Дипломная работа на тему "Синергия | Использование инновационных технологий в процессе отбора кадров в организацию на примере ГК «АвтоСпецЦентр»"

Работа на тему: Использование инновационных технологий в процессе отбора кадров в организацию на примере ГК «АвтоСпецЦентр»
Оценка: Отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
38.04.02 Менеджмент


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«Использование инновационных технологий в процессе отбора кадров в организацию на примере ГК "АвтоСпецЦентр"»


МОСКВА 2019 .


КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
1. Тема ВКР Использование инновационных технологий в процессе
отбора кадров в организацию на примере ГК «АвтоСпецЦентр»
Утверждена приказом по Университету № от « » 20 г.
2. Срок сдачи магистрантом законченной ВКР « » 20 г.
3. Исходные данные по ВКР
4. Обоснование актуальности темы:
С каждым годом НТП все быстрее вносит изменения, новые технологии позволяют автоматизировать некоторые процессы в подборе, сократить сроки закрытия вакансий, оптимизировать штат персонала рекрутеров.
5. Цель исследования
Целью данной ВКР будет являться разработка рекомендаций для повышения эффективности системы подбора и отбора персонала на примере ГК «АвтоСпецЦентр»
6. Задачи исследования
6.1. Ознакомиться с существующими системами подбора персонала
6.2. Проанализировать действующие системы подбора персонала в организации
6.3. Оценить инспектора по кадрам процесса приема на работу в организацию
6.4. Разработать рекомендации по проведению собеседования
6.5. Подготовить рекомендации по использованию инновационных технологий в поиске кандидатов
6.6. Предоставить экономическое обоснование предлагаемых мероприятий
7. Организация, результаты деятельности которой использованы в ВКР в качестве объекта следования
ГК «АвтоСпецЦентр» - один из крупнейших автомобильных холдингов.
8. Предполагаемые методы исследования
• Изучение разнообразных источников информации. Анализ полученных сведений.
• Анализ системы поиска персонала в организации.
• Анализ системы подбор персонала в организации.
• Анализ системы найма персонала в организации.
9. Ожидаемые основные результаты исследования
В рамках выполнения ВКР будут рассмотрены различные современные методики поиска и привлечения кандидатов, будет рассчитана их эффективность, учтены риски.
На данный момент во многих организациях используются только работные сайты, в некоторых из них нет никакого входящего трафика, даже не смотря на публикацию объявлений, менеджеры вынуждены работать с ограниченной базой и как call-центры много звонить, на выходе имея не самый большой выхлоп. Работодатели, в свою очередь, раздувают штат расчётов / рекрутёров, чтобы в бизнес быстрее приходили новые сотрудники. Такие компании не имеют возможности пробовать инновационные технологии в виду ограниченного бюджета, ведь проверенные методы надёжнее. Удивительно, но в заложниках «надёжного» оказываются и крупные игроки на рынке.
Мы ожидаем, что по каждому ресурсу сможем предоставить отчет: в каких случаях его выгодно использовать. Это позволит компаниям выбирать подходящий именно им ресурс, обеспечивая себя входящим трафиком и оптимизируя работу всего отдела.
10. Содержание разделов ВКР (наименование глав)
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА ОТБОРА КАДРОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ
2. ИССЛЕДОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТБОРА КАДРОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ ГК "АвтоСпецЦентр"
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ ОТБОРА КАДРОВ ГК "АвтоСпецЦентр"
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список литературы

11. Перечень приложений к ВКР
Опросный лист «Анализ эффективности адаптации в организации»

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА ОТБОРА КАДРОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ 11
1.1 Сущность отбора кадров на предприятии 11
1.2. Методы оценки при подборе и отборе персонала 20
1.3. Особенности современных подходов подбора персонала в сфере розничной торговли и их эффективность 27
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТБОРА КАДРОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ ГК «АвтоСпецЦентр» 42
2.1. Характеристика предприятия ГК «АвтоСпецЦентр» 42
2.2. Исследование организации подбора персонала в системе управления трудовыми ресурсами в компании 45
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ ОТБОРА КАДРОВ ГК «АвтоСпецЦентр» 69
Заключение 83
Список литературы 87
Приложения 91

ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время любая организация заинтересована в привлечении и удержании высококвалифицированных кадров. Именно поэтому, процесс найма и отбора персонала на вакантные должности является одним из важнейших вопросов и первостепенной задачей в системе управления персоналом. Грамотно
организованный процесс подбора необходимых специалистов позволит организации в краткие сроки закрыть все вакансии и привлечь персонал, который будет соответствовать всем требованиям фирмы. Именно поэтому специалистам управления персоналом нужно уделять вопросам найма и отбора новых работников много внимания и времени.
Интерес к вопросам найма, оценки, отбора и приема персонала на предприятии остается достаточно высоким как у признанных отечественных и зарубежных теоретиков управления персоналом, таким как Т.Ю. Базаров, А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова, и др., так и у молодых ученых. Не смотря на кажущуюся простоту исследуемого явления, некоторые аспекты недостаточно изучены или спорны.
Большинство существующих в настоящее время методик анализа деятельности предприятия, процесса управления его персоналом повторяют и дополняют друг друга, они могут быть использованы комплексно или раздельно в зависимости от конкретных целей и задач анализа, информационной базы, имеющейся в распоряжении аналитика.
Мы живем в такое время, когда продажи являются ключевым аспектом в деятельности организации. Перед специалистом по подбору персонала стоит не самая простая, но крайне важная задача
– отобрать из общей массы кандидатов тех, кто в последствии увеличит чистую прибыль компании и займет вместе с ней новые вершины в бизнесе. Именно поэтому в рамках данной выпускной квалификационной работы торговле будет уделено наиболее пристальное внимание.
В нашей стране работодатели часто сталкиваются с дефицитом квалифицированных кадров. Но даже не это является основной проблемой. Рынок переполнен желающими быть менеджерами по продажам, потому что в обществе пропагандируется, что это самый быстрый и легкий способ заработать, но лишь треть из желающих обладает нужными компетенциями. Даже, если эти кандидаты были найдены
«холодным» поиском, нет гарантий, что на этапе телефонного интервью ресечер не ошибся. А потому HR-менеджер должен отсеивать большое количество претендентов, прежде, чем найдет эту треть. Порой этот процесс занимает слишком много времени, а бизнесу человек был нужен уже вчера.
Практика свидетельствует, что грамотно проведенный отбор спасает организацию от ненужных ей людей, помогает рационально использовать профессиональные возможности человека, способствует накоплению профессионального опыта предшествующих поколений. Отбор персонала оказывает решающее влияние на результативность всех последующих персонифицированных технологий кадрового.

Однако, несмотря на признание данной темы актуальной, состояние работы по отбору персонала в большинстве российских
организаций оставляет желать лучшего. Далеко не все руководители осознают, что одним из определяющих факторов эффективности бизнеса выступает профессионально организованный отбор персонала с применением научно обоснованных критериев, принципов, подходов, правильно подобранных для конкретной организации и для конкретной должности методов селекции кадров. В отличие от отечественных предприятий, большинство западных компаний ориентированы на проведение высокотехнологичного, профессионального отбора сотрудников, широкого использования соответствующей кадровой инфраструктуры.

Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена, во-первых, потребностью социологического анализа отбора персонала в новых условиях неоклассического менеджмента и возникновения интерсубъектных отношений в организациях; во- вторых, необходимостью систематизации зарубежного и отечественного подходов к отбору персонала как технологии кадрового менеджмента; в-третьих, необходимостью определения основных направлений для совершенствования технологий отбора в организациях современной России.
Объектом исследования является ГК «АвтоСпецЦентр. Предмет исследования - состояние и тенденции отбора персонала как технологии кадрового менеджмента в ГК «АвтоСпецЦентр» и возможности его совершенствования.

