Дипломная работа на тему "Развитие конкурентных преимуществ организации (на примере ООО Ветус | Синергия [ID 49701]"

Работа на тему: Развитие конкурентных преимуществ организации (на примере ООО Ветус
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление 38.03.02 Кафедра эо

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему Развитие конкурентных преимуществ организации (на примере ООО «Ветус»)

МОСКВА 2017 г.

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: «Развитие конкурентных преимуществ организации (на примере ООО Ветус
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ
1.1 Сущность конкуренции и конкурентоспособности
1.2 Характеристика методов определения конкурентоспособности предприятия
1.3 Особенности оценки конкурентоспособности фитнес-клуба
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИТНЕС - КЛУБА «ВЕТУС»
2.1 Характеристика и организационная структура фитнес - клуба «Ветус»
2.2 Анализ финансово - хозяйственной деятельности фитнес - клуба «Ветус>>
2.3 Анализ ассортимента и потребителей фитнес -·клуба «Ветус»
2.4 Оценка конкурентоспособности фитнес - клуба «Ветус»
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИТНЕС - КЛУБА «ВЕТУС»
3.1 Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия
3.2 План реализации мероприятий на 2017-2019 гг.
3.3 Прогноз доходов и оценка экономической эффективности разработанных мероприятий фитнес-клуба «Ветус»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении обосновать актуальность выбранной темы, указать степень разработанности проблемы, сформулировать цели·и задачи работы, обозначить объект и предмет исследования, указать методы исследования, описать информационную базу исследования и обозначить практическую значимость исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть сущность конкуренции и конкурентоспособности. В пункте 1.2 необходимо подробно описать характеристику методов определения конкурентоспособности предприятия. В пункте 1.3. необходимо описать особенности оценки конкурентоспособности фитнес-клуба.
Глава 2. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести анализ конкурентоспособности фитнес - клуба «Ветус». В пункте 2.1 необходимо описать характеристику и организационную структуру фитнес - клуба «Ветус». В пункте 2.2 целесообразно провести анализ финансово - хозяйственной деятельности фитнес - клуба «Ветус». В пункте 2.3 проанализировать ассортимент и потребителей фитнес - клуба
«Ветус». В пункте 2.4 провести оценку конкурентоспособности фитнес - клуба «Ветус».
В главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведения анализа выработать и сформулировать основные направления повышения конкурентоспособности фитнес клуба «Ветус».
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и
сформулировать общие вьmоды.
В приложения выносятся расчетные таблицы и копии финансовой отчетности объекта исследования за выбранные для анализа периоды.
4. Исходные данные по ВКР:
Организационные документы исследуемого предприятия, бухгалтерская отчетность; годовые отчеты деятельности предприятия; специальная экономическая литература.
Основная литература:
1. Синяева, Н. М. Управление маркетингом/ Н. М. Синяева. - М.: Вузовский учебник, 2013. - 471 с.
2. Тебекин, А.В. Управление качеством: Учебник для бакалавров/ А.В. Тебекин. - М.:
Юрайт, Трубочкина, Н. А. Экономический анализ деятельности предприятия/ Н. А. Трубочкина. - М.: Инфра-М, 2014. - 568 с.
3. Фатхутдинов Р.А. - Управление конкурентоспособностью организации. Учебник. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Изд-во Эксмо, 2015. - 544 с.
4. Фрейдина, Е.В. Управление качеством: Учебное пособие/ Е.В. Фрейдина. - М.: Омега-Л, 2013. - 189 с.
5. Царев В.В., Кантарович А.А., Черныш В.В., - Оценка конкурентоспособности
предприятий (организаций). Теория и методология: - Издательство: Юнити-Дана, 2011 r., - 295с.
Дополнительная литература:
1. Пошатаев А.В. Управление качеством: Учебник для вузов. - М.: Колосс, 2012, - 184с.
2. Раицкий, К. А. Экономика предприятия/ К. А. Раицкий. - М.: «Дашков и ко», 2011. - 1012с.
3. Разумов, В.А. Управление качеством: Учебное пособие/ В.А. Разумов. -М.: ИНФРА М, 2013, - 208 с.
4. Рожков, В.Н. Управление качеством: Учебник/ В.Н. Рожков. - М.: Форум, 2012, - 336 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ 6
1.1 Сущность конкуренции и конкурентоспособности 6
1.2 Характеристика методов определения конкурентоспособности предприятия 17
1.3 Особенности оценки конкурентоспособности фитнес-клуба 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИТНЕС - КЛУБА «ВЕТУС» 32
2.1 Характеристика и организационная структура фитнес - клуба «Ветус» 32
2.2 Анализ финансово - хозяйственной деятельности фитнес - клуба
«Ветус» 36
2.3 Анализ ассортимента и потребителей фитнес - клуба «Ветус» 39
2.4 Оценка конкурентоспособности фитнес - клуба «Ветус» 51
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИТНЕС - КЛУБА «ВЕТУС» 56
3.1 Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия 56
3.2 План реализации мероприятий на 2017-2019 гг. 66
3.3 Прогноз доходов и оценка экономической эффективности разработанных мероприятий фитнес-клуба «Ветус» 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 85
ПРИЛОЖЕНИЯ 90

