Дипломная работа на тему "Синергия | Автоматизация процесса внутрикорпоративного взаимодействия сотрудников компании ООО «Сакура» "

Работа на тему: Автоматизация процесса внутрикорпоративного взаимодействия сотрудников компании ООО «Сакура»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет электронного обучения

Направление 09.03.03 Кафедра ЭО

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему Автоматизация процесса внутрикорпоративного взаимодействия сотрудников компании ООО «Сакура»

МОСКВА 2019 г.

ЗАДАНИЕ НА ВЫПУСКНУЮ КВАЛИФИКАЦИОННУЮ РАБОТУ
1. Тема выпускной квалификационной работы (ВКР): Автоматизация процесса внутрикорпоративного взаимодействия сотрудников компании ООО
«Сакура»
2. Срок сдачи студентом законченной ВКР «29» октября 2019 г.
3. Содержание разделов выпускной квалификационной работы

Введение
I Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению II Проектная часть
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Информационная модель и её описание
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3. Характеристика результатной информации
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2. Характеристика базы данных
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4. Описание программных модулей
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение Приложения

4. Основные вопросы, подлежащие разработке.
В главе 1 необходимо представить обоснование актуальности выбора автоматизируемой задачи, проектных решений по информационному, программному и аппаратному обеспечению, дать ее развернутое описание, отразить взаимосвязь с другими задачами, изложить используемую стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.1. необходимо привести краткое описание компании и таблицу показателей ее деятельности, рисунок организационной структуры и его описание, рисунки программной и технической архитектуры, а также их описание.
В разделе 1.2 следует обосновать актуальность выбора автоматизируемой задачи, для этого необходимо провести анализ организационной, программной и технической архитектуры с целью определения перечня задач, которые необходимо автоматизировать и выбора наиболее приоритетной из них. С целью определения информационных потоков выбранной задачи необходимо привести соответствующие IDEF диаграммы. Далее необходимо привести рисунок, отражающий документооборот автоматизируемой задачи, таблицу прагматических характеристик соответствующих документов (периодичность, время на обработку и так далее) и определить комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих информационную безопасность и защиту информации в рамках решаемой задачи.
В разделе 1.3 необходимо провести анализ готовых программных решений автоматизируемой задачи (в виде сравнительной таблицы наиболее интересных решений), определить стратегию автоматизации и способ приобретения информационной системы.
В разделе 1.4 необходимо провести анализ и обосновать выбор средств, используемых для автоматизации задачи: технического обеспечения (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника, дополнительные устройства), программного обеспечения (операционная система, СУБД, среда разработки, другое прикладное ПО), информационного обеспечения (классификаторы, справочники, документы, информационные базы).
В главе 2 необходимо представить проектные решения в соответствии с выбранной моделью жизненного цикла: начиная с анализа рисков на всех этапах разработки системы и закачивая примером ее опытной эксплуатации.
В разделе 2.1 необходимо провести выбор стандарта и модели жизненного цикла, соответствующих автоматизируемой задаче, а также стратегии внедрения проектируемой информационной системы. После этого следует перечислить риски для каждого этапа выбранной модели жизненного цикла и определить пути их снижения, в том числе посредством разработки средств информационной безопасности и защиты информации проектируемой системы.
Раздел 2.2 отражает процесс проектирования информационного обеспечения задачи и должен содержать:
• рисунок информационной модели и ее описание;
• таблицу используемых систем кодирования и описание классификаторов;
• описание входных и оперативных документов, файлов и экранных форм;
• описание результатных документов, файлов и экранных форм;
• таблицы входных и результатных показателей, а также их описание.
Раздел 2.3 отражает процесс проектирования программного обеспечения задачи и должен содержать:
• рисунки дерева функций и сценария диалога, а также их описание;
• рисунок ER – модели (количество таблиц в ER модели должно быть равно количеству таблиц в информационной модели), описание структуры записей каждой таблицы;
• рисунок дерева вызова программных модулей, а также таблицу с перечнем и назначением модулей;
• блок-схема основного/расчетного модуля, описание блок-схем алгоритмов основных расчетных модулей.
В разделе 2.4 следует представить экранные формы, демонстрирующие работу системы (не менее 7) и их описание.
В главе 3 приводится методика расчета показателей экономической эффективности и расчеты, сделанные в соответствии с изложенной методикой. Расчетные данные следует представить в виде таблиц и диаграмм, отражающие сравнение базового и предлагаемого вариантов.
Приложение обязательно должно содержать фрагмент листинга программного кода (распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей - около 400 операторов языка высокого уровня или адаптированных программных средств, использованных в работе), также могут быть приведены:
• схемы или таблицы из основной части выпускной квалификационной работы;
• результаты выполнения контрольного примера;
• диаграммы потоков данных, демонстрирующих существующую технологию решения задач («КАК ЕСТЬ»);
• диаграммы потоков данных, демонстрирующих предлагаемую технологию решения задач («КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»);
• схемы документооборота;
• примеры классификаторов;
• формы первичных и результатных документов;
• распечатки меню, экранных форм ввода, получаемых отчетов в разработанной системе;
• а также другие материалы выпускной квалификационной работы, кроме текстов договоров с клиентами и иных "шаблонных документов" (в тех случаях, когда для их существенных реквизитов проектируется форма, а по результатам ввода и сохранения в информационную базу имеется возможность распечатки документа "по шаблону").
В одном приложении нельзя размещать различные по смыслу таблицы или рисунки. Не допускается дублирование в приложении материала, размещенного в основной части выпускной квалификационной работы.
С детальным рассмотрением содержания каждого пункта, а также примерами схем и таблиц необходимо ознакомиться в «Методических указаниях по подготовке выпускной квалификационной работы» для специальности
«Прикладная информатика», размещенных на сайте МЕГАКАМПУСа в личном кабинете студента. При подготовке выпускной квалификационной работы вы можете пользоваться дополнительными литературными источниками, а также основной литературой, список которой приведен ниже.

