Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия. Автоматизация процесса ведения документации и отчетности в ООО «Логика Бизнеса»."

Готовая работа на тему: Автоматизация процесса ведения документации и отчетности в ООО «Логика Бизнеса».
Работа выполнена в 2018 г.
Оценка за выполнение: Отлично.
Количество страниц: 100.
Все работы проверены на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль и ознакомиться с готовыми работами: https://studentu24.ru/list/suppliers/Malika---1317

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 09.03.02


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Автоматизация процесса ведения документации и отчетности в ООО «Логика Бизнеса»


Москва 2018


ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………….. 4
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ………………………………….. 7
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия ООО «Логика Бизнеса». Анализ деятельности
ООО «Логика Бизнеса»…………………………………………………. 7
1.1.1. Характеристика ООО «Логика Бизнеса» и его деятельности…... 7
1.1.2. Организационная структура управления ООО «Логика Бизнеса»……………………………………………………………10
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС ООО «Логика Бизнеса»…………………………………………………………11
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации………………………21
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов………………21
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание……………………………………………23
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи…………………26
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации………………………………29
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации ООО «Логика Бизнеса»………………………31
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи… 31
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи………… 37
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи…………………... 39
1.4. Обоснование проектных решений………………………………… 42
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению………………... 42
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению…………... 47
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению…………………………... 50
2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ………………………………………….. 57
2.1. Разработка проекта автоматизации процесса ведения документации и отчетности в ООО «Логика Бизнеса»……………... 57
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации процесса ведения документации и отчетности…………………... 57
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание…………………………. 71
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации…. 72
2.2. Информационное обеспечение задачи……………………………. 73
2.2.1. Информационная модель и её описание…………………………. 73
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации………………. 75
2.2.3. Характеристика результатной информации……………………… 76
2.3. Программное обеспечение задачи…………………………………. 77
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)……… 77
2.3.2. Характеристика базы данных……………………………………... 80
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)……………………. 83
2.3.4. Описание программных модулей…………………………………. 84
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание……. 85
3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА…………………………………. 89
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности…………………. 89
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта….. 91
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………... 94
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………... 96

