Дипломная работа на тему "Синергия | Анализ маркетинговой деятельности организации (на примере ТОО «Сантен») "

Работа на тему: Анализ маркетинговой деятельности организации (на примере ТОО «Сантен»)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Анализ маркетинговой деятельности организации

МОСКВА 2020

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Анализ маркетинговой деятельности организации (на примере ТОО «Сантен»)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности организации
1.1. Понятие и роль маркетинга в деятельности организации
1.2. Функции и инструменты маркетинговой деятельности организации
1.3. Методы оценки эффективности маркетинговой деятельности организации
Выводы по главе 1
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ТОО «Сантен»
2.1 Общая характеристика деятельности организации
2.2 Анализ микросреды организации
2.3. Анализ комплекса маркетинга ТОО «Сантен»
Выводы по главе 2
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ТОО «Сантен»
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ТОО «Сантен»
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций
Выводы по главе 3 Заключение
Список использованных источников Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1 необходимо раскрыть понятие и роль маркетинга в деятельности организации. В параграфе 1.2 необходимо изучить функции и
инструменты маркетинговой деятельности организации. В параграфе 1.3. необходимо рассмотреть методы оценки эффективности маркетинговой деятельности организации.
Глава 2 должна носить аналитический характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести соответствующую оценку и анализ. В параграфе 2.1 необходимо дать характеристику организации, обратить внимание на ее особенности, охарактеризовать организационную структуру. В параграфе 2.2 необходимо провести анализ микросреды организации. В параграфе 2.3. на основании описанных в главе 1 методик необходимо провести анализ комплекса маркетинга организации.
По результатам анализа необходимо сформулировать выводы и указать недостатки.
В Главе 3 на основании сделанных выводов необходимо выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование маркетинга организации. В параграфе 3.1 необходимо разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности организации. В параграфе 3.2 необходимо оценить эффективность предложенных рекомендаций.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся таблицы и рисунки, дополнительно поясняющие положения, рассматриваемые в работе. Например, таблицы финансовой отчетности объекта исследования, другие материалы, иллюстрирующие деятельность организации, применяемые в исследовании анкеты и т.п.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература
1. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент. / Пер. с англ. 15-е изд. СПб.: Питер, 2018. - 848с.
2. Коротков, А.В. Управление маркетингом: учебное пособие/ А.В. Коротков, И.М. Синяева. – М.: Юнити-Дана, 2015 – 463 с.
3. Маркетинг: учебное пособие / Быкова Н.В. и др. – Нижний Новгород: НОО
«Профессиональная наука», 2018.
4. Нуралиев С.У. Маркетинг/ Учебник М.: ИНФРА-М, 2018. 305 с.

Дополнительная литература
1. Голубкова, Е.Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации: Учебник и практикум для академического бакалавриата. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 344 c..
2. Замедлина Е.А. Реклама / учебное пособие изд. 2-е. М.: ИНФРА-М, 2018 118 с..
3. Синяева, И.М. Реклама и связи с общественностью: учебник для бакалавров / И. М. Синяева, О. Н. Жильцова, Д. А. Жильцов. — Люберцы: Юрайт, 2015. — 552
4. Маркетинг в России и за рубежом [Электронный ресурс]

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности организации 8
1.1. Понятие и роль маркетинга в деятельности организации 8
1.2. Функции и инструменты маркетинговой деятельности организации 13
1.3. Методы оценки эффективности маркетинговой деятельности организации 22
Выводы по главе 1. 25
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ТОО «Сантен» 27
2.1 Общая характеристика деятельности организации 27
2.2 Анализ микросреды организации 32
2.3. Анализ комплекса маркетинга ТОО «Сантен» 43
Выводы по главе 2 57
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ТОО «Сантен» 59
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ТОО «Сантен» 59
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 70
Выводы по главе 3 75
Заключение 78
Список использованных источников 82
Приложения 85

