Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия. Анализ управления персоналом организации на примере ООО «Торг-4»."

Готовая работа на тему: Анализ управления персоналом организации на примере ООО «Торг-4».
Работа выполнена в 2019 г.
Оценка за выполнение: Хорошо.
Количество страниц: 92.
Все работы проверены на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль и ознакомиться с готовыми работами: https://studentu24.ru/list/suppliers/Malika---1317

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Менеджмент (М) –38.03.02


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Анализ управления персоналом организации на примере ООО «Торг-4»


Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: «Анализ управления персоналом организации на примере ООО «Торг-4»
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом в торговой организации
1.1. Цели, задачи и принципы управления персоналом в торговой организации
1.2. Методы и модели управления персоналом торговой организации
1.3. Отраслевые особенности управления персоналом в торговом бизнесе
Глава 2. Анализ системы управления персоналом ООО"Торг-4»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Торг-4»
2.2. Организация системы управления персоналом ООО «Торг-4»
2.3. Проблемы управления персоналом в ООО «Торг-4»
Глава 3. Основные направления совершенствования системы управления персоналом в ООО «Торг-4»
3.1. Совершенствование системы подбора и процедуры оценки персонала в ООО"Торг-4»
3.2. Совершенствование процедуры обучения и повышения квалификации ООО"Торг-4»
3.3. Совершенствование методов мотивации и стимулирования персонала в ООО"Торг-4»
3.4 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо описать цели, задачи и принципы управления персоналом в торговой организации
В параграфе 1.2 необходимо охарактеризовать формы и методы управления персоналом торговой организации
В параграфе 1.3 необходимо раскрыть отраслевые особенности управления персоналом в торговом бизнесе
Глава 2 должна содержать анализ системы управления персоналом ООО «Торг-4»
В параграфе 2.1 необходимо дать организационно-экономическую характеристику ООО
«Торг-4»
В параграфе 2.2 необходимо выявить специфику организации системы управления пер- соналом ООО «Торг-4»
В параграфе 2.3 необходимо раскрыть проблемы управления персоналом в ООО «Торг-
4»
В Главе 3 необходимо обосновать основные направления совершенствования системы
управления персоналом в ООО «Торг-4»
В параграфе 3.1 необходимо разработать мероприятия по совершенствованию системы подбора и процедуры оценки персонала в ООО «Торг-4»
В параграфе 3.2 необходимо разработать мероприятия по совершенствованию процедуры обучения и повышения квалификации ООО «Торг-4»
В параграфе 3.3 необходимо разработать мероприятия по совершенствованию методов мотивации и стимулирования персонала в ООО «Торг-4»
В параграфе 3.4 необходимо рассчитать экономическую эффективность предложенных мероприятий
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся рисунки, таблицы, диаграммы.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
Маслова, В. М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. М. Маслова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: Издательство Юрайт, 2016.
Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата. 2-е изд., перераб. и доп. — М: Издательство Юрайт, 2019.
Дополнительная литература:
ул Джон. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество. – М.: Альпина Паблишерз, 2011.



Содержание
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………. 5
Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом в торговой организации……………………………7
1.1. Цели, задачи и принципы управления персоналом в торговой организации………………………………… 8
1.2.Методы и модели управления персоналом торговой организации………………………………………………………12
1.3.Отраслевые особенности управления персоналом в торговом бизнесе…………………………………………….. 31
Глава 2. Анализ системы управления персоналом ООО «Торг-4»…. 36
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Торг-4»…………………………………………… 36
2.2. Организация системы управления персоналом ООО «Торг-4»…… 39
2.3. Проблемы управления персоналом в ООО «Торг-4»…………….. 46
Глава 3. Основные направления совершенствования системы управления персоналом в ООО «Торг-4»………………….. 50
3.1. Совершенствование системы подбора и процедуры оценки персонала в ООО «Торг-4»………………………………………50
3.2. Совершенствование методов мотивации и стимулирования персонала в ООО «Торг-4»………………………………56
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий……………… 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………… 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………… 76
ПРИЛОЖЕНИЕ……………………………………………………………… 80

