Дипломная работа на тему "Синергия | Формирование конкурентной стратегии на примере ПАО «Сбербанк»"

Работа на тему: Формирование конкурентной стратегии на примере ПАО «Сбербанк»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02 «Менеджмент»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ ФИРМЫ НА ПРИМЕРЕ ПАО «СБЕРБАНК»

Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Формирование конкурентной стратегии на примере ПАО «Сбербанк»
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью компании
1.1 Конкуренция как фактор экономического роста. Управление конкурентоспособностью компании
1.2. Пути повышения конкурентоспособности и укрепления конкурентной устойчивости бизнеса
1.3. Разработка и реализация конкурентных стратегий компании
Глава 2. Анализ конкурентного потенциала ПАО «Сбербанк»
2.1. Общая характеристика ПАО «Сбербанк»
2.2. Анализ организации деятельности и системы менеджмента ПАО «Сбербанк»
2.3. Анализ среды и оценка конкурентных позиции ПАО «Сбербанк»
Глава 3. Мероприятия по формированию конкурентной стратегии и совершенствованию управления конкурентоспособностью ПАО «Сбербанк»
3.1. Этапы разработки конкурентной стратегии и рекомендации по совершенствованию системы управления конкурентоспособностью
3.2 Экономическое обоснование эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо рассмотреть различные определения и классификации конкурентоспособности компании, рассмотреть конкуренцию с позиции состязательности на рынке, как саморегулирующий элемент рыночного механизма. Управление конкурентоспособностью компании представить как деятельность, направленную на формирование управленческих решений, которые, в свою очередь, должны быть направлены на противостояние всевозможным внешним воздействиям и достижение лидерства в соответствии с поставленными стратегическими целями.
В параграфе 1.2 охарактеризовать основные критерии, определяющие конкурентоспособность компании, рассмотреть методы оценки конкурентоспособности компании, а также, основные направления повышения конкурентоспособности компании на современном рынке
В параграфе 1.3 необходимо рассмотреть наиболее популярные конкурентные стратегии, способствующие поддержанию и укреплению конкурентной устойчивости.
Вывод по главе 1.
Глава 2 должна быть посвящена анализу и оценке существующей конкурентной позиции и конкурентного потенциала объекта исследования.
В параграфе 2.1 необходимо представить общую организационно-экономическую и правовую характеристику объекта исследования
В параграфе 2.2 провести анализ и дать оценку организации деятельности компании; оценить, насколько эффективна существующая система менеджмента, оценить ресурсы, долю рынка, общую стратегию объекта исследования, а также перспективы развития
В параграфе 2.3 необходимо провести анализ факторов (внешних и внутренних), влияющих на конкурентоспособность объекта исследования, оценить его конкурентный потенциал
Вывод по главе 2.
В Главе 3 необходимо предложить комплекс мероприятий по усилению конкурентных позиций компании, с учетом результатов анализа условий ее работы.
В параграфе 3.1 внести предложения по формированию конкурентной стратегии, обосновать основные этапы ее разработки для дальнейшего внедрения с целью совершенствованию системы управления конкурентоспособностью.
В параграфе 3.2 провести необходимые расчеты в рамках оценки эффективности предлагаемых мероприятий
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся материалы, не являющиеся насущно важными для понимания решения конкретной задачи, но являющиеся актуальными для раскрытия темы выпускной квалификационной работы
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов / Фомичев А.Н. - М.:Дашков и К, 2018. - 468 с
2. Управление конкурентоспособностью : учеб. пособие / В.А. Быков, Е.И. Комаров. — М. : РИОР : ИНФРА-М, 2017. — 242 с.
3. Управление конкурентоспособностью организации : учебник / Г.Д. Антонов, О.П. Иванова, В.М. Тумин. — М. : ИНФРА-М, 2018. — 300 с.
4. Стратегический менеджмент : учебник / А.П. Егоршин, И.В. Гуськова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 290 с.
Дополнительная литература:
5. Управление конкурентоспособностью организаций и территорий : учеб. пособие / Г.Д. Антонов, О.П. Иванова, В.М. Тумин. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 347 с.
6. Управление процессом развития конкуренции и монополизации в условиях повышения конкурентоспособности России: Монография/Пармененков К. Н. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 80 с. Логистика / Тебекин А.В. - М.:Дашков и К, 2018. - 356 с.
7. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: Учебное пособие для студентов вузов по специальностям экономики и управления / Царев В.В., Кантарович А.А., Черныш В.В. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 799 с.