ВВЕДЕНИЕ
В XXI в. осуществление автоматизации бизнес-процессов — совсем не роскошь. Сейчас она проводится повсеместно.
В необходимости проведения автоматизации различных бизнес-процессов смогли убедиться руководители большого числа успешных компаний в Европе, США, РФ.
Наиболее часто автоматизация бизнес-процессов позволяет:
? уменьшить количество допускаемых ошибок в документации, отчетах;
? увеличить скорости выполнения задач, которые связаны с осуществлением учета;
? удобство ведения документального оборота и деловых процессов;
? увеличить эффективность учета, что ведет к росту рентабельности компании;
? увеличить показатели ПТ работников и уменьшить существующие трудозатраты;
Каждый составной элемент данного перечня является аргументом в пользу того, чтобы обратить свое внимание на возможность автоматизации различных бизнес-процессов коммерческого предприятия. В итоге это может способствовать успешному развитию бизнеса, вне зависимости от сферы деятельности предприятия. Последний финансово-экономический кризис показал то, что достаточно большой устойчивостью и конкурентоспособностью обладают компании, в которых уже внедрена система автоматизации. К примеру, внедрение системы автоматического учета в Инвестиционной компании “MG Securities” (г. Москва) в 2008 – 2009 гг. помогла при решении целого ряда проблем, которые ранее снижали скорость и эффективность документооборота, а также учета и управления
совершаемыми сделками.
Исходя из сказанного выше, можно сказать о том, что тема этой работы особенно актуальна в современных условиях, особенно в ожидании завершения настоящего мирового финансового кризиса. Ведь в погоне за конкурентоспособностью весьма важно стремиться к ускорению принятия решений, увеличению мобильности при контактах с клиентами, к своевременному мониторингу бизнес-процессов компании с целью роста эффективности работы предприятия.
При этом следует принимать в расчет то, что любая фирма по-своему индивидуальна. В связи с этим максимальной эффективности автоматизации бизнес- процессов можно достичь лишь в случае применения индивидуального подхода.
Для предприятий, расширяющих свою деятельность не только за счет новых партнеров и клиентов, но также за счет роста оборота и предоставления большего количества услуг и вариантов сотрудничества уже имеющимся партнерам и клиентам, с целью обеспечения повышения эффективности деятельности важна автоматизация регистрации и/или мониторинга заявок, поступающих на предприятие от контрагентов. В итоге данная процедура облегчает работу заявителя, а также позволяет исполнителю заявки экономить время, которое требуется для получения/обработки запросов и снизить ошибки «человеческого фактора». Ведь какая бы ни была у специалиста квалификация, следует также отдать должное и техническому прогрессу: машинная память, а также скорость обработки информации превосходят у машины схожие человеческие показатели.
Целью дипломного проекта состоит в разработке автоматизации регистрации и мониторинга заявок от партнеров и клиентов ООО «Логика Бизнеса». Под
«постоянным партнером» или «постоянным клиентом» предприятия при этом нужно понимать любое лицо, с которым состоялось исполнение любого договора (даже если такой договор был один).
Поставленная цель предопределила постановку и решение следующих связанных друг с другом задач:
1. Изучение существующей в настоящее время схемы работы с партнерами и клиентами ООО «Логика Бизнеса» и выявление факторов, которые способствуют уменьшению/повышению эффективности осуществляемой деятельности;
2. Разработка автоматизации регистрации и мониторинга заявок от партнеров и клиентов ООО «Логика Бизнеса»
3. Обоснование эффективности с экономической точки зрения, а также практической значимости осуществления автоматизации регистрации и мониторинга заявок от партнеров и клиентов ООО «Логика Бизнеса»
В ходе решения главной из задач применялся на практике функционально- модульный (структурный) подход. При решении второстепенных задач были использованы метод экспертных оценок, методы статистики и прогнозирования, системный подход, методы оценки финансовой эффективности, метод факторного анализа.
Дипломная работа включает в себя три части.
В первой части отражается аналитическая часть проекта, в ней представлена технико-экономическая характеристика ООО «Логика Бизнеса», а также существующего на данном предприятии процесса регистрации и мониторинга заявок от постоянных партнеров и клиентов; характеристика задач, которые требуют срочного решения. Кроме того, представлено обоснование необходимости автоматизации описанного процесса в ООО «Логика Бизнеса», дано обоснование проектных решений и выбора стратегии автоматизации регистрации и мониторинга заявок от партнеров и клиентов Общества с Ограниченной Ответственностью
«Логика Бизнеса»
Вторая часть данной дипломной работы содержит в себе непосредственно проектную часть, которая включает разработку проекта автоматизации регистрации и мониторинга заявок от партнеров и клиентов Общества с Ограниченной Ответственностью «Логика Бизнеса», программного и информационного обеспечения, автоматизации описанного процесса, описания контрольного примера реализации проекта.
Третья часть работы представляет обоснование экономической эффективности проекта. В ней описан выбор методик проведения расчётов, а также представлен математический расчёт показателей экономической эффективности автоматизации регистрации и мониторинга заявок от партнеров и клиентов Общества с Ограниченной Ответственностью «Логика Бизнеса».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Электронная библиотека МФПА Microsoft Solutions Framework Модель процессов MSF вер. 3.1
2. ГОСТ Р 51241-2008 – «Средства и системы контроля и управления доступом. Классификация. Общие технические требования. Методы испытаний», Руководящий документ, 2014г.
3. «Методология функционального моделирования IDEF0», Руководящий документ, Госстандарт России.;
4. Вендров А.М. «CASE технологии Современные методы и средства проектирования информационных систем» М.: Финансы и статистика, 2010 г. – 176 с.: ил.;
5. Гулиян Г.Б., Нестеров И.А. «Основы организации компьютерных сетей. Часть 1.», Московская финансово-промышленная академия. – М., 2017г. – 169 с. ил.;
6. Крис Дж. Дейт «Введение в системы баз данных» – Киев: Вильямс, 2017 г. – 1328 с.: ил.;
7. Микрюков В. Ю. «Информация, информатика, компьютер, информационные системы, сети», Москва: Феникс, 2014 г. – 448 с.: ил.;
8. Мишенин А. И. «Теория экономических информационных систем», Москва: Финансы и статистика, 2012г.–240с.: ил.;
9. Хомоненко А. Д., Цыганков В. М., Мальцев М. Г. «Баз данных», Учебник, Корона – Век, 2010г. – 736 с.: ил.;
10. «Memory Limits for Windows Release»
15. Лекция: Основные понятия технологии проектирования информационных систем (ИС)
16. Сайт московского исследовательского института системного проектирования
17. Критерии выбора серверной платформы.
18. Рынок CRM-систем
19. Требования к информационной системе и модели жизненного цикла
20. Лекция: Классификаторы в ИС
22. Липаев В.В. / Процессы и стандарты жизненного цикла сложных программных средств / Москва / СИНТЕГ / 2014
23. Методология и технология ЖЦ