5. Список литературы
1. Методы и средства проектирования информационных систем и технологий: учебное пособие / Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Северо-Кавказский федеральный университет», Министерство образования и науки Российской Федерации; авт.-сост. Е.В. Крахоткина. - Ставрополь: СКФУ, 2015. - 152 с.: ил. - Библиогр. в кн.; То же [Электронный ресурс]. -
2. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике: учебник / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. - 7-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2017. - 395 с.: ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-394-01449-9; То же [Электронный ресурс].
3. Информационные системы и технологии управления: учебник / под ред. Г.А. Титоренко. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 591 с.: ил., табл.,
4. Гринберг, А.С. Информационный менеджмент: учебное пособие / А.С. Гринберг, И.А. Король. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 415 с. -
(Профессиональный учебник: Информатика). - Библиогр.: с. 292-295. - ISBN 5-238-00614-4; То же [Электронный ресурс].
5. Кузнецов, А.С. Теория вычислительных процессов: учебник /
А.С. Кузнецов, Р.Ю. Царев, А.Н. Князьков; Министерство образования и науки Российской федерации, Сибирский Федеральный университет. - Красноярск: Сибирский федеральный университет, 2015. - 184 с.: табл., схем. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-7638-3193-1; То же [Электронный ресурс].
6. Карпова, Т.С. Базы данных: модели, разработка, реализация: учебное пособие
/ Т.С. Карпова. - 2-е изд., исправ. - М.: Национальный Открытый Университет
«ИНТУИТ», 2016. - 241 с.: ил.; То же [Электронный ресурс].
7. Кузнецов, С. Введение в реляционные базы данных / С. Кузнецов. - 2-е изд., исправ. - М.: Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016. - 248 с.: ил. - (Основы информационных технологий). - Библиогр. в кн.; То же [Электронный ресурс].
8. Загинайлов, Ю.Н. Основы информационной безопасности: курс визуальных лекций: учебное пособие / Ю.Н. Загинайлов. - М.; Берлин: Директ-Медиа, 2015. - 105 с.: ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-4475-3947-4; То же [Электронный ресурс]. -
9. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем - М.: ИУИТ, 2012 - 300 с.
10. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств
11. Информационная безопасность и защита информации, Мельников В. П., М.: Академия, 2012, - 336 стр.
12. Методология функционального моделирования IDEF0, Руководящий документ, Госстандарт России
13. Модель процессов MSF, Microsoft.
14. Култыгин О.П. Администрирование баз данных. СУБД MS SQL Server. - М: Московская финансово-промышленная академия, 2012 -232 с. (Университетская серия).