ВВЕДЕНИЕ
Сложившаяся недружественная ситуация в сфере международных отношений по отношению к нашей стране требует ускоренного и успешного развития всех отраслей экономики. Решение проблемы импортозамещения и обеспечения продовольственной безопасности страны делают необходимым своевременный поиск и реализацию направлений повышения эффективности торговой отрасли для увеличения объемов продаж продукции сельского хозяйства, про- мышленности, снижая затраты на реализацию, повышая рентабельность и кон- курентоспособность отрасли.
В условиях сокращения прироста трудовых ресурсов в результате демо- графического кризиса в отдельных регионах, оттока рабочей силы без повыше- ния производительности труда невозможно устойчивое развитие сферы услуг. Проблема повышения эффективности торговой отрасли обострилась в связи с введением санкций и разрывом торговых отношений с Европейскими странами, обусловившими сокращение импорта продовольственной и промышленной продукции.
Сложившаяся ситуация требует новых подходов к формированию эффективной системы управления персоналом в сфере торговли, объективных способов подбора и оценки персонала, регулярного обучения и повышения квалификации, применения рациональных методов мотивации, адекватных современным условиям развития экономики страны, учитывающих особенности организации и стимулирования труда в торговых организациях.
Сложность и многоаспектность проблемы совершенствования управления персоналом обусловили выбор темы, цели и задач исследования в выпускной квалификационной работе.
Целью выпускной работы является рассмотрение и всестороннее изу- чение теоретических положений по управлению персоналом в торговой организации, а также разработка практических рекомендаций по формированию эффективной системы управления в рассматриваемой области исследования.