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Маркетинг - деятельность в сфере рынка по продвижению товаров и услуг от производителя к потребителю, направленная на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена. Маркетинговая деятельность является важнейшей составной частью деятельности предприятия, которая обусловлена, прежде всего, тем, что маркетинг связан с внешней средой, определяет рыночную деятельность предприятия. Его главная задача состоит в том, чтобы достичь наилучшего согласования внутренних возможностей предприятия с требованиями внешней среды для получения прибыли. Экономика подталкивает российские предприятия к применению системы маркетинга, показывает, что на современном этапе в сфере предпринимательства, бизнеса именно маркетинг позволяет занять приоритетное место на рынке.
В данное время в нашей стране маркетинг и реклама являются перспективными и развивающимися направлениями. Но пока не хватает специалистов для создания управленческих структур, осуществляющих организацию, контроль и планирование маркетинговой деятельности фирмы. Есть много проблем: недостаточная информационная и законодательная база, коммуникации плохо развиты, нет опыта работы кадров в маркетинге.
Маркетинг - руководство к действию, управлению, планированию. В современных условиях тема настоящего исследования очень актуальна, т.к. для эффективной работы предприятия и ведения бизнеса необходимо внедрять новые способы маркетинговой политики, переоценить роль и сущность маркетинга.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности организации.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить ряд
задач:
- рассмотреть понятие роль маркетинга в деятельности организации;
- изучить функции и инструменты маркетинговой деятельности организации;
- описать методы оценки эффективности маркетинговой деятельности организации;
- провести анализ микросреды ТОО «Сантен»;
- проанализировать комплекс маркетинга ТОО «Сантен»;
- разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ТОО «Сантен»;
- оценить эффективность предложенных рекомендаций.
Объектом исследования данной работы является ТОО «Сантен».
Предметом исследования выступает маркетинговая деятельность ТОО «Сантен».
Теоретической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных авторов, специализирующихся на проблемах маркетинговой деятельности и разработки маркетинговых стратегий. Степень разработанности отличается разной глубиной изученности разных направлений проблемной сферы. Некоторые вопросы являются объектом тщательного изучения исследователей, другие анализируются в меньшей степени. Различные аспекты маркетинговой деятельности рассматривались в трудах таких учёных как: Ансофф И., Аренков И.А., Делиси Р., Диксон Р., Дойль П., Котлер Ф., Кравенс Д., Кретов И.И., Молчанов Н.Н., Райс Э., Стерн Ф., Траут Дж. и др. Проблемой маркетингового стратегического планирования занимались такие учёные как Портер М., Стрикленд А.Дж., Томсон-мл. А., Фатхутдинов Р.А. и др.
Методологической основой исследования послужили общенаучные методы: метод анализа литературы, анализ документов, методы аналогий, обобщения, метод сравнения показателей, а также методы экономико- статистического и социологического анализа, количественные и
качественные методы исследования, а также методы маркетинговых исследований: метод наблюдения.
Информационной базой работы послужили материалы ТОО «Сантен», такие как устав, отчёты, статистические сведения, организационная структура и другая документация. А также материалы периодических изданий и сайтов интернет.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Абчук В.А. Азбука маркетинга СПб: Изд-во «Союз», 2018. – 270 с.
2. Аренков И.А., Багиев Е.Г. Бенчмарк и маркетинговые решения. - М.: Экономика, 2013. – 324 с.
3. Белявский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. - М.: Финансы и статистика, 2018. – 270 с.
4. Березин И. С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская деловая литература, 2017. – 170 с.
5. Боровикова А.Н., Волкова С.Н., Замятина И.Е., Никольская В.А. Основы маркетинга: учеб. Пособие / 1-е изд. Тверь: ТГТУ, 2017. – 345 с.
6. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Издательство
«Финпресс», 2019. – 190 с.
7. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб.пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова / Под ред.И.С.Минко.- М.: Высш.шк., 2017. – 270 с.
8. Ким С. А. Маркетинг: Учебник / С. А. Ким. – М.: «Издательско- торговая корпорация «Дашков и К», 2017. – 260 с.
9. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ. - М.: Экономика, 2019. – 349 с. 10.Коротков А.В. Маркетинговые исследования. Учебник. – М.: Юрайт,
2014. – 608 с.
11. Котлер Ф. Основы маркетинга / пер. с англ. - М.: Ростинтэр, 2016. – 175 с.
12. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. - М.: Финстатинформ, 2019. – 280 с.
13. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок (стратегический и операционный маркетинг). - СПб.: Питер, 2017. – 293 с.
14. Ламбен, Ж. Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского / Ж. Ж. Ламбен. – СПб.: Наука, 2017. – 276 с.
15. Маркетинг для топ-менеджеров / И.В. Липсиц – М.: Эксмо, 2018. – 448 с.
16. Маркетинг: учебник и практикум для СПО / под ред. Т.А. Ликичевой, Н.Н. Молчанова. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 370 с.
17. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: учебник для вузов. - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2017. – 270 с.
18. Портер, М. Международная конкуренция: Конкурентные преимущества стран / М. Портер. – М.: Международные отношения, 2019. – 299 с.
19. Рыжикова Т.Н. Аналитический маркетинг: Что должен знать маркетинговый аналитик: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 288 с.
20. Секерин В.Д. Инновационный маркетинг: Учебник. – М,: ИНФРА-М, 2016. – 237 с.
21. Синяева И.М. Маркетинг в малом бизнесе: Учебное пособие / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В. В. Синяев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 287
22. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17- модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13.- М.:
«Инфра – М», 2019. – 189 с.
23. Стратегический маркетинг для магистров: Учебник / Под общ. ред. О.Н. Жильцовой, – М.: Вузовский учебник: ИИФРА-М, 2016. – 316 с.
24. Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов: Пер. с нем. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 334 с.
25. Чарльз Д. Шив Курс MBA по маркетингу. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 716 с.
26. Машкова О.Н. Методы оценки эффективности маркетингового проекта// Маркетинг и маркетинговые исследования. – №6. – 2019. – С.60-65 27.Никифорова В.Б. Маркетинговое бюджетирование // Маркетинговые
коммуникации. – №1. – 2019. – С.34-43
28. Бушуев, А. Современные подходы к управлению маркетингом / А. Бушуев [Электронный ресурс]
29. Задачи, стоящие перед планированием в маркетинге [Электронный ресурс]
30. План маркетинга [Электронный ресурс]