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 10
1 Аналитическая часть 12
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 12
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности 12
1.1.2 Организационная структура управления предприятием 13
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия 15
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 17
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 17
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 19
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 21
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 23
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 23
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи23
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 26
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 29
1.4 Обоснование проектных решений 30
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 30
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению 31
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 34
2 Проектная часть 35
2.1 Разработка проекта автоматизации 35
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 35
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 36
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 37
2.2 Информационное обеспечение задачи 41
2.2.1 Информационная модель и её описание 41
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 44
2.2.3 Характеристика результатной информации 45
2.3 Программное обеспечение задачи 46
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 46
2.3.2 Характеристика базы данных 50
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 57
2.3.4 Описание программных модулей 58
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание 67
3 Обоснование экономической эффективности проекта 79
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 79
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 82
Заключение 88
Список использованной литературы 91
Приложение 95

ВВЕДЕНИЕ
Автоматизация документооборота как направление делопроизводства является следствием роста числа официальной документации, сопровождающей деятельность любой компании. Система автоматизации или система электронного документооборота (СЭД) обеспечивает сопровождение управленческих процессов, позволяет автоматизировать работу с документами. Ее объектами являются не только электронные и бумажные документы, но и бизнес процессы, находящие отражение в их движении. Автоматизация электронного документооборота на предприятии преследует следующие цели:
? минимизация рутинных операций и сокращение количества ручной работы;
? формирование единого массива электронных документов и создание удобной поисковой системы;
? уменьшение и полная ликвидация бумажных носителей информации;
? разработка алгоритмов прохождения документов в соответствии с технологическими процессами; поддержка административных процессов;
? быстрый обмен внутренней документацией между сотрудниками и подразделениями;
? ускорение формирования указаний и распоряжений, а также контроля их выполнения;
? планирование распределения рабочего времени персонала, контроль деятельности сотрудников;
? разработка технологии трансфера служебной документации через внешние системы;
? приведение схемы делопроизводства к единому алгоритму.
Система электронного документооборота имеет ряд неоспоримых преимуществ по сравнению с традиционным подходом к делопроизводству:
? повышение производительности за счет быстрого доступа к любой категории документов;
? поддержание актуальности информации;
? снижение влияние «человеческого фактора»;
? сокращение материальных издержек, связанных с созданием и хранением документов;
? создание условий для эффективного взаимодействия между подразделениями;
? возможность коллективной работы над служебной документацией;
? уменьшение потребностей в персонале;
? снижение рисков потери или повреждения информации;
? автоматизация составления отчетов;
? интеграция системы с офисными программами.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что автоматизация документооборота организации приводит к снижению трудовых затрат, прозрачности бизнес-процессов.
Объектом исследования в данной работе выступает процесс обмена служебными сообщениями и документами между сотрудниками компании ООО
«Сакура».
Предметом исследования выступает автоматизация внутренней корреспонденции компании.
Цель работы – разработка информационной системы внутренней корреспонденции.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
? проанализировать деятельность организации;
? проанализировать автоматизируемый бизнес-процесс;
? выбрать вариант автоматизации;
? произвести постановку задачи;
? провести проектирование информационного обеспечения;
? провести проектирование программного обеспечения;
? разработать алгоритм обработки информации;
? рассмотреть полученную систему;
? рассчитать экономическую эффективность

