Функции управления качеством в сфере услуг физической культуры / Г.З. Аронов // Ученые записки университета имени П.Ф. Лесгафта. — 2012. — № 9 (91).
40. Голубкова Е.Н. Природа маркетинговых коммуникаций и управление продвижением товара // Маркетинг в России и за рубежом. — 2008.
— № 4. с. 41
41. Климова Э. Н., Пятова Е. Ю. Фактор имиджа в коммуникационной деятельности компаний // Сборник материалов международной научно— практической конференции «Сервис и туризм: инновации, теория и практика» — Абакан: ХГУ им. Н.Ф. Катанова, 2011. – 0,3 п.л. (авт. – 0,2 п.л.). – с. 12—14
42. Моисеева Н.К., Рюмин М.Ю. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение // Маркетинг. — 2011. — № 6. с. 64—66
43. Спортивный маркетинг «Российское предпринимательство» № 3 (3) за 2000 год. — c. 27—35.
44. Спортивный маркетинг или маркетинг в спорте? – Малыгин А. // Спорт и право. — 4 (6) 2011, 01 сентября 2011
Интернет - ресурсы
45. Особенности спортивного маркетинга [электронный ресурс]
46. Спорт высших достижений. [Электронный ресурс]
47. Развитие в России. [Электронный ресурс]
48. Золотов, М.Н. Формирование сети физкультурно—спортивных сооружений как основного элемента ресурсного обеспечения массового спорта Российской Федерации [Электронный ресурс] / М.Н. Золотов // Теория и практика физической культуры: электронный журнал. — 2017. — №12.
49. Аристова, Л.В. Развитие сети физкультурно—спортивных сооружений и материально—технической базы физической культуры [Электронный ресурс] / Л.В. Аристова // Теория и практика физической культуры: электронный журнал. — 2016. — №7.
50. Информация о футбольном клубе ПФК ЦСКА [Электронный ресурс].