Гипотеза исследования. Отбор персонала в современных организациях, являясь важнейшей функцией кадрового менеджмента и управленческой практикой формирования персонала, реализуется дисперсно и низкотехнологично в современных российских организациях. Несмотря на определенные результаты в переходе от традиционной модели «организационного отбора» к модели
«организационной эффективности», блокируется введение стандартов меритократии, инновационности и гибкой адаптивности. Эффективная реализация блокируется организационным порядком, ориентированным на режим выживания и влияние внешней организационной среды, низким авторитетом кадрового менеджмента как экспертной практики и профессиональной деятельности, сильным влиянием субъективного фактора на процедуры отбора.

Научная новизна исследования заключается в обосновании эффективности технологического подхода к отбору персонала в современной организации. Элементами новизны обладают следующие результаты исследования:
•уточнены понятия «отбор персонала», «отбор персонала как технология кадрового менеджмента»; проанализированы известные подходы к определению критериев, принципов отбора персонала; определено место отбора в системе кадрового менеджмента современной организации; исследована специфика отбора персонала в условиях субъект-объектных отношений и интерсубъектности;
•предложена новая классификация кадроведческих технологий, позволившая определить место отбора в системе технологий кадрового менеджмента. С позиций методологии структурного анализа и проектирования показана роль отбора персонала в формировании качества кадровой работы. Определены механизмы, . взаимозависимости отбора персонала с общими (планирование, набор) и персонифицированными технологиями
(мотивацией и стимулированием, адаптацией, обучением и управлением карьерным продвижением) кадрового менеджмента;
•представлен алгоритм отбора персонала в виде технологической ситуационной матрицы отбора определены условия его осуществления;
•уточнены сущность, достоинства и недостатки, а также границы применения разных методов селекции персонала в контексте полезности их использования для отбора кандидатов на замещение вакансий разного уровня во внутриорганизационной иерархии;
•определена специфика аутсорсинга отбора персонала в современных условиях как механизма оптимизации отбора персонала в организациях, выявлен потенциал, социальная сущность, содержание и значение работы; рекрутинговых агентств;
•проанализирована специфика отбора, персонала в американских и японских организациях, определены основные характеристики отбора, пригодные для заимствования в условиях российских организаций;
•определены основные проблемы реализации эффективного отбора персонала в современных организациях и причины их возникновения;
•предложены возможные направления совершенствования процедуры отбора персонала в организациях, выражающиеся в технологизации процесса отбора, разработке матрицы критериев отбора, охватывающих всю организацию, формировании
персонифицированных вариантных процедур отбора, включающих разные методы для вакансий разного уровня^ проведении на основе этого реинжиниринга процесса отбора.
Итак, целью данной ВКР будет являться разработка рекомендаций для повышения эффективности системы подбора и отбора персонала на примере ГК «АвтоСпецЦентр»».

Задачи исследования:
1. Ознакомиться с существующими системами подбора персонала 2. Проанализировать действующие системы подбора персонала в
организации
3. Оценить инспектора по кадрам процесса приема на работу в организацию
4. Разработать рекомендации по проведению собеседования
5. Подготовить рекомендации по использованию инновационных технологий в поиске кандидатов
6. Предоставить экономическое обоснование предлагаемых мероприятий
Методы исследования:
• Изучение разнообразных источников информации. Анализ полученных сведений.
• Анализ системы поиска персонала в организации.
• Анализ системы подбор персонала в организации.
• Анализ системы найма персонала в организации.
Процессы управления персоналом были проанализированы в работах (Агишева А.В., Веснин В.Р., Кибанов А.Я., Дуракова И.Б., Михайлина Г.И. и др.) авторов. В указанных работах большое внимание было уделено процессу отбора персонала: его источникам, принципам и факторам.
Проблемы технологий отбора персонала поднимались в научных исследованиях Валиуллина Н.Р., Евсюков Д.В., Емцова В.С., Емцова В.С., Иванова С.В., Мякушкин Д.Е., Папанян Р.Г., Мнацаканян В.А., Резникова О. С., Гарибян А. Б. и др.