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Агальцов В.П. Базы данных. В 2-х т. Т. 2. Распределенные и удаленные базы данных - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2015 г. - 272 c.
2. Амбалова З.А. Сравнение методологий разработки интеллектуальных систем в сфере управления комплексными проектами // В сб.: Инновационные механизмы решения проблем научного развития сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. 2017. С. 139-141.
3. Бен-Ган И. Microsoft SQL Server 2008. Основы T-SQL - СПб: БХВ- Петербург, 2015 г. - 432 с.
4. Бритов Г.А. Моделирование бизнес-процессов / Бритов Г.А., Осипова Т.В. - М.: LAP, 2014 г. – 124 с.
5. Буренин А.Н., Легков К.Е., Нестеренко О.Е. Методический подход к организации обработки оперативной информации распределенными вычислительными комплексами специального назначения // Наукоемкие технологии в космических исследованиях Земли. 2016. Т. 8. № 6. С. 18-30.
6. Вендров А.М. CASE – технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем – М.: Финансы и статистика, 2017 г. - 230 с.
7. Витик А.А., Немков А.Г., Зыков А.Н. Оценка эффективности автоматизации документооборота // Вестник новых медицинских технологий. Электронное издание. 2018. № 1. С. 170.
8. Галас В.П. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации. Часть
2. Сети и телекоммуникации. Учебник. В 2 ч. — Владимир: Изд-во ВлГУ, 2017.— 284 с.
9. Гамма Э. Приемы объектно-ориентированного проектирования. Паттерны проектирования / Гамма Э., Хелм Р., Джонсон Р., Влиссидес Дж. - СПб.: Питер, 2015 г. – 368 с.
10. Грекул В.И. Проектирование информационных систем / Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. – М.: Интернет-университет информационных технологий, 2018 г. - 321 с.
11. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010. Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств. - Введ. 01.03.12. - М.: Стандартинформ, 2012. – 98 с. – (Государственный стандарт Российской Федерации).
12. Громов В. Системы оперативного управления в сфере электронного документооборота. // Финансовая газета, № 48, ноябрь 2017. — С. 7-9.
13. Грофф Д. SQL. Полное руководство /Грофф Д., Вайнберг П., Оппель Э. - СПб.: Вильямс, 2014 г. - 960 с.
14. Давыдова Е. М. Базы данных Учеб. пособие для вузов / Е. М. Давыдова, Н. А. Новгородова. - 3-е изд., перераб. и доп. - Томск: В-Спектр, 2016. - 128 с.
15. Дейт К.Дж. Введение в системы баз данных. - К.: Диалектика, 2015 г. - 360 c.
16. Дубейковский В.И. Эффективное моделирование с CA ErwinProcessModeler (BPwin; AllfusionProcessModeler). 2-е изд., исправленное и дополненное / В.И. Дубейковский. – М.: Диалог-МИФИ, 2015. – 384 с.
17. Дунаев В.В. Базы данных. Язык SQL для студента – Издательство: БХВ, 2014 г. - 196 с.
18. Дюваль П.М. Непрерывная интеграция. Улучшение качества программного обеспечения и снижение риска - СПб: Вильямс, 2015 г. - 497 c.
19. Дятлова Е.П., Новиков А.И. Вычислительные сети в системах управления. – СПб.: ВШТЭ СПбГУПТД, 2017. — 84 с.
20. Заботина Н.Н. Проектирование информационных систем: Учебное пособие / Н.Н. Заботина. – М.: Издательский Дом "ИНФРА-М", 2016. - 331 с.
21. Зиндер Е., Революционные изменения базовых стандартов в области системного проектирования. //Директор информационной службы. 2018. № 5. С. 81-85.
22. Илюшечкин В.М. Основы использования и проектирования баз данных. Учебник / В.М. Илюшечкин. - М.: Юрайт, 2015 г. - 214 с.
23. Кириллов В.В. Введение в реляционные базы данных. Введение в реляционные базы данных / В.В. Кириллов, Г.Ю. Громов - СПб.: БХВ-Петербург, 2015 г. - 464
24. Коваленко В.В. Проектирование информационных систем / В.В. Коваленко. - М.: Форум, 2016 г. - 320с.
25. Коцюба И.Ю. Основы проектирования информационных систем. / И.Ю.
Коцюба, А.В. Чунаев, А.Н. Шиков. - СПб: Университет ИТМО, 2015 г. – 206 с.
26. Кудряев В.А. Организация работы с документами. – М.: ИНФРА- М, 2016. – 342 с.
27. Кузьмин А.М. Метод ABC [Электронный ресурс] / А.М. Кузь-мин.
28. Культин Н.Б. Основы программирования в Embarcadero / Н.Б. Культин - СПб.:БХВ-Петербург, 2015. - 416с.
29. Лычкина Н. Имитационное моделирование экономических процессов. - М.:Инфра-М, 2018. - 256с.
30. Методика (основные положения) определения экономической эффективности использования в народном хозяйстве новой техники, изобретений и рационализаторских предложений. – М.: Экономика, 2017. – 82 с.
31. Перелетова И.В. Электронный документооборот. // Ваш консультант, N 12, июнь 2017. – 198 с.
32. Подвезко А. Контроль исполнения поручений в документообороте // Кадровик. 2012. № 10. С. 189-193.
33. Редько В.Н. Базы данных и информационные системы. / Редько В.Н., Бассараб И.А. - М.: Знание, 2015 г. - 602 c.
34. Стафиевская М.В., Петрова В.О. Моделирование бизнес-процессов как инструмент повышения эффективности деятельности организаций // Вестник Марийского государственного университета. Серия: Сельскохозяйственные науки. Экономические науки. 2018. № 2 (14). С. 126-134.
35. Туманов В.Е. Основы проектирования реляционных баз данных. - М.: Бином, 2014 г. - 420 c.
36. Хаббард Дж. Автоматизированное проектирование баз данных. - М.: Мир, 2014 г. - 453 c.
37. Шаймарданов Р.Б. Моделирование и автоматизация проектирования структур баз данных. - М.: Юнити, 2016 г. - 469 c.
38. Официальный сайт компании разработчика системы DocSpace.
39. Официальный сайт компании разработчика системы 1C:
40. Официальный сайт компании разработчика системы Directum.