ВВЕДЕНИЕ
В последние годы сфера услуг динамично развивается по всем направлениям, в особенности в плане человеческого сервиса, то есть по обслуживанию населения услугами личного потребления. Подъем развития характерен и для отрасли фитнес услуг.
На сегодняшний день уровень конкуренции в сфере фитнес-услуг очень высок. Чтобы повысить эффективность компании среди конкурентов и увеличить уровень удовлетворённости потребителей, необходимо проводить анализ внешней среды и конкурентов, повышать качество обслуживания клиентов, расширять количество дополнительных услуг, нанимать профессионалов и проводить курсы повышения квалификации тренеров.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что в условиях обострения конкурентной борьбы за постоянных клиентов, встает проблема поиска и формирования у организации конкурентных преимуществ по сравнению с другими организациями, которые позволили бы укрепить ее собственные позиции в конкурентной борьбе за клиента.
Степень изученности проблемы. Проблемы формирования конкурентных преимуществ, выбора конкурентных стратегий и другие аспекты конкурентоспособности предприятий исследованы зарубежными учеными, такими как Д. Аакер, И. Ансофф, Г. Ассэль, К. Боумен, Ф. Вирсема, Д. Дэй, Т. Левитт, М. Мескон, Г. Минцберг, М. Портер, К. Прахалад, М. Треси, Г. Хэмел и др. Однако, зарубежный опыт не может оставаться неизменным для отечественных предприятий, так как для Приднестровья характерны нестабильность экономического развития, отсутствие опыта эффективного создания и управления конкурентными преимуществами.
Значительный вклад в исследование проблем конкуренции, методов оценки и анализа конкурентных преимуществ и конкурентоспособности предприятий внесли отечественные ученые: С. Б. Авдашева, Г.Л. Азоев, В.Д. Андрианов, О.Н. Беленов, О.С. Виханский, Е.П. Голубков, П.С. Завьялов, И.В. Липсиц, Н.М. Розанова, О.Г. Туровец, И.П. Фаминский, Р.А. Фатхутдинов, А.Ю. Юданов и др.
Вместе с тем, механизм формирования и управления конкурентными преимуществами предприятия в условиях усиления конкуренции продолжает оставаться недостаточно разработанным.
Объектом исследования является процесс по формированию и управлению конкурентными преимуществами организации малого бизнеса.
Предметом исследования является развитие конкурентных преимуществ фитнес - клуба «Ветус».
Целью работы является исследование теоретических проблем обеспечения конкурентных преимуществ предприятия, разработка рекомендаций и методических положений по формированию и управлению конкурентными преимуществами фитнес - клуба в условиях современной экономики.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
– изучить теоретические основы конкуренции и конкурентоспособности;
– обобщить существующие методы определения конкурентоспособности предприятия;
– рассмотреть особенности оценки конкурентоспособности фитнес-клуба;
– провести анализ деятельности и дать оценку конкурентоспособности фитнес - клуба «Ветус»;
– предложить основные направления повышения конкурентоспособности фитнес - клуба «Ветус».
Методы исследования используемые в данной работе: анализ, синтез, опросы, наблюдение, метод аналогий, системный метод.
Структурно данная работа состоит из введения, 3-х глав, заключения, списка используемых источников и приложений.
Во введении обосновывается выбор темы, определяется объект и предмет, ставятся цели и задачи выпускного квалификационного исследования. В первой главе выделены теоретические аспекты формирования конкурентных преимуществ. Во второй главе проведен анализ деятельности и дана оценка конкурентоспособности фитнес - клуба «Ветус». В третьей главе рассматриваются направления повышения конкурентоспособности фитнес - клуба «Ветус».
В конце работы сделаны выводы. В них изложены главные результаты проведения исследования, отражена оценка общего состояния объекта, подведены итоги.
Источниковую базу исследования составляют законодательные акты, нормативные документы предприятия, учебная литература по менеджменту и маркетингу.
Научную новизну исследования будут составлять следующие результаты: уточнение теоретических положений формирования конкурентных преимуществ предприятия и перенос данных исследований на конкретный объект.
Практическая значимость работы выражается в возможности использования результатов и предложений по повышению конкурентоспособности, которые способствуют повышению эффективности деятельности фитнес - клуба «Ветус».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аристов О.В. Управление качеством - М.: Инфра-М, 2011, - 243 с.