Список литературы
Учебная литература, книги
1. Агишева А.В. Управление торговым персоналом: особенности подбора, обучения и мотивации // Современная экономика: актуальные вопросы, достижения и инновации / сборник статей победителей III Международной научно-практической конференции.– 2016.
2. Аликин А. Статья в Газете «Россия Сегодня» « Россия: Автобизнес переживает упадок» 24.10.2017г. [Электронный ресурс]
3. Валиуллина Н.Р. Библиотека: найм персонала: научно- практическое пособие. – М.: Либерея-Бибинформ, 2010. – С. 29.
4. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика. – М.: Проспект,2015.
5. Евсюков Д.В. Проведение собеседования, как основной элемент в процессе подбора персонала // Тенденции науки и образования в современном мире. – 2016. – № 16-1.
6. Емцова В.С. Специфика подбора и отбора персонала на предприятиях розничной торговли // Молодой ученый. – 2017. – № 4 (138).
7. Иванова С.В. Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час. – М.: Альпина Паблиер,2015.
8. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Актуальные технологии найма, адаптации и аттестации. – М.: КноРус, 2012.
9. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация. – М.: ИНФРА – М, 2011.
10. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Федоров И.А. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала. – М.: Проспект, 2013.
11. Михайлина Г.И., М.: Дашков и К. «Управление персоналом» 2012.
12. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. – СПб: Питер, 2005.
13. Мякушкин Д.Е. Отбор и подбор персонала [Электронный ресурс].
14. Папанян Р.Г., Мнацаканян В.А. Подбор кадров // Наука сегодня: проблемы и перспективы развития / Наука сегодня: проблемы и перспективы развития / материалы международной научно-практической конференции: в 2 частях. Научный центр
«Диспут». – 2016.
15. Резникова О. С., Гарибян А. Б. Роль найма и отбора персонала в организации // Молодой ученый. — 2017. — №8. — С. 189-191.
16. Тархов С.В., Минасова Н.С., Шагиева Ю.Р. Моделирование бизнес-процесса подбора сотрудников в системе управления персоналом // Научный вестник Московского государственного технического университета гражданской авиации. - 2012. - № 181.
17. Тибилова Т.М., Кузьмин В.А. Как качественно оценить человека: настольная книга менеджера по персоналу. – СПб.: Питер, 2010
18. Чуланова О.Л. Инновации в организации трудовой деятельности и управлении персоналом: стаффселекшн как эффективная технология подбора и отбора персонала // Инновационная парадигма устойчивого развития науки. Теория и практика Сборник научных статей по итогам международной научно- практической конференции. Санкт-Петербургского Центра Системного Анализа. – 2016.
Электронные ресурсы
19. Официальный сайт Кадрового агентства «ИМ Консалтинг»: Современные технологии подбора персонала [Электронный ресурс]
20. Официальный сайт компании «Нетология Групп» [Электронный ресурс]
21. Официальный сайт компании ГК «АвтоСпецЦентр» [Электронный ресурс]
22. Официальный сайт компании ООО «Стафори»: «Робот Вера» [Электронный ресурс]
23. Официальный сайт Кроссплатформенного мессенджера «Telegram»
24. Официальный сайт портала Head Hunter [Электронный ресурс]
25. Официальный сайт Российского Государственного Информационного Агентства Федерального Уровня (ТАСС) - Опрос: самые счастливые в России люди работают в медицине, фармацевтике и на госслужбе [Электронный ресурс]
26. Официальный сайт Социальной сети «Вконтакте» [Электронный ресурс] .
27. Официальный сайт Телеграм-каналов [Электронный ресурс]
28. Статья в Интернет-Энциклопедии «Википедия»: «Telegram» [Электронный ресурс]
29. Статья в Интернет-Энциклопедии «Википедия»: «ВКонтакте» [Электронный ресурс]
30. Управление кадрами в торговых организациях: проблемы и решения // Конспект экономиста. [Электронный ресурс]