Достижение поставленной цели потребовало решение следующих задач
- изучить теоретические аспекты управления персоналом в торговой организации;
- выявить отраслевые особенности управления персоналом в торговом бизнесе;
- провести анализ организационно-экономической ситуации объекта ис- следования;
- проанализировать организацию системы управления персоналом и вы- явить основные ее проблемы;
- разработать комплекс мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом торговой организации;
- произвести оценку эффективности предлагаемых мероприятий.
Предметом исследования является совокупность экономических отно- шений, возникающих в процессе осуществления управления персоналом в тор- говой организации.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является общество ограниченной ответственности «Торг-4». Предприятие зарегистрировано по юридическому адресу г. Москва, Юрьевский переулок, владение 17 строение 1. Основным видом деятельности является торговля оптовая пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями, дополнительный вид дея- тельности - розничная торговля моторным топливом.
Информационная база выпускной работы представлена: законодатель- ными и нормативными актами; данными государственной статистики; материа- лами, предоставленными предприятиями торговли; результатами исследований отечественных и зарубежных авторов; авторскими исследованиями, проведен- ными на предприятии ООО «Торг-4».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1 Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 02.08.2019).
2 Боронтова, Л.Ю. Совершенствование организационно- мотивационного механизма управления персоналом промышленных пред- приятий: автореф. … канд. экон. наук: 08.00.05. / Боронтова, Любовь Юрьев- на. – Москва, 2006. – 18 с.
3 Маслова, В. М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. М. Маслова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: Издательство Юрайт, 2016.
4 Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата. 2-е изд., перераб. и доп. — М: Издательство Юрайт, 2019.
5 У. Джон. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество. – М.: Альпина Паблишерз, 2011.
6 Сорокина М. В. Менеджмент в торговле: учебник для вузов. – 3-е изд., перераб. и доп. – СПб. : Питер, 2017. – 752 с.
7 Сорокина М. В. Смена приоритетов? Трудовые ожидания работни- ков ритейла в зеркале интернет-коммуникаций // Социологические исследования. 2018. № 5. С. 99-109. DOI: 10.7868/S0132162518050094
8 Сорокина М.В. Формирование методологии и методов персонал- маркетинга торговой компании /М.В. Сорокина// Международный научный журнал. – 2017. - №4. – С. 78-85.
9 Сорокина М. В. Корпоративная идеология в современной системе HR-менеджмента // В сб.: Социально-экономические факторы эффективного управления и развития предпринимательства: сборник докладов Региональной научно-практической конференции. – СПб. : ЛЕМА, 2015.
10 Шевцова О.Н., Науменко С.М. Производительность труда в разрезе управленческого подхода /О.Н. Шевцова, С.М. Науменко // Сборник материалов XIV Всероссийской научно–практической конференции «Проблемы теории и практики управления развитием социально–экономических сис- тем», Махачкала, 2017 – С. 352–355.
11 Бабенко И. В. Развитие персонала как фактор повышения производи- тельности труда //Научно–методический электронный журнал «Концепт». – 2016. –№ 12 (декабрь). –0,2 п. л.
12 Миронова М.Д. Эмоциональная устойчивость персонала как фак- тор повышения качества труда в организациях./М.Д. Миронова.//Российское предпринимательство. –2014. –№21. –С. 89–94.
13 Сабетова Т.В. Некоторые аспекты эффективного управления конкурентоспособностью на рынках труда/Т.В. Сабетова//Экономика и предпринимательство. –2015. –№ 12–2 (65–2). –С. 808–815.
14 Кузнецова Е.А., Назарова А.Н. Управленческие модели мотивации персонала в период модернизации предприятия/ Е.А. Кузнецова, А.Н. Назарова //Интернет–журнал Науковедение. 2015. Т. 7. № 5 (30). С. 64.
15 Малинин С.В. Аутсорсинг в управлении персоналом: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / С.В. Малинин // Москва: Изд– во «Юрайт», 2015 – 389 с.
16 Краснопевцева И.В. Социально–экономические аспекты управления производительностью труда на промышленных предприятиях/ И.В. Краснопевцева //Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия: Экономика. Информатика. 2013. Т. 26. № 8–1.
17 Слепцова Е.В. Роль адаптации работников в системе развития персонала / Е.В. Слепцова //Экономика устойчивого развития: региональный научный журнал. 2014. № 4 (20).
18 Леженкина Т.И. Научная организация труда персонала: учебник./Т.И. Леженкина // Москва: Московский финансово–промышленный универ- ситет «Синергия», 2013 – 352 с.
19 Алексеева С.Н., Харитонова Т.В. Производительность, организация и нормирование труда – основные факторы устойчивого роста оплаты труда/ С.Н. Алексеева, Т.В. Харитонова // Нива Поволжья. – 2014. – №3. – С.115– 121.
20 Ильина И.В., Иванов А.С. Комплексная оценка производительности труда как необходимое условие повышения эффективности ее управления / И.В. Ильина, А.С. Иванов // Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. – 2016. –№ 4. –С.42–45.
21 Тейлор Ф.У. Научная организация труда. /Научная организация труда и управления. Изд. 2–е. – М.: Экономика, 1966. – 263 с.
22 Руденко Г.Г. Результаты труда и их оценка/ Г.Г. Руденко // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2015. – №11–12. – С. 60–63.
23 Рынок труда: учебник / под ред. B.C. Буланова, Н.А. Волгина. 3–е изд., перераб. и доп. М.: Экзамен, 2014. – 478 с.
24 Трунин С.Н. Экономика труда. Учебник. / С.Н. Трунин. М.: Экономика. 2009. – 496 с.
25 Экономика труда: Учебник для вузов / А.И. Рофе, Е.В. Галаева, А.С. Лавров, В.Т. Стрейко; под ред. А.И. Рофе. М.: МИК, 2007. –392 с.
26 Рофе А.И. Экономика труда: учебное пособие / А.И. Рофе. М.:Кнорус, –2015–376 с.
27 Мумладзе, Р.Г. Экономика и социология труда / Р.Г. Мум- ладзе, Г.Н. Гужина. – М.: КНОРУС, 2007. – 328 с.
28 Попов А. В. Заработная плата как инструмент стимулирования тру- довой деятельности // Социологические исследования. 2016. № 7. С. 40–47.
29 Дудина В. И. Социологическое знание в контексте развития информационных технологий // Социологические исследования. 2015. № 6. С. 13– 22.
30 Устав ООО «Торг-4».
31 Упрощенная бухгалтерская отчетность ООО «Торг-4» за 2016 г.
32 Упрощенная бухгалтерская отчетность ООО «Торг-4» за 2017 г.
33 Упрощенная бухгалтерская отчетность ООО «Торг-4» за 2018 г.
34 Федорова, Н.В. Управление персоналом организации/ Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КНОРУС, 2005. – 416 с.
35 Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Бабынина Л.С. Экономика труда: учеб- ник/ Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко, Л.С. Бабынина. – М.: Альфа–Пресс, 2007. – 924 с.
36 Экономика и социология труда: Учебник / Под ред. д.э.н., проф. Кибанова А. Я. – М.: ИНФРА–М, 2007. – 584 с.
37 Batova V.N., Rassadin V.V. Strategic management of enterprise labour potential as a tool for economic security//Middle East Journal of Scientific Re- search. 2014. Т. 21. № 2. С. 401-405.
38 Basu S., Pascali L., Schiantarelli F., Serven L. Productivity and the welfare of nations//IZA Discussion paper No. 6461. Institute for the Study of La- bor, 2012. 65 p
39 Alvarez R., Zahler A., Bravo-Ortega C. Innovation and productivity in services: evidence from Chile//Discussion paper. Inter-American Development Bank, 2012. 49 p.