2. Ашванян С.К., Сапожникова Т.А. - Экономика: учебное пособие. В 2-х частях. Часть 2. Макроэкономика. - Кемерово, 2012 – 212 с.
3. Басовский Л. Е. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / Л. Е. Басовский, Е.Н. Басовская. - М.: Инфра-М, 2015. - 336 с.
4. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник - М.: Инфра-М 2012, - 212 с.
5. Гиляровская, Л. Т. Экономический анализ / Л.Т. Гиляровская. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 615 с.
6. Горбашко Е. А. Управление качеством: учеб. пособие / Е. А. Горбашко. - СПб.: Питер, 2014, 80 с.
7. Горфинкель В.Я., Швандар В.А. - Экономика предприятия: Изд: Юнити- Дана, 2012. – 670 с.
8. Грузинов В.П., Грибов В.Д. - Экономика предприятия: Учебник. Практикум. - 3-е изд. - М. Финансы и статистика, 2015. - 336с.
9. Ильенкова С.Д. Управление качеством. - М.: Юнити, 2012, - 404с.
10. Ильенкова С. Д. Экономика и статистика фирм / С. Д. Ильенкова. - 3-е изд. перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 376 с.
11. Квасова А.С. История экономических учений: Учебник. - М.: Юнити- Дана, 2012г. – 495 с.
12. Левшина О.Н., Современные методы обеспечения конкурентоспособности в предпринимательстве: - Издательство: Юриспруденция,2011г.,- 171 с.
13. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2013, - 736 с.
14. Любушин, Н. П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / Н. П. Любушин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 448 с.
15. Мазилкина Е.А., Паничкина Г.Г. - Основы управления конкурентоспособностью, Изд. Омега-Л, - 2014- 224 с.
16. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством: Учебник. - М.: Омега- Л, 2011,-с.348
17. Мишин В.М. Управление качеством: Учебник для бакалавров / А.Г. Зекунов, В.Н. Иванов, В.М. Мишин; Под ред. А.Г. Зекунов. - М.: Юрайт, 2013. - 475 c.
18. Муравьёва, Т. В. Экономика фирмы / Т. В. Муравьёва. - М.: Инфра, 2012. - 400 с.
19. Никифоров А.Д. Управление качеством: Учебник для вузов / А.Д. Никифоров, А.Г. Схиртладзе. - М.: Студент, 2011. - 717 c.
20. Нуралиев С.У., Нуралиева Д.С. Маркетинг.: Издательство: Дашков и К, 2013г.- 362с.
21. Овчинников В.В., Глобальная конкуренция в эпоху многоукладной экономики: - Издательство: Институт экономических стратегий; Международная Академия исследований будущего, 2011 г., - 153с.
22. Овчинников В.В., Глобальная конкуренция: - Издательство: Институт экономических стратегий, 2012г. - 360с.
23. Окрепилов, В.В. Управление качеством. М.: Экономика, 2011. - 295с.
24. Портер Майкл - Конкуренция.: Пер.с англ: М.: Издательский дом «Вильямс», 2015. - 608с.
25. Пошатаев А.В. Управление качеством: Учебник для вузов. - М.: КолосС, 2012, - 184с.
26. Раицкий, К. А. Экономика предприятия / К. А. Раицкий. - М.: «Дашков и ко», 2011. - 1012 с.
27. Разумов, В.А. Управление качеством: Учебное пособие / В.А. Разумов. - М.: ИНФРА-М, 2013, - 208 c.
28. Рожков, В.Н. Управление качеством: Учебник / В.Н. Рожков. - М.: Форум, 2012, - 336 c.
29. Сафронов, Н. А. Экономика организации (предприятия) / Н. А. Сафронов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономист, 2014. - 618 с.
30. Сергеев, Н. В. Экономика предприятия / Н. В. Сергеев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2012 - 304 с.
31. Синяева, Н. М. Управление маркетингом / Н. М. Синяева. - М.: Вузовский учебник, 2013. - 471 с.
32. Тебекин, А.В. Управление качеством: Учебник для бакалавров / А.В. Тебекин. - М.: Юрайт, Трубочкина, Н. А. Экономический анализ деятельности предприятия / Н. А. Трубочкина. - М.: Инфра-М, 2014. - 568 с.
33. Фатхутдинов Р.А. - Управление конкурентоспособностью организации. Учебник. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Изд-во Эксмо, 2015. - 544 с.
34. Фрейдина, Е.В. Управление качеством: Учебное пособие / Е.В. Фрейдина. - М.: Омега-Л, 2013. - 189 c.
35. Царев В.В., Кантарович А.А., Черныш В.В., - Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: - Издательство: Юнити-Дана, 2011 г., - 295с.
36. Цахаев Р.К., Муртузалиева Т.В. Маркетинг: Учебник. - Изд: Дашков и К, 2013г.- 550с.
37. Чуев, И. Н. - Экономика предприятия / И. Н. Чуев, Л. Н. Чуева. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: «Дашков и ко», 2014. - 416 с.
38. Яворович А. Н., Рябова Н. Ю. - Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие. Часть 1. - Омск: ОГИС, 2014. - 112 с.
39. Распорядительная документация ООО «Ветус»