Содержание
Введение 6
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью компании 10
1.1. Конкуренция как фактор экономического роста. Управление конкурентоспособностью компании 10
1.2. Пути повышения конкурентоспособности и укрепления конкурентной устойчивости бизнеса 12
1.3. Разработка и реализация конкурентных стратегий компании 17
Глава 2. Анализ конкурентного потенциала ПАО «Сбербанк» 24
2.1. Общая характеристика ПАО «Сбербанк» 24
2.2. Анализ организации деятельности и системы менеджмента ПАО
«Сбербанк» 29
2.3. Анализ среды и оценка конкурентных позиции ПАО «Сбербанк» 35
Глава 3. Мероприятия по формированию конкурентной стратегии и совершенствованию управления конкурентоспособностью ПАО «Сбербанк». 53
3.1. Этапы разработки конкурентной стратегии и рекомендации по совершенствованию системы управления конкурентоспособностью 53
3.2. Экономическое обоснование эффективности предложенных мероприятий 65
Заключение 73
Список использованной литературы 78
Приложения 81

Введение
По степени развития банковской сферы стратегическое планирование все больше становится одним из ключевых факторов успеха. Банковское дело без эффективной и ясной стратегии развития бизнесом считать нельзя, а всего лишь набором активов, отягощенным обязательствами.
Включение в банковскую деятельность стратегического планирования определено необходимостью осуществления идей управления, направленных на эффективное и долгосрочное развитие каждого предприятия в рыночных условиях.
Успешная работа банка в современной обстановке предполагает выработку стратегии его успешного развития, а также состыковку процедур менеджмента с процедурами по стратегическому планированию и управлению. Другими словами, стратегическое планирование может быть рассмотрено в качестве управленческого процесса по определению приоритетов в работе банка и как разработка сценариев развития и плановых мероприятий, которые поспособствуют банку выполнить свою миссию и достичь назначенных целей.
Стратегическое планирование считается один из наиболее эффективных механизмов управления коммерческих банков, так как охватывает весь спектр его деятельности и все структурные подразделения. Процесс выработки стратегии направлен на стимулирование эффективной и успешной деятельности банка на рынке финансов (завоевание, закрепление, расширение и пр.) и должен концентрировать усилия всех подразделений банка на выполнение назначенных задач.
Многочисленные проблемы развития коммерческих банков России возникают из-за неадекватного оценивания состояния области, в которой кредитная организация ведет свою деятельность. Вследствие чего возникают ошибки в процессе управлении банковской деятельностью. Изначально решение задач, связанных с рациональным управлением банковским делом лежит в области выработки его стратегий, которыми будет определяться облик любого
банка в будущем его развития.
Как показывает практика, предприятия, уделяющие большое внимание комплексному стратегическому планированию и управлению, работают небезуспешно.
Актуальность темы исследования заключается в переходе отечественной экономики от планово-административных способов управления к рыночным. Такой переход может кардинально изменить политическую, экономическую, психологическую и социальную обстановку в России. Это, несомненно, требует значительной перестройки и тактики, и стратегии. Например, правильная и актуальная выработка стратегии развития банка предоставляет возможность достижения поставленных целей с наименьшими потерями, но с наибольшими выгодами для бизнеса. В качестве способа действий такая стратегия считается необходимой в случае, когда для непосредственного достижения главной цели наличных ресурсов будет недостаточно. Задача стратегии заключается в эффективном использовании наличных ресурсов в целях достижения главной цели.
Актуальность данной работы сомнений не вызывает, потому что в сегодняшней хозяйственной практике SWOT-анализ считается одним из наиболее распространенных качественных способов осуществления стратегического анализа. Примечательность данного метода заключена в его простоте, доступности, универсальности и связана с возможностью комплексного взгляда на предприятие и его деловую среду.
Сегодняшние состояние российской банковской системы и прогнозы ее развития в обстановке глобализации экономики повышает актуальность значимости инструментов по стратегическому анализу кредитных учреждений. Объектом исследования считается Сбербанк - один из наиболее крупных отечественных коммерческих банков. Сбербанк имеет большую базу клиентов во многих регионах России и во всех областях экономики. Он имеет множество филиалов, а масштаб инфраструктуры превосходит ближайших конкурентов по своим рыночным позициям. Продолжительное существование Сбербанк
позволяет утверждать, что банк надежный, поскольку большинство жителей России уже в течении многих лет прибегает к услугам данного банка.
Целью предоставленной работы считается изучение экономических условий работы стратегии по развитию коммерческого банка ОАО «Сбербанк России» и на данной основе осуществить выработку предложений, касающихся усовершенствования управления стратегическим развитием для увеличения конкурентоспособности в сегодняшних условиях.
Чтобы достичь поставленной цели в предоставленной работе необходимо решить такие задачи:
- провести анализ социально-экономической природы, целей, видов и функций стратегического развития банка;
- осуществить классификацию стратегий банковского развития;
- дать характеристику механизму стратегического развития банка в сегодняшних условиях;
- дать характеристику организационно-экономической деятельности ПАО «Сбербанка России»;
- проанализировать механизм выработки стратегии развития ПАО
«Сбербанка России»;
- проанализировать современное состояние стратегического развития ПАО «Сбербанк России»;
- провести исследование реализации стратегии ПАО «Сбербанка России» до 2019 г;
- выработать основные направления усовершенствования стратегии развития ПАО «Сбербанка России».
В качестве объекта исследования в предоставленной работе рассматривается финансовая деятельность ПАО «Сбербанк России».
В качестве предмета исследования рассматриваются отношения, которые касаются разработки и реализации стратегии банка в ситуации изменяющейся внешней среды.
В качестве теоретико-методологической основы исследования

послужили научные работы и труды известных авторов, изучающих сегмент банковского маркетинга во всех его нюансах, начиная с элементарных понятий и заканчивая глубокими и сложными исследованиями.
В процессе написания работы применялись такие методы: синтез, анализ, обобщение, классификация, коэффициентный, графический.
В качестве эмпирической базы исследования послужили опубликованные и размещенные в СМИ и электронно-правовых базах ПАО «Сбербанка России» правовая база, финансовая отчетность.
Практическое значение предоставленной работы состоит в выводах, которые поспособствуют ПАО «Сбербанку России» осуществить разработку более эффективной системы стратегического развития, что позволит повысить финансовые показатели банка.
Была выполнена серьезная работа по реализации SWOT-анализа, другими словами определялись слабые и сильные стороны ПАО «Сбербанк», возможности и угрозы, которые исходят из ближайшего его окружения (внешней среды). Эмпирические данные, которые приводятся сомнений не вызывают. Работа высокого научного уровня, содержит некоторые выводы и конкретные предложения, имеющие практический интерес.

Список использованной литературы
1.Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 05.05.2019 ) "О банках и банковской деятельности"
2. Управление процессом развития конкуренции и монополизации в условиях повышения конкурентоспособности России: Монография/Пармененков К. Н. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 80 с. Логистика / Тебекин А.В. - М.:Дашков и К, 2018. - 356 с.
3. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов / Фомичев А.Н. - М.:Дашков и К, 2018. - 468 с
4. Управление конкурентоспособностью : учеб. пособие / В.А. Быков, Е.И. Комаров. — М. : РИОР : ИНФРА-М, 2017. — 242 с.
5. Банки и банковское дело / Под ред. И.Т. Балабанова. - СПБ: Питер, 2019. - 256 с.
6. Большой разговор \ Сбербанк эпохи перемен / Прямые инвестиции. - 2019. - № 1. - С. 66-71.
7. Управление конкурентоспособностью организации: учебник / Г.Д. Антонов, О.П. Иванова, В.М. Тумин. — М. : ИНФРА-М, 2018. — 300 с.
8. Стратегический менеджмент: учебник / А.П. Егоршин, И.В. Гуськова.
— 2-е изд., перераб. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2019. — 290 с.
9. Годовой отчет ПАО Сбербанка России за 2017 год.
10. Деньги и кредит №9, Корпоративное управление ПАО Сбербанка России, июнь 2019 г.
11. Дубровина А.М. Стратегия развития карточного бизнеса банка / Банковские услуги. - 2019. - № 11.
12. Управление конкурентоспособностью организаций и территорий : учеб. пособие / Г.Д. Антонов, О.П. Иванова, В.М. Тумин. — М. : ИНФРА-М, 2019. — 347 с.
13. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учебное пособие Изд. 3-е., 2019 - 195 с.
14. Искакова К.Б. Стратегическое планирование в банковской сфере // Банковское дело, 2019, №3,-с.74-75.
15. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: Учебное пособие для студентов вузов по специальностям экономики и управления / Царев В.В., Кантарович А.А., Черныш В.В. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2019. - 799 с.
16. Котенков В.В. Стратегии управления банком: российские особенности
// Банковские технологии, 2010, №5., с. 41.
17. Консультант плюс - надежная правовая поддержка
18.Кочович Е.Р. Финансовая математика: Теория и практика финансово-
банковских расчетов: Пер. с серб. - М.: Финансы и статистика, 2019. - 368 с.
19. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент. М.: ДИС, 2019.
20. Кунгурякова Е.Н, Синявина М.С. Финансы и кредит: Курс лекций. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2019.-258 с.
21. Масленченков Ю. Методология формирования стратегий в российском банке // Банковский менеджмент, 2010, № 9, с. 68-83.
22. ОАО «Сбербанк России»
23. Отчет о реализации стратегии развития ПАО Сбербанка России до 2019 г. от 05.03.2018
24. Политика интегрированного управления рисками ПАО Сбербанк России от 29.02.2019
25. Положение о правлении ПАО Сбербанк России от 04.06.2010 г.
26. Поморина М.А. Основные элементы банковского планирования // Организация и управление, 2010, №7.
27. Попов С.А. Стратегический менеджмент. - М.: Дело, 2019г. - 345с.
28. Рейтинговое агентство Fitch Ratings
29. Рейтинговое агентство Moody's Investors Services
30. Соттарова Н.А. Роль банков в интеграции регионов в мировую экономику. // Банковское дело, №10, 2017.- с.41.
31. Стратегия развития ПАО Сбербанка России 2019 гг.
32. Суворов А. К вопросу о разработке стратегии развития банка//Финансы и кредит, 2017, №18, с. 26-37.
33. Тренев Н.Ф. Формирование стратегии развития организации // Консультант директора. - 2010. - №4.- с. 22-28.
34. Устав открытого акционерного общества «Сбербанк России» от 24.06.2019 г.
35. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. -М.: Интел- синтез, 2017